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Pressemitteilung - Hohe Kundenzufriedenheit bei VorteilDirekt24: Schutzbriefe erleichtern den Alltag Düsseldorf, Deutschland - VorteilDirekt24 verzeichnet eine stetig wachsende Zahl zufriedener Kundinnen und Kunden, die von den umfassenden Schutzbrief-Dienstleistungen profitieren. Das Unternehmen bietet Verbraucherinnen und Verbrauchern einen zuverlässigen Alltagsbegleiter mit Leistungen aus den Bereichen Gesundheitsschutz, Haushaltsschutz ... | mehr
Neu-Ulm, 3.12.2025. In einer Zeit, in der schnelle Lösungen und persönliche Betreuung den Unterschied im Wettbewerb ausmachen, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Kundenservice effizienter zu gestalten. Bei tele-LOOK verstehen wir, dass komplexe technische Probleme oft schwer am Telefon zu ... | mehr
Die Hausratversicherung rückt derzeit so stark in den Fokus wie seit Jahren nicht mehr. Steigende Risiken, zunehmende Schadensfälle und eine enorme Spreizung der Beiträge führen dazu, dass Verbraucher wie auch Vermittler genauer hinschauen müssen. Zwischen den Tarifen der Anbieter bestehen ... | mehr
Münster, 28. November 2025 - Der Digitale Produktpass (DPP) ist kein lästiges Pflichtprogramm, sondern ein mächtiges Werkzeug für mehr Transparenz, Kundenbindung und Wachstum. Doch wie nutzen Sie ihn strategisch - und warum sollten Sie jetzt damit starten? In unserem kostenlosen ... | mehr
ICONIQUE SKIN erhält kontinuierlich positive Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden, die von ihren Erfahrungen mit den Premium-Behandlungen berichten und die Qualität, Professionalität und Wirksamkeit der angebotenen Services hervorheben. Die Erfahrungsberichte zeigen ein klares Bild: Die Kombination aus modernster Technologie, hochwertigen ... | mehr
Sprinklr, die Unified-CXM-Plattform für moderne Unternehmen, schließt eine erweiterte globale strategische Partnerschaft mit SAMY, einer führenden Social-First-Agentur mit über 1.000 Mitarbeitenden, die Intelligenz, Kreativität und Technologie kombiniert. Die vertiefte Zusammenarbeit verbindet die Unified-CXM-Plattform von Sprinklr mit der Social-First-Marketing-Expertise von SAMY. Ziel ... | mehr
enersuisse hat mit Unterstützung von Bucher + Suter seinen Kundenservice mit einer KI-Assistentin auf ein neues Level gebracht. Der neue Voicebot hilft den Anrufenden sprachbasiert eigenständig weiter, leitet in den richtigen Fällen an Servicemitarbeitende und unterstützt diese aktiv bei ihren ... | mehr
Um eine neutrale Qualitätssicherung zu erzielen, lässt sich das Unternehmen dabei vom Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH unterstützen. Dazu werden die Ergebnisse aus schriftlich durchgeführten Kundenbefragungen dort gesammelt, ausgewertet und zertifiziert. Laufender Qualitätssicherungsprozess Verschiedenste Bauprojekte des Unternehmens prägen das Bild der ... | mehr
Das bedeutet, dass diese nach erfolgtem Abschluss und Abnahme ihrer Bauvorhaben eine schriftliche Qualitäts- und Servicebewertung der Planungs- und Ausführungsleistungen des Unternehmens, seiner Nachunternehmer und Kooperationspartner vornehmen. Diese werden aus Neutralitätsgründen direkt beim ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ... | mehr
Viele kleine und mittlere Unternehmen stehen vor derselben Herausforderung: Sie brauchen mehr Sichtbarkeit in ihrer Region – wollen aber nicht täglich auf Facebook, Instagram oder TikTok posten. Für viele Betriebe ist Social Media zeitaufwendig, pflegeintensiv und oft ohne klaren wirtschaftlichen ... | mehr
Der Markt rund um Immobilien Darmstadt gehört seit Jahren zu den stärksten und stabilsten Immobilienregionen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Eigentümer profitieren von einer Stadt, die wirtschaftlich wächst, akademisch geprägt ist und kontinuierlich neue Käufergruppen anzieht. Als einer der führenden Experten für ... | mehr
Nicklas Spelmeyer gehört mit seiner Firma eCommerce.de Consulting GmbH aus Berlin heute zu dem erfolgreichsten Anbieter für Amazon FBA Coaching im deutschsprachigen Raum. Seit 2018 hat das Team rund um Gründer Nicklas Spelmeyer über 1.500 Teilnehmer begleitet - viele davon ... | mehr
„Manchmal sind wir nur eine Entscheidung weit vom Ziel entfernt“ (Unbekannt) Als Handwerker gut zu sein, ist das eine; sichtbar gut zu sein, etwas ganz anderes. So könnte auf den Punkt gebracht werden, was zum Thema Sichtbarkeit zu bemerken ist. Deshalb ... | mehr
Frank Reply, Spezialist für Conversational AI, hat Deutschlands führenden Teefachhändler TeeGschwendner dabei unterstützt, seine persönliche Tee-Expertise auch online erlebbar zu machen: Mit einem KI-basierten Assistenten erweitert das Unternehmen seine E-Commerce-Strategie um eine intelligente, dialogorientierte Kundenansprache. Der neue Assistent begleitet die Kunden ... | mehr
BSU Haustechnik betreut die kommunalen Wohnungsgesellschaften in Berlin in den Bereichen Instandhaltung, Gasgerätewartung und Havarie. Künftig wird ORACOM diese Leistungen mit seiner KI-gestützten Havarie-Hotline flankieren. Die Zusammenarbeit ist zum 7. November 2025 gestartet; die Vereinbarung sieht bereits heute eine Ausweitung ... | mehr
Dettingen/Teck, 28.10.2025 - Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, hat kürzlich rund 100 Kunden und Partner zum jährlichen Kundentag am Flughafen Stuttgart begrüßt. Neben aktuellen Einblicken in die Weiterentwicklung der Low-Code-Plattform cit intelliForm bot die Veranstaltung vor ... | mehr
Das Download-Portal formularbox.de zählt heute zu den etablierten Anbietern für digitale Vorlagen und Musterdateien im deutschsprachigen Raum. Mit über 250.000 zufriedenen Kunden, einem durchschnittlichen Bewertungswert von 4,7 Sternen und einer stetig wachsenden Auswahl an praxisnahen Downloads hat sich die Plattform ... | mehr
Der verantwortungsvolle Umgang mit Rohstoffen wird zunehmend wichtiger.Ein mobiler Service in Düsseldorf bietet Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen jetzt die Möglichkeit, Altmetalle einfach, transparent und umweltgerecht verwerten zu lassen – mit fairer Vergütung und zertifizierter Weiterverarbeitung.Metall als Rohstoff der ZukunftMetalle gehören ... | mehr
Kundenzufriedenheit ist bei Autoankauf-Live in Schwabach das A & O. Denn: Gerade beim Verkauf eines Gebrauchtwagens kommt es immer wieder mit den Interessenten zu langwierigen Diskussionen, nicht zuletzt um den endgültigen Preis. Das Veräußern des alten Autos kann mit viel ... | mehr
Nach Voranmeldung reisten an beiden Tagen im September die Besucher aus aller Welt an. Entweder mit dem eigenen Fahrzeug oder sie wurden mit einem extra für dieses Event gecharterten Bus am Messeglände in Essen abgeholt und ins ABICOR GROUP Headquarter ... | mehr
Die Dienstleistung sichert die Erreichbarkeit und entlastet bei Fachkräftemangel, indem MOM die komplette Einrichtung und Pflege des KI-Assistenten übernimmt. Einzigartig ist die flexible Kombination mit dem persönlichen Telefonservice. Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI-Telefonie eine neue ... | mehr
Transformation vorantreiben Die Hyland Content Innovation Cloud mit der Enterprise Context Engine und dem Enterprise Agent Mesh bietet Unternehmen leistungsstarke Lösungen, um fragmentierte Inhalte zu konsolidieren, handlungsrelevante Erkenntnisse aus unstrukturierten Daten zu gewinnen und komplexe Arbeitsabläufe zu automatisieren. Angesichts wachsender Datenmengen, komplexer ... | mehr
Eine vernünftige Kundenberatung in Rosenheim ist bei so vielen Verkaufsangelegenheiten das Tüpfelchen auf dem I. Das gilt auch für den Ankauf eines Gebrauchtwagens. Wer sein altes Auto verkaufen möchte, darf mit den Formalitäten, die damit verbunden sind, keinesfalls allein gelassen ... | mehr
Das gebrauchte Auto, das viele Jahre gute Dienste getan hat, muss verkauft werden. Es ist zu klein für die wachsende Familie. Oder aber der Kofferraum reicht nicht mehr aus, weil aus beruflichen Gründen größere Sachen transportiert werden müssen. Oder aber ... | mehr
Serviceerfahrung aus Kundensicht Das Ranking „Service-Champions“ wird regelmäßig von ServiceValue in Kooperation mit der WELT durchgeführt. Entscheidend dabei ist der sogenannte „Service Experience Score“ (SES), der den erlebten Service aus Kundensicht abbildet. In diesem Jahr flossen mehr als 2,2 Millionen Kundenurteile in ... | mehr
Es ist ein wiederkehrendes Ärgernis in Deutschland (Wanne-Eickel): Alte Fahrräder, ausgetauschte Elektrogeräte und verschiedenster sonstiger Mischschrott sammelt sich scheinbar schneller an als man gucken kann und füllt ganze Bereiche, die man viel besser für andere Dinge nutzen könnte. Dennoch verschiebt ... | mehr
...auf seiner jährlichen europäischen Kunden- und Partnerveranstaltung in Antwerpen die Gewinner der diesjährigen EMEA "Spotlight Awards" bekannt gegeben. Mit den Auszeichnungen werden Unternehmen gewürdigt, die sich durch den herausragenden Einsatz der Supply-Chain-Commerce-Lösungen von Manhattan hervorgetan und durch ein außergewöhnliches Maß ... | mehr
Einer der führenden Versandhändler in Deutschland, hat am 01.09.2025 die neue Kundenservice-Software ReplyX eingeführt. Ziel ist es, die stetig wachsenden Anfragen zu Lieferungen und zur Pflege von Pflanzen mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) und Generative AI (GenAI) schneller und ... | mehr
Ab 20:15 auf dem YouTube-Kanal von Welt der Wunder: https://www.youtube.com/@WeltderWunder Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie wir kommunizieren - auch im Kundenservice. Die neue TV-Dokumentation "Service neu gedacht - Wie Concentrix die KI-Revolution gestaltet" zeigt, wie das internationale Unternehmen Concentrix aus ... | mehr
Ob bei einem Privathaushalt oder einem Unternehmen: Wenn durch eine Renovierung oder andere Maßnahmen Schrott anfällt, muss dieser ordentlich entsorgt werden. Das ist nicht immer einfach, da der Schrott oftmals groß, schwer und sperrig ist. Ein Weg, die eigenständige Entsorgung ... | mehr
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