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30 von 4963 Ergebnissen
acarda und Intalus schließen Partnerschaft - Warburg-LuxInvest erster Kunde
Von Intalus
Wir sehen großes Potential in dieser strategischen Partnerschaft, denn das Interesse der Finanzwelt an einer Zentralisierung des Wertpapier-Referenzdaten-Managements hat sich in letzter Zeit deutlich erhöht. Mit Intalus und seiner bei zahlreichen Banken bereits etablierten Lösung Grand Central sind wir sehr ... | mehr
Host Europe begrüßt den 150.000 Kunden
Von Host Europe GmbH
Das Neukundengeschäft der Host Europe GmbH entwickelt sich weiterhin überaus dynamisch: Der Kölner Internet-Dienstleister konnte jetzt den Auftrag des 150.000. Kunden entgegennehmen und verzeichnet damit bereits mehr als 20.000 Neukunden im laufenden Kalenderjahr. Mit seiner Positionierung als Premiumanbieter für professionelles ... | mehr
Blindflug im Kundenservice
Von medienbüro.sohn
81 Prozent der befragten Unternehmen sind der Meinung, dass das Kundenerlebnis Einfluss auf die Loyalität hat sowie die Bereitschaft, Empfehlungen auszusprechen. 73 Prozent gaben zu Protokoll, dass es Auswirkungen auf die Zufriedenheit und auf die Höhe der Ausgaben hat. Nicht ... | mehr
Kunden-Weihnachtsgeschenke jetzt schon ordern
Von dskom Onlineservices
Das Motto: "Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft" gilt zu keiner Zeit so sehr wie rund um das Weihnachtsfest. Deshalb sollte es kein Unternehmen versäumen, seinen Kunden, Angestellten und Geschäftspartnern ein kleines Präsent zur Weihnachtszeit zukommen zu lassen. Gerade das Weihnachtsgeschenk ... | mehr
MACH AG hat ihre Software kunden- und nutzenorientiert weiterentwickelt
Von MACH AG
Web-Anwendungen: Funktionen im Finanzwesen ausgebaut Mit der neuen Version wurde die bestehende Client/Server-Anwendung für das Mahnwesen entschlackt und in der Browser-Technologie umgesetzt. Dabei standen ein hoher Anwendungskomfort und eine einfache Bedienung im Vordergrund. Besonders ergonomisch und nutzerorientiert zeigt sich die neue ... | mehr
Aktuelle deutsche Verbraucherumfrage belegt negatives Unternehmensimage durch schlechte Kundenservices
Von Nuance Communications
München, 19. September 2008 Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen, veröffentlicht die von ihm in Auftrag gegebene und von Harris Interactive ausgeführte Verbraucherumfrage. Der 2008 Customer Self-Service Report untersucht die Kundenerfahrungen mit Call Centern ... | mehr
Hinter dem Rücken der Kunden: Hersteller sparen heimlich an ihren...
Von medienbüro.sohn
Deswegen tricksen die Hersteller gezielt mit Werbebotschaften: Lieber Kunde, wir ersetzen die Kakaobutter nur ihrer Gesundheit zu Liebe durch Pflanzenöl, schließlich sind rein pflanzliche Fette wesentlich gesünder. Ein überzeugendes Argument, der Kunde wird vom eigentlichen Ziel des Unternehmens abgelenkt und ... | mehr
Bio-Boom: Mit bringmirbio.de geht ein täglicher, bundesweiter Bio-Lieferservice für anspruchsvolle...
Von Gemüseabo GmbH
Geiselbach, 16.09.08 Jetzt ist mit www.bringmirbio.de ein bundesweiter Lieferservice mit frischem Konzept, hilfreichem Service, leckeren Ideen und 100%iger Kundenorientierung auf dem Markt. Er bedient neue, anspruchsvolle Zielgruppen und das ganz pragmatisch und ideologiefrei, denn Bio ist längst im ... | mehr
CRM heißt: Kunden unterschiedlich behandeln!
Von Schimmel-Media-Verlag GmbH & Co. KG
CRM stellt ein systematisches, an der Profitabilität von Geschäftsbeziehungen orientiertes Kundenmanagement dar. Ziel ist es, ein vorhandenes Budget so (auf die Kundenbasis) zu verteilen, dass der systematischere und zielgerichtetere Mitteleinsatz zu besseren Ergebnissen führt. Dies gebietet, Kundenbeziehungen differenziert auf- und ... | mehr
Schurter Otto Heil ist Spitze bei kundenspezifischen Anschlussleitungen und Steckvorrichtungen
Von SCHURTER OTTO HEIL GMBH
Oberursel, 16. September 2008. Am 30. August jährte sich das Unternehmensjubiläum von Schurter Otto Heil zum 62-sten Mal. Grund genug für die Oberurseler Bilanz zu ziehen. Und die fällt in Sachen Sondergeräte-Anschlussleitungen und -Steckvorrichtungen besonders positiv aus: Denn dank zahlreicher ... | mehr
Mit Morae 3 von TechSmith kann man kostengünstig komplette Marktforschungskampagnen...
Von TechSmith Corp.
London 16. September 2008 TechSmith Corp., der weltweit führende Anbieter von Screencapture- und Recording-Lösungen, gab letzte Woche anlässlich des Taking Usability Online Roundtable bekannt, dass Morae 3 sofort verfügbar ist. In diesem Forum diskutierten Vertreter von Deloitte, Lloyds ... | mehr
Erfolgsverantwortung: Zwei neue Kunden für Zieltraffic AG
Von Zieltraffic AG
München, 15.09.2008: Die Online-Marketing Agentur Zieltraffic (www.zieltraffic.de) freut sich kurz vor der OMD über zwei neue Kunden: Sowohl die Münchener Hypothekenbank, als auch Pioneer Investments beauftragen Zieltraffic. Bestätigung der Zieltraffic-Philosophie In dem Gewinn der beiden neuen Kunden sieht Zieltraffic eine Bestätigung der ... | mehr
ArcFlow gewinnt Klumpp als neuen Kunden für ihr Dokumentenmanagement-System
Von ArcFlow GmbH
Bisher bewahrte Klumpp sämtliche Dokumente in Hängeregistern auf. Die Kapazitäten dieser Register waren jedoch stark beschränkt und die darin abgelegten Informationen nicht schnell genug für alle Mitarbeiter zugänglich. Hinzu kam, dass das Unternehmen seinen Schriftverkehr insbesondere im Ein- und Verkaufsbereich ... | mehr
Erfolgreicher Kundentag der HBSN AG in Essen.
Von Salesnow
Am Freitag den 12.09.08, präsentierte die HBSN AG in den geschäftseigenen Räumlichkeiten in Essen, die neuesten Forschungsergebnisse des Galileo Vibrationssystem einem breiten Publikum von Medizinern, Physiotherapeuten, Orthopäden, Neurologen sowie Anwendern. Der Sportwissenschaftler des Herstellers, der Firma Novotec Medical, Herr Baur, referierte ... | mehr
Seit 25 Jahren schützt Utimaco Kundendaten
Von Utimaco
Mit Verschlüsselung fing alles an. Dr. Horst Görtz, heutiger Ehrenaufsichtsratsvorsitzender, gründete Utimaco 1983 und entwickelte Lösungen für die Finanzbuchhaltung und das Backup wichtiger Dokumente. Durch die starke Kundennachfrage verlagerte Utimaco den Fokus auf Sicherheitssysteme und stellte auf der CeBIT 1986 eine ... | mehr
NTRsupport unterstützt Managed Service Providers bei Verbesserung des Kundendiensts
Von NTRsupport
Die Fernwartungslösung NTRsupport bietet viele Vorteile für uns", erklärt Amanda Duncan von Direct Connect Computer Troubleshooters. Sie ist einfach in der Anwendung - sowohl für den Support-Mitarbeiter als auch für den Kunden. Zudem ist die Lösung kosteneffizient und der Service-Level ... | mehr
abas-Kundenforum: Trends 2009 Lösungen für den Mittelstand
Von abas Software AG
Erfolgsmodell Mittelstand In einer Welt, die immer näher zusammen rückt, ist die Fähigkeit zur Innovation eine der Grundlagen, um künftig im internationalen Wettbewerb vorne mit dabei zu sein. Es sind gerade die mittelständischen Unternehmen, die das Potenzial an Dynamik und Kreativität ... | mehr
Klare Sicht auf Kundendaten.
Von R|S|P Unternehmensberatung GmbH
Vom 23. - 25. September 2008 treffen sich mehrere Tausend SAP Anwender im Congress Center Leipzig zum Erfahrungsaustausch über aktuelle und zukünftige Entwicklungen. Human Inference und R|S|P verdeutlichen, wie Unternehmen sich einen klaren Blick auf ihre Stammdaten verschaffen können und ... | mehr
Testsieger: Renault Retail Group Saarbrücken bei Kundenzufriedenheit auf Platz 1
Von Renault Retail Group Saarbrücken
Saarland/Saarbrücken Auch der Einzelhandel muss sich stärker auf die Wünsche der Käufer einstellen, um der Kaufzurückhaltung vieler Kundinnen und Kunden entgegenwirken zu können. Wie es um die Freundlichkeit der Verkäuferinnen und Verkäufer und um die Zufriedenheit ihrer Kunden in ... | mehr
Neu bei sysob: Kundenkommunikation auf einen Blick mit STARFACE SugarCRM...
Von sysob
Schorndorf, 9. September 2008 Der Mehrwert-Distributor sysob hat ab sofort seine Produktpalette im Bereich Voice over IP um den STARFACE SugarCRM Connector erweitert. Dabei handelt es sich um eine Ergänzung der Produkte der vertico software GmbH. Die vollständig integrierte ... | mehr
Auf enger Tuchfühlung mit dem Kunden
Von NewElements Ltd.
Die neue Business Suite von NewElements vereint insgesamt vier grundlegende Module. Das Feature Webanalytics gibt dem Online-Händler beziehungsweise Website-Betreiber die Möglichkeit an die Hand, aus der grauen Masse der Log-Dateien heraus das individuelle Verhalten seiner Besucher und Kunden darzustellen. Dabei ... | mehr
Laborzulieferer Hettich spart 30 Prozent Zeit durch computergesteuerten mobilen Kundenservice
Von ASS.TEC GmbH
Die Andreas Hettich GmbH & Co.KG in Tuttlingen stellt seit mehr als 100 Jahren Zentrifugen für Anwendungen in Medizin, Chemie und Biologie her, vertreibt und wartet sie. Rund 24 Servicetechniker führen pro Jahr etwa 12.500 Wartungs- und Reparaturaufträge vor Ort ... | mehr
dmc digital media center GmbH gewinnt Dialog Semiconductor (FWB: DLG)...
Von dmc digital media center GmbH
Stuttgart, 02.09.2008. Die dmc digital media center GmbH gewinnt den Auftrag zur Optimierung von unternehmensweiten Dokumentenprozessen bei Dialog Semiconductor (FWB: DLG), einem weltweit führenden Entwickler und Lieferanten von Power Management-, Audio- und Display-Treiber-Technologien. Basierend auf der Kompetenz von dmc und ... | mehr
Top Image Systems und ITyX kündigen gemeinsame Lösung für europäische...
Von Top Image Systems
Im Rahmen verschiedener Forschungsprojekte im wissenschaftlichen Umfeld ist ITyX seit 1999 auf verteilte Methoden der künstlichen Intelligenz (KI) und Computerlinguistik spezialisiert. Diese Lösungen können Texte erfassen, verstehen und aus den Reaktionen der Sachbearbeiter Rückschlüsse auf deren Verarbeitung und Beantwortung ziehen. ... | mehr
Utimaco fordert generelle Verschlüsselung von Kundendaten
Von Utimaco
Datenschützer in Deutschland sind alarmiert, denn die Hinweise auf den Missbrauch personenbezogener Daten haben ein besorgniserregendes Ausmaß angenommen. Die aktuellen Vorkommnisse um einige schwarze Schafe der Callcenter-Branche, bei denen Bankdaten von Kunden veruntreut wurden, lösten zu Recht eine breite öffentliche ... | mehr
Outsourcing-Kunden wissen nicht welche Leistung sie bekommen
Von ServiceTrace
(Darmstadt, 20.08.2008) Obwohl die Unternehmen mit IT-Outsourcing von der Leistungsfähigkeit ihre Provider abhängig sind, wird deren technische Leistung nur selten gemessen. Laut einer Erhebung des Softwarehauses Servicetrace verzichten die meisten Firmen darauf, die Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der Anwendungen aus dem ... | mehr
Risiko-Management-Spezialist unterstützt Versicherungsvertreter, Makler und Agenturen bei der Akquise und...
Von EMIRAT AG
In Deutschland existiert ein hohes Absicherungsniveau der Bevölkerung. Die Wahl des Versicherungsanbieters beruht für viele Menschen auf der Tatsache, zur richtigen Zeit das passende Angebot erhalten zu haben. Um sich aus der Masse der Anbieter abzuheben, sind daher Konzepte gefragt, ... | mehr
sandoba.de medien agentur kooperiert mit dem Kundenmeinungstool eKomi
Von SANDOBA//EBUSINESS SOLUTIONS
Die sandoba.de medien agentur hat die Bedeutung von authentischen Kundenmeinungen erkannt und kooperiert ab sofort mit dem Kundenmeinungstool eKomi. Die Einbindung von Kundenbewertungen ist ein sehr mächtiges Instrument, wie das Online-Auktionshaus eBay bereits eindrucksvoll demonstriert. Aus Studien geht hervor, dass 78 ... | mehr
SAS edition M nach Programmstart im Mai 2008: sechs erfolgreiche...
Von SAS Institute GmbH
edition M im Einsatz Bei der Textilgruppe Bültel, die bekannte Marken wie Camel active, Calamar, hattric und Mephisto Sportswear produziert und vertreibt, stützt SAS edition M Premium das internationale Reporting. Dafür werden äußerst heterogene Daten integriert und in einheitlichen Reports abgebildet. Die ... | mehr
Elektronische Messung der Kundenzufriedenheit
Von Dr. Hüffmann GmbH
Jede Erhebung oder Befragung der Kunden hinsichtlich ihrer Zufriedenheit konnte bisher nur als Momentaufnahme und stichprobenartig durchgeführt werden und hatte aufgrund der akzeptiert schlechten Beteiligungsquoten auch nur einen Stichprobencharakter. Beteiligungen der Kunden jenseits der 10%-Marke waren nur mit Anreizmodellen zu ... | mehr
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