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ReadSoft-Kundentag: Automatisierungspotenziale für SAP-Anwender
Von ReadSoft GmbH
Neu-Isenburg, 15. Januar 2008. Einen Informationstag für Kunden und Interessenten veranstaltet die ReadSoft GmbH in Neu-Isenburg. Auf dem Kundentag am 21. und 22. Februar 2008 wird der Anbieter von Document-Automation-Lösungen auch bereits einen Ausblick auf die CeBIT-Highlights geben. Die Teilnehmer ... | mehr
Auf den Spuren von Willi neue Kunden bei der...
Von AGENTUR FÜR KREATIVE PR
Für Luftifux übernimmt die AGENTUR FÜR KREATIVE PR (www.kreative-pr.de) die Pressearbeit für den Print- und Onlinebereich im deutschsprachigen Raum. Die AGENTUR FÜR KREATIVE PR hat sich auf die Themen Lifestyle, Design und schöne Dinge des Lebens spezialisiert. Kulinarische Köstlichkeiten aus ... | mehr
Kunden-Service neu definiert Motorolas sprachfähiger Funk-Scanner CA50
Von Symbol Technologies GmbH
Der Bereich Enterprise Mobility business von Motorola, Inc. (NYSE: MOT) stellt heute mit dem neuen CA50 einen Voice-over-IP (VoIP)-fähigen Funk-Scanner vor. Das neue Mobilsystem wurde entwickelt um den Kunden-Service zu verbessern, zu helfen die Betriebskosten zu senken und die Mitarbeiterproduktivität ... | mehr
Die Chemie stimmt: Sigma-Aldrich bindet mit Retarus jetzt Kunden in...
Von Retarus
Auf der letztjährigen Konferenz der französischen SAP-Anwendervereinigung USF in Reims haben Retarus und die französische Niederlassung von Sigma-Aldrich die neue EDI-Lösung erstmals in der Öffentlichkeit präsentiert. Als Pilotkunde wurde dabei Wuxi Pharmatec, ein Anbieter von Auftragsforschung in den Bereichen Pharmazie ... | mehr
Dögel IT-Management implementiert neue Deskcenter Management Lösung 7.2 bei seinen...
Von Dögel IT-Management
Deskcenter: Neue Version 7.2 mit zwei neuen Modulen, Ab sofort steht die neue Version 7.2.0 der DeskCenter® Management Suite zur Verfügung. Mit der aktuellen Version der DeskCenter Management Suite wird IT-Management noch effizienter. Zu den wichtigsten Neuerungen der Version 7.2 ... | mehr
Kundenfrust: Call Center müssen technisch aufrüsten und Management optimieren
Von medienbüro.sohn
Von Gunnar Sohn. San Francisco - Call Center zählen mittlerweile zu den Sündenböcken der Nation. Doch nach Expertenschätzungen leisten 90 Prozent der Anbieter seriöse Arbeit. Ein anspruchvolleres Kundenverhalten hat in Deutschland an der Kundenschnittstelle bereits erste, messbare Wirkungen gezeigt. Obwohl ... | mehr
TIS gewinnt weiteren strategischen Kunden aus der Automobilbranche
Von TiS
Um die Effizienz des Rechnungseingangs zu verbessern, hat die SUZUKI International Europe GmbH eine detaillierte technologische Evaluierung von Datenerfassungslösungen für SAP durchgeführt. Der Evaluierungsprozess endete im Oktober dieses Jahres mit der Entscheidung für die TIS-Lösungen eFLOW Invoice Reader und eFLOW ... | mehr
Kundenbeziehung: Erfolgreiche Zusammenarbeit seit einem Jahrzehnt
Von RDS Consulting GmbH
Grundlage für die seit einem Jahrzehnt dauernde partnerschaftliche Zusammenarbeit sind komplexe IT-Projekte aus dem Jahre 1997, die der Düsseldorfer IT-Dienstleister erfolgreich umsetzen konnte. So unterstützte die RDS das RZF beim Aufbau einer neuen Systemarchitektur und die apoBank bei einem Migrationsprojekt ... | mehr
Neue dsk-Studie: Extra-Lob für Kundenzufriedenheit und Sehr gut für d.3
Von d.velop AG
Unabhängig, produktneutral, kritisch: Die Studie der dsk Beratungs-GmbH zählt zu den wichtigsten der ECM-Branche. Die dsk-Testergebnisse zum unmittelbaren Produktvergleich stellen für viele Entscheider eine unverzichtbare Arbeitsgrundlage dar und geben ihnen Entscheidungssicherheit. In der aktuellen Ausgabe erreichte d.3 in der Kategorie ... | mehr
2 SugarCRM Kunden gewinnen CRM Best Practice Award
Von SugarCRM
CUPERTINO, Calif (27. November 2007) SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), ließ heute verlauten, dass mit WeberHaus und der Initiative Region Kassel zwei SugarCRM-Kunden auf der Nürnberger CRM-expo für Ihre erfolgreichen Kundenbeziehungs-management-Projekte mit Preisen geehrt ... | mehr
visionapp-Kunden siegen beim bundesweiten Wettbewerb Anwender des Jahres 2007
Von visionapp GmbH
Wir freuen uns sowohl als Beratungshaus als auch als Softwareschmiede sehr, bei den Platzierungen 1 und 2 des Computerwoche-Wettbewerbs Anwender des Jahres 2007 maßgeblich beteiligt gewesen zu sein, kommentiert Jörg Krick, Geschäftsführer bei visionapp den Erfolg. Gewonnen hat den Wettbewerb ... | mehr
Internet-Pakete mit High-Speed zum Kunden
Von NETHINKS
Fulda 08. November 2007 ****Die John Spedition GmbH mit Sitz in Eichenzell ist ein mittelständisches Speditions- und Logistikunternehmen, das national und international logistische Dienstleistungen zur Verfügung stellt. Als Gesellschafter der CargoLine Logistics Network GmbH betreibt die Eichenzeller Spedition auch ... | mehr
bachmann.kern & partner begrüßt Sachtleben als neuen Kunden auf der...
Von Studio Bachmannkern
Für bachmann.kern & partner, die für die Firma Sachtleben GmbH aus Duisburg erstmals den Messestand konzipierten und ein außergewöhnliches Design realisierten, war die K ein voller Erfolg. Das Motto Great Solutions with Small Particles setzte bachmann.kern & partner ... | mehr
Nachlese abas-Kundenforum Trends 2008
Von ABAS Software AG
ABAS - Seite an Seite mit den Anwendern Werner Strub, Vorstandsvorsitzender und Chief Executive Officer (CEO), betonte in der Eröffnungsrede, dass die abas-Business-Software weiterhin entsprechend den Bedürfnissen der Kunden weiterentwickelt wird. Prozessabläufe in Unternehmen ändern sich immer schneller, die Innovationszyklen von ... | mehr
DKB siegt mit höchster Kundenzufriedenheit
Von Deutsche Kreditbank AG
Die Deutsche Kreditbank AG (DKB) konnte beim Wettbewerb victor - Bank des Jahres 2007 die Kategorie Kunde gewinnen. 90 Prozent der DKB-Kunden gaben im Zuge des Wettbewerbs an, von der Bank begeistert bzw. mit ihr sehr zufrieden zu sein. 97 ... | mehr
Lead-Kampagnen für E-Mail-Marketing-Kunden
Von Newsmarketing GmbH
E-Mail-Marketing ist in den letzten Jahren meist durch den Versand einer Standalone, also einer reinen Werbe-E-Mail, an eine bestehende Abonnentenliste geprägt. Dieses Werbemedium ist äußerst erfolgreich, muss aber wohl dosiert eingesetzt werden, da jeder Versand eine Belastung der Leser bedeutet. ... | mehr
GEDYS IntraWare: Das collaborative CRM eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten bei...
Von GEDYS IntraWare GmbH
Petersberg/Braunschweig, 31.10.2007 - Ob Vertrieb, Marketing, Service oder Außendienst Unternehmen bestehen aus einer Vielzahl von Abteilungen, die jede für sich genommen mit den Kunden in Kontakt stehen. Häufig machen Unternehmensprozesse und Arbeitsabläufe daher nicht an den Abteilungsgrenzen ... | mehr
Totemo AG und RSA, The Security Division of EMC arbeiten...
Von RSA Security
Marcel Mock, CTO der Totemo: RSA legt viel Wert auf die Interoperabilität zu den Partner-Lösungen. Für unsere gemeinsamen Kunden ist es wichtig zu wissen, dass unsere Produkte reibungslos mit den Produkten der führenden Lösungsanbieter eingesetzt werden können. Die Technologie-Partnerschaft zwischen ... | mehr
Mehr Kundenzufriedenheit mit der Electrolux Akademie
Von ars navigandi GmbH
Ziel: Ziel des E-Learning Projekts ist die Optimierung der Verkaufs- und Produktkompetenz der AEG Electrolux-Verkäufer. Dies wird durch ein kontinuierliches Informations- und Schulungsangebot für das Verkaufspersonal in den Bereichen Elektro- und Möbelfachhandel erreicht. Durch ein Kundenzufriedenheitskonzept wird die Motivation zur Teilnahme ... | mehr
Kunden auf der Flucht
Von Anne Schüller Marketing Consulting
Das ist nicht weiter verwunderlich, so Anne M. Schüller, Expertin für Loyalitätsmarketing, und weiter: Die größten Loyalitätskiller heißen: Austauschbarkeit, Preis-Aktionismus, emotionale Kälte und ständig wechselnde Ansprechpartner. Und alle genannten Branchen haben bei mindestens einem dieser Punkte Defizite. Loyalität ist freiwillige ... | mehr
Kundenbindung reloaded: CRM mit Lotus Notes bringt entscheidende Wettbewerbsvorteile
Von GEDYS IntraWare GmbH
Petersberg, 10. Oktober 2007 - Der vorherrschende Wettbewerb und der damit verbundene Konkurrenzkampf rückt die Kundenbindung als Erfolgsfaktor immer mehr in den Mittelpunkt von Unternehmensprozessen. Diese sprich Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität optimal und gewinnbringend zu nutzen, stellt Unternehmen vor ... | mehr
Neuer Service von crossgate ist nun powered by SAP® Software...
Von crossgate AG
Im Rahmen des BPO Services Powered by SAP-Programms kooperieren SAP und der BPO-Anbieter, um den effektiven und standardisierten Einsatz aktueller SAP-Lösungen im Rahmen der BPO-Services zu gewährleisten. So werden sowohl die Risiken, die oftmals mit der Auslagerung von Geschäftsprozessen verbunden ... | mehr
Diamant glänzt mit Kundennähe in München
Von Diamant Software GmbH & Co. KG
Die Diamant Software GmbH & Co. KG aus Bielefeld ist ab sofort mit einem eigenen Standort in der bayerischen Landeshauptstadt vertreten. Der Hersteller von Rechnungswesen- und Controlling-Software verfolgt damit das Ziel, näher an seinen Kunden, Interessenten und Partnern in Süddeutschland ... | mehr
Coverity erweitert Marktführerschaft mit Calabrio Software als 300. Kunden
Von Coverity
Coverity, Inc., US amerikanischer Spezialist für automatische Quellcode-Analyse und Qualitätssicherung in C/C++ und Java, gewann mit Calabrio Software, Anbieter von Software für Unternehmensführung, zentralem Kontaktmanagement und Optimierung von Arbeitsabläufen, seinen 300sten Kunden. Calabrio Software wird Coverity Prevent SQS für die ... | mehr
Endlich aufgedeckt! Duettos enthüllt, was sich Business-Kunden wirklich zu Weihnachten...
Von Duettos
So oder ähnlich steht es alle Jahre wieder auf fast allen Wunschzetteln in typischen Geschäftshaushalten. Für alle, die Kalendern, Kugelschreibern & Co. als Kundenpräsente den Rücken kehren möchten, sind die neuen Duettos aus Österreich die Alternative und für Design-Fans schlechthin ... | mehr
Schnell beim Kunden auch ohne Flugzeug
Von NTRglobal
Die Remote Support-Lösung ermöglicht den Service-Mitarbeitern, den Bildschirminhalt des betroffenen Computers zu sehen und aus der Ferne Aktionen auf dem zu wartenden Rechner durchzuführen. Dabei müssen sich die Lufthansa-Mitarbeiter nicht um ihre Privatsphäre sorgen: Nur mit ihrer ausdrücklichen Einverständniserklärung können ... | mehr
Auch in Deutschland! Sprache als Motor für besseren Kundenservice
Von aixvox GmbH
Im Mittelpunkt der Kundendialog 2007 steht die Realisierung eines maximalen Serviceniveaus dem Kunden gegenüber. Der Kongress bietet den neuesten Stand zu Fragen der Call Center-Optimierung, Qualitätssicherung und kundenspezifischen Voice-Lösungen. Detlev Artelt referiert dazu am 26. September ab 9:45 über optimale ... | mehr
Personalisierte Bilder sprechen an: Mit www.imagewriter.de neue Möglichkeiten in der...
Von plusW
Schorndorf, 11.09.07. Der Kunde steht heute mehr denn je im Focus der Werbung und ist einer zunehmenden Reizüberflutung ausgesetzt. Um seine Aufmerksamkeit zu gewinnen, ist eine positive und effiziente Kundenansprache notwendig. Ein ideales Tool dafür ist die Bildpersonalisierung, wie sie ... | mehr
callmobile erfüllt Kundenwunsch Guthabenaufladung jetzt per SMS möglich
Von callmobile.de
Zusätzlich zur Aufladung im Internet bietet callmobile seinen Kunden ab sofort einen neuen Service an: Das Gesprächsguthaben kann jetzt auch schnell, einfach und sicher per SMS aufgeladen werden. Mit nur einer Kurznachricht werden 15 Euro auf dem Gesprächskonto gutgeschrieben. Die ... | mehr
Die Tessiner Bar für E-Mail-Marketing-Kunden auf der OMD 2007
Von Newsmarketing GmbH
Die im deutschsprachigen Raum älteste und renommierteste E-Mail-Marketing-Agentur Newsmarketing GmbH, lädt interessierte Fachbesucher zu sich an die Tessiner Bar auf der OMD 2007 ein. Am 25. und 26. September 2007 in Düsseldorf können sich dort am Stand F28 in Halle ... | mehr
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