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evodion Information Technologies, ehemals Gauss Interprise Consulting, hat mit der IWF Wissen und Medien gGmbH einen neuen Kunden gewonnen. Der Internet-Consulting-Spezialist unterstützt das Service-Unternehmen für multimediale Kommunikation von Wissenschaft bei der Entwicklung eines neuen Internet-Portals. Über dieses Portal wird die ... | mehr
digital guru, Entwickler von Kommunikations- und Informations-Lösungen, wertet mit einer neuen web-basierten Kommunikations-Plattform, dem Feedback-Manager, sein Produkt-Portfolio weiter auf. Mit dieser Lösung können nun eingehende Kundenanfragen per eMail schneller und kosteneffektiver bearbeitet werden. Eine direkte Zuordnung und automatische Verarbeitung eingegangener ... | mehr
Im Heft 5/2000 von FLIESEN PLATTEN wurde bereits die erste Version des Fliesenplaners vorgestellt, der schon sehr hohe Ansprüche an kundenfreundliche Gestaltung bescheinigt wurden. Seit dieser Zeit hat INNOVA den Fliesenplaner so weiterentwickelt, daß der innova-FliesenPlaner jetzt auch höchsten Ansprüchen gerecht ... | mehr
Seagate Technology hat auf dem Intel-Developer-Forum in San Francisco verbesserte Versionen seiner anerkannten und preisgekrönten Anwendungen SeaTools und DiscWizard vorgestellt: SeaTools Online ist die erste browserbasierende Problemlösungssoftware, die eine bequeme Systemdiagnose und Reparaturanleitung ermöglicht. Mit der Starter Edition von DiscWizard ... | mehr
PerkinElmer wird Extensity in Europa für die Abrechnung der Reisespesen der strategischen Business Unit PerkinElmer Instruments einsetzen. Bei Extensity Expense Reports handelt es sich um eine Internet-basierte Anwendung, die den gesamten Prozess der Rechnungslegung bei Spesenabrechnungen automatisiert von der ... | mehr
In Großbritannien betreut BT Retail 21 Millionen Kunden. Um den ständig steigenden Anforderungen im Kundenservice - beispielsweise der Vielzahl der täglich zu bewältigenden Anfragen zu Rechnungen und neuen Anschlüssen - gerecht zu werden, beschloss das Unternehmen die unmittelbar kundenzentrierte informationstechnische ... | mehr
Mit Hilfe des neuen Dienstes lassen sich Zahlungs-Authentifizierungs-Services von Visa implementieren - Banken können damit ihre Online-Umsätze steigern und Rechtsstreitigkeiten und Betrugsfällen vorbeugen. Die Partnerschaft mit Arcot stärkt die Strategie der First Data Corporation, die auf die Bereitstellung eines kompletten ... | mehr
München, 31. Oktober 2001. Blue Pumpkin Software, ein führender Anbieter von Workforce-Management-Systemen, hat sein Geschäftsergebnis für das dritte Quartal 2001 bekannt gegeben. Zu den Highlights des dritten Quartals gehören die Ergebnisse einer aktuellen Studie zum Return-On-Investment (ROI) sowie bedeutende internationale ... | mehr
Jürgen Pfitzner, Managing Director und European Executive Vice President, Sales and Marketing von Rapid Link sieht die Rekordzahlen vom August als Bestätigung der Geschäftsstrategie: Sowohl für unsere Hauptzielgruppe der mittelständischen Geschäftskunden als auch im Privatkundenbereich haben wir Produkte mit hervorragendem ... | mehr
Von den SemanticEdge-Lösungen für CIC profitieren besonders Unternehmen, die eine hohe Zahl an häufig wiederkehrenden Kundenanfragen zu bearbeiten haben. Dazu gehören zum Beispiel die Branchen Travel, Finance und Insurance. Hier erzielen Unternehmen signifikante Wettbewerbsvorteile, wenn sie ihren Service zum ... | mehr
Berlin, 20. August 2001. Zu den bislang nur ungenügend genutzten Kapazitäten des Internet gehört zweifellos auch dessen Potenzial zur Kundenbindung. In keinem anderen Medium ist direkte und gezielte Kommunikation mit dem Konsumenten so unproblematisch umzusetzen wie hier. Auf Basis der ... | mehr
Das NRL wird nun einen mit 128 R14000-CPUs ausgestatteten Supercomputing-Server SGI Origin 3800 sowie einen mit 28 R14000 ausgerüsteten Visualisierungssupercomputer SGI Onyx 3400 zur Verfügung haben, um die militärischen und zivilen Forscher bei der Lösung ihrer komplexen Aufgaben zu unterstützen. ... | mehr
Corio entschied nach der Prüfung verschiedener auf dem Markt angebotener Alternativen, die NARUS-Technologie als Teil ihres ASP-Netzwerkgefüges zu implementieren. Corio möchte NARUS-Systeme und -Software für Internet-Business-Infrastrukturen gezielt nutzen, um Teile seiner betrieblichen Infrastruktur zu verbessern. Ein wichtiges Tool ist das ... | mehr
Das Software-Unternehmen w-Technologies entwickelt Content-Applikationen für die gesamte Sparte der Wireless-Kommunikation. NEON ist stellt Integrationslösungen für unterschiedliche Applikationen her und ist Nasdaq gelistet. Das finnische Unternehmen Endero entwickelt E-Business-Lösungen auf Basis spezifischer Kunden-Applikationen. Anixter bietet als weltweit einziger Distributor ... | mehr
Der Geschäftsbereich VKG Kundenservice der VKG Verlagvertriebs KG, dem Vertriebsunternehmen der Verlagsgruppe Bauer, firmiert zukünftig unter dem neuen Namen con.vidis KG. Die con.vidis KG ist das junge, stark expandierende Multi Channel Communication Center der Verlagsgruppe Bauer und stellt seine Dienstleistungen nicht ... | mehr
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