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Die bekannte Weiterbildung CRM ProjektManager TÜV PersonalQualität bündelt Theorie und Praxis aus Vertrieb, Marketing und CRM, um gerade in schwierigen Zeiten Erfolg durch enge Bestandskundenbetreuung und konsequente Chancennutzung zu erarbeiten. Der erfahrene Vertriebs- und Social Web-Praktiker Norbert Schuster wird seine ... | mehr
An der Erstellung eines einzugsfertigen Hauses sind viele Firmen beteiligt. Damit Bauherren Hilfestellung bei der Auswahl zuverlässiger Anbieter erhalten, arbeiten Firmen wie K.O.M. Concept mit starken Partnern zusammen. Besonders hilfreich ist eine solche Kooperation bei der Suche nach einem geeigneten ... | mehr
München, 1. März 2010 ---- Die Consol Software GmbH (www.consol.de) ist ab sofort durch eine Niederlassung in Wien auf dem österreichischen Markt vertreten. Mit der Gründung von Consol Austria Software (www.consol-software.at) stärkt der Münchener Full-Service-IT-Anbieter seine Präsenz in der Alpenrepublik ... | mehr
Die kasseler Internetagentur und Softwareschmiede Nowa-Webdesign hat seit dem 25 Februar 2010 die Version 1.4.2 der Formular-Software Slijmejla im Angebot. Slijmejla ermöglicht Kontakt mit Kunden über frei gestaltbare Online-Formulare. Das System verschickt die Daten per E-Mail und erlaubt die Anpassung der ... | mehr
Aachen/ Hannover. Auch in diesem Jahr ist die aixvox GmbH wieder als Aussteller auf der CeBIT. Im Rahmen der Enterprise Application World geht das Aachener Beratungsunternehmen diesmal ganz neue Wege der Kundenkommunikation. Unter dem Motto Wir beraten in der Connected ... | mehr
Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Was gestern begeistert hat, ist heute Normalität. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können deshalb kaum noch überzeugen. Kunden erwarten vielmehr maßgeschneiderte Lösungen, die im Sinne der Dauer, Intensität und Reife der Beziehung ... | mehr
Walldorf, 22. Februar 2010 - Zentrales Thema in den meisten Mitgliedsunternehmen der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) e. V. ist in diesem Jahr SAP ERP 6.0. Fast 60 Prozent der befragten Unternehmen planen in Produkte im SAP-ERP-Umfeld zu investieren. Ein weiterer Schwerpunkt ... | mehr
Hierbei steht natürlich der lokale Charakter im Vordergrund. Gerade das persönliche Engagement der oft ehrenamtlichen Helfer macht es überhaupt möglich die kleinen, aber wichtigen Projekte, zu stemmen. Ohne den Idealismus dieser Menschen wäre eine Hilfestellung für Bedürftige in vielen Fällen ... | mehr
Im Hotel Intercontinental (Pipinstraße 1, 50667 Köln) erfahren die Besucher alles über den Process Content Management (PCM) Ansatz von nextevolution: PCM bietet die vollständige Integration von Allem, was zur durchgängigen Bearbeitung von Geschäftsfällen gehört: Daten aus SAP, Dokumente in jeder ... | mehr
(Frankfurt, 17. Februar 2010) - Die Servicequalität der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) ist mit dem höchsten Qualitätsurteil "exzellent" ausgezeichnet worden. "Mit dieser hervorragenden Auszeichnung möchten wir ein großes Lob an unsere Vermögensberater weiterleiten. Dieses bestmögliche Ergebnis bestätigt, dass unser oberstes Ziel ... | mehr
Eine neue objektorientierte Graph-Datenbank, die Produkt- und Kundendaten in Online-Shops schneller und einfacher organisiert, präsentiert die sones GmbH auf der diesjährigen CeBIT. Das Softwareunternehmen stellt die sones GraphDB 1.0 am Partnerstand der Microsoft High-Tech-Gründerinitiative "unternimm was." vor (Halle 4/Stand ... | mehr
Noch besser als Kunden zurückzugewinnen ist es sie gar nicht erst zu verlieren. Die Online-Messe acquisa-crm-expo.de hat daher eine Checkliste zusammengestellt, die viele Tipps und Hilfestellungen darüber gibt, wie man Kunden wirkungsvoll binden oder zurück gewinnen kann. Zum Download der ... | mehr
Die SEO und SEM Agentur cross over point aus Braunschweig, www.crossoverpoint.de nutzt die derzeitigen Impulse des Internets für den Erfolg Ihrer Kunden und Auftraggeber. Während die Werbeinvestitionen anderer, vor allem klassischer Werbekanäle zurückgehen, steigen die Werbebudgets im Internet weiter an. ... | mehr
Karlsruhe, 12.02.2010 - Die AP AG aus Karlsruhe forciert mit ihrer Event-Planung 2010 die direkte Ansprache von Unternehmenskunden. Im Mittelpunkt der Planung stehen insbesondere eigene Veranstaltungen wie Hausmessen in den verschiedenen AP-Niederlassungen, um gezielt konkrete B2B-Themen wie Risikomanagement, Planungsoptimierung und ... | mehr
Online-Blättern ist in! Ein attraktives Tool zur Erstellung solcher Dokumente hat jetzt die wissenswerft GmbH aus Hannover vorgestellt. page2flip heißt die Anwendung, die in nur wenigen Schritten Flyer und Werbebroschüren in qualitativ hochwertige Blätterdokumente verwandelt. Gerade für Agenturen ist page2flip optimal ... | mehr
Ins Leben gerufen haben den Wettbewerb das Branchen-Online-Portal CHECK.point eLearning und das Consulting-Büro Salespotential. Sie suchten mit Unterstützung von studiumdigitale (Goethe Universität Frankfurt) und dem Medienpartner managerSeminare die besten Anbieter im Markt. Im Vordergrund standen dabei weder Umsatzgrößen noch ähnliche ... | mehr
BitDefender expandiert im Retail-Bereich Näher am Kunden: Retail-Team bei BitDefender erweitert Holzwickede, 11. Februar 2010 Die BitDefender GmbH (www.bitdefender.de) hat ihren Personalstamm im Retail-Segment für Deutschland ausgebaut. Norbert Schulz (53), Stephan Sperling (45), Marcus Klaar (42) und Duran Varli (30) ... | mehr
München, 10. Februar 2010 - Milliardenverluste durch schlechten Kundenservice sind auch ein Problem für die deutsche Industrie. Einer weltweiten Marktstudie zufolge, die im Auftrag von Genesys Telecommunications Laboratories Inc. durchgeführt wurde, nehmen deutsche Unternehmen einen Verlust von 12,2 Milliarden Euro ... | mehr
Unter dem Claim "Einfach. Mehr." startete NIBC Direct vor einem Jahr auf dem deutschen Markt. Mit einfachem Online-Banking, attraktiven Zinskonditionen sowie einem Höchstmaß an Transparenz und Sicherheit konnte sich die Direktbankmarke der niederländischen NIBC Bank N. V. schnell als einer ... | mehr
Eine intuitiv zu bedienende Mensch-Maschine Schnittstelle und das im doppelten Wortsinn erfassbare so genannte User-Interface zwischen analoger und digitaler Welt wird zum entscheidenden Aufmerksamkeitsmotor für neue Produkte. So sieht es der Werbeblogger Roland Kühl-v.Putkamer http://www.werbeblogger.de: Apple definiere sich als komplettes ... | mehr
Mainz, 4. Februar 2010 - Der mittelständische ERP-Anbieter godesys AG präsentiert auf der diesjährigen CeBIT (2. - 6. März 2010) auf seinem Stand in Halle 5, Stand-Nr. A 35, neue Features seines ERP für kundenorientierte Unternehmen. Hierbei handelt sich in ... | mehr
Aachen/Berlin: Detlev Artelt nimmt das derzeitige Trendthema Unified Communications (UC) unter die Lupe. Im Rahmen der bekannten Guided Tours auf der CallCenterWorld vom 08.-11. Februar in Berlin führt er als Experte über die Messe. Eine Vielzahl von Ansätzen, Definitionen und ... | mehr
Münster bei Dieburg, Ab sofort präsentiert sich das Paderborner IT-Unternehmen acceptIT mit seinem neuen Markenauftritt - konzipiert, entwickelt und realisiert von der Agentur Projekt Design Karl-Heinz von Lackum, die den Kunden mit diesem Projekt für eine dauerhafte Zusammenarbeit überzeugt hat. Erscheinungsbild ... | mehr
CeBIT-Besucher treffen acrolinx als Partner der Noxum GmbH in Halle 6 am Stand 39. Informationskanäle werden immer vielfältiger, um so wichtiger wird es für Unternehmen, hier einheitlich zu kommunizieren, sagt Oliver Collmann, der für das Marketing zuständige Geschäftsführer der acrolinx GmbH. ... | mehr
Der Messeauftritt von Aspect auf der CallCenterWorld 2010 steht ganz im Zeichen von Aspect Unified IP, der integrierten Contact Center-Plattform. Aspect Unified IP bietet Contact Centern die Steuerungsmöglichkeiten, die sie brauchen, um ihre wirtschaftlichen Ziele zu erreichen und die Technologie, ... | mehr
Die dritte Auflage der BAUR Wohnwelten startete am 21.01.10 im Möbel Online Shop unter http://www.baur.de/moebel-online-shop Der Erfolg der Wohnwelten sowie das rundum positive Kunden Feedback bestätigte den Universalversender zum weiteren Ausbau der Wohnwelten. Mit der Zielsetzung Wohnen mit Baur-Möbeln zum ... | mehr
(ddp direct) Karlsruhe, 21. Januar 2010 - Die Netviewer AG, europäischer Marktführer für Webkonferenz-Lösungen, launcht im Rahmen der anstehenden Einführung der Version 6 von Netviewer Meet und Netviewer Support ein komfortables, webbasiertes Kundenportal. Unter http://my.netviewer.com erhalten Benutzer und Administratoren einen ... | mehr
Wer sich bis zum 26.02.2010 unter dem Stichwort Fernstudientag zum Lehrgang DozentIn in der Erwachsenenbildung bei der Fernstudienakademie anmeldet, hat die Möglichkeit, diesen Lehrgang zwei Monate lang auszuprobieren. Die TeilnehmerInnen kommen dabei schon während der Probezeit in den Genuss des ... | mehr
München, Deutschland. 14. Januar 2010 - Die Worldcom Public Relations Group, das weltweit führende Netzwerk unabhängiger PR-Agenturen, das weltweit führende Netzwerk unabhängiger PR-Agenturen, hat seine Präsenz in EMEA durch die Aufnahme zwei neuer Partner in Schweden und in der Türkei ... | mehr
Die GreenPocket GmbH (http://www.greenpocket.de) stellt heute ihre verbraucherorientierte Energie-Monitoring-Technologie vor, die Energieversorgern neue Chancen im Rahmen der Einführung von Smart Metering bietet. Einerseits lassen sich mithilfe der GreenPocket Technologie neue verbraucherfreundliche Dienstleistungen für den Endkunden kreieren. Andererseits trägt die ... | mehr
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