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30 von 2034 Ergebnissen
eSell's IT Demo Center für Hochverfügbarkeit mit HP Storage und...
Von eSell GmbH
Unser IT Demo Center für Hochverfügbarkeit ermöglicht es unser HP Know-how immer auf dem aktuellsten Stand zu halten., erklärt Patric Stephan, Geschäftsführer der eSell GmbH. ... | mehr
PM-Tools: Software für Produkt Manager
Von MSC Management...
Leider war bisher das Erstellen solcher Diagramme sehr aufwändig und zeitraubend. Das ist jetzt vorbei. Mit PM-Tools erstellen Sie in Minutenschnelle präsentationsreife Analysen. Fix und ... | mehr
Die Call Center Branche wächst und wächst
Von Logicom GmbH...
Neben den Call Center Hochburgen in Ostdeutschland wie Dresden oder Leipzig siedeln sich immer mehr Call Center im Köln-Bonner Raum an. Sechs von 147 ... | mehr
Media-Center-PCs von Dell bieten optimales Home-Entertainment
Von Dell
Dell bietet seine Dimension-Desktops und Inspiron-Notebooks ab sofort auch mit Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 an. Die Lösung verwandelt PCs in Entertainment-Center, die ... | mehr
CUSTOMER CONTACT CENTER 2006
Von EXCELSIS
Ihr Nutzen: Best Practices und > 120 Fachbesucher > Einsatzszenarien für Sprachportale und Voice Solutions kennen lernen > Von Best Practices lernen mit Beispielen aus renommierten ... | mehr
Call Center: Millionen zufriedener Kunden finden öffentlich nicht statt
Von Medienbüro Sohn
In diese Kerbe schlagen in letzter Zeit vermehrt die Medien. Artikel in Tageszeitungen oder Wochenmagazinen, Beiträge im Radio oder im Fernsehen Volkssport Call Center-Bashing. ... | mehr
Call Center Branche kontert Vorurteile mit Qualitätsmanagement
Von Medienbüro Sohn
Die Vielzahl der Zertifizierungsverfahren sorge für Verunsicherung und eine Abwehrhaltung. Dadurch würde der erforderliche Qualitätsschub möglicherweise gehemmt. Buschs Frankfurter Unternehmensberatung hat daher 69 Call Center- ... | mehr
Fujitsu präsentiert Interstage Business Process Manager 7.1
Von Fujitsu EST
Integration mit CentraSite CentraSite ist eine neue, auf offenen Standards basierte, Plattform zum Management von Service-orientierten Architekturen. Mit ihr wird zum ersten Mal eine universelle Darstellung ... | mehr
Zentrale Kontrolle über mehrere NetWare Server mit dem neuen Server...
Von AdRem Software
AdRem Software, Anbieter von Netzwerk Management Lösungen, meldete heute die Verfügbarkeit des AdRem Server Manager 5.0, ein bedeutender Versionssprung des preisgekrönten Management Tools. Der Server ... | mehr
Manfred Eierle neuer Country Manager Schweiz
Von Mercury
Zuletzt war Manfred Eierle bei Mercury als Director Application Management EMEA tätig. In dieser Position leitete er den strategischen Ausbau des Geschäftsfeldes Application Management für ... | mehr
Gerd Koch ist neuer Sales Manager Business Applications bei NextiraOne...
Von NextiraOne
Der gelernte Diplom-Kaufmann ist bundesweiter Ansprechpartner bei NextiraOne für Sprachportale und zuständig für die Akquisition. "Unabhängige Untersuchungen haben gezeigt, dass sich etwa 70 Prozent aller ... | mehr
Manager-Dilemma: Lieber Schwiegermutter als Dienstreise
Von WebEx
Manager verbringen im Durchschnitt über 20 Prozent ihrer Arbeitszeit auf Dienstreisen. Zu diesem Ergebnis kommt WebEx in einer aktuellen Umfrage unter 200 Top-Entscheidern in britischen ... | mehr
Michael Heil neuer Partner Manager bei iTAC Software
Von iTAC Software...
Vor seinem Eintritt bei iTAC war Michael Heil als Head of strategic purchasing department bei ITellium tätig, dem IT-Service Provider der Karstadt Quelle AG. Dort ... | mehr
Real-Time Device Manager von KUKA: Schnelle Risikofreie Konfiguration von Echtzeitgeräten
Von KUKA Controls
Die Versionen CeWin 3.3 und VxWin 3.1 von KUKA Controls, weltweitem Anbieter von führender Echtzeit-Erweiterungstechnologie für Windows XP, enthalten den neuen Real-Time Device Manager (RTDM). ... | mehr
Neuer Channel Manager bei Iron Mountain für Zentral- und Osteuropa
Von Iron Mountain...
Rosbach soll zukünftig das neue Partnerprogramm von Iron Mountain Digital in Zentral- und Osteuropa ausbauen und vorantreiben. Zuvor hatte Rosbach den technischen Service und Presales ... | mehr
Datamonitor: Großbritannien bleibt Vorreiter beim Outsourcing von Call Center-Dienstleistungen
Von SITEL Deutschland...
Auch Call und Contact Center können von diesem Trend profitieren. Eine große Herausforderung für die Outsourcer sei es, die Kosten zu senken, die Qualität aber ... | mehr
Gezielt optimiert und ergänzt: Das Mercury Business Availability Center kommt...
Von Mercury
Was Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen sehen und erleben, sind die Applikationen, nicht die Infrastruktur. Das hat Mercury frühzeitig verstanden und mit entsprechenden Lösungen ... | mehr
Doppelt hält besser: Die DocuWare AG zertifiziert den PoINT Jukebox...
Von PoINT Software...
Mit dem Einsatz von WORM-Medien werden Daten gespeichert und physikalisch unveränderbar fixiert. So sind die Daten vor Manipulationen sicher. Zudem sichert das Spiegeln der Daten, ... | mehr
Sonepar setzt auf den marketing.manager von update und SAP
Von update Software...
Mit Hilfe des marketing.managers, der unter der Projektleitung des Partners Sensix IT-Solutions GmbH eingeführt worden ist, kann Sonepar nun gezieltes Kundenmarketing betreiben. Alle dafür relevanten ... | mehr
American Power Conversion eröffnet erstes Solution Demo Center in Deutschland
Von American Power...
Das Solution Demo Center zeigt u.a. eine komplette InfraStruXure Anlage mit den Komponenten NetworkAIR FM und der High Density Cooling Enclosure, einem Querschnitt aus dem ... | mehr
Genie Backup Manager Home 6.0 und Genie Games Backup freigegeben
Von BridgeITSolutions
Genie Soft setzt mit der Version 6.0 neue Maßstäbe bei der Datensicherung, die durch die Freigabe der Home Version auch dem Privatanwender zur Verfügung gestellt ... | mehr
d.velop AG und codia Software GmbH gründen Competence Center eGovernment
Von d.velop AG
Gescher, 23. September 2005. Die d.velop AG, Gescher, stärkt ihren Geschäftsbereich Öffentliche Verwaltung durch eine strategische Partnerschaft mit der codia Software GmbH, Meppen. Pünktlich zur ... | mehr
Neue Version des preisgekrönten FileNet Records Manager verfügbar
Von FileNet GmbH
(Bad Homburg, 20.09.2005) FileNet (Nasdaq: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content und Business Process Management-Lösungen, hat die Verfügbarkeit der neuen Version 3.5 seines FileNet Records ... | mehr
Blended Learning auch im Call Center auf dem Vormarsch
Von Medienbüro Sohn
Bei IBM betreten die Mitarbeiter einen virtuellen Klassenraum, schreibt der E-Learning-Spezialist Günter Greff http://www.greff.de im aktuellen E-Book Blended Learning im Vertrieb des Verlages Schimmel-Media http://www.schimmel-media.de. ... | mehr
Genesys erhält IP Contact Center Award
Von Genesys Telecommunications...
München 13. September 2005 Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA) hat für die Genesys 7 Contact Center-Suite ... | mehr
Kabel Deutschland setzt auf Contact Center-Lösung von Damovo
Von Damovo Deutschland
Im Technischen Service Center von Kabel Deutschland in Berlin verrichtet ab sofort eine von Damovo neu installierte Contact Center-Lösung ihren Dienst. Kabel Deutschland bietet Kunden ... | mehr
Nielsen Media setzt auf Mercury IT Governance Center
Von Mercury
Veränderte Rahmenbedingungen wie digitaler Content und digitale Videorekorder machten es bei Nielsen erforderlich, schneller auf die Technologie- und Kundenanforderungen zu reagieren. Nielsen suchte nach einer ... | mehr
Dialektik für Manager und Führungskräfte
Von Management Institute...
In der modernen Sprache wird oft der Begriff Dialektik verstanden als Kunst, andere Menschen zu überzeugen. Dialektik ist das Spiel mit Worten, der geschickte Umgang ... | mehr
Interkulturelles Coaching: Indienreise für Manager 2006
Von Management Institute...
Diese einzigartige Möglichkeit, das Reisen und das Coaching zu verbinden, hat Sabine Mühlisch auf vielen Reisen durch den indischen Subkontinent erprobt. Geboten wird neben atemberaubenden ... | mehr
Mit FrontRange IP Contact Center 5.0 die Kosten im Call...
Von FrontRange Solutions...
Egal ob Kleinunternehmung, Mittelständler oder Konzern: Alle wollen ihren Kunden bestmögliche Erreichbarkeit und maximalen Service bieten. Wartezeiten in der Schleife oder mehrfache Weiterleitung an verschiedene ... | mehr
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