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Oberhaching, 14.06.2013 - Ein verbessertes Trainingsangebot hat sich SafeNet mit seiner Trainings-Kooperation mit Infinigate geschaffen. Ab 17. Juli 2013 starten regelmäßige Kurse zum 'SafeNet Authentication Certified Engineer' in München/Oberhaching.Die dreitägigen Zertifizierungskurse richten sich an Administratoren und System Ingenieure ... | mehr
Hamburg, 10.06.2013 - Europas größte Garten-Center-Gruppe Dehner hat ihre Vertriebsaktivitäten verstärkt und setzt neben dem stationären Handel jetzt auch auf einen eigenen Online-Shop. Pünktlich zum Beginn der Gartensaison fiel der Startschuss. Unter www.dehner.de können sich Gartenfreunde und Tierliebhaber über etwa ... | mehr
Hattersheim, 05.06.2013 - Das Software-Defined Data Center (SDDC) war ein zentraler Themenschwerpunkt auf dem diesjährigen VMware Forum am 28. Mai in Frankfurt/Main. Während für die meisten Teilnehmer das Thema noch ein visionäres Konzept ist, demonstrierte Axel Dunkel wie sein Unternehmen ... | mehr
Ratingen, 04.06.2013 - Düsseldorf, 04.06.2013 ? Altitude uCI 8 hat den renommierten IP-Contact-Center-Technology-Pioneer-Award des Fachmagazins Customer aus dem TMC-Verlag erhalten. Der prestigeträchtige Preis wird an Unternehmen verliehen, die in den vergangenen zwölf Monaten innovative und wegweisende IP-Lösungen mit Contact Center-Bezug ... | mehr
Frankfurt am Main, 04.06.2013 - T-Mobile Netherlands hat sich für die Cloud-basierte Lösung für Contact Center und Unternehmenskommunikation von Interactive Intelligence entschieden.Laut Rob Janssen, Projekt Manager T-Mobile Netherlands, lagen die Gründe für die Auswahl der Cloud-basierten Kommunikationslösung in der außergewöhnlichen ... | mehr
Solingen, 27.05.2013 - Das Know-how unserer Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren der PC-studio GmbH.Für eine noch bessere Bewältigung der Anforderungen unserer Kunden wurden unsere Kollegen aus der Technik durch Microsoft auf das MS System Center geschult.Das MS System Center ... | mehr
Neuestes Mitglied im Kreis der Besten ist Herr Dr. Artur Waldner aus Hagen/Nordrhein-Westfalen. Mit Herrn Dr. Artur Waldner, Eigentümer der Zahnwerk Hagen - Zentrum für Implantologie und Zahnheilkunde, hat die Internetplattform Leading Implant Centers ein weiteres hochkarätiges Mitglied gewonnen. Der Spitzen-Implantologe ... | mehr
Düsseldorf, 23.05.2013 - Mehr als ein Fünftel der europäischen Contact Center sind in Deutschland, sie beschäftigen aber nur rund ein Siebtel der europäischen Agenten. Das ist ein Ergebnis der europaweiten Studie "European Contact Center Benchmark Portal 2012", die der ECCBP ... | mehr
Saarbrücken, 17. Mai Projekt- und Kampagnensteuerung, Kalkulations- und Qualitätsstandards: Diese Themen vermittelt Niclas Bychowski, Geschäftsführer des Call- und Service Centers Sparda TelefonService, den Studierenden der HTW Saarland seit April im Rahmen des Studienangebots "Service Center Management, B.A.". Bychowski zählt ... | mehr
Frankfurt am Main, 14.05.2013 - .- Attensity und Interactive Intelligence arbeiten bei kanalübergreifender Lösung für Contact Center zusammen.- Effizienzgewinne durch intelligentes Multi-Channel-Routing von Kundenanfragen.- Optimierung des Managements von Kundenkontakten durch integriertes Multi-Channel-Monitoring und -Reporting.- Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch ... | mehr
Manila, Philippinen, 14.05.2013 - Altitude Software und PLDT Alpha Enterprise haben vereinbart, gehostete Contact-Center-Lösungen für Top-Unternehmen anzubieten. Das Gesamtpaket umfasst die auf Altitude uCI 8 basierende Contact-Center-Lösung, Telekommunikations-Technologie im Full-Service und weitere Dienstleistungen. Die Lösung reduziert Kosten und schont Ressourcen. ... | mehr
Affing, 26.04.2013 - ABUS UK, Tochter der ABUS August Bremicker Söhne KG in Großbritannien, zeigt auf der IFSEC International in Halle 5, Stand C75, erstmals Videoüberwachungsprodukte für professionelle Errichter sowie für private Anwender. Schwerpunkt des Messeauftritts sind neue HD 1080p ... | mehr
Dresden, 26.04.2013 - Am 26. April eröffnete neben dem Comarch-Gründer Prof. Janusz Filipiak auch der sächsische Ministerpräsident Stanislaw Tillich das Comarch Data Center in Dresden. Aus dem neu gebauten Comarch Rechenzentrum in Dresden können die Comarch Cloud Produkte ebenso wie ... | mehr
Aus dem Alltag abtauchen in den Urlaub und dabei die Umgebung aktiv entdecken - so wird die Urlaubsreise zum absoluten Genuss. Einmal alles hinter sich lassen und Abtauchen in die Schönheit des Meeres ist ein Traum, den sich immer mehr ... | mehr
Frankfurt am Main, 11.04.2013 - CCT, Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, ist erstmals mit einem Vortrag auf der internationalen Avaya-Anwenderkonferenz vertreten. Das Unternehmen, das im März zum "Avaya Contact Center Partner of the Year 2013" gekürt wurde, ist eingeladen, ... | mehr
Hamburg, 09.04.2013. TomTom präsentiert ab sofort in seinem TomTom Business Solutions App Center das Spektrum an Geschäftsanwendungen, das sich in die Flotten-Management-Technologie integrieren lässt. Gezeigt werden auf der Webseite bestehende Anwendungen von Partnern, die in TomToms WEBFLEET Plattform eingebunden werden können. ... | mehr
Nürnberg, den 05.04.2013 Am vergangenen Mittwoch veranstaltete Engel & Völkers Commercial Nürnberg zum 10. Mal einen Auswahltag für junge Mitarbeiter/innen in den Büroräumen nahe dem Nürnberger Hauptmarkt. Zielgruppe waren Interessenten für den Studiengang Immobilienwirtschaft im dualen System versteht ... | mehr
Baar, Schweiz, 04.04.2013 - Das neue Veeam Management Pack (MP) v6 für VMware ist ab sofort verfügbar. Die neue Version der Erweiterung von Microsoft System Center bietet großen und mittelgroßen IT-Organisationen, die Microsoft System Center einsetzen, zusätzliche leistungsstarke Prognose- und ... | mehr
Bruchsal, 26. März 2013 - ORC nimmt als Aussteller an der BREKO Breitbandmesse teil, bei der sich alles um aktuelle Technologien und Trends im Bereich Glasfasernetze dreht. In diesem Jahr findet die vom Bundesverband Breitbandkommunikation (BREKO) ausgerichtete Veranstaltung am 17. ... | mehr
Hösbach, 25.03.2013 - Nach Medienberichten gab es am 19.03.13 eine Bombendrohung gegen ein Call Center des Energieversorgers Eon in Jena-Winzerla. Ein Mann habe telefonisch gedroht, dass 'das Gebäude in die Luft fliegt'. Obwohl sich im Nachhinein die Drohung als ein ... | mehr
Der technische Fortschritt macht auch vor der Welt der Brillen und Kontaktlinsen nicht Halt. Nach den neuesten Erhebungen ist jeder zweite Deutsche Brillenträger. Das sind 40 Millionen Erwachsene und rund 1,5 Millionen Kinder. Der Anteil an der Gesamtbevölkerung ist somit ... | mehr
Affing, 22.03.2013 - ABUS Security-Center zieht eine positive Bilanz der Hagemeyer Leistungsschau 2013 im M,O,C,. Mehrere hundert ABUS Partner und potentielle Neukunden aus der Elektrobranche hatten den 28 qm großen Hauptstand und das separate 12 qm große Musterhaus des deutschen ... | mehr
Affing, 21.03.2013 - Der Digital Türspion HD ist einer der Gewinner des prestigeträchtigen Plus X Award 2013, weltgrößter Innovationspreis für Technologie, Sport und Lifestyle. In gleich fünf Kategorien konnte der digitale Türspion die Jury von sich überzeugen. Das kompakte Gerät ... | mehr
Karlsruhe, 12.03.2013 - Die generic.de software technologies AG unterstützt als Consulting-Partner von Microsoft Kunden dabei, die Verfügbarkeit, Effizienz und Sicherheit ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Besonders im Bereich Microsoft System Center 2012 hat der Karlsruher IT-Dienstleister sein Portfolio erweitert. Erfahrungen, Tipps ... | mehr
München/Lyon, 11.03.2013 - Esker, einer der führenden Anbieter von Lösungen für automatisierte Dokumentenprozesse und SAP®-Technologiepartner, unterstützt Austin Powder Argentina bei der Modernisierung seiner Kreditorenbuchhaltung. Austin Powder ist ein international renommierter Hersteller von Industriesprengstoffen mit Hauptsitz in Ohio (USA).Die argentinische Niederlassung ... | mehr
Heidelberg, 04.03.2013 - Die Anforderungen an Flexibilität und Effizienz, denen sich vor allem die Anbieter von Call Center-Dienstleistungen gegenüber sehen, steigen weiter. Dies belegt unter anderem eine aktuelle Studie des Branchenfachverbands CCBenchmarks. Deshalb hat die Sikom Software GmbH bestehende Softwareprodukte ... | mehr
Vinylboden mit Clicksystemen von Gerflor greifen den starken Trend der Vinyl-Designbeläge gleich mit 4 Linien auf. Gerflor ist als zweitgrößter Bodenbelag-Hersteller Europas in Entwicklung und Vermarktung dieser neuen Bodenbelags-Arten aus PVC wegweisend. Mit jeder seiner Linien Gerflor Senso Lock, Gerflor ... | mehr
Stuttgart, 28.02.2013 - Auf einen Blick:Alcatel-Lucent wurde im neuen "Magic Quadrant for Data Center Network Infrastructure" von Gartner als "Visionary" eingestuft."Visionaries" zeichnen sich durch Innovationen in einem oder mehreren entscheidenden Bereichen der Datacenter-Infrastruktur aus und haben ihre Fähigkeit unter Beweis ... | mehr
Mannheim, 27.02.2013 - In Zeiten der Virtualisierung und der Möglichkeiten von Cloud-Computing gewinnt das zentrale Management der Server und Clients immer mehr an Bedeutung.Viele IT-Abteilungen stehen vor der Herausforderung, die IT-Infrastruktur so kosteneffizient und effektiv wie möglich für das Unternehmen ... | mehr
Saarbrücken, 21.02.2013 - Zusammenarbeit ermöglicht Contact Centern nahtlose Übergabe des Kundenkontakts aus dem Self-Service in Response-Management-Lösung.Entwicklung gemeinsamer Schnittstelle für Attensity Response-Management-System und Self-Service-Lösung von The SelfService Company.Schnelle und einfache Beantwortung von Kundenanfragen in einheitlich hoher QualitätAttensity Europe GmbH, führender ... | mehr
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