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Neues Digital Record Center von Iron Mountain Produkt des Jahres

Von Iron Mountain...

Hofheim am Taunus/Boston, Mass., 06. Mai 2009 - Das "Digital Record Center for Images" von Iron Mountain (NYSE:IRM) wurde vom Massachusetts Network Communications (MassNetComms) Council  ...   | mehr

F5 wertet Applikations-Transparenz und Managementfähigkeiten für die Dynamic Data Center...

Von F5 Networks

München, 30.04.2009 – F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), kündigt das neue F5® Management Pack für Microsoft System Center  ...   | mehr

Karl-Heinz Reiß ist neuer Co-Leiter des VOI Competence Center Postbearbeitung

Von VOI e.V.

Das CCPB befasst sich mit allen organisatorischen und technischen Fragestellungen zur optimalen Verarbeitung eingehender und ausgehender Informationen. Insbesondere mit dem Showcase „digitale Postbearbeitung“, das auf  ...   | mehr

Echelon wird Mitglied des California Lighting Technology Center

Von Echelon

San Jose, Kalifornien (USA) – 29. April 2009 – Die Echelon Corporation (NASDAQ: ELON) gab heute ihre Mitgliedschaft als „Affiliate Member” im California Lighting Technology  ...   | mehr

Neuer Knotenpunkt des täglichen Lebens in Haidhausen: ehemaliges Stahlgruber-Center wird...

Von daseinstein

München, 23. April 2009 – Der Vorhang wird gelüftet: „daseinstein“ (www.daseinstein.de) heißt ab sofort der neu entstehende Knotenpunkt des täglichen Lebens in Haidhausen. Auf dem  ...   | mehr

Coverity Integrity Center: Set aus hochpräziser Software Analyse Produkte

Von Coverity, Inc

Coverity Inc., Spezialist bei Software Integrität, präsentiert einen neuen Meilenstein: Das Coverity Integrity Center umfasst ein komplettes Set hochpräziser Software Analyse Produkte in einem Paket.  ...   | mehr

Dell verlängert Anmeldefrist für „Small Business Excellence Award 2009

Von Dell

Mit dem „Small Business Excellence Award" richtet sich Dell speziell an kleinere und mittelständische Unternehmen, die IT-Technologie in einer innovativen Weise einsetzen, um die Kundenzufriedenheit  ...   | mehr

nfon erweitert Leistungsspektrum für Call Center

Von nfon AG

München, 8. April 2009 - Die nfon AG, Entwickler virtueller Telefonanlagen und integrierter Kommunikationslösungen, hat sein Leistungsspektrum für Call Center erweitert. Neben interaktiven Sprachdialogen, Warteschlangen  ...   | mehr

NVIDIA ernennt die Harvard University zum CUDA Centre of Excellence...

Von NVIDIA

Die Harvard University in Cambridge, Massachusetts, hat sich laut NVIDIA besondere Verdienste bei der Lehre auf dem Gebiet GPU Computing erworben und nutzt CUDA-fähige GPUs  ...   | mehr

PDF/A Competence Center ist Kategorie-A-Liaison der ISO

Von PDF/A ...

„Die Aufnahme in das anerkannte ISO-Gremium ist für uns eine große Ehre“, meint Olaf Drümmer, Vorstandsmitglied im PDF/A Competence Center. „Wir können mit dem fundierten  ...   | mehr

Schweizer Unfallversicherung Suva erhält die höchste Schweizer Auszeichnung für Business...

Von AnyDoc Software...

Luzern/Zug - 17. März 2009 - Die führende schweizerische Unfallversicherung Suva wurde mit dem ESPRIX-Award 2009, dem Schweizer Qualitätspreis für Business Excellence, ausgezeichnet. Die Suva  ...   | mehr

Roboter oder persönlicher Service? Die neue O2-Werbekampagne stößt bei Experten...

Von NeueNachricht

Von Gunnar Sohn München – Mit Spielzeug-Robotern, die sinn- und ziellos durch die Gegend fahren, kommuniziert der TK-Anbieter O2 http://www.youtube.com/watch?v=8u1ZO9_naW4 eine unmissverständliche Botschaft: persönlicher Service ist  ...   | mehr

Countdown für „Dell Small Business Excellence Award 2009

Von Dell

Mit dem „Small Business Excellence Award" richtet sich Dell speziell an kleinere und mittelständische Unternehmen, die IT-Technologie in einer innovativen Weise einsetzen, um die Kundenzufriedenheit  ...   | mehr

Die Kräfte bündeln zum Vorteil der Kunden: e.bootis und CPL...

Von e.bootis ag

Essen, 06.03.09 - Mit Wirkung zum 01. März 2009 haben die Essener e.bootis ag, Hersteller und Anbieter der auf modernster Technologie basierenden Software-Suite e.bootis-ERPII, und  ...   | mehr

SmartCast startet DVB-T Playout Center in Berlin

Von SmartCast GmbH

München-Unterföhring, 4. März 2009 – Die SmartCast GmbH mit Sitz in Unterföhring erweitert ihre Playout-Services um den Bereich digitale Terrestrik und hat jetzt ihr neues  ...   | mehr

Excellent Business Center Gruppe baut soziales Engagement aus

Von Excellent Business...

Köln, 02. März 2009 – Die Excellent Business Center Gruppe aus Köln, marktführender Anbieter qualitätsorientierter Business Center, nimmt auch im Jahr 2009 soziales Engagement und  ...   | mehr

NetQoS Performance Center arbeitet jetzt mit EMC Smarts zusammen

Von NetQoS

AUSTIN, Texas – 2. März 2009 – Mit Hilfe des „NetQoS Performance Center“, der NetQoS-Lösung zum Netzwerk Performance Management, lassen sich Netzwerkprobleme ab sofort auch  ...   | mehr

Bechtle Köln ist Mitglied im PDF/A Competence Center

Von PDF/A ...

PDF/A – universell einsetzbares Format mit zahlreichen Vorteilen Banken und Sparkassen verarbeiten in der Regel große Mengen papierbasierter Dokumente, von denen viele über mehrere Jahre hinweg  ...   | mehr

GMC expandiert mit Business Center nach Australien

Von GMC Global...

Es ist geplant, dass Dr. Fabian de Soet, Auslandsdirektor der Gesellschaft, verantwortlich den neuen Standort Sydney gemeinsam mit einem australischen Investor betreuen wird. Weitere  ...   | mehr

Torex stattet Center Parcs mit neuem Kassensystem aus

Von Torex

Center Parcs verfügt über eine historisch gewachsene IT-Landschaft mit heterogenen Kassensystemen für die Läden im Parkbereich. Die in Bispingen (Lüneburger Heide) seit der Eröffnung des  ...   | mehr

Call Center World: Personalisierung im Kundenservice über Sprachdialogsysteme

Von SemanticEdge

Berlin, 16. Februar 2009 - Das freenet-Kundenserviceportal wurde Ende vergangenen Jahres Gesamtsieger und Gewinner des „Best Practice Award" bei den Voice Days in Wiesbaden. „Die  ...   | mehr

Call Center World: Sprachcomputer sollen Prozesse automatisieren und nicht Menschen

Von medienbüro.sohn

Berlin/Wien, 16. Februar 2009, www.ne-na.de – Wird über Sprachautomatisierung debattiert, fallen sicherlich jedem Konsumenten sofort eine Reihe nerviger Hotline-Ansagetexte ein, die den Blutdruck in Wallung  ...   | mehr

Rieta Vanessa de Soet: Business Center als Alternative zum eigenen...

Von IBS Intelligent...

Die Bedeutung von Business Centern in wirtschaftlich schwierigen Zeiten nimmt zu, so Rieta de Soet von IBS Intelligent Business Solutions GmbH in Zug und  ...   | mehr

facilion eröffnet mit dem Bank & Business Kompetenz-Center (BKC) Standorte...

Von facilion consulting...

Das BKC ist eine Vereinigung von führenden Fachunternehmen und bietet durch die Spezialisierung der einzelnen Unternehmen umfassende und kompetente Beratungsdienstleistungen und Produkte für Organisation, Planung,  ...   | mehr

Personalisiertes Dialog-Management wichtiges Thema der Call Center World in Berlin...

Von medienbüro.sohn

Berlin - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de nach Berlin. Bei Amazon  ...   | mehr

Dell gibt den Startschuss für den „Small Business Excellence Award...

Von Dell

Mit dem „Small Business Excellence Award" richtet sich Dell speziell an kleinere und mittelständische Unternehmen, die IT-Technologie in einer innovativen Weise einsetzen, um die Kundenzufriedenheit  ...   | mehr

Studie: Intelligente Automatisierung im Call Center wird zunehmen

Von medienbüro.sohn

Frankfurt am Main/Berlin - Nach einer Studie von Verint http://verint.de werden in den nächsten Jahren Call Center-Standardaufgaben immer stärker automatisiert, um den Kunden mehr Auswahl  ...   | mehr

Bestandsaufnahme: Qualitätsmanagement im Contact Center birgt Wachstumspotenziale

Von Verint Witness...

Neumünster, 28.1. 2009 - Derzeit nutzen 42,5 Prozent der von Verint® Witness Actionable Solutions® und Strateco befragten deutschen Contact Center professionelle Quality Monitoring Software für  ...   | mehr

VOI Competence Center „Postbearbeitung“ mit neuem Showcase auf der CeBIT...

Von VOI e.V.

„Das Showcase in seiner bisherigen Form hat seine Aufgabe erfüllt“, erläutert Armin Höller, Leiter des Competence Center Postbearbeitung des VOI. „Die Verantwortlichen wissen jetzt um  ...   | mehr

Ex-Amazon-Manager Bill Price auf der Call Center World in Berlin:...

Von medienbüro.sohn

Berlin, 26. Januar 2009, www.ne-na.de - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de  ...   | mehr

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