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30 von 1506 Ergebnissen
Das TAURO-Center schreit vor Glück!
Von X-Trade GmbH
Magdeburg. Das Tauro-Center in Magdeburg-Rothensee baut auf fast 800m² seine Ladenfläche in ein einzigartiges Schuh- und Modeerlebnis um. Vom 26. bis 28 März 2014 finden Ladies aus Magdeburg und Umgebung alles, was ihr Herz begehrt. Ein Paradies für Schuhliebhaberinnen bei ... | mehr
GERI HDP Italien entscheidet sich für ASC WFO Suite im...
Von ASC telecom AG
Hösbach, 17.03.2014 - Um den Service und damit die Kundenerfahrung im unternehmenseigenen Contact Center zu optimieren, implementierte GERI HDP die Workforce Optimization (WFO) Suite von ASC, einem weltweit führenden Software-Unternehmen mit innovativen Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten ... | mehr
Neue Avaya Contact Center-Lösungen unterstützen Unternehmen beim Kundendialog auf allen...
Von Avaya
o Die neue Lösung vereint und vereinfacht Self-Service-Funktionen und den Kundendialog auf allen Kanälen über eine einzige Software-Plattform. o Sie optimiert Strategien im Kundenservice durch kombinierte SMS-, E-Mail- und Telefonkampagnen, die bessere Ergebnisse erzielen. o Auf Basis von Echtzeitinformationen lassen sich Ressourcen ... | mehr
Neues Whitepaper von Interactive Intelligence rückt Cloud-Lösungen für Contact Center...
Von Interactive Intelligence Germany GmbH
Frankfurt am Main, 11.03.2014 - Die Entscheidung eines Unternehmens, eine gehostete Contact Center-Lösung für seine firmenweite Kommunikation zu wählen, birgt viele Vorteile: Kostenreduktion, schnelle Implementierungszeiten und erhöhte Flexibilität sind maßgebliche Pluspunkte der Cloud-Contact Center. Dennoch sind viele Unternehmer unsicher, ob ... | mehr
CeBIT 2014: Array Networks fördert das grüne Data Center
Von Intellicomp GmbH
Großostheim, 07.03.2014 - Den Energieverbrauch in Rechenzentren nachhaltig senken: So lautet ein Ziel der Förderinitiative "IT2Green" des Bundeswirtschaftsministeriums. Der Dienstleister BTC IT Services GmbH zählt zu den Projektpartnern. Bei Tests für ein Lösungskonzept vertrauen die Experten auf Application Delivery Controller ... | mehr
T-Mobile Austria nutzt Cloud-Contact Center Lösung von Interactive Intelligence
Von Interactive Intelligence Germany GmbH
Frankfurt am Main, 05.03.2014 - Mit einer Cloud-Lösung für Technology & Customer Service von T-Mobile Austria zeigt Contact Center Spezialist Interactive Intelligence seine Kompetenz im Cloud-Bereich. T-Mobile Austria wird mit dem Produkt all jenen Kunden gerecht, die hohe Erwartungen an ... | mehr
Bessere Ressourcenplanung mit Hilfe professioneller Call-Center
Von Der Werbetherapeut
Die Mehrzahl der Unternehmen in deutschsprachigen Raum, nutzen nicht die Möglichkeiten von Telefonmarketing. Warum eigentlich nicht? Scheinbar sind e-commerce und Internet cooler? Dabei ist doch das Telefon die beste Methode Kunden zu informieren, an sich zu binden und auch, um ... | mehr
Beta Systems gibt Empfehlungen für Data Center Intelligence
Von Beta Systems Software AG
Berlin, 05.02.2014 - Die Beta Systems Software AG, langjähriger Experte im Bereich 'Data Center Infrastructure' (DCI), gibt 4 Tipps für den Aufbau eines modernen und intelligenten Rechenzentrums. Unternehmensdaten bergen viele "Schätze" wie Geschäfts- oder Operations-Informationen in den Rechenzentren. Um ihre ... | mehr
JPL Europe stellt aus auf der CallCenterWorld, 18.-20.02.2014, Estrel Convention...
Von JPL Europe GmbH
Rottenburg a.d.Laaber, 03.02.2014 - Weltneuheit: Einzigartiges 'Cross over Headset' von JPL EuropeRottenburg, den 03.02.14 ? Mit den Headset-Modellen TT3, DW-775 und DH-037USB zündet JPL Europe zur diesjährigen CallCenterWorld in Berlin ein regelrechtes Produktfeuerwerk. Und das ist noch nicht genug. Mit ... | mehr
Benjamin Barnack ist neuer Regionalgruppenleiter beim Call Center Verband...
Von Sparda TelefonService
Saarbrücken Benjamin Barnack ist neuer Regionalgruppenleiter West (Süd) des Call Center Verbands Deutschland e.V.. Am 23.01.2014 wurde der Manager Sales & Marketing der Sparda TelefonService in Wiesbaden einstimmig von den Mitgliedern der Regionalgruppe für eine Periode von zwei Jahren ... | mehr
AC Süppmayer präsentiert neue Benchmark Studie 'Aktives Retourenmanagement im Contact...
Von AC Süppmayer GmbH
Kleinblittersdorf, 22.01.2014 - AC Süppmayer stellte seine neue Benchmark Studie "Aktives Retourenmanagement im Contact Center" auf der etailment Summit 2.013 in Berlin vor. Sie wurde im Auftrag des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) durchgeführt und beruht auf insgesamt 200 ... | mehr
Neuer CxO Dialog Data Center & IT Operations ermöglicht gezielten...
Von econique GmbH
Data Center- und Infrastrukturmanagement wird 2014 mehr und mehr nutzer-zentriert, software-definiert und cloud-durchsetzt. Die Konvergenz von Cloud, Mobile, Social und Information bringt neue Herausforderungen und Chancen. So fordert das Zusammenspiel von Big Data und Virtualisierung ein Umdenken bei den Netzstrukturen. ... | mehr
novomind auf der Call Center World: Response Management Software, die...
Von novomind AG
Hamburg, 21.01.2014 - "Die Wünsche unserer Kunden und Zielgruppen treiben unsere Technologie und nicht umgekehrt", kommentierte Peter Samuelsen, Vorstandsvorsitzender der novomind AG, den Erfolg seines Unternehmens aus Anlass der Auszeichnung zum "Entrepreneur des Jahres" im letzten September. Vom Ergebnis dieser ... | mehr
Schnell agieren - mit dem eigenen Call-Center "on Demand"
Von Der Werbetherapeut
Der Markt ist in ständigem Wandel. Um hier flexibel agieren zu können, muss man immer auf dem Laufenden sein. Dem Kunden auf der Spur. Am flexibelsten erreicht man dieses Ziel durch Telefonakquise. Neue Preise, neue Angebote - unterschiedliche Zielgruppen.... Bei ... | mehr
PDT® online Assessment Center für Banken und Sparkassen: Was...
Von dhr institut GmbH
Ob bei Berufseinstieg, Aufstieg oder Neuorientierung: Wer berufliche Entscheidungen für die Zukunft trifft, muss wissen, was er kann und wo er hin will. Das gilt nicht nur für den Mitarbeiter selbst, sondern auch für den Vorgesetzten oder betreuenden Personaler. Das ... | mehr
Contact Center - Herzstück für multimediale Kundenerlebnisse
Von Aspect Software GmbH
Dreieich b. Frankfurt und Köln, 16.01.2014 - .Aspect mit neuem, erweitertem Portfolio:- innovative Contact Center-Lösungen- Softwareanwendungen für den Kundenkontakt über alle Kommunikationskanäle- Optimierung von Prozessen und Ressourcen im Back OfficeDas Contact Center ist das Herzstück der heutigen Kundenkommunikation und sollte ... | mehr
YouCon-Stand feiert Premiere auf Call Center World
Von YouCon EDV Dienstleistungs GmbH
München, den 02. Januar 2014 Die YouCon GmbH feiert mit dem ersten eigenen Stand auf der kommenden Call Center World in Berlin eine Premiere. In Halle 1 am Stand A9 präsentiert das Unternehmen mit dem YouCon Cube eine herstellerübergreifende ... | mehr
Neschen goes Shopping Center
Von Neschen AG
Der Fachbetrieb für Werbetechnik, Beschriftungen und Digitaldruck hat dafür speziell die Neschen-Klebefolie ausgewählt, da sie sich aufgrund des Tüpfelklebers unkompliziert verarbeiten lässt. Außerdem ist sie hervorragend für das Bekleben sehr glatter Flächen wie Glas geeignet. Darüber hinaus entspricht easy dot ... | mehr
AC Süppmayer auf der CCW 2014 in Berlin - Datenschutz,...
Von AC Süppmayer GmbH
Kleinblittersdorf, 19.12.2013 - Qualitätsmonitoring, Datenschutz und die unternehmenseigene Call-Center-Software stehen bei der AC Süppmayer GmbH auf der CCW 2014 in Berlin im Fokus. Vom 18. - 20.02.2014 trifft sich hier die Branche zur 16. internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und ... | mehr
Neue Contact Center-Software von ShoreTel Enterprise berücksichtigt die Anforderungen großer...
Von ShoreTel Inc.
München, 18.12.2013 - ShoreTel (NASDAQ: SHOR), führender Anbieter von einfach zu bedienenden Telefonsystemen und Unified Communications-Systemen, stellte heute eine neue Version seiner Software ShoreTel Enterprise Contact Center mit Verbesserungen vor, die speziell auf die Anforderungen von Großkunden abgestimmt sind.ShoreTel Enterprise ... | mehr
Unify: Test statt Risiko vier Gründe für Data Center...
Von Unify GmbH & Co. KG
Testaufbau bindet zu viele Ressourcen Natürlich ist es möglich, die geplante Plattform in der bereits vorhandenen IT-Infrastruktur zu testen. Dafür ist allerdings ein Parallelaufbau vor Ort nötig, der von den produktiven Systemen möglichst abgekoppelt ist. Die Voraussetzung dafür ist eine genaue ... | mehr
Open Source Data Center Conference (OSDC) wartet mit namhaften Referenten...
Von NETWAYS Event Services GmbH
Nürnberg, 17. Dezember 2013 Nach dem Start des Call for Papers im Oktober stehen nun bereits die ersten Referenten der Konferenz fest. So wird zum Beispiel Logstash-Entwickler Jordan Sissel auf der OSDC einen Vortrag über die Logmanagement Software halten. Auch Lennart ... | mehr
Unified Communications und Mehrwertmodule für Cisco-basierte Contact Center von CONET...
Von CONET Solutions GmbH
Hennef, 11.12.2013 - Die neusten Produktversionen der Contact-Center-Technologie von Cisco Systems und die CONET-eigenen Erweiterungslösungen für Kommunikation und Management im Call und Service Center präsentiert die CONET Solutions GmbH auf der CCW. Die internationale Kongressmesse für Kunden-Service, -kommunikation und Call ... | mehr
Neues Internetportal fordert beste Qualität für Implantologie-Patienten in Deutschland
Von Leading Health Centers GmbH
Zug - Dezember 2013 | Mit der Qualifikation von Zahnmedizinern mit dem Schwerpunkt Implantologie kennt sich kaum jemand wirklich aus, obwohl er innerhalb der Zahnmedizin ein stetig wachsender Markt ist und bei Zahnimplantationen mit großer Sorgfalt gearbeitet werden muss, um ... | mehr
Interactive Intelligence auf der Call Center World 2014: To Cloud...
Von Interactive Intelligence Germany GmbH
Frankfurt am Main, 10.12.2013 - Unter dem Leitgedanken "Optimize your Customer Experience" präsentiert sich Interactive Intelligence auf der Call Center World 2014 in Berlin in Halle 4 Stand J15/H16. Das Unternehmen zeigt auf der Messe Lösungen für Contact Center, Unified ... | mehr
Neue Raritan Software-Releases tunen das Data Center-Infrastruktur-Management
Von Raritan Deutschland GmbH
Essen, 10.12.2013 - RZ-Experte Raritan bringt das Data Center-Infrastruktur-Management (DCIM) auf eine neue Stufe: Optimierte Tools helfen Administratoren, mehr Informationen und einen tieferen Einblick in ihre Infrastrukturen und IT-Ressourcen zu erhalten. Insbesondere die neue Version 3.1 der Raritan-Software dcTrack wartet ... | mehr
Exklusiv in Deutschland: Avaya IP Office integriert Contact Center-Lösung
Von Avaya
- Die Lösung ermöglicht die intelligente Verteilung aller eingehenden Anfragen an die zuständigen Contact Center-Mitarbeiter - Customer Interaction Express ist speziell auf den deutschen Markt zugeschnitten und nur in Deutschland verfügbar Die Contact Center-Lösung Customer Interaction Express (CIE) 3.1 von Avaya ... | mehr
Ausblick auf 2014: Zycko sieht unter anderem Data Center Transformation...
Von Zycko Networks GmbH
Frankfurt/Berlin, 27.11.2013 - Was kommt 2014 auf die IT-Welt zu? Value-Add Distributor Zycko Networks hat sich diese Frage bereits gestellt und kommt zu dem Ergebnis: Stetig ist der Wandel - auch in der IT-Infrastruktur. Denn als einen der wesentlichen Trends ... | mehr
triveo Telemarketing - Ihr Call Center für professionelles B2B Telefonmarketing
Von triveo Telemarketing
triveo | Telemarketing ist ein Dienstleistungsangebot der comselect® Gesellschaft für Relationship Management mbH und mit über 50 Mitarbeitern eines der führenden B2B Telemarketing Unternehmen für IT- und Investitionsgüter. Seit über 10 Jahren unterstützt das triveo Call Center Unternehmen in der ... | mehr
Neuer Leitfaden für Implantologie-Patienten
Von Leading Health Centers GmbH
Leading Implant Centers hat jetzt einen sehr ausführlichen Patientenleitfaden veröffentlicht. Vom wissenschaftlichen Beirat der Leading Implant Centers wurden 10 essenzielle Fragen zur Implantologie formuliert, die jedem Patienten helfen, den für sie geeigneten, qualifizierten Spezialisten in der Zahn-Implantologie zu finden. ... | mehr
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