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TIBCO und HP arbeiten zusammen an der nächsten Generation einer...

Von TIBCO

Diese Lösung ist speziell dafür entwickelt, dass TIBCO- und HP-Kunden das Wissen und die Möglichkeit haben, sich schnell an veränderte Marktsituationen und Ge-schäftsbedingungen anzupassen. Entscheidungen werden in Real Time getroffen, um den Service Level zu halten und Kosten zu reduzieren.  ...   | mehr

BMC Software präsentiert Business Service Management Strategie

Von BMC SOFTWARE GmbH

Wirtschaftliche Anforderungen lassen keine Trennung zwischen IT und Business zu. Trotzdem wird diese entscheidende Verbindung von den meisten IT-Management-Lösungen nicht unterstützt. Mit BSM bietet BMC Software die Möglichkeit, alle Managementaufgaben in eine komplette Strategie zu integrieren. Dies ermöglicht, IT im  ...   | mehr

Dokumenten-Management / Archivierung / Application Service Providing

Von IQDoQ GmbH

Die IQDoQ GmbH, Spezialist für Dokumentenmanagement und elektronische Archivierung innerhalb der Materna Gruppe, bietet ab sofort interessierten Anwendern von DMS-, Archiv- und Enterprise Content Management-Systemen anderer Hersteller die kostengünstige Migration ihrer Bestandsdaten auf die etablierte HYPERDOC®-Lösung an. HYPERDOC® wird seit  ...   | mehr

Mercury Interactive verlagert die Sicht des Service Level Managements (SLM)...

Von Mercury

Topaz for SLM informiert IT-Abteilungen über Performance-Probleme, diagnostiziert deren Ursachen und bietet Unterstützung bei deren Lösung, noch bevor ein SLA (Service Level Agreement) verletzt wird. Darüber hinaus erfasst das Modul Performance-Kennzahlen von einer Vielzahl von Infrastrukturpunkten in einem zentralen Repository  ...   | mehr

Gauss auf der Orbit/Comdex Europe 2001: Präsentation von Enterprise Content...

Von Gauss Interprise

Die Software VIP Enterprise von Gauss erlaubt es mit ihren einzelnen Komponenten, großen und damit komplex strukturierten Unternehmen, jede Form elektronischer Inhalte für beliebige Geschäftsprozesse zu verwalten und bereitzustellen. Auf Basis der VIP Produktfamilie können "Intelligent Enterprise Portals" – konzernweite  ...   | mehr

NARUS entwickelt gemeinsam mit Nokia Networks Management-Lösungen für neue mobile...

Von Narus

Palo Alto (CA)/München – 30. Juli 2001 - NARUS wird mit Nokia Networks zusammenarbeiten, um Netzwerk- und Service-Management-Lösungen der Carrier-Klasse für die Analyse von GPRS-Services und mobilen Services der dritten Gene-ration (3G) bereitzustellen. NARUS und Nokia Networks haben vereinbart, gemeinsam  ...   | mehr

Reuters mit neuer Business Service Management Plattform von Managed Objects

Von Managed Objects

Durch Formula erhält Reuters einen Gesamtüberblick über die Funktionalität der angebotenen Dienstleistungen, von der Netzwerkverbindung bis auf die Webseiten der Kunden. Das ermöglicht Reuters nicht nur ein hohes Maß an Einheitlichkeit in seinem Dienstleistungsangebot sondern auch Vollständigkeit in der Überwachung.  ...   | mehr

Erheblich verbesserter ROI für Service Provider mit Quallaby´s Change Management

Von Quallaby Deutschland GmbH

Quallaby Corporation, einer der führenden Anbieter von Carrier-Class Netzwerk Monitoring und Service Assurance Software, kündigte heute die neuen maßgeschneiderten Change Management Funktionalitäten für sein Produkt PROVISO® an. Trotz kontinuierlicher Änderungen im Netzwerk gewährleistet es Service Providern nahtlose Datenintegrität, sowie die  ...   | mehr

Ersatzteil-Management

Von eaf computer service supplies gmbh

Die moderne Art der Problemlösung greift auch hier: Man übergibt die Abwicklung einem Spezialisten. So ist man das Risiko und die Unkalkulierbarkeit los und kann sich wieder voll auf das Kerngeschäft konzentrieren. Outsourcing ist angesagt. In diesem Sinne bietet sich  ...   | mehr

Neues Technical Service Management bei der con.vidis KG in Hamburg

Von con.vidis KG

Seit 1. Juli 2000 ist Andreas Goetzke bei der con.vidis KG für den Bereich Technical Service Management verantwortlich. Herr Goetzke will die vernetzte technische Infrastruktur an den Standorten Hamburg, Köln und Magdeburg optimieren. Darüber hinaus wird er sich die konzeptionelle  ...   | mehr

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