Pressemitteilungen suchen
30 von 4973 Ergebnissen
INTERFACE Public Relations gewinnt AUVICA als neuen Kunden
Von INTERFACE Public Relations GmbH
Abgesehen von der Vermarktung der professionellen Portal-Software und Implementierungs-Services ist es vorrangiges Ziel von AUVICA, das Konzept des User Generated Content zu dem der User Generated Community weiterzuentwickeln, kostenlose Editionen des Basisframeworks im Internet zu verbreiten und die eigene Lösung ... | mehr
Neues Kundenserviceprogramm ExpertServe ermöglicht Einsparpotentiale in der Papierverarbeitung
Von E.C.H. Will
Unkoordinierte Wartungsaktivitäten, der Verzicht auf Original-Ersatzteile sowie fehlendes Know-how der Maschinenbediener können zu unplanmäßigen Stillständen und Schäden führen, deren Beseitigung hohe Kosten verursacht. Erfahrungsgemäß können diese über eine intelligente und kundenspezifische Kombination von Serviceprodukten erfolgreich vermieden werden. Hierauf liegt der Fokus ... | mehr
MCB International - Kundenrückgewinnung - der Weg zu neuen Kunden...
Von MCB International Limited IT Marketing & Investment
Die Auswertungen des Kundenmonitor Deutschland 2007 liegen vor: Kundentreue sinkt auf breiter Front - Unternehmen müssen sich auf zunehmende Wechselbereitschaft ihrer Kunden einstellen! Aber verlorene Kunden sind meist nur vergessene Kunden. Viele Unternehmen haben bislang kaum einen Gedanken daran verschwendet, diese ... | mehr
Umweltschonend, unterhaltsam, sicher: Was die Kunden vom Auto der Zukunft...
Von medienbüro.sohn
Bonn/Langenhagen Die US-Autobauer stecken weiter in der Klemme. Wegen der Kredit- und Konjunkturkrise ist im laufenden Jahr nur noch mit 14,95 Millionen verkauften Neuwagen zu rechnen, lautet die Analyse der Marktforscher von J.D. Power http://www.jdpower.com. Dies wäre das niedrigste ... | mehr
Neues Seminar: Kundenrückgewinnung in fünf Schritten
Von Anne Schüller Marketing Consulting
Die Kundenreaktivierung beginnt dort, wo alle Loyalisierungsmaßnahmen erfolglos blieben, wenn also der Kunde die Geschäftsbeziehung offiziell beendet bzw. das Unternehmen stillschweigend verlassen hat. Demnach ergeben sich zwei Aspekte: das Kündigungsmanagement mit dem Ziel des Abwehrens bzw. der Rücknahme von Kündigungen ... | mehr
Kundenresonanz überwältigt Balticproducts Produzenten machen Überstunden
Von AROQ
Die hohe Kundenresonanz hat selbst die Lieferanten überrascht. So kommt es leider bei einigen Produkten zu Lieferengpässen. Für wartende Kunden verständlicherweise sehr unangenehm. Balticproducts bittet auf diesem Weg alle Kunden um Verständnis. Wir lassen uns etwas für unsere Kunden einfallen, ... | mehr
NIE WIEDER FACHKRÄFTEMANGEL IM KUNDENSERVICE MIT DEM VIRTUELLEN HELPDESK
Von VALUE 5 // Dialogmanagement GmbH
DER BERLINER DIALOGMANAGEMENT-ANBIETER VALUE5 PRÄSENTIERT SICH AUF DER CEBIT Hannover, März 2008 Die Berliner VALUE5®// Dialogmanagement GmbH stellt ihr mehrfach ausgezeichnetes Virtuelles Dialog Center (VDC) vom 04.03. bis 09.03.2008 auf der CeBIT in Hannover vor. Der allgegenwärtige Fachkräftemangel macht ... | mehr
1&1 Internet nutzt Parallels Application Packaging Standard für deutsche Webhosting-Kunden
Von Parallels
Auswählen, anklicken und unbesorgt loslegen. Mit dem neuen 1&1 Click & Build werden Open-Sorce-Anwendungen für Internet-Projekte sicherer. Nach der erfolgreichen Einführung in den USA bietet die 1&1 Internet AG jetzt erstmals auch in Deutschland Webapplikationen, die nach dem Parallels ... | mehr
Kundennähe in der Chefetage
Von Anne Schüller Marketing Consulting
Wenn die Führungselite den Bezug zur Basis und damit zum Kunden verliert, entsteht eine kundenfeindliche Unternehmenskultur, die bei den Mitarbeitern an der Front zwangsläufig dafür sorgt, dass die Nähe zum Kunden verloren geht. Eine für jedes Unternehmen fatale Entwicklung, denn ... | mehr
Kundenbasierte Filialsteuerung
Von crosscan GmbH
Die Zeiten, als Einzelhändler schlichtweg nur darüber spekulieren konnten, wie es um die Ansprüche und Bedürfnisse ihrer Kundschaft bestellt ist, sind vorbei. Die Wittener crosscan GmbH bietet dem Einzelhandel mit crosscan cbsm die kundenbasierte Filialsteuerung an ein Konzept, das ... | mehr
SAP® überarbeitet die Lizenzvermessung - Kunden optimieren proaktiv mit AccountMan®...
Von Honico Group
Hamburg im Februar 2008 SAP hat die Systemvermessung überarbeitet und erweitert. Ab sofort wird die Useraktivität genauer unter die Lupe genommen und es werden mehr Daten erhoben. Immer mehr Anwender setzen auf unabhängige Software um vor der Vermessung durch ... | mehr
Euroshop 2008: Wohlfühl-Einkauf kommt beim Kunden an
Von Bizerba GmbH & Co. KG
Düsseldorf/Balingen, 27. Februar 2008 - Das Edeka Frische-Center Zurheide http://www.frischecenter-zurheide.de in Oberhausen ist mit dem diesjährigen VMI-Shop-Award der Visual Merchandising Initiative (VMI) ausgezeichnet worden. Auf der weltgrößten Investitionsgütermesse für den Handel, der Euroshop in Düsseldorf, konnte Marco Zurheide den Preis ... | mehr
Effizienteres Kundenmanagement mit PA.INT.DIALOG (TM) und Partner-Mailservice (TM) auf der...
Von ABS Computer GmbH
- bis zu 50% höhere Kaufumwandlungsraten durch gelebte Kundenorientierung - bis zu 3-fach höhere Kundenloyalität durch (er)lebbare Dialoge - bis zu 99,9% Akzeptanz bei Vertriebs-, Service- und Kooperationspartnern durch hohe Flexibilität, reale Entlastung und echte Integration - 100%ige Kostenneutralität durch höhere Präzision und ... | mehr
Die crossbase eBusiness-Anwendungsmodule im erfolgreichen Einsatz bei Kunden
Von crossbase mediasolution GmbH
Einfach und mühelos mit crossbase elektronische Produktkataloge erzeugen Elektronische Produktkataloge in Standardformaten sind die Basis, um eBusiness-Prozesse und kurze Wege zu Handelspartnern zu ermöglichen: So stellt der Befestigungshersteller fischerwerke GmbH & Co K.G. Daten für Handelspartner bereit - u.a. für E/D/E, Hagemeyer, ... | mehr
Professionelle Kundenportale für SAP/IS-U - ITC und items schließen Partnerschaft...
Von ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG
Mit der Partnerschaft zwischen der ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG (ITC) und der items GmbH kooperieren zwei Unternehmen mit langjährigem Knowhow in den Bereichen SAP-Integration und Kundenportale. Auf Basis der Standardsoftware ITC PowerCommerce® haben ITC und items ein professionelles ... | mehr
Umfrage: Call Center auf den Kunden 2.0 nicht vorbereitet
Von medienbüro.sohn
Berlin/Bonn Das so genannte Multichannel-Management ist nach einer Studie der Unternehmensberatung Strateco http://www.strateco.de im Auftrag von Aspect Software http://www.aspect.com in vielen Call Center-Unternehmen in Deutschland noch nicht Realität. Zwar verfügen 48 Prozent der 148 befragten Firmen über die notwendigen ... | mehr
Kundenbindung und Zusatzgeschäft im Autohaus der Zukunft
Von puls Marktforschung GmbH
Referenten u. a.: - Jürgen Stackmann (Ford) - Jens Becker (SUBARU) - Dr. Armin Zitzmann (Nürnberger Versicherungsgruppe) - Frank Motejat (Autohaus Mothor) - Werner Goßmann (Mercedes Kunzmann) Moderation: - Prof. Hannes Brachat (AUTOHAUS) Informationen zum Kongress: Thema: "Kundenbindung und Zusatzgeschäft ... | mehr
Neuer Bereichsleiter Kundenservice bei der ORGA GmbH
Von ORGA GmbH
Karlsruhe, 20.02.2008 Seit Mitte Februar 2008 ist Klaus-Günther Rimpel neuer Bereichsleiter Kundenservice beim Karlsruher IT-Dienstleister ORGA GmbH. Zu seinen Aufgabengebieten gehören Kundenberatung Branchen und Technologien sowie das Servicedesk. Zuvor war Rimpel unter anderem als Direktor bei der Daimler AG ... | mehr
Wohlfühlwelten für den Kunden von morgen
Von Bizerba GmbH & Co. KG
Düsseldorf/Balingen, 18. Februar 2008 - Was kommt zuerst, das Angebot oder die Nachfrage? Der im schwäbischen Balingen ansässige Technologiehersteller Bizerba http://www.bizerba.com beantwortet diese Frage auf der diesjährigen Fachmesse Euroshop http://www.euroshop.de vom 23. bis 27. Februar in Düsseldorf. Auf 500 Quadratmetern ... | mehr
Key Account Management als essentieller Bestandteil der Kundenpflege
Von Deutsches Institut für Marketing
In dem Workshop Key Account Management (Köln, 14. und 15. April 2008) erlernen Sie die Grundlagen und Planungsprozesse modernen Key Account Managements. Sie erkennen neue Sichtweisen der Kunden-Lieferanten-Beziehung und erfahren außerdem, wie Sie systematisch und ergebnisorientiert bei der Kundenentwicklung vorgehen. Weitere ... | mehr
optivo nimmt an dem Sender Score Certified-Programm von Return Path...
Von optivo GmbH
Berlin, 12. Februar 2008 Der Berliner E-Mail-Marketing-Komplettanbieter optivo ist ab sofort Teilnehmer an dem weltweit größten und weit verbreiteten Whitelist-Programm Sender Score Certified, das die Zustellbarkeit von E-Mails sichert. optivo nimmt als einer der ersten E-Mail-Dienstleister im deutschsprachigen Raum ... | mehr
MEDIA CONSULTA: Vielfalt zum Nutzen der Kunden
Von MEDIA CONSULTA
Berlin, 11. Februar 2008 Die Bertelsmann Stiftung stellte in Berlin eine neue Praxisstudie zum Thema Cultural Diversity in Unternehmen vor. Die Publikation unter dem Titel Synergie durch Vielfalt stellt Beispiele von Unternehmen, darunter MEDIA CONSULTA (MC), dar, in denen ... | mehr
Hightech im Bäckerhandwerk: Vernetzung unterstützt intelligenten Kundenservice
Von medienbüro.sohn
Balingen/Düsseldorf - Die Aussichten für die zunehmend exportorientierte Bäckereimaschinenbranche sind positiv. Die weltweite Nachfrage nach Maschinen und Anlagen für die Produktion von Backwaren hat in den letzten Jahren kontinuierlich zugenommen. So stieg der internationale Welthandel nach Angaben der internationalen Leitmesse ... | mehr
Die KERN AG bietet ihren Kunden integrierte, softwaregestützte Terminologielösungen
Von Across Systems GmbH
Als internationaler Sprachendienstleister ist die Kern AG mit über 40 Niederlassungen in Europa, Amerika und Asien vertreten. Das Angebotsspektrum umfasst Übersetzen und Dolmetschen in alle Weltsprachen, Lokalisierung, Technische Dokumentation und Redaktion, multilinguales Desktop-Publishing, Fremdsprachensatz und Sprachentraining. Bei Übersetzungsdienstleistungen ist eine immer ... | mehr
Banken verspielen Vertrauen ihrer Kunden
Von medienbüro.sohn
Brüssel - Der Verkauf nicht-notleidender Kredite, die regelmäßig und vertragsgemäß bedient werden, gerät jetzt ins Visier der Politik. Der Vorsitzende der CDU/CSU-Gruppe im Europäischen Parlament http://www.cdu-csu-ep.de, Werner Langen, hat sich in einer schriftlichen Anfrage an die EU-Kommission gewandt, damit diese ... | mehr
Finanzdienstleister OVB wird mehr als 2,5 Mio. Kunden in ganz...
Von update software AG
Wien, 23. Januar 2008 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, hat die OVB Holding AG, einen der führenden europäischen Finanzvertriebe mit Zentrale in Köln, als Kunden gewonnen das bislang ... | mehr
Dell eröffnet zweite Produktionsstätte in Europa und rückt damit noch...
Von Dell
Dells neue Produktionsstätte erstreckt sich über 37.000 Quadratmeter und stellt eine Investition von 200 Millionen Euro dar. Hinzu kommen weitere Investitionen von Zulieferern des US-Unternehmens in Höhe von 53 Millionen Euro. Bereits jetzt beschäftigt Dell in seinem Werk in Lodz ... | mehr
crossbase Roadmap 2008 - Kundenorientierung und Innovation stehen im Mittelpunkt
Von crossbase mediasolution GmbH
Wir haben in den Fällen, in denen wir nicht ausgewählt worden sind, jedoch viele wertvolle Informationen gewonnen. Da die Anforderungen meist sehr strukturiert vorgetragen worden sind, konnten durch den direkten Wettbewerbsvergleich die Stärken und Schwächen von crossbase ermittelt werden. In ... | mehr
Von der klassischen Empfehlungsmaschine zum Kunden-interaktionsserver prudsys AG präsentiert...
Von prudsys AG
Der E-Commerce Markt befindet sich weiterhin auf Erfolgskurs und die Branche darf sich laut neuester Prognose des HDE (Hauptverband des Deutschen Einzelhandels) über weiterhin steigende Umsatzzuwächse freuen. So rechnet der HDE im Jahr 2008 mit einem nennenswerten Umsatzwachstum insbesondere im ... | mehr
Studie von Group1 Software untersucht steigende Kundenabwanderungsquote in acht Märkten...
Von Group 1 Software
München, 16. Januar 2008 Group 1 Software, hundertprozentige Tochtergesellschaft von Pitney Bowes Inc., stellt eine neue Studie* zur steigenden Kundenabwanderungsrate vor. Seit 2003 verfolgt Group 1 Software diese Entwicklung in den USA und Großbritannien mit einer jährlichen Churn Rate-Studie. ... | mehr
30 von 4973 Ergebnissen