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Ab sofort können Kunden mit iclear bezahlen, ohne sich vorher kompliziert anmelden und persönliche Daten eingeben zu müssen. Der Käufer entscheidet sich einfach direkt innerhalb des Kaufprozesses für eine der durch iclear angebotenen Zahlarten und schließt Kauf und Bezahlung per ... | mehr
. So entstehen alte Bauwerke mit neuem Flair mit Hilfe der Immovaria GmbH Nürnberg. Die geplanten Sanierungen sollen zu einen den heutigen Komfortbedürfnissen, Raumprogrammen und Wohnwünschen gerecht werden, andererseits sollen die bauhistorische Vergangenheit, die sich in aufwendigen und handwerklich anspruchsvollen ... | mehr
Wer auf der Serviceebene internationale Unternehmen betreut oder mit diesen zusammenarbeitet, braucht mehr als Fremdsprachen-Basics. "Probleme und Anforderungen der Kunden müssen in ihrem betrieblichen und kulturellen Umfeld ermittelt und verstanden werden", sagt Lutz Breunig, Herausgeber des servicereport (http://www.servicereport.eu). Insofern gilt ... | mehr
Köln, 09. Februar 2011. Darauf haben congstar Postpaid Kunden gewartet: zum monatlichen Fixpreis endlos mit dem Handy oder Smartphone surfen! Ab heute gibt es die günstige congstar Surf Flat Option für alle congstar Postpaid Neu- und Bestandskunden. Sie bietet volle ... | mehr
Münster bei Dieburg, 9. Februar 2011. Die Kanzlei Pfeiffer, Link und Partner wird seit 1.1.2011 von der Kommunikationsagentur Projekt Design Karl-Heinz von Lackum betreut. In der Kanzlei mit Standorten in Darmstadt und Frankfurt am Main bieten Notare, Rechtsanwälte, Fachanwälte und ... | mehr
"Energie braucht Kommunikation." - dies gilt insbesondere auch für die Kommunikation mit dem Endkunden. Schleupen präsentiert deswegen auf dem EDNA-Presserundgang am praktischen Beispiel der Stadtwerke Herborn GmbH, wie sich die Vertriebs- und Serviceprozesse effizienter gestalten lassen. Weil die Prozesse in der ... | mehr
Düsseldorf 8. Februar 2010 - Wer braucht eigentlich noch ein Telefon in seinem Smartphone? Wozu noch umständlich "zum Hörer greifen", wenn immer mehr per Service-App zu klären ist? Im Jahr der Smartphones können diese Fragen nicht mehr vom Tisch gewischt ... | mehr
Friedrich Schieck leitet die neue Niederlassung Friedrich Schieck übernimmt den Auf- und Ausbau der neuen Niederlassung und damit die vertriebliche sowie operative Verantwortung in der Region Thüringen. Der 54-jährige Consultant verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche und ... | mehr
- Echtzeit-Analyse für Produktempfehlungen im E-Commerce - Xerox generiert 97 Prozent mehr an zusätzlichen Bestellungen durch Produktempfehlungen - Stärke der Intershop Advanced Recommendation Engine durch Forrester bestätigt Jena, 8. Februar 2011 - Gartenbücher im Web-Shop angeschaut, immer Gartenbücher empfohlen bekommen? Da Online-Käufer mit solch einfachen Produktempfehlungen ... | mehr
Jena, 08.02.2011 - Das Partnernetzwerk Socialmarketingagentur.com (www.socialmarketingagentur.com) präsentiert eine neue Version seiner Lösung zur Shopanbindung in Facebook: Die Freigabe der persönlichen Daten ist für Kunden bei einem Einkauf im Facebook-Shop nicht zwingend. Im Gegensatz zu klassischen Facebook-Anwendungen, die die Datenfreigabe standardisiert ... | mehr
Kelberg, 07.02.2011 - Mehr als 60 Personen sind am vergangenen Mittwoch der Einladung von Lauer-Fischer, der Deutschen Apotheker- und Ärztebank und Rowa in die Stuttgarter Zentrale der apoBank gefolgt. Sie erlebten eine lebhafte Vortragsveranstaltung mit wertvollen Anregungen aus der Apothekenpraxis ... | mehr
Seit dem 15. Januar können Kunden der phonea business assistance nicht nur den telefonischen Sekretariatsservice und verschiedene Online-Services nutzen, sondern auch einen neuen kostenfreien Inkassoservice. "Mittlerweile betreuen wir über 150 Kunden", sagt Jörg Schiffler, Gesellschafter der Phonea. " Daher ist die Nachfrage nach weiteren ... | mehr
Neben den erfolgreich etablierten Branchen-Editionen für Gastro-nomiebetriebe, Hotels und Kanzleien, lanciert die Kölner Content Management AG nun die Website-Komplettlösung für Unternehmen aus dem Bauhandwerk. Köln, 7. Februar 2011 Ein eigener Internetauftritt zur professionellen Darstellung des eigenen Betriebes ist auch in ... | mehr
Unterföhring, 07.02.2011 - Am 7. Februar 2011, um 11 Uhr stellt W.L. Gore & Associates, Marktführer im hochfunktionellen Bekleidungsmarkt, seine Innovation im Rahmen einer Pressekonferenz während der ispo 2011 in München vor (http://www.gore-tex.de/livestream). Mit der Einführung seiner neuen GORE-TEX® Active ... | mehr
Hamburg, 3. Februar 2011 - Das Smartphone als Basis für die Verwaltung privater und geschäftlicher Finanzen gewinnt rasch an Bedeutung. Mit iFIN24 bietet Comarch jetzt eine App für Smartphones, mit der Finanzdienstleister ihre Kundenbindung verstärken und die Kommunikation zwischen Kunden ... | mehr
1.Bedeutung des Kundendialoges für den Absatzerfolg Im lösungsorientierten Vertrieb von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern und Dienstleistungen geht es nicht ohne den Vertrieb mit persönlichen Kontakten zu den Gesprächspartnern des Kunden oder Interessenten. Die Qualität des Kunden-dialoges ist wichtig für den Entscheidungsprozess des Kunden ... | mehr
Wiesbaden/Mainz, 02.02.2011 - Firmen wie Apple und Adidas haben es geschafft, aus ihren Kunden richtige Fans für ihre Unternehmen zu machen. Der Fußballverein Mainz 05 auch. Worauf müssen Firmen, Vereine und ihre Mitarbeiter achten, wenn sie das erreichen wollen? Der ... | mehr
Frankfurt am Main, 01. Februar 2011 - Laut einer Studie* im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie aus September 2010 verfügt jedes zweite kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland über Mitarbeiter, die mobil tätig sind: Insgesamt rund 8,1 ... | mehr
Hamburg, 31. Januar 2011 - OTTO Office, der Spezialist für Bürobedarf, startet eine Offensive für mehr Kundennähe. Statt auf prominente Gesichter setzt der Distanzhändler dabei auf echte Experten rund um das Thema Bürobedarf. Unter dem Motto "Wir sind für Sie ... | mehr
München, den 28.01.2011 - Laut einer Befragung von Alterian, Anbieter des international erfolgreichen Social Media Monitoring-Dienstes SM2, unter 400 deutschen Werbeagenturen mit Etats mit über vier Millionen Euro Umsatz pro Jahr werden die großen Marken in 2011 ihre Aktivitäten in ... | mehr
Winshuttle hilft technisch weniger versierten Anwendern dabei, SAP®-Lösungen direkt über Excel, Web-Formulare und andere Schnittstellen einzusetzen, und das ohne zusätzlichen Programmieraufwand. Die Winshuttle Usability-Plattform ermöglicht Anwendern, die komplexen Geschäftsprozesse mit den von ihnen bevorzugten und von SAP unterstützten Desktopanwendungen auszuführen. ... | mehr
Ingolstadt, 25. Januar 2011: Alle Gewerbekunden, die in den letzten 24 Monaten über Verivox zur meistro Energie GmbH gewechselt sind, würden meistro als Stromanbieter uneingeschränkt weiterempfehlen. Dies ergab die Auswertung des Feedbacks auf dem Stromvergleichsportal. Stromanbieter bewerten können alle Kunden, ... | mehr
München, 25.01.2011 - Abgesehen von vereinzelten Angeboten und Pilotprojekten schreitet die Verbreitung von intelligenten Zählern, sog. Smart Meter, in Deutschland nur im Schneckentempo voran. Der Stillstand rührt u.a. daher, dass bisher so gut wie keine Nachfrage seitens von Privatkunden besteht. ... | mehr
Nicht nur zu Messezeiten oder am Jahresende ist es üblich, langjährige oder neue Kunden mit einem Werbegeschenk zu bedenken. Für viele Unternehmen ist es ein fester Bestandteil der Geschäftspolitik, die Kundenbindung durch geschickt platzierte Werbeartikel zu verbessern. Dabei hat sich vor allem die ... | mehr
Schnelle Auskünfte und kurze Bearbeitungszeiten erwarten Kunden von einem guten Service. Um Contact Center darin zu unterstützen, führt Cordys bestehende Software auf seiner Business Operations Platform zusammen. Die Vorteile für die Kundenbetreuung stellt das Unternehmen auf der Call Center ... | mehr
München 24. Januar 2011 Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM), hat die Veröffentlichung seines Angebots Pega Cloud für CRM bekannt gegeben. Dieses Angebot soll die wachsenden Anforderungen erfüllen, die Unternehmen heute an die Umsetzung ihrer Kundenservice-Initiativen in der ... | mehr
Die Lösung eignet sich für alle Unternehmen, die Mitarbeiter im Serviceaußendienst beschäftigen, z.B. in den Bereichen Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik, Anlagenbau oder Installation. Auch Betriebe in der Logistikbranche oder Unternehmen, die sich auf die Installation und Wartung von IT- und ... | mehr
Bremen, 24. Januar 2011. Knapp ein Jahr, nachdem TransOcean mit der modernisierten ASTOR und fünf Flusskreuzfahrtschiffen auf Kurs ist, feiert das Bremer Unternehmen eine Premiere. Der Reiseveranstalter startet mit der Gewinnspielaktion "TransOcean-Kreuzfahrten-Glückskalender" eine bundesweite Medien-Kampagne: Im Internet und auf neun ... | mehr
München, 21.01.2011 - Die Kinder sind in der Spielecke, Mama probiert das zehnte Outfit - und Papa? Sitzt in der Ruhezone, trinkt gemütlich einen Kaffee, wirft gelegentlich einen Blick auf Mama und surft mit seinem Smartphone im Internet - kostenlos. ... | mehr
München, 20.01.2011 - OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC) hat die Verfügbarkeit von OpenText StreamServe Persuasion? Version 5 bekannt gegeben. Mit der Lösung können Unternehmen ihre Kundenkommunikation effektiver, konsistenter und attraktiver gestalten. Bei Persuasion handelt es sich um die erste wichtige ... | mehr
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