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Regensdorf/Neckarsulm, 13. Mai 2011. Die TDS HR Services & Solutions Switzerland AG, Anbieter externer Personalservices und -dienstleistungen, gibt drei neue Kundengewinne bekannt: Unter anderem mit Unilever Schweiz, Astramedia und Fujitsu Technology Solutions Schweiz haben sich namhafte Unternehmen mit Sitz in ... | mehr
Amsterdam, Niederlande, 11.5.2011 SDL (LSE: SDL), der führende Anbieter von Lösungen für Global Information Management, führt bahnbrechende mobile Kommunikationslösungen für SDL Tridion® 2011, dem SDL-Flaggschiff für zielgerichtete Bereitstellung von Inhalten sowie die Verwaltung verteilter und mehrsprachiger Websites, ein. Die neuen ... | mehr
Mit kontinuierlicher Verbesserung gehen viele Unternehmen ihre Probleme und Aufgaben in der Produktion an und schaffen Fortschritte und wahrnehmbare Umsetzung z.B. in den Themen Qualität, Kosten und Durchlaufzeit. Jeder Prozess wird dahingehend überprüft, ob er einen Wertbeitrag für den Kunden ... | mehr
Kassel, 10.05.2011 - Die von der plentySystems entwickelte eCommerce Komplettlösung plentyMarkets wird derzeit von über 2.000 Unternehmen genutzt. Für die Weiterentwicklung der Software ist der Dialog mit den Kunden sehr wichtig. Aus diesem Grund hat die Geschäftsführung einen Kundenrat ins ... | mehr
Nürnberg, 10. Mai 2011 - Die sonnigen Osterferien sind gerade vorbei und die Pfingstfeiertage lassen nur noch wenige Wochen auf sich warten. Viele nutzen die freien Tage für Städtetrips. Ob und wo Reisende nicht nur von hoffentlich gutem Wetter, sondern ... | mehr
(ddp direct) Leipzig/Berlin, 10. Mai 2011. Nina Jüttner (32) verstärkt ab sofort das Kundenberatungs-Team der dapd-Schwester ddp direct. Als Account Managerin betreut sie Pressestellen und PR-Agenturen aus Bayern und Hessen. Bevor Nina Jüttner zu ddp direct wechselte, war sie Medienberaterin ... | mehr
Germering, 09.05.2011 - In den letzten Jahren ist deutlich ein positiver Trend im Bereich Managed Services in Deutschland zu erkennen. Viele Systemhäuser setzen inzwischen sowohl im eigenen Unternehmen als auch bei den von Ihnen betreuten Kunden moderne Softwarelösungen ein, die ... | mehr
Frankfurt am Main, 09.05.2011 - Ein weiteres Anwachsen der E-Mail-Kommunikation im Kundendialog, die Teilautomatisierung des E-Mail-Managements und der Einsatz lernender Systeme mit künstlicher Intelligenz sind derzeit die größte Herausforderung für den Kundendialog und im Contact Center. Wachstumsraten bei den schriftlichen ... | mehr
Düsseldorf, 09.05.2011 - Drei Tage bevor das Buch offiziell im Buchhandel zu kaufen ist, präsentiert der Erfolgsautor und Kundenexperte Edgar K. Geffroy persönlich sein neues Buch live im Internet:16. Mai 2011 ab 18:45 Uhr live unter http://www.geffroy.de/geffroy/tv.htmlDie Übertragung findet ... | mehr
Frankfurt am Main, 09. Mai 2011 -- Die Konradin ERP-Studie 2011 beweist die gestiegene Kundenzufriedenheit mit dem Software-Anbieter Sage (www.sage.de/mittelstand) und seiner ERP-Mittelstandslösung Sage ERP b7 (ehemals bäurer INDUSTRY). Die Anwender schätzen vor allem die Anpassungsfähigkeit der Software an die ... | mehr
Berlin, 09. Mai 2011 Der Handel ist tagtäglich einem starken Wettbewerb, hohen Preisdruck und sprunghaften Kundenverhalten ausgesetzt. Insbesondere im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) haben sich die Kunden an Dauerniedrigpreise gewöhnt. Einen Wettbewerbsvorsprung kann vor allem die Sortimentsgestaltung sowie eine zielgruppenspezifische Filialplanung ... | mehr
München, 9. Mai 2011 - RightNow (NASDAQ: RNOW) hilft mehr als 40 großen Spieleanbietern, ihren Kunden in verschiedensten Kommunikationskanälen ein optimales Multichannel-Kundenerlebnis zu bieten und auf diese Weise Umsatz, Effizienz und Kundentreue zu steigern. Mit RightNow CX, der Customer Experience ... | mehr
Kiel, 9. 5. 2011 - Verints neue Plattform für die Analyse der Kundenmeinung (Voice of the Customer Analytics, VoC) ermöglicht jetzt die 360 Grad-Sicht auf alle Interaktionen mit einem Käufer: Alle Informationen aus den verschiedenen Kommunikationskanälen wie Telefon, E-Mail und ... | mehr
Über asim: asim ist eine Premium-Software für Informationsmanagement, mit der Anwender ihre Daten- und Informationsbereitstellung deutlich vereinfachen können. Zentraler Aspekt dabei ist die Vervielfachung interner und externer Nutzungsmöglichkeiten der Daten. Der Einsatzbereich fokussiert das zentrale Produktinformationsmanagement in Vertrieb und Marketing eines ... | mehr
Ein kurzes Video von Thomas Issler und Erich Weber zeigt weshalb Firmen Web 2.0 / Social Media Portale wie Facebook, Twitter, YouTube und Xing heute zur Kundengewinnung nutzen sollten. Wichtig ist es die verschiedenen Plattformen sinnvoll miteinander zu kombinieren. Nach einer ... | mehr
Aschaffenburg, 03. Mai 2011. Für viele Unternehmen macht gerade der Service heute den Unterschied zwischen Erfolg und Untergang aus. In vielen Branchen werden Produkte und Preise immer vergleichbarer. Wie unterscheidet der Kunde also zwischen der Vielzahl an Angeboten? Ganz eindeutig ... | mehr
München, 28. April 2011 - Fujitsu bietet ab sofort die CommVault (CVLT) Simpana 9 Software als OEM-Produkt für seine ETERNUS-Lösungen an. Kunden profitieren von vereinfachtem Backup, Storage und Archivierung von wichtigen Geschäftsdaten. Durch die Partnerschaft mit CommVault ist Fujitsu offizieller ... | mehr
Die ProfitBricks GmbH wurde von den zwei Hosting-Spezialisten und Ex-1&1-Vorständen Achim Weiss und Andreas Gauger gegründet. Gemeinsam mit ihrem Team bieten sie in Kürze Unternehmen "das eigene Rechenzentrum aus der Cloud". Dabei setzen sie höchste Maßstäbe an Skalierbarkeit, Kundenservice, Komfort ... | mehr
- Intershop integriert Beratungslösung von Smart Information Systems - Produktberatung und -vergleich führen Kunden im Online-Shop ans Ziel - E-Commerce-Händler vermehren Umsätze und Wissen über Kunden Jena, 28. April 2011 Die Vorteile des Online-Einkaufs mit der Beratung eines Fachgeschäfts verbindet Intershop in seiner E-Commerce-Lösung Enfinity ... | mehr
Bensheim - Die steigende Nachfrage nach Support-Dienstleistungen hat die Concat AG veranlasst, eine eigenständige Niederlassung für den Bereich Enterprise Helpdesk zu gründen und das Angebot für Managed Services und Support zu erweitern. Der neue Standort ist im Mikroforum in Wendelsheim, ... | mehr
Für die erfolgreiche Kundengewinnung über das Internet stehen verschiedene Maßnahmen und Werkzeuge zur Verfügung. Da wären beispielsweise SEM, SEO und AdWords zu nennen. Begriffe, mit denen sich die meisten sicher nicht auskennen. Das Unternehmen CrossOverPoint (www.crossoverpoint.de) ist jemand, der die ... | mehr
München, 20. April 2011 - RightNow (NASDAQ: RNOW) gibt bekannt, dass mit BT Retail, Jackson Hewitt, J&P Cycles und der University of New England vier RightNow-Kunden mit Gartner & 1to1 Media CRM Excellence Awards ausgezeichnet wurden. Die weltweit tätigen Unternehmen ... | mehr
Karlsruhe, 18.04.2011 - Die Niederlassung Karlsruhe des ERPII-Spezialisten Asseco Germany AG - Business Unit AP, lädt auch in diesem Jahr wieder alle Bestandskunden zum Kundentag in außergewöhnlichem Ambiente ein. In den Räumlichkeiten des Zentrums für Kunst und Medientechnologie Karlsruhe (www.zkm.de) ... | mehr
München, 18. April 2011 - Der weltweit tätige Büroartikelhändler und Dienstleister Office Depot arbeitet mit RightNow® (NASDAQ:RNOW) zusammen, um einen effizienteren Betrieb seiner Contact Center sicherzustellen und das Kundenerlebnis in sämtlichen Kommunikationskanälen zu verbessern. Die Partnerschaft mit RightNow ist Teil ... | mehr
Frankfurt, 15. April 2011 - Die OnVista Bank startet heute eine neue FreeBuy-Aktion. Bis zum 31. Mai 2011 können alle Produkte der Royal Bank of Scotland (RBS) außerbörslich kostenlos gekauft werden. Zur Auswahl steht eine große Zahl an Open-End-Zertifikaten, Mini-Future-Zertifikaten ... | mehr
Das Internet und die mobile Kommunikation haben die Art und Weise, wie Bankgeschäfte getätigt werden, grundlegend verändert. Erfolgreiche Banken verfolgen daher eine Multi-Channel-Strategie. Im Wachstumsmarkt Mobile- und Internet-Banking können sich Banken bestens positionieren, um ihre Dienstleistungen jederzeit und überall für ... | mehr
Mannheim, 14.04.2011 - Unter dem Motto ' ConAktiv goes Colors' veranstaltete die Connectivity GmbH, Hersteller der Unternehmenslösung ConAktiv, ihre diesjährige Kundenveranstaltung. Kunden aus ganz Deutschland nahmen an der Veranstaltung in Mannheim teil. Im Fokus der Veranstaltung stand die neue ConAktiv-Version ... | mehr
(Karlsruhe, 12. April 2011) Mit dem lndividuality of Communication Index (IC-Index) hat die legodo ag ein Online-Tool entwickelt, mit dem sich der Grad der persönlichen Kundenansprache kostenlos messen lässt. Die individuelle Kundenkommunikation wird für die Unternehmen immer wichtiger, weil Massenkommunikation ... | mehr
- Kundenbindung ist Grundlage für anhaltenden Erfolg im Online-Handel - Möglichkeiten und Komplexität von E-Commerce-Lösungen wachsen - Intershop stellt steigenden Beratungsbedarf zu E-Commerce-Strategien fest Jena, 7. April 2011 Neue Kunden zu gewinnen, stellt für Shop-Manager die offensichtlichste Aufgabe dar. Die Königsdisziplin aber ist es, ... | mehr
Seit drei Wochen stellt die Agentur wöchentlich 10-20 Hostessen, die die Stamm-Mannschaft in dem neu eröffneten Modehaus Peek & Cloppenburg in Hilden tatkräftig unterstützt. Das Modehaus gilt als erste Adresse am Ort. Allein 500 Quadratmeter nimmt der Boutique-Bereich im ersten ... | mehr
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