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Neue vier Gerflor Vinylböden mit Click-System greifen europäische Trends auf

Von allfloors Service...

Vinylboden mit Clicksystemen von Gerflor greifen den starken Trend der Vinyl-Designbeläge gleich mit 4 Linien auf. Gerflor ist als zweitgrößter Bodenbelag-Hersteller Europas in Entwicklung und  ...   | mehr

Alcatel-Lucent im "Magic Quadrant for Data Center Network Infrastructure"...

Von Alcatel-Lucent Deutschland...

Stuttgart, 28.02.2013 - Auf einen Blick:Alcatel-Lucent wurde im neuen "Magic Quadrant for Data Center Network Infrastructure" von Gartner als "Visionary" eingestuft."Visionaries" zeichnen sich durch Innovationen  ...   | mehr

Microsoft System Center 2012 - Kombinierte IT-Infrastrukturen zentral steuern

Von CEMA AG...

Mannheim, 27.02.2013 - In Zeiten der Virtualisierung und der Möglichkeiten von Cloud-Computing gewinnt das zentrale Management der Server und Clients immer mehr an Bedeutung.Viele IT-Abteilungen  ...   | mehr

Attensity und The SelfService Company arbeiten für integrierte Service-Center-Lösungen zusammen

Von Attensity Europe...

Saarbrücken, 21.02.2013 - Zusammenarbeit ermöglicht Contact Centern nahtlose Übergabe des Kundenkontakts aus dem Self-Service in Response-Management-Lösung.Entwicklung gemeinsamer Schnittstelle für Attensity Response-Management-System und Self-Service-Lösung von  ...   | mehr

Beta Systems mit Data-Center-Lösungen auf der CeBIT 2013 zu Gast...

Von Beta Systems...

Berlin, 21.02.2013 - .- Beta Systems zeigt mit 'Connect to Control' branchenspezifische Lösungen für die automatische und plattformübergreife Qualitätskontrolle bestehender SAP-Anwendungen- Für Kreditkartendaten-verarbeitende Unternehmen: 'Automate  ...   | mehr

Scheitholz- und Pelletöfen zu Messekonditionen

Von Hori-zont Kaminofen...

Die kalte Jahreszeit liegt fast hinter uns. Nur ungern denkt man jetzt an die kommende Heizperiode. Dennoch lohnt sich im Hinblick auf die steigenden Energiekosten  ...   | mehr

ATEN zeigt neue KVM Control Center, HDMI Extender, Logging Software...

Von ATEN Infotech...

Mit der neuen Software können in Rechenzentren ganz einfach per Fernüberwachung alle über die KVM Over IP-Switche ausgeführten Aktivitäten als Video aufgezeichnet werden. Die Control  ...   | mehr

Maßgeschneiderte Sicherheitslösungen für die Elektrobranche: ABUS auf der Hagemeyer Leistungsschau

Von ABUS Security-Center...

Affing, 13.02.2013 - Vom 08. bis 10. März 2013 stellt ABUS Security-Center im Rahmen der Hagemeyer Leistungsschau im M,O,C, München seine Produktinnovationen für die Elektrobranche  ...   | mehr

Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden

Von Telenet GmbH...

München, 13.02.2013 - München, 13. Februar 2013. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center World  ...   | mehr

UCCNET steigert Kundenzufriedenheit im Contact Center

Von CONET Solutions...

Hennef (D) / Budapest (H), 08.02.2013 - Seit Beginn des Jahres bietet UCCNET Kft. mit seinem Sitz in Budapest für ungarische Kunden und Nutzer der  ...   | mehr

CCW 2013: Attensity zeigt Lösungen für das Multi-Channel- Management in...

Von Attensity Europe...

Saarbrücken, 31.01.2013 - .- Attensity Respond 6.0: Die neue Version der Response-Management-Applikation macht Kundenservice-Center fit für das Multi-Channel-Management.- Beschwerden gezielt adressieren und als Business Asset  ...   | mehr

SteelEye-Integration mit SAP Netweaver

Von SteelEye Competence...

„Mit dem SAP Application Server High Availability Interface wurde eine Schnittstelle zwischen SAP NetWeaver und der Clusterware wie SteelEye LifeKeeper for Linux geschaffen“, sagt Gerd  ...   | mehr

"Ausgeglichenes Gesamtpaket": ABUS Sportscam Full HD unter den "TOP 3"...

Von ABUS Security-Center...

Affing, 18.01.2013 - Die ABUS Sportscam Full HD ist Spitze! In einem unabhängig durchgeführten Test des renommierten Schweizer Verbrauchermagazins K-Tipp erreichte der kompakte Allrounder unter  ...   | mehr

CCW2013: Jacada zeigt breites Lösungsportfolio für Contact Center und Kundenservice

Von Jacada Deutschland...

München / Atlanta, 17.01.2013 - Auf der CCW 2013 zeigt Jacada in Halle 4 auf Stand C3a mit den Lösungen Visual IVR, Mobile Self Service  ...   | mehr

5 Jahre Prime Development: Shopping-Center-Spezialist weiter auf Wachstumskurs

Von Prime Development

Der internationale, auf die Türkei spezialisierte, Shopping-Center-Entwickler und Center-Manager Prime Development feiert sein fünfjähriges Bestehen. Das Ende 2007 von den beiden deutschen Immobilien-Managern Carsten Probst  ...   | mehr

Aspect Social: Twittern & Co. via Contact Center

Von Aspect Software...

Chelmsford, USA / Dreieich b. Frankfurt, 14.01.2013 - Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation gibt die  ...   | mehr

Die neusten Trends im Data Center

Von Serilith AG...

Trend 1: Power Usage Effectiveness sinkt unter 1,2 Die Power Usage Effectiveness, also jene Kennziffer, die den Energieaufwand zum Betrieb des Rechenzentrums unabhängig von  ...   | mehr

Experian nutzt Aspect Software für die Informationsvermittlung im Contact Center

Von Aspect Software...

Chelmsford, USA / Dreieich b. Frankfurt, 07.01.2013 - .- flexible Lösung auf Basis der Aspect Applications Foundation- personalisierbare Desktop-Umgebung mit Schlüsselmetriken und Schnellzugriffen auf die  ...   | mehr

Deutliche Mehrheit der Deutschen wünscht mehr Videoüberwachung

Von ABUS Security-Center...

Affing, 21.12.2012 - Videoüberwachung kann zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten einen wertvollen Beitrag leisten. Dies sieht auch die große Mehrheit der deutschen Bevölkerung so:  ...   | mehr

Selbst ist der Mann: Das neue Retail-Sortiment elektronische Sicherheitstechnik von...

Von ABUS Security-Center...

Affing, 17.12.2012 - Auf der Security 2012 zeigte ABUS fünf neue Videoüberwachungsprodukte und Türsprechanlagen, die Anwender direkt einsetzen können, ohne fremde Hilfe in Anspruch nehmen  ...   | mehr

Ruhrkohle AG (RAG AG) spricht 1400 Versetzungen in Mitarbeiter-Entwicklungs-Center (M.E.C.)...

Von RAG Mitarbeiter

Hintergrund: Wegen des Auslaufes der Steinkohlensubventionen entschloss der RAG Vorstand die Beendigung der Deutschen Steinkohlenförderung. Die RAG AG schloss deshalb mit der Gewerkschaft IG BCE einen  ...   | mehr

Bezahlschranke und Online Service Center: Die Neue Zürcher Zeitung monetarisiert...

Von Ray Sono...

München, 19.11.2012 - Mit einer personalisierten, volumenabhängigen Bezahlschranke ("Paywall") monetarisiert die Neue Zürcher Zeitung (NZZ) künftig ihren Online-Content. Ray Sono, Agentur für digitale Kommunikationslösungen, unterstützte  ...   | mehr

Jetzt gratis für's iPhone und iPad - die innovative Brandschutz-App...

Von ABUS Security-Center...

Wetter/Ruhr, 19.11.2012 - "Wo soll ich Rauchwarnmelder montieren?", "Gibt es in meinem Bundesland schon gesetzliche Vorschriften zu Rauchwarnmeldern?", "Wie kann ich ein aufkommendes Feuer löschen?"  ...   | mehr

Die ABUS Sportscam Full HD: ein Set für 1000 Möglichkeiten

Von ABUS Security-Center...

Affing, 19.11.2012 - Die ABUS Sportscam Full HD filmt und speichert HD-Videos in Echtzeit, egal ob extrem, draußen, drinnen oder unter Wasser. Mit nur 80  ...   | mehr

Attensity Respond 6.0 macht Kundenservice-Center fit für Multi-Channel-Management

Von Attensity Europe...

Saarbrücken, 14.11.2012 - .- Neue Version der Respond-Management-Applikation von Attensity.- Integration von Social Media-Anfragen in die Kundenservice-Prozesse.- Schnelle Verfügbarkeit neuer Funktionalitäten ohne aufwändige Installation.- Optimierte  ...   | mehr

Die Rufnummern für Call Center müssen erhalten bleiben

Von Telecom e.V.

Die Regelungen zu kostenlosen Warteschleifen im novellierten Telekommunikationsgesetz (TKG) erfordern entweder eine Lösung auf Abrechnungsbasis, die die Netzbetreiber vornehmen müssen, BoVa (Belegorientierte Vorleistungsabrechnung) genannt, oder  ...   | mehr

Jabra LINK 850: Audioprozessor macht Contact Center fit für UC

Von GN Netcom...

Rosenheim, 30.10.2012 - Mit dem neuen Jabra LINK 850 bietet Jabra Contact Centern ab sofort einen investitionssicheren Audioprozessor für den einfachen Umstieg auf Unified Communications.  ...   | mehr

SteelEye Protection Suite für SAP NetWeaver zertifiziert

Von SteelEye Competence...

Das SAP LinuxLab arbeitet seit vielen Jahren mit dem europäischen SteelEye Competence and Support Center zusammen und wurde auch bei der Zertifizierung des LifeKeeper für  ...   | mehr

Apontas ist neuer Business Partner des Call Center Clubs

Von Comfact

Hannover/Düsseldorf, im Oktober 2012 – Ab sofort ist Apontas, die Forderungsmanager aus Niedersachsen, neuer Business Partner des Call Center Clubs (www.callcenterclub.de). Der 2008 noch als  ...   | mehr

COMBITEL setzt auf multimediale Contact Center Lösung

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 16.10.2012 - .Eine Lösung für die vergangene, heutige und zukünftige StrukturDie Herausforderungen im Umfeld des Kommunikations- und Prozess-Outsourcings sind besonders komplex: Ein  ...   | mehr

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