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Weitersagen! Kostenlos zu neuen Kunden
Von BusinessVillage GmbH
Eine Werbeform so alt wie die Menschheit erobert die Welt on- wie offline. Ob man es Mundpropaganda, Buzz- oder Viral-Marketing nennt gemeint ist: Empfehlungsmarketing. Aus Begeisterung und Überzeugung werden Produkte und Dienstleistungen aktiv weiterempfohlen. Glaubwürdigkeit und Akzeptanz ... | mehr
Den Kunden verblüffen und erobern
Von medienbüro.sohn
Rottweil/Bonn - Der Sand werde nicht knapp in der Servicewüste Deutschland, meint der Schweizer Vertriebstrainer Daniel Zanetti. Ich studiere diese Servicewüstegeschichte jetzt seit 13 Jahren. Seitdem hat sich viel getan bei der Produktqualität; es gibt fast keine schlechten Produkte mehr. ... | mehr
IT Profits 2008: Claranet zeigt Managed IP Services für Business...
Von Claranet GmbH
Der Managed Services Provider Claranet GmbH präsentiert auf der diesjährigen IT Profits, die vom 28. bis 29. Mai in Berlin stattfindet (Messe Berlin, Halle 7.2c, Stand 51), ein umfassendes Angebot an Managed Services für die Bereiche Netzwerk, Applikationen und Hosting ... | mehr
Dominik Neidhart vom Team Alinghi auf der ORGA Kundenfachtagung
Von ORGA GmbH
Karlsruhe, 14.05.2008 Für Dominik Neidhart, Segler im Team Alinghi und Gewinner des XXXI. America´s Cup, haben Segelwettbewerbe mit dem Geschäftsleben vieles gemeinsam. In seinem Vortrag Go hard or go home - Fünf Schritte vom Herausforderer zum Sieger auf der ... | mehr
Crossgate bietet eInvoicing Services speziell für SAP-Kunden
Von Crossgate
Gerade in einem Wachstumsumfeld wird es heute für Unternehmen immer schwieriger, Rechnungen möglichst zügig als Zahlungseingänge zu verzeichnen. Papierrechnungen erfordern einen hohen manuellen Aufwand und die Prozesse zwischen Geschäftspartnern sind meist nur unzureichend aufeinander abgestimmt. Unstimmigkeiten im Rechnungsprozess verschlingen zudem ... | mehr
Neue Group 1 Software eMessaging-Lösung integriert eMail und SMS in...
Von Group 1 Software
Group 1 Software, hundertprozentige Tochtergesellschaft von Pitney Bowes Inc., stellt die neue e-Messaging-Lösung vor. Die Lösung unterstützt das einfache Abwickeln und automatisierte Management von individueller Kundenkommunikation über e-Mail und SMS. Als integrierte Komponente der CCM Lösung (Customer Communication Management) von ... | mehr
Gomez erweitert Netzwerk für Web Performance Messungen aus der Kundensicht
Von Gomez
Als branchenweit einziges aus realen Online-Nutzern bestehendes Netzwerk zum Testen und Monitoren von Webseiten stellt die Peer-Community von Gomez exakte Daten über die Ladezeiten und Verfügbarkeiten aus Endnutzersicht bereit. Die Messergebnisse berücksichtigen dabei sowohl verschiedene Verbindungsgeschwindigkeiten und Internet Serviceprovider als ... | mehr
Email-Newsletter an Kunden gut vorbereiten
Von dskom Onlineservices
Die wichtigste Regel beim Email-Versand: Ein Newsletter sollte ausschließlich an Kontakte versendet werden, die schon Kunde des Unternehmens sind oder als Interessent ihr Einverständnis zum Empfang des Email-Newsletters erklärt haben! Ebenso wichtig: Der Nutzen der Newsletter-Inhalte muss sich dem Empfänger sehr ... | mehr
Host Europe-Kunden bekommen zusätzliche Webapplikationen
Von Host Europe GmbH
Host Europe erweitert und aktualisiert sein Angebot an kostenlosen Webapplikationen für Nutzer der Webhosting-Produkte WebPack und WebPack Pro. Seit Dezember 2007 bietet Host Europe seinen Kunden mehr als zwanzig Open-Source-Webanwendungen im APS-Format, das auf dem von Parallels entwickelten Application Packaging ... | mehr
Allianz Generalvertretung Esslingen von Benny Cayli setzt neue Service Maßstäbe...
Von Allianz Versicherung Generalvertretung Benny Cayli
Die Markenstudie European Trusted Brands, mit der das Magazin Readers Digest jedes Jahr die vertrauenswürdigsten Marken Europas ermittelt, weist der Allianz erneut den Spitzenplatz im Ranking der deutschen Versicherungsunternehmen zu. Rund 24.000 Leser des Magazins beteiligten sich an der Umfrage, ... | mehr
demandR.com: Nachfrageportal mit zu vielen Kunden Händler und Dienstleister...
Von demandR
Paradiesische Verhältnisse für Anbieter: Bei demandR.com, dem neuen Nachfrageportal für Produkte und Dienstleistungen, herrscht ein deutlicher Nachfrageüberhang. Die Nachfrager suchen z.B. den speziell zugeschnittenen Gamer-PC, möchten verreisen und gleich die Eintrittskarten für die wichtigsten Sehenswürdigkeiten erwerben oder wünschen sich ein ... | mehr
Jedes Mal, wenn ein Kunde online geht, wächst sein Service-Anspruch...
Von medienbüro.sohn
München/Düsseldorf - Obwohl die Softwaretechnologie heute alles automatisiert und Routineprozesse abwickelt, sind nach Ansicht des amerikanischen Marketingexperten Don Peppers http://www.peppersandrogers.com die meisten Call Center noch zu wenig mit entsprechenden Lösungen ausgestattet sie sind unter-automatisiert: Das ist schlecht. Wenn die ... | mehr
Roadshow: F5 präsentiert seinen Kunden die Zukunft der Rechenzentren
Von F5 Networks
München, 09.04.2008 - F5 Networks, Inc., Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Bereich Application Delivery Networking, kündigt eine Reihe von Veranstaltungen an, die sich mit der Vision und Zukunft von Rechenzentren beschäftigt. Diese Events helfen IT-Entscheidern, auf die richtigen Technologien ... | mehr
ePhilos AG gewinnt die STRABAG AG als Kunden
Von ePhilos AG
STRABAG -eine Hauptmarke der STRABAG SE - ist in allen Bereichen der Bauindustrie tätig weltweit im Einsatz. Als einer der führenden Anbieter von Baudienstleistungen im zentral- und mittelost-europäischen Raum beschäftigt der Konzern u. a. mit den Marken Züblin und Dywidag ... | mehr
Sportfachhandel informiert Kunden via Digital Signage über Produktneuheiten
Von CityBoomer GmbH
CityBoomer stellt Sportfachgeschäften in Sonderaktion System für digitale Bildschirmwerbung vor Die CityBoomer GmbH wartet jetzt mit einem besonderen Angebot für Sportfachgeschäfte auf und stellt der Branche damit ihr System für digitale Bildschirmwerbung vor. Der Digital-Signage-Anbieter spricht mit seiner Aktion Instore-TV zum ... | mehr
Personalisierte Kundenmagazine: PMP setzt auf individuelle Ansprache bei Printprodukten
Von pr-office - Claudia M. Gerwien public relations
Das hochwertige Kundenmagazin ist weitestgehend individualisiert: Der Kunde wird nicht nur im Editorial persönlich angesprochen, er erhält auch entsprechende Informationen über den für ihn zuständigen Vertriebspartner mit Foto, Namen, Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Die individualisierte Produktion vereinfacht den Dialog zwischen ... | mehr
5 Strategien für mehr Shop Kunde. Analyse von mpEXPER.com belegt...
Von mpEXPERT.com
Wer mit seinen Produkten auf den vordersten Plätzen der Suchmaschinen ist, hat als Online-Händler im Web leicht Erfolg. Wie aber erzielt man ohne die begehrten Plätze dennoch schnell Verkaufserfolge? Eine Möglichkeit um zügig Mehrverkäufe zu erzielen, sind Preisportale. Die jüngste ... | mehr
Kundenorientierung in höchster Qualität
Von CIO Solutions GmbH
Die Erdgas Südsachsen GmbH ist seit ihrer Gründung 1991 der Erdgasversorger der Region Südsachsen. Das Unternehmen gehört mehrheitlich dem "Zweckverband Gasversorgung in Südsachsen", einem Zusammenschluss von 132 Städten und Gemeinden. Das versteht die Erdgas Südsachsen als Auftrag, sich in der ... | mehr
08/15-Mentaliät hat im Kundenservice keine Chance
Von medienbüro.sohn
Bonn/München Klassische Managementbücher beschäftigen sich nach Ansicht der Beraterin Anne M. Schüller mit allem Möglichen: mit Managementtrends und methoden, mit Kennzahlen, Strategien oder Leadership. Über den Kunden werde wenig gesprochen und komme höchstens in wohlklingenden Allgemeinplätzen oder kryptischen Abkürzungen ... | mehr
NetIQ bietet umfassende VoIP-Management-Lösung für Avaya-Kunden an
Von NetIQ
München, 26. März 2008 Die NetIQ Corporation, ein Geschäftsbereich von Attachmate, bietet ab sofort mit NetIQ® AppManager® for Avaya Communication Manager eine VoIP-Managementlösung an, die speziell auf Kunden ausgelegt ist, die die IP Telefonielösung von Avaya nutzen. Über eine ... | mehr
INTERFACE Public Relations gewinnt AUVICA als neuen Kunden
Von INTERFACE Public Relations GmbH
Abgesehen von der Vermarktung der professionellen Portal-Software und Implementierungs-Services ist es vorrangiges Ziel von AUVICA, das Konzept des User Generated Content zu dem der User Generated Community weiterzuentwickeln, kostenlose Editionen des Basisframeworks im Internet zu verbreiten und die eigene Lösung ... | mehr
Neues Kundenserviceprogramm ExpertServe ermöglicht Einsparpotentiale in der Papierverarbeitung
Von E.C.H. Will
Unkoordinierte Wartungsaktivitäten, der Verzicht auf Original-Ersatzteile sowie fehlendes Know-how der Maschinenbediener können zu unplanmäßigen Stillständen und Schäden führen, deren Beseitigung hohe Kosten verursacht. Erfahrungsgemäß können diese über eine intelligente und kundenspezifische Kombination von Serviceprodukten erfolgreich vermieden werden. Hierauf liegt der Fokus ... | mehr
MCB International - Kundenrückgewinnung - der Weg zu neuen Kunden...
Von MCB International Limited It Marketing & Investment
Die Auswertungen des Kundenmonitor Deutschland 2007 liegen vor: Kundentreue sinkt auf breiter Front - Unternehmen müssen sich auf zunehmende Wechselbereitschaft ihrer Kunden einstellen! Aber verlorene Kunden sind meist nur vergessene Kunden. Viele Unternehmen haben bislang kaum einen Gedanken daran verschwendet, diese ... | mehr
Umweltschonend, unterhaltsam, sicher: Was die Kunden vom Auto der Zukunft...
Von medienbüro.sohn
Bonn/Langenhagen Die US-Autobauer stecken weiter in der Klemme. Wegen der Kredit- und Konjunkturkrise ist im laufenden Jahr nur noch mit 14,95 Millionen verkauften Neuwagen zu rechnen, lautet die Analyse der Marktforscher von J.D. Power http://www.jdpower.com. Dies wäre das niedrigste ... | mehr
Neues Seminar: Kundenrückgewinnung in fünf Schritten
Von Anne Schüller Marketing Consulting
Die Kundenreaktivierung beginnt dort, wo alle Loyalisierungsmaßnahmen erfolglos blieben, wenn also der Kunde die Geschäftsbeziehung offiziell beendet bzw. das Unternehmen stillschweigend verlassen hat. Demnach ergeben sich zwei Aspekte: das Kündigungsmanagement mit dem Ziel des Abwehrens bzw. der Rücknahme von Kündigungen ... | mehr
Kundenresonanz überwältigt Balticproducts Produzenten machen Überstunden
Von aroq
Die hohe Kundenresonanz hat selbst die Lieferanten überrascht. So kommt es leider bei einigen Produkten zu Lieferengpässen. Für wartende Kunden verständlicherweise sehr unangenehm. Balticproducts bittet auf diesem Weg alle Kunden um Verständnis. Wir lassen uns etwas für unsere Kunden einfallen, ... | mehr
NIE WIEDER FACHKRÄFTEMANGEL IM KUNDENSERVICE MIT DEM VIRTUELLEN HELPDESK
Von VALUE 5 // Dialogmanagement GmbH
DER BERLINER DIALOGMANAGEMENT-ANBIETER VALUE5 PRÄSENTIERT SICH AUF DER CEBIT Hannover, März 2008 Die Berliner VALUE5®// Dialogmanagement GmbH stellt ihr mehrfach ausgezeichnetes Virtuelles Dialog Center (VDC) vom 04.03. bis 09.03.2008 auf der CeBIT in Hannover vor. Der allgegenwärtige Fachkräftemangel macht ... | mehr
1&1 Internet nutzt Parallels Application Packaging Standard für deutsche Webhosting-Kunden
Von Parallels
Auswählen, anklicken und unbesorgt loslegen. Mit dem neuen 1&1 Click & Build werden Open-Sorce-Anwendungen für Internet-Projekte sicherer. Nach der erfolgreichen Einführung in den USA bietet die 1&1 Internet AG jetzt erstmals auch in Deutschland Webapplikationen, die nach dem Parallels ... | mehr
Kundennähe in der Chefetage
Von Anne Schüller Marketing Consulting
Wenn die Führungselite den Bezug zur Basis und damit zum Kunden verliert, entsteht eine kundenfeindliche Unternehmenskultur, die bei den Mitarbeitern an der Front zwangsläufig dafür sorgt, dass die Nähe zum Kunden verloren geht. Eine für jedes Unternehmen fatale Entwicklung, denn ... | mehr
Kundenbasierte Filialsteuerung
Von crosscan GmbH
Die Zeiten, als Einzelhändler schlichtweg nur darüber spekulieren konnten, wie es um die Ansprüche und Bedürfnisse ihrer Kundschaft bestellt ist, sind vorbei. Die Wittener crosscan GmbH bietet dem Einzelhandel mit crosscan cbsm die kundenbasierte Filialsteuerung an ein Konzept, das ... | mehr
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