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30 von 4792 Ergebnissen
In einem Klima der Angst gedeiht kein guter Service ...
Von NeueNachricht
Düsseldorf - Laut einer aktuellen Befragung der Keylens Management Cosultants gibt es einen Trend zur Kundenfokussierung bei deutschen Unternehmen. Die Ergebnisse wurden beim CMO-Circle der Financial Times Deutschland http://ftd.faktor3server.de/cmocircle in Düsseldorf präsentiert. Jedes zweite befragte Unternehmen gewinnt regelmäßig das Wissen und ... | mehr
Mit Hightech-Produkten und kundenorientierten Lösungen setzt perma-tec Maßstäbe in der...
Von perma-tec GmbH & Co. KG
Die Marktführerschaft von perma-tec im Bereich der Einzelpunktschmierung basiert auf den vielfach patentierten und speziell zertifizierten Produkten. Alle perma Produkte werden in der deutschen Zentrale entwickelt, getestet sowie produziert und entsprechen somit dem Qualitätsstandard "Made in Germany". Durch langjährige Vertriebserfahrung, sowie ... | mehr
Kundentag - rundum gelungen
Von Asseco Germany AG - Business Unit AP
Karlsruhe, 08.11.2010 - Die Niederlassung des ERPII-Spezialisten Asseco Germany AG - Business Unit AP in Erkrath hatte am 13. Oktober zum Kundentag in das Meilenwerk in Düsseldorf geladen - und viele Interessierte waren diesem Ruf gerne gefolgt. Neben der Vorstellung ... | mehr
Mit X-Grid von Digi koennen Versorgungsunternehmen Kunden mit ERT-Geraeten von...
Von Digi International
Mit dem neuen ERT/Ethernet Gateway und der ERT/Smart Energy Bridge von Digi International koennen ERT-Verbrauchszaehler (Electronic Receiver/Transmitter) von Itron jetzt unmittelbar in ein Smart Grid eingebunden werden. Die kuerzlich vorgestellten Produkte ermoeglichen den einfachen Online-Zugriff auf die Daten von elektronischen ... | mehr
BEO-Kundentag: flexible Software für Import und Export
Von BEO GmbH
Aktuelle Neuerungen und Trends aus den Bereichen Software für Import und Export sowie ein fachlicher Austausch in angenehmer Atmosphäre das war der diesjährige BEO-Kundentag. Mehr als 65 Kunden informierten sich auf der zweitägigen Fachveranstaltung im Europa-Park Rust. Parallel zu ... | mehr
Service im Social Web Neue Nähe zum Kunden zahlt...
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Durch das Angebot von Service im sozialen Internet läßt sich nicht nur die Kundenbeziehung nachhaltig verbessern, sondern auch erfolgreiches Produkt und Unternehmensmarketing betreiben. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im ... | mehr
Sterling Commerce hilft der DBS Bank bei der Optimierung ihres...
Von Sterling Commerce GmbH
Amsterdam 26. Oktober 2010 Auf der SIBOS-Fachmesse hat Sterling Commerce, ein Unternehmen von IBM (NYSE: IBM), die Zusammenarbeit mit einem neuen Kunden aus dem Finanzsektor bekannt gegeben. Die DBS Bank zählt zu den größten Finanzdienstleistern in Asien und ... | mehr
Das perfekte Weihnachtsgeschenk - für Kunden, Partner oder Mitarbeiter
Von CALL A GIFT Service e. K.
Langen, den 03. November 2010: Die Wirtschaftskrise ist weitgehend überstanden - Weihnachten rückt immer näher und damit auch die Frage nach dem passenden Geschenk für Kunden, Partner oder Mitarbeiter. Geschenke sind nicht nur einfach etwas Schönes. Sie vermitteln Wertschätzung, Loyalität ... | mehr
Neue Lösung von Pegasystems für Finanzdienstleister ermöglicht kanalübergreifende Sichtbarkeit, Transparenz...
Von Pegasystems GmbH
München 4. November 2010 Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM) sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, präsentiert eine neue Lösung für Finanzinstitute. Diese hilft bei dem immer größeren Bedürfnis, die Prozesse für die kanalübergreifende Erfassung und Lösung von ... | mehr
Eigenentwicklung für Thomas-Krenn Kunden sofort sichtbar und immer brandaktuell!
Von Thomas-Krenn.AG
Übersichtliche Darstellung der Server-Testprotokolle Das besondere am neuen Testprotokoll ist, dass der Kunde einfacher als bisher eine Übersicht über die für ihn wichtigen Testergebnisse bekommt. Es wird auch nicht mehr wie bisher im Filter des Server-Konfigurators ( http://www.thomas-krenn.com/de/unternehmen/bestellinfos/server-online-konfigurieren.html ) angezeigt ... | mehr
Das SIPbase.de Kundenportal präsentiert sich im neuen Design mit...
Von reventix GmbH
Verbesserte Navigation? und ansprechende Optik Der neue Auftritt ( http://www.sipbase.de ) präsentiert sich äußerst bedienerfreundlich und attraktiv. Ein wichtiges strukturelles Element ist das Navigationsmenü im linken Teil der Webpage. Hier findet der Kunde sofort alle wesentlichen Bereiche und kann Einstellungen zu ... | mehr
Mehr Kundenvertrauen im Visier
Von Congenii GmbH
(Bonn, 02.11.2010) Mit Maßnahmen zur Stärkung des Kundenvertrauens könnten die Unternehmen nach Einschätzung der Vertriebs- und Marketingmanager deutliche Umsatzsteigerungen erreichen. Häufig sind dafür in den Firmen jedoch noch nicht die notwendigen Voraussetzungen geschaffen. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Erhebung der ... | mehr
Moretti Associates: Bedrängt seine Kunden um ihre Bergbauaktien zu behalten
..
Von Finxs
Italien basierte exclusive Investitionsfirma Moretti Associates hat anscheinend seine Kunden geraten, die Aktien von einigen Neue Bergbauwerke Unternehmen in ihrem Portofolio zu behalten, trotz einem scharfen Ausverkauf und Niedergang von dem Goldpreis, während der letzte Woche. Tony Black, Leiter der Effektenhandel ... | mehr
NEDIS unterstützt seine Kunden im verkaufsintensiven Weihnachtsgeschäft
Von NEDIS GmbH
Die Überraschung NEDIS startet ab November in das Weihnachtsgeschäft 2010 und unterstützt seine Kunden durch die kostenlose Warenversendung zwischen dem 01.11.2010 - 30.11.2010. Erreichbarkeit des Vertriebs Die NEDIS-Mitarbeiter legen sich auch in diesem Jahr wieder in der verkaufsstarken Vorweihnachtszeit für ihre Kunden ... | mehr
Assentis bietet Versicherungen effiziente Lösung zur Geschäftsvorfall-orientierten Kundenkommunikation
Von Assentis Technologies AG
Rotkreuz / Saarbrücken, 28.10.2010. Die Assentis Technologies AG wird auf dem diesjährigen Messekongress IT für Versicherungsunternehmen, vom 15. bis 16. November in Leipzig, über ihre speziell für Versicherungen konzipierte Lösung für Geschäftsvorfall-orientierte Kundenkommunikation informieren. Als fester Bestandteil des integrierten Textsystems ... | mehr
Fujitsu-Kunden gründen Anwenderverein Fujitsu NEXT
Von Fujitsu Technology Solutions GmbH
München / Berlin, 28. Oktober 2010 - Am 27. Oktober haben Fujitsu-Kunden in Berlin den Anwenderverein Fujitsu NEXT e. V. - Fujitsu Network of Experts gegründet. Zum Vorsitzenden wählten die aktuell zehn Mitgliedsunternehmen Dr. Sebastian Saxe, Hamburg Port Authority. Helmut ... | mehr
Meilenstein bei CDC Software: Anbieter von Unternehmenssoftware begrüßt zehntausendsten Kunden...
Von CDC Software
Unterföhring, den 28. Oktober 2010: CDC Software (Nasdaq: CDCS), internationaler Anbieter von Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen, gibt bekannt, dass die weltweite Kundenbasis die Zehntausender-Marke erreicht hat. CDC Software bietet vielfältige Optionen für die flexible Software-Bereitstellung: On-premise, Hosted und Software as a ... | mehr
almato sieht Real Time Interaction Management als Lösung zum effizienteren...
Von almato GmbH
Tübingen, den 27. Oktober 2010 Wir sehen uns durch die Umfrage darin bestärkt, dass Kundenbetreuer im Contact Center durch interaktionsbegleitende IT-Anwendungen entlastet werden müssen. Für uns liegen im Einsatz von Real Time Interaction Management-Systemen große Potentiale, den Kundenservice sowohl ... | mehr
150 Jahre Allweiler - Durch Kundenorientierung zum Marktführer
Von Allweiler Radolfzell
Für Frank Kirchner, Vorstand der Allweiler AG, waren und sind die Mitarbeiter und deren Einsatz und Treue zum Unternehmen wichtige Elemente, um unternehmerischen Erfolg zu erreichen. Kundenorientierung und kontinuierliche Innovationen kommen hinzu: "Mit einem Komplettangebot bieten wir unseren Kunden seit ... | mehr
MIPS Technologies tritt TSMC IP-Allianz bei, um Time-to-Market seiner ...
Von MIPS Technologies
MIPS Technologies tritt dem TSMC Soft-IP-Alliance-Programm bei, um die Time-to-Market seiner Kunden zu beschleunigen. Über das Soft-IP-Programm bietet TSMC spezielle Designdokumente und Technologie-Informationen, sodass MIPS und andere Allianzpartner IP-Cores für TSMCs Prozesstechniken optimieren können. Beide Unternehmen arbeiten auch an einer ... | mehr
Bei Kundenterminen stets aktuell informiert
Von cobra GmbH
(ddp direct) Ab sofort können auch iPad-User jederzeit auf ihre Kunden- und Vertriebsinformationen aus der zentralen cobra-Datenbank zugreifen und so beim Kunden, Interessenten oder Geschäftspartner punkten. Das iPad wird langfristig im Außendienst das Notebook ersetzen. Daher haben wir sehr ... | mehr
Gerschon baut Kundenorientierung aus
Von R. Gerschon GmbH
Gerschon, der Anbieter für Kosmetik-Verpackungen, hat die Website überarbeitet, um den Kundenservice online weiter auszubauen. So können die Kunden jetzt drei neue Angebote nutzen, um Produkte noch günstiger zu erwerben: Monatsaktionen, Restposten und Sonderaktionen bereichern nun das Standard-Angebot. Zudem präsentiert ... | mehr
E-Book Reader sind bei redcoon-Kunden stark gefragt
Von redcoon GmbH
Aschaffenburg, 26. Oktober 2010. Die neuen E-Book Reader, kurz: E-Reader, erfreuen sich seit der Aufnahme ins redcoon-Sortiment immer größerer Beliebtheit. Bei redcoon.de kann der Kunde zwischen verschiedenen aktuellen Modellen und Herstellern wählen, anders als im Buchhandel, wo jeweils nur ... | mehr
KEYLENS-Studie: Kundenfokussierung wird ein Top-Thema der kommenden Jahre
Von KEYLENS AG
München / Düsseldorf, 26. Oktober 2010 -Führungskräfte sehen deutlichen Nachholbedarf bei kundenfokussierten Prozessen. Dies geht aus einer heute beim CMO-Circle in Düsseldorf vorgestellten Studie der Strategieberatung Keylens hervor. In Zusammenarbeit mit dem KEYLENS Forschungszentrum am Lehrstuhl für Innovatives Markenmanagement (LiM) ... | mehr
Ummanz/Landkreis Rügen: Den Geschmack der Kunden genau getroffen
Von NCC Deutschland GmbH
Fürstenwalde, 26.10.2010 Dass sich Interessenten in ein Musterhaus verlieben und es samt Einrichtung und Dekoration erwerben, kommt vor. Dass sich ein solcher Vorgang bei dem daraufhin eröffneten zweiten Musterhaus wiederholt, gehört schon eher zu den Ausnahmen im Bau- und Immobiliengeschäft. Beim ... | mehr
Gemeinsame Studie von Pegasystems und Finextra zeigt erhebliche Umsatzmöglichkeiten für...
Von Pegasystems GmbH
München 21. Oktober 2010 Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, veröffentlichte diese Woche Studienergebnisse, die die wachsende Bedeutung des Kundenservices im Firmenkundengeschäft unterstreichen. Die Ergebnisse stammen aus einer gemeinsamen Studie von Finextra Research ... | mehr
Im Sinne des Kunden - Online-Modehändler DePauli AG schafft mit...
Von SHS VIVEON AG
München, 21. Oktober 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, unterstützt die DePauli AG, Deutschlands führenden Onlinehändler für Herrenmode, beim Aufbau einer intelligenten Informationsbasis, mit der das Unternehmen ein tieferes Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche seiner Kunden erhält. ... | mehr
Ein offenes Ohr für Kundenanfragen mit integrierter Call-Center-Lösung von Intershop...
Von INTERSHOP Communications AG
- Integrierte Telefonhotline steigert Kundennähe im Onlinehandel - Call-Center-Lösung für die Enfinity Suite - Live-Chat, dezidierte Ansprechpartner, individuelle Angebote für besseren Kundenservice Jena, 21. Oktober 2010 Online-Händler können jetzt noch persönlicher auf die Anforderungen ihrer Kunden eingehen, indem sie die Vorzüge des Online-Kanals mit ... | mehr
almato sieht im Quality Monitoring die Antwort auf Herausforderungen im...
Von almato GmbH
Die Studie von profiTel zeigt, dass das Qualitätsbewusstsein der Entscheider im Contact Center in den letzten Jahren spürbar gestiegen ist. Ein Indiz dafür sind die gestiegenen Ausgaben für Basisschulungen, Weiterbildungen und die Qualitätssicherung. Um dies trotz steigendem Kostendruck zu ermöglichen ... | mehr
Intershop veranstaltet erfolgreichen Europäischen Kundentag
Von INTERSHOP Communications AG
- Rege Beteiligung von Kunden und Partnern aus ganz Europa - Vorstellung von Trends und neuen Produkt¬entwicklungen - Positive Resonanz der Teilnehmern Jena, 19.Oktober 2010 Intershop hat in der vergangenen Woche seinen European Intershop Customer Day (EICD) durchgeführt. Die Veranstaltung fand in der Nähe ... | mehr
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