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30 von 2024 Ergebnissen

Progress Software engagiert Thomas Braun als neuen Marketing-Manager

Von Progress Software

Nach seinem betriebswirtschaftlichen Studium an der FH Ludwigshafen mit den Schwerpunkten Finanzwesen, Controlling und Informatik arbeitete Thomas Braun zunächst bei Oracle in München. Im Anschluss  ...   | mehr

APC erhält den ‚Data Center Solutions Company of the Year...

Von American Power...

Die Preisverleihung würdigt die Tätigkeiten von APC im Bereich der Datencenter und der Großsysteme. Nach Schätzungen des Unternehmens existiert für sogenannte ‚netzwerkkritische physische Infrastrukturen’ (NCPI)  ...   | mehr

Pharma/OTC Version des marketing.manager demnächst im Einsatz bei ratiopharm

Von update Software...

In einem mehrstufigen Auswahlverfahren konnte sich die CRM-Lösung von update gegen zahlreiche Mitbewerber durchsetzen. Hierzu zählte auch das bislang bei ratiopharm installierte CRM-System von SAP,  ...   | mehr

Krefelder Unternehmen SITEL diskutiert über polnischen Call- und Contact Center...

Von SITEL Deutschland...

Bei der Namenstagsfeier von Lech Walesa in Danzig hatten der amerikanische Vorstandsvorsitzende und Gründer von SITEL, James F. Lynch, die Geschäftsführerin von SITEL Deutschland und  ...   | mehr

Siemon ernennt Steven Foster zum neuen Marketing Manager EMEA

Von Siemon

Frankfurt, 23. Juni 2005 - Siemon, führender Anbieter von Netzwerk-Verkabelungslösungen, gibt die Ernennung von Steven Foster zum Marketing Manager EMEA bekannt. Foster wird von der  ...   | mehr

Kunden Kontakt Center und die Kunst des guten Gesprächs

Von Medienbüro Sohn

Die Sprachverwilderung habe sich besonders in der Unternehmenswelt ausgebreitet. „Eine deutsche Wirtschaftsdelegation, die in Afghanistan nach Absatz- und Investitionsmöglichkeiten Ausschau hielt, befand sich nach  ...   | mehr

Deutsche Musikbranche kriselt – Manager setzen auf das Prinzip Hoffnung

Von Medienbüro Sohn

Das Geschäft sei hierzulande in den vergangenen Monaten drastisch eingebrochen. Der „Wonnemonat“ Mai war für das Musik-Business definitiv nicht wonnig. Die Plattenfirmen verkauften neun Prozent  ...   | mehr

Rainer Ziener neuer Project Manager Computer Forensik bei Kroll Ontrack

Von Kroll Ontrack

Der zweifache Familienvater und Diplom-Ingenieur (FH) Rainer Ziener ist seit 2001 bei Kroll Ontrack beschäftigt. In seinen vier Jahren bei Kroll Ontrack gehörten mit der  ...   | mehr

Websense verpflichtet Guido Seelbach als Channel Manager Central Europe

Von Websense

Im Zuge der kontinuierlichen Expansion hat Websense seinen Personalbestand ausgebaut: In der Position des Channel Manager Central Europe ist Guido Seelbach (31) ab sofort für  ...   | mehr

HUSH stellt die neue M-Serie mit der Media Center Edition...

Von Hush Technologies

07. Juni 2005, Leonberg Deutschland - HUSH Technologies, ein innovativer Hersteller von lüfterlosen PC- und Kühlungssystemen, stellt seine neue M MCE Mobile-Serie im ITX e  ...   | mehr

WebEx-Studie: Deutsche Manager wollen weniger Jet-Set im Job

Von WebEx

Die meisten deutschen Manager wollen weniger auf Dienstreisen gehen, belegt jetzt eine Studie („Efficiency of Business Meetings"), die das Marktforschungsinstitut Dynamic Markets Limited im Auftrag  ...   | mehr

Deutsche Call und Contact Center müssen technologisch nachrüsten

Von Medienbüro Sohn

Dennoch liegt die deutsche Call Center-Branche bei ihren technologischen Investitionsstrategien im europäischen Vergleich nicht in der Spitzengruppe. Eine aktuelle Marktstudie von Interactive Intelligence http://www.inin.com/ zeigt:  ...   | mehr

RAD mit neuem Senior Sales Manager EMEA

Von RAD

Tel Aviv und Muenchen, den 02. Juni 2005: Gadi Wainer, 58, ist neuer Senior Sales Manager EMEA von RAD Data Communications (RAD). Von der Unternehmenszentrale  ...   | mehr

„Stupid Calls“ und der steigende Wettbewerbsdruck in der Call Center-Branche

Von Initiative VOICE...

Durch die hohen Lohnkosten am Standort Deutschland bekäme die Sprachautomatisierung zudem eine politische Dimension: "Nur wer sich durch Sprachautomatisierung von den ‚Stupid Calls’ entlastet, ist  ...   | mehr

Ex-Metro-Manager erhebt schwere Vorwürfe gegen den Metro-Vorstand

Von Medienbüro Sohn

NeueNachricht: Die Eigentümer von Aktiengesellschaften verlieren zunehmend an Einfluss und Aufsichtsräte kommen ihren Kontrollpflichten nicht nach. Abtrünnige, die Widerworte auf Hauptversammlungen wagen und Korrekturen anmahnen,  ...   | mehr

Toshiba kauft Panasonic-Entwicklungs-Center

Von Toshiba SDD

Die Toshiba Corporation und Toshiba America Information Systems (TAIS) haben das Festplatten-Entwicklungs-Center von Panasonic in Fremont, Kalifornien, erworben. Mit der frisch erstandenen Einrichtung wird Toshiba  ...   | mehr

Call Center-Branche wehrt sich

Von Medienbüro Sohn

Silke Kleinhans, beim Anbieter Sitel http://www.sitel.de in Krefeld für Marketing verantwortlich, sieht die Gründe in gewissen Gesetzmäßigkeiten des Journalismus. Die Publikumspresse empfinde negative Berichte generell  ...   | mehr

Ex-Metro-Manager kritisiert Konzernexzesse

Von Medienbüro Sohn

Am Beispiel seines früheren Arbeitsgebers Metro bemängelt Hereth im Interview mit dem Onlinemagazin NeueNachricht http://www.ne-na.de/ den sinkenden Einfluss der Aktionäre. „Die Rechte der Minderheitsaktionäre waren  ...   | mehr

Regus eröffnet neue Business Center in der Tschechischen Republik, der...

Von Regus

Düsseldorf - Business Center-Anbieter Regus hat innerhalb der letzten fünf Monate fünf neue Business Center in Europa, den USA und Asien eröffnet. Mit rund 750  ...   | mehr

Über 330.000 Call Center-Agenten in Deutschland - Markt wächst weiter

Von Medienbüro Sohn

„Call Center-Agenten der Zukunft benötigen eine deutlich breitere Qualifikation als heute. Neben Anrufen müssen auch E-Mails und direkte Webanfragen beantwortet werden. Zudem führt die zunehmende  ...   | mehr

HUSH Technologies stellt vor: E-Serie jetzt basierend auf der Windows...

Von Hush Technologies

20. April 2005 , Leonberg Deutschland – HUSH Technologies, ein Hersteller von maßgeschneiderten Personal Computern und Kühlungssystemen, hat seine E-Serie jetzt mit der Windows XP  ...   | mehr

Internationales Flair beim Krefelder Contact Center-Betreiber Sitel

Von Medienbüro Sohn

Gemäß dem Motto "Die Mitarbeiter sind die Basis unseres Business" beschäftigt SITEL Bankkaufleute, Ernährungsberater, Heizungsinstallateure, Chemiker, Architekten und IT-Experten. "Wir brauchen Experten mit Fachwissen auf  ...   | mehr

Genie Backup Manager Professional 6.0 freigegeben

Von Business Consulting...

Genie Soft setzt mit der Version 6.0 neue Maßstäbe bei der Datensicherung. Es ist jetzt möglich Sicherungsaufgaben auch bei ausgeloggtem Anwender durchzuführen. Die Liste der  ...   | mehr

Optimale Prioritätensetzung: VW-Tochter gedas U.K. vertraut auf Mercury IT Governance...

Von Mercury

In der Vergangenheit nutzte der britische Service Provider simple Kalkulationstabellen für das Management von IT-Projekten. Dieses manuelle Verfahren machte es schwierig, die Einführung von Software-Anwendungen  ...   | mehr

Aktives Inkasso Management über Call Center

Von SRM SITEL...

„Beim aktiven Inkasso geht es um drei wesentliche Ziele. Erstens die Senkung der Kosten für den gesamten Inkasso-Prozess. Zweitens die Verkürzung des Prozesses und drittens  ...   | mehr

SAPHIR entwickelt Continuity Service Management Center Beta 5.0 für ICS

Von SAPHIR GmbH

Continuity SMC ist ein durchgängiges Framework von Applikationen und Prozessen zum proaktiven Management von IT-Services sowie den zugehörigen Geschäftsprozessen und Dienstleistungen. Die Suite geht dabei  ...   | mehr

Potenziale für Call Center-Kommunikation über das Internet Protokoll

Von Medienbüro Sohn

Deutsche Anbieter bestätigen diese Aussagen. So hat Sitel http://www.sitel.de, mit 87 Standorten und 32.000 Mitarbeitern einer der großen internationalen Anbieter von Contact Center- und Business  ...   | mehr

Vertriebsoptimierung dank marketing.manager von update

Von update Software...

Neben einem Angebot auf Grundlage eines sehr ausführlichen Pflichtenheftes war es für die Entscheidung der Stahlton AG besonders wichtig, das CRM-System von update bei einem  ...   | mehr

Internet Storm Center veröffentlicht Maßnahmen gegen Pishing

Von Medienbüro Sohn

Massimiliano Mandato, Sicherheitsexperte beim Stuttgarter IT-Dienstleister Nextiraone http://www.nextiraone.de , verweist etwa auf die Untersuchung des Fraunhofer Instituts SIT von Ende 2004 zum Phishing-Schutz bei den  ...   | mehr

Call Center World sendet positive Signale

Von NextiraOne

NextiraOne ist mit mehr als einer Milliarde Euro Umsatz Europas Nummer eins unter den hersteller- und carrierunabhängigen Lösungsanbietern für Unternehmenskommunikation. Reisinger ist seit April 2002  ...   | mehr

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