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Die Kombination verschiedener Kommunikationskanäle rücke nach Auffassung von Sitel-Geschäftsführer Mark Brown http://www.sitel.de bei komplexen Projekten aber immer mehr in den Vordergrund. Nicht nur aus Gründen ... | mehr
FrontRange Contact Center bietet hohe Leistungsfähigkeit zum Kampfpreis. Anwender können damit Abläufe beschleunigen, deren Qualität sichern und die Kundenzufriedenheit steigern: Beispielsweise lässt sich jede Interaktion ... | mehr
Der wachsende Preisdruck spiele dabei eine große Rolle. Aber unsere Stärke sehe ich vor allem in einer konsequenten Qualitätsorientierung, die sich zusammensetzt aus gut ausgebildeten ... | mehr
München-Ismaning. - Der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens hängt maßgeblich von den "richtigen" Managemententscheidungen ab. Je komplexer sich das wirtschaftliche Umfeld darstellt, je komplizierter die zu ... | mehr
München, 29.09.2004 Seit Anfang September verstärkt Ariel Lüdi als designierter Vorsitzender der Geschäftsleitung der hybris Gruppe sowie der Schweizer hybris AG das Management-Team des ... | mehr
update hat den marketing.manager 6 Pharma/OTC mit dem Ziel entwickelt, die Prozesse der Parma-Branche genauestens abzubilden, aber dabei dennoch kurze Markteinführungszeiten und geringe Betriebskosten zu ... | mehr
Für das Gesamtunternehmen Sitel Corporation, Omaha/Nebraska, verlief das erste Halbjahr 2004 nach Firmenangaben ebenfalls sehr positiv: Der Umsatz stieg von 398,7 Millionen US Dollar in ... | mehr
Die Spracherkennungstechnologie sei den Kinderschuhen entwachsen. Einer der Gründe: Die IT-Spezialisten entwerfen die Dialoge und Menüführung nicht mehr allein. Inzwischen sind Psychologen und Linguisten, Musiker ... | mehr
Die neue Führungsposition bei JABRA stellt für mich eine Herausforderung dar, die ich gerne angenommen habe. Das Potenzial von JABRA ist enorm und ich bin ... | mehr
FrontRange Contact Center trägt dem besonderen Bedarf von Call und Contact Centern an maximierter Servicequalität bei anhaltendem Sparzwang Rechnung. Sie bietet leistungsfähige Funktionen für die ... | mehr
Düsseldorf, 17.08.2004 - In den letzten Jahren hat der Leerstand von Büroflächen weltweit ein Rekordniveau erreicht. Gleichzeitig eröffnet der weltweit größte Business Center Anbieter Regus ... | mehr
München, 2. August 2004 Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen, kündigt Steven C. Huey als Chief Marketing Officer (CMO) ... | mehr
Während seiner Zeit bei HP Managed Services war Visser maßgeblich an der Refokussierung des Geschäftsbereichs beginnend mit der Umstellung von Produkt- auf Systemintegration und Consulting ... | mehr
Besondere Highlights der neuen Financial Services Version sind ein umfassendes Kampagnen-Management, welches über unterschiedliche Kommunikationskanäle hinweg eine angemessene Kontaktfrequenz zum Kunden ermöglicht und gleichzeitig die ... | mehr
Das METRO Group RFID Innovation Center soll auch dazu dienen, den Austausch unter Herstellern der RFID-Technologie zu fördern, die Entwicklungen für den RFID-Einsatz in der ... | mehr
Höhere Laufwerkkapazitäten werden unterstützt: Mit dem Ontrack Dynamic Drive Overlay (DDO) unterstützt der neue Disk Manager nun auch Laufwerke mit einer Kapazität von mehr als 137 ... | mehr
München, 18. Juni 2004 - UC4 Software, mit UC4:global Technologieführer im Bereich Rechenzentrumsautomatisierung, hat mit Stefan Zeitzen einen neuen Country Manager Deutschland gewonnen. Seit Mai ... | mehr
Langenfeld, 17. Juni 2004. Ab sofort ist der Dokumenten-Manager der CRR Datensysteme GmbH auch als .net-Produkt für den Microsoft 2003-Server erhältlich. Bisher stand das Produkt ... | mehr
Düsseldorf, 08. Juni 2004. Knapp 60 % aller deutschen Top-Manager sind bereiter zu einem Jobwechsel als vor drei Jahren. Damit sucht die Mehrheit der Management-Elite ... | mehr
Als Ready-to-use Network Appliance konzipiert, ermöglicht nPO Manager 3.0 IT-Administratoren das strategische Management und Absichern ihres unternehmensweiten Netzwerks von jedem beliebigen Punkt der Erde. Das ... | mehr
Websense, der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für das Management von Internetzugängen und Applikationen am Arbeitsplatz, bietet mit dem neuen Websense Client Policy Manager (CPM) ... | mehr
Die SCP-Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard, der Best Practices für erstklassigen technischen Support festlegt. Sie wurde von der Service & Support Professionals Association (SSPA), ... | mehr
Stefan Klopfer (40) ist seit mehr als 15 Jahren im Vertrieb tätig, davon sechs Jahre in der IT-Branche; zuletzt war er bei der VERITAS Software ... | mehr
Verantwortliche Manager in den Call Center sollten sich stärker mit den opportunistischen Züge ihrer Mitarbeiter auseinander setzen. Das ist ein echtes Dilemma: Auf der einen ... | mehr
Herr Böttner verfügt über eine lange und sehr erfolgreiche Karriere in der IT-Branche und ist für Tatung mit seinen umfassenden Markt- und Vertriebserfahrungen die Idealbesetzung ... | mehr
Die für einen Zeitraum von fünf bis sechs Jahren geplanten Investitionen in Höhe von 60 Millionen Singapur Dollar fließen in die Expansion und den Ausbau ... | mehr
(Bad Homburg, 26.03.2004) FileNet (NASDAQ: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content Management-Lösungen (ECM), hat für sein Produkt FileNet Records Manager den "Best of Show" Award ... | mehr
Welche Bedeutung effektives Credit Management im Unternehmen hat, erläuterte Dr. Dietrich Schulz. Er leitet das Credit Management für den Export der DaimlerChrysler AG in Stuttgart, ... | mehr
(Bad Homburg, 10.03.2004) FileNet (NASDAQ: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content Management-Lösungen (ECM), erweitert sein FileNet P8 Produktportfolio mit dem Team Collaboration Manager. Die Lösung ... | mehr
Was für die Wirtschaft gilt, gilt gleichermaßen für die Kunst. Der zwischen dem Totenreich und dem irdischen Dasein vermittelnde Götterbote war im Gesamtwerk des Schriftstellers ... | mehr
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