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OpenScape Contact Center umfasst eine neue Version von HiPath ProCenter Enterprise. Zur Verbesserung der Kundeninteraktion in allen Unternehmensbereichen bietet diese Version eine übersichtliche Benutzeroberfläche für ... | mehr
Micro Focus Data Express ist eine Suite von Werkzeugen, mit denen Entwickler für Testzwecke Subsets aus großen Datenbeständen bilden können. Die von Data Express automatisch ... | mehr
Bonn/Würzburg/North Sydney, 16. April 2008, www.ne-na.de - Vor zehn Jahren wagte die Callcentres-Präsidentin Catriona Wallace http://www.callcentres.net eine Vorhersage, dass im Jahr 2010 Call Center ... | mehr
Ein Muss für Besitzer hochauflösender Flachbildfernseher: Die Shuttle Inc., Marktführer im Mini-PC-Bereich und Hersteller von Multi-Form-Factor-Lösungen, präsentiert ihr erstes HD-taugliches Mini-PC-Komplettsystem auf AMD-Basis. Die anschlussfertige Lösung ... | mehr
Die E&K DATA AG nimmt ab sofort Grafikkarten von PNY Technologies ins Sortiment auf und rundet damit sein umfassendes Angebot in diesem Segment ab. Der ... | mehr
München, 7. April 2008 Group 1 Software, hundertprozentige Tochtergesellschaft von Pitney Bowes Inc., stellt die neue Version 6.5 von Sagent Data Flow vor. Sagent ... | mehr
Berlin/Bonn Die von der Bundesregierung geplante Änderung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) versetzt die betroffenen Wirtschaftsbranchen in helle Aufregung. So müsse bei einem Wechsel des TK-Anbieters ... | mehr
Köln, 04. April 2008 +++ Bull hat heute den Bladeserver NovaScale® B260LV (Low Voltage) vorgestellt, der den Stromverbrauch senkt und die Verfügbarkeit von IT-Infrastrukturen erhöht. ... | mehr
Ab heute ruft der Realtime Analytics Spezialist prudsys AG im Rahmen des DATA-MINING-CUP Wettbewerbes 2008 erneut Studenten aus dem In- und Ausland auf, ihre Data-Mining-Kenntnisse ... | mehr
Zwolle City Centre in günstiger Lage Das Zwolle City Centre befindet sich im vierten und fünften Stock eines modernen Bürogebäudes mitten im Zentrum der niederländischen Hansestadt, ... | mehr
Stuttgart, 14. März 2008. Ab jetzt können die Ärzte des Diakonie-Klinikums Schwäbisch Hall das preisgekrönte Arzneimittelinformationssystem AiDKlinik bei der Arbeit mit Siemens medico//s automatisch ... | mehr
Am 6. März 2008 hat der Speicher- und Backup-Spezialist Iomega im Rahmen der CeBIT erstmals die Iomega Partner Awards 2007 an die besten Vertriebspartner in ... | mehr
TROISDORF Die Sprachschule Englisch nach Maß® GmbH (www.englisch-nach-mass.de) hat im Jahr 2007 ihren Umsatz weiter ausbauen können. Nach Auskunft von Geschäftsführerin Patricia Hinsen erwirtschafteten ... | mehr
Herausgeber Ed Nair von Global Services kommentiert die Auszeichnung so: Die von Global Services und neoIT herausgegebene Rangliste Global Services 100 hat sich zu einer ... | mehr
Nach Schätzungen von IDC werden Ägyptens IT-Investitionen in den nächsten fünf Jahren um 12,4 Prozent steigen und bis 2010 voraussichtlich etwa 120 Millionen US-Dollar betragen. ... | mehr
RAD Data Communications hat sich in letzter Zeit von einem Lieferanten disparater Kommunikationsprodukte in einen Anbieter ganzheitlicher Lösungen für die führenden Festnetz- und Mobilfunkbetreiber gewandelt, ... | mehr
Die E&K DATA AG, Viersen, intensiviert ihr Engagement im Grafikkarten-Bereich. Als weiteren Schritt zur Stärkung dieser Produktlinie nimmt der Viersener Spezialdistributor wieder Grafikkarten von HIS ... | mehr
Frankfurt/München 21. Februar 2008 ONStor und Partner ABC Systems informieren: Wie lassen sich individuell zusammengestellte Speichersysteme besser nutzen? Welche Vorzüge bieten offene Clustered NAS-Systeme? ... | mehr
Berlin/Bonn Das so genannte Multichannel-Management ist nach einer Studie der Unternehmensberatung Strateco http://www.strateco.de im Auftrag von Aspect Software http://www.aspect.com in vielen Call Center-Unternehmen in ... | mehr
Wiesbaden, den 29. Januar 2008 Personalabteilungen wählen immer öfter den Shared Services-Ansatz, um die operativen und administrativen Aufgaben innerhalb ihres Bereiches effizienter und kostengünstiger ... | mehr
Bonn/Berlin Gute Mitarbeiter sind für die Call Center-Branche enorm wichtig. Denn sie bilden die Schnittstelle zum Kunden. Mitarbeitermotivation ist daher eine echte Führungsaufgabe. Sie ... | mehr
Full Data Encryption2 bietet eine erweiterte Palette von richtlinienbasierten Optionen, mit denen die Datenverschlüsselung und der Schutz von mobilen Endgeräten und Speichermedien eine völlig neue ... | mehr
Bedarfsgerechte Services für das virtuelle Call Center. Die Version 8.0 der Quality Monitoring Software INSPIRATIONpro trägt vor allem dem Trend zum virtuellen Call Center Rechnung. Die ... | mehr
Berlin/Köln Der Softwarehersteller VoicInt Telecommunications http://www.voicint.com/de investiert nach einem weiteren erfolgreichen Geschäftsjahr 2007 massiv in die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens und verstärkt sich mit ... | mehr
Mit seinen Data Center Solutions (DCS) deckt Dell die spezifischen Anforderungen von Unternehmen mit hochskalierbaren IT-Umgebungen und Rechenzentren ab und bietet ihnen maßgeschneiderte Technologien und ... | mehr
Websense Data Discover durchforstet automatisch die Datenbe-stände eines Unternehmens und identifiziert dabei besonders ver-trauliche und sensible Daten. Diese Stand-Alone-Lösung für Data Discovery liefert somit die ... | mehr
Berlin - Kostensenkungen, höhere Wirtschaftlichkeit, schneller Time to Market, Return on Investment, besseres Kundenbeziehungsmanagement, höhere Automationsgrade die Erwartungen an die IT-Prozesse innerhalb eines Unternehmens ... | mehr
Nürtingen, 14. Februar 2008. Die BÜROTEX-Gruppe und die Staack Data-Media GmbH geben bekannt, dass rückwirkend zum 01.Januar 2008 sämtliche Geschäftsanteile des Medientechnikspezialisten durch die Nürtinger ... | mehr
Die Entscheidung der Jury fiel auf das LA-130-Gateway von RAD aufgrund seines innovativen Ansatzes, Servicequalität on demand liefern zu können. Dies ist ausschlaggebend, um die ... | mehr
Qualitativ hochwertige Adress-, Kunden und andere geschäftskritische Daten unternehmensweit verfügbar zu machen, gehört zu den zentralen Erfolgsfaktoren für langfristige Kundenbindung und Wettbewerbsvorteile am Markt. Vor ... | mehr
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