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Nuance präsentiert die Sprachausgabe-Software Vocalizer 5.0 für Mobil- und CallCenter-Anwendungen
Von Nuance
München, 27. August 2009 - Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen, www.nuance.de, stellt mit dem Vocalizer 5.0 eine Text-To-Speech-Lösung (TTS) ... | mehr
Transparenz im Callcenter versus Schutz von Persönlichkeitsrechten
Von Grutzeck-Software GmbH
Moderne Callcenter Software wie AG-VIP SQL geht über klassische CRM-Funktionalitäten weit hinaus. Komplette mehrstufige Kampagnen lassen sich in workflow-basierten Lösungen abbilden und steuern. Für die ... | mehr
Aastra auf der CallCenter World 2009: flexible Lösungen für mittlere...
Auf der CallCenter World 2009 präsentiert sich Aastra, einer der führenden Anbieter innovativer Call Center-Lösungen und Sprachportale in Europa, mit einem breiten Portfolio beliebig skalierbarer ... | mehr
DeTeWe Communications auf der CallCenter World 2009
Auf der diesjährigen CallCenter World in Berlin präsentiert die DeTeWe Communications GmbH ihr umfassendes Know-How in Sachen Systemintegration im Call Center-Umfeld. So deckt das Berliner ... | mehr
Callcenter World 2009: Mehr Qualität im Callcenter mit Business Intelligence...
Düsseldorf, 3. Februar 2009: Wie das Qualitätsmanagement im Callcenter durch Datenanalyse gezielt verbessert werden kann, zeigen der europäische Spezialist für Sprachaufzeichnung Partcom und der Business ... | mehr
Deutschland dirigiert das Callcenter Geschäft in Europa
Fast eine halbe Millionen Mitarbeiter zählt die Callcenter-Branche in Deutschland - Inhouse sowie Callcenter Dienstleister in Summe. Damit schlagen diese so in Verruf geratene Callcenter ... | mehr
Callcenter Management und andere Dienstleistungen des http://www.Call-Center-Scout.de
Die Mitarbeiter des Call-Center-Scouts bieten neben der Administration der Online Ausschreibungs-Plattform http://call-center-scout.de und der Qualifizierung der ausgeschriebenen Projekte aktive Unterstützung beim Vertrieb von Callcenter-Dienstleistungen. Es ... | mehr
Der Call-Center-Scout besuchte ein Callcenter im KOSOVO
Komparativer Kostenvorteil contra kultureller K.O.-Kriterien Der Scout war auf Reisen und hat in Europa mehrere CallCenter besucht, unter die Lupe und das Hörgerät genommen. Erstaunliche Ergebnisse: ... | mehr
CallCenter Software jetzt günstig mieten
Von PRODATA Datenbanken...
Leistungsstark, effizient und benutzerfreundlich, onefactory ist die ideale CallCenter Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen mit allen Funktionalitäten um ein CallCenter erfolgreich zu führen. onefactory ... | mehr
Mehrsprachig mit direktem Draht zum Callcenter
Essen, 26. Oktober 2007**** Mit dem neu entwickelten Mauve® System3 hat die Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG jetzt ein online Warenwirtschaft zur Abwicklung ... | mehr
Damovo bringt Services für Callcenter on Demand
Für viele Unternehmen gilt das interne Callcenter oft nur als Kostenfaktor, etwa dann, wenn es nur mäßig ausgelastet ist. Andere scheuen die hohen Kosten und ... | mehr
a3 systems entwickelt neue Callcenter-Software für AOL
Mit der Optimierung des AOL Kundenservices musste auch die IT-Infrastruktur den neuen Bedürfnissen angepasst werden. Diese Lösung sollte dem Mitarbeiter im Kundenservice alle benötigten Daten ... | mehr
Xact verdoppelt seine Callcenter-Kapazität mit einer Damovo-Lösung
Die Auftragsbücher von Xact sind prall gefüllt, die Kundenliste umfasst bekannte Namen aus der Telekommunikations-, Medien- und Internetbranche wie AOL, debitel, Premiere oder Vodafone. Ein ... | mehr
CallCenter Profi: Webbasiertes Personalrekrutierung senkt Prozesskosten
Im Rahmen des allgemeinen Auswahlprozesses für Agenten und Führungskräfte setzten viele Call Center das Assessment-Center ein. Das sei nach Ansicht des Personalberaters Emde allerdings zeit- ... | mehr
Vom CallCenter zum ProfitCenter: E.piphany präsentiert RealTime-Marketing- Applikationen auf der...
München, 7. Februar 2003 Für den Kundendialog benötigen erfolgreiche Unternehmen Lösungen, die die Kunden-abwanderung reduzieren, die Kunden-Neugewinnung verbessern und alle Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten ausschöpfen, ... | mehr
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