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Exklusiv in Deutschland: Avaya IP Office integriert Contact Center-Lösung
Von Avaya
- Die Lösung ermöglicht die intelligente Verteilung aller eingehenden Anfragen an die zuständigen Contact Center-Mitarbeiter - Customer Interaction Express ist speziell auf den deutschen Markt ... | mehr
Ausblick auf 2014: Zycko sieht unter anderem Data Center Transformation...
Von Zycko Networks...
Frankfurt/Berlin, 27.11.2013 - Was kommt 2014 auf die IT-Welt zu? Value-Add Distributor Zycko Networks hat sich diese Frage bereits gestellt und kommt zu dem Ergebnis: ... | mehr
triveo Telemarketing - Ihr Call Center für professionelles B2B Telefonmarketing
Von triveo Telemarketing
triveo | Telemarketing ist ein Dienstleistungsangebot der comselect® Gesellschaft für Relationship Management mbH und mit über 50 Mitarbeitern eines der führenden B2B Telemarketing Unternehmen für ... | mehr
Neuer Leitfaden für Implantologie-Patienten
Von Leading Health...
Leading Implant Centers hat jetzt einen sehr ausführlichen Patientenleitfaden veröffentlicht. Vom wissenschaftlichen Beirat der Leading Implant Centers wurden 10 essenzielle Fragen zur Implantologie formuliert, die ... | mehr
Avaya liefert Netzwerk für europaweites Corporate Data Center von Fujitsu
Von Avaya
Frankfurt, 5. November 2013 - Im Zuge der Betriebsoptimierung und Steigerung der Leistungsfähigkeit legt Fujitsu einige seiner Rechenzentren in Europa am Produktionsstandort Augsburg zusammen. Damit ... | mehr
TE Connectivity sorgt für mehr Flexibilität bei der Planung von...
Von TYCO Electronics...
Darmstadt, 04.11.2013 - TE Connectivity (TE) stellt heute eine neue Option für Data Center Planer vor, die die Flexibilität beim Design von Hochgeschwindigkeits-Rechenzentren deutlich erhöht. ... | mehr
Call Center organisieren sich neu
Von Outsourcingworld GmbH
Das Outsourcingnetz neuen Typs hat Potential Outsourcingworld ist ein Kompetenzpartner neueren Typs. Allein in Deutschland haben sich über 30 Standort zu einem ... | mehr
TELiAS Business Center in Standortwahl bestätigt
Von TELiAS GmbH
Köln, 17.10.2013 - Köln, 17.10.2013. Mit seiner repräsentativen Adresse am Hohenstaufenring hat das TELiAS Business Center die richtige Ortswahl getroffen. Das bestätigt jetzt eine europaweite ... | mehr
Das Contact Center to go
Von Interactive Intelligence...
Frankfurt am Main, 17.10.2013 - Service und Support sind für den Konsumenten heute Standard. Und je mobiler der Konsument im Web und unterwegs wird, umso ... | mehr
"Powering the Cloud": Zycko Networks präsentiert Lösungen rund um Data...
Von Zycko Networks...
Frankfurt/Berlin, 17.10.2013 - "Mainhattan" im Zeichen der Wolke: Vom 29. bis 30. Oktober trifft sich die IT-Welt zur "Powering the Cloud"-Veranstaltung im Congress Frankfurt. Sie ... | mehr
Frost & Sullivan ernennt Interactive Intelligence zum Contact Center-Unternehmen des...
Von Interactive Intelligence...
Frankfurt am Main, 16.10.2013 - Das Unternehmen Interactive Intelligence Group Inc., das weltweit Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit anbietet, wurde mit dem 2013 ... | mehr
Kostenloses Webinar zum Thema "Die Attraktivität des Call Center-Arbeitsplatzes steigern"
Von Interactive Intelligence...
Frankfurt am Main, 16.10.2013 - Am Donnerstag, den 28. November veranstaltet Interactive Intelligence gemeinsam mit dem Call Center Verband und Plantronics um 11 Uhr ein ... | mehr
Veeam Management Pack v6.5 sorgt für höhere Fehlertoleranz beim VMware-Management...
Von Veeam Software
Baar, Schweiz, 09.10.2013 - Veeam® Management Pack(TM) (MP) v6.5 für VMware ist ab sofort verfügbar. Die neue Version führt einen Mechanismus für erhöhte Fehlertoleranz ein, ... | mehr
Neu im Portfolio: Kentix-Sicherheitslösungen für das Data Center
Von ASSMANN Electronic...
Lüdenscheid, 02.10.2013 - Assmann hat mit der Firma Kentix einen neuen strategischen Partner gewonnen. Das Unternehmen aus Idar-Oberstein stellt effiziente All-in-One-Sicherheitslösungen für die Überwachung von ... | mehr
Telenet SocialCom® erneut als ITK-Produkt im Bereich Call/Contact Center nominiert
Von Telenet GmbH...
München, 30.09.2013 - Die Social CRM-Lösung Telenet SocialCom® aus dem Hause Telenet wurde nach Erreichen des 2. Platzes in 2012 in diesem Jahr von der ... | mehr
zezaro biz Multichannel-Kommunikation live erleben im Call Center in...
Von zezaro
Essen, 23.09.2013 Am 16. Oktober 2013 findet im Call Center der A. Sutter Dialog Services in Essen ein Tag der offenen Tür statt. ... | mehr
A. Sutter Dialog Services baut Aktivitäten im Bereich der Call...
Von LHKOM -...
Essen, 18.09.2013 Die A. Sutter Dialog Services bietet ihre Call Center-Dienstleistungen ab sofort auch virtuell als webbasierte Leistungen aus der Cloud an. Grundlage dafür ... | mehr
Neues Shopping-Center von Prime Development: Prime Mall Gaziantep öffnet seine...
Von Prime Development
Der internationale, auf die Türkei spezialisierte, Shopping-Center-Entwickler und Center-Manager Prime Development ist weiter auf Expansionskurs und hat am 13. September 2013 nach nur 15 Monaten ... | mehr
Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen setzt auf neueste Version der Contact Center...
Von Aspect Software...
Dreieich b. Frankfurt, 02.09.2013 - Die regiocom GmbH ist auf kaufmännische und IT-Prozesse sowie Softwarelösungen für Energieversorger spezialisiert und setzt bei der Kundenbetreuung auf Aspect ... | mehr
Die Triathleten: ABUS präsentiert neue PTZ Netzwerk Domes
Von ABUS Security-Center...
Affing, 21.08.2013 - Egal ob bei Tag oder Nacht, für den Innen- oder Außenbereich - mit der neuen Generation der PTZ Netzwerk Domes setzt der ... | mehr
Erfolgreicher Start: ABUS Secvest Kompetenzpartnerprogramm wächst auf 107 Teilnehmer
Von ABUS Security-Center...
Affing, 13.08.2013 - Seit Beginn des Jahres wird die Erfolgsgeschichte der "Geprüften ABUS Funkalarm Errichter" (GAFE) mit dem "Secvest Kompetenzpartnerprogramm" fortgesetzt. Das neue Partnerprogramm für ... | mehr
Produktmanagement-Experten berichten über Erfahrungen und Trends
Von MSC Management...
Heidelberg. Produktmanagement-Excellence ist ein neues Veranstaltungskonzept. Dieses Kompaktseminar am 10. Dezember 2013 vermittelt in kürzester Zeit in Form von Best-Practice-Beispielen Know-how zu aktuellen Themen des ... | mehr
Asterisk4UCS ist im App Center von Univention für UCSSysteme verfügbar
Von DecoIT GmbH
Bremen, 08.08.2013 - Mit der Einführung des App Centers ab der Version 3.1 des Bremer Linux-Distributor-Herstellers Univention (www.univention.de), wurde auch die Asterisk-Verwaltungssoftware Asterisk4UCS (www.asterisk4ucs.de) der ... | mehr
Contact Center-Dienstleister STD-Multiopción integriert die Lösung Aspect Social für Social...
Von Aspect Software...
Phoenix, Arizona, USA, 05.08.2013 - Der spanische Anbieter von Contact Center Services STD-Multiopción setzt beim integrierten Management der sozialen Kanäle im Kundenservice auf Aspect Social. ... | mehr
Neue Webinar-Serie vom Management Circle und Genesys vermittelt umfassendes Contact-Center-Wissen
Von Genesys Telecommunications...
München, 30.07.2013 - Von "A" wie Arbeitslastverteilung bis "Z" wie Zugang zum Service-Center über neue Medien deckt die kostenlose sechsteilige Serie alle Aspekte des fortschrittlichen ... | mehr
Gartner Magic Quadrant: Altitude Software erneut als Spezialist für Contact...
Von Altitude Software...
Düsseldorf, 25.07.2013 - Altitude Software, das führende Unternehmen bei Unified Customer Interaction Lösungen, gibt heute bekannt, dass es von Gartner in den 2013 Magic Quadrant ... | mehr
Komplettlösung für den Kundendialog: Mit STARFACE zum eigenen Contact...
Von STARFACE GmbH
Karlsruhe, 24.07.2013 - Die STARFACE GmbH unterstützt Unternehmen mit einer neuen Komplettlösung beim Aufbau maßgeschneiderter Contact Center. Die Lösung kombiniert die UCC-Plattform STARFACE mit einer ... | mehr
MS-Excel® zur Stundensatz- und Gemeinkostenermittlung war gestern, AnCo V2.1 Software...
Von BCC Business...
München, 24.07.2013 - Nicht nur in kleinen Unternehmen, sondern auch in Großunternehmen werden nach wie vor noch viele Fehler in der Kalkulation, der Stundensatzermittlung oder ... | mehr
LabTech 2013: Automatisierter IT-Service mit Web Control Center 2.0 und...
Von EBERTLANG Distribution...
Tampa/Wetzlar, 24.07.2013 - Baseline-Mode mit Verhaltensanalysen und Trending, intuitiv bedienbares Patch-Management und flexibel planbare Durchführung von Skripten ? mit diesen und vielen weiteren Neuerungen von ... | mehr
LANCOM Solution Center: Neue Partnerlösungen für Retail, Hospitality und Logistik
Von LANCOM Systems...
Aachen, 17.07.2013 - LANCOM Systems, führender deutscher Hersteller professioneller Lösungen für die VPN-Standortvernetzung und Wireless LAN-Infrastrukturen, hat gemeinsam mit seinen Vertriebspartnern das LANCOM Solution Center ... | mehr
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