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Die neue Version 2.0 von MERANTs PVCS Content Manager reduziert drastisch die Kosten der Implementierung einer Content Management-Lösung. Umfassende Features und die Leistungsfähigkeit von High-End-Systemen ... | mehr
Unter dem Motto Dynamisches Traffic Management für Multi-Homed Netzwerke präsentiert Radware den neuen Peer Director ein Internet Traffic Manager für Umgebungen mit BGP. Neben ... | mehr
Dank einer skalierbaren Systemarchitektur ist es mit Tecnomen MMSC möglich, je nach Nachfrage und Nutzung schrittweise in Multimedia Messaging Dienste zu investieren und gleichzeitig zügig ... | mehr
San Mateo, Dublin, Neu-Isenburg 17. Oktober 2001 Mit Trintechs PayWare ERP wird Brother International Corporation seine gesamten Zahlungsvorgänge im Web und seinen Call-Centern ... | mehr
Meyer, der sein Studium an der Universität Basel, Schweiz absolviert hat, besitzt umfangreiche Kenntnisse im Bereich der IT und konnte mehr als zehn Jahre Erfahrungen ... | mehr
Seit dem 1. September 2001 ist Mathias W. Ritter (39) neuer General Manager Central Europe bei Crystal Decisions. Mit der Wahl für diese Position setzt ... | mehr
Der Business Communications Manager (BCM) von Nortel Networks verbindet als hybrides System die klassische Telefonie mit der neuen IP (Internet Protokoll)-Welt. Das IP-fähige Kommunikationssystem für ... | mehr
Anke Hofmeyer zeichnet außerdem für die Eventplanung und Pressearbeit des gesamten Unternehmens verantwortlich. Frau Hofmeyer besitzt ein abgeschlossenes Studium der Informatik an der Fachhochschule Darmstadt ... | mehr
Dieses Know-how setzt Dr. Heiko Ewert jetzt bei StreamServe ein. Dabei steht zum einen die Intensivierung der Zusammenarbeit mit SAP im Mittelpunkt. Zum anderen will ... | mehr
München, 25. September 2001 Kommunen, Behörden und Hilfsorganisationen stehen vor allem in Ausnahmesituationen vor der Herausforderung, umfassende Informationen zu dem aktuellen Geschehen bereit ... | mehr
Kunden suchen immer häufiger den direkten Kontakt zum Unternehmen. Das Telefonaufkommen steigt Jahr für Jahr um 10 bis 20 Prozent. Die Zahl der E-Mail ... | mehr
Die Call-Center-Branche boomt. Binnen kürzester Zeit wurden zigtausend neue Arbeitsplätze geschaffen. Die Stellenbörsen sind voll mit Gesuchen nach Call-Center-Agents, doch für die Ausbildung bleibt in ... | mehr
ABS entschied sich für die Software von CosmoCom, da die Lösung unter anderem über offene Schnittstellen verfügt, mit denen die Einbindung des vorhandenen CRM-Systems schnell ... | mehr
Conchango, weltweiter Anbieter technologischer Business-Lösungen, hat unter der Leitung von Dieter Hammel ein Büro in Frankfurt/Main eröffnet. Hauptaufgabe des 43-Jährigen ist es, den deutschen Kundenstamm ... | mehr
Angesichts der Tatsache, dass die Internet-Ära Einzug im Call Center hält habe man sich entschlossen, den Standort für die bedeutendste nationale Call Center-Fachmesse nach Berlin ... | mehr
Das neue Release enthält Features, die den Recovery-Prozess einfacher und schneller machen. Der DR Manager erkennt und priorisiert die geschäftskritischen Daten automatisch und führt das ... | mehr
Kohler, 37, begann seine Karriere als Mitglied des Forschungsteams bei IBM. Anschließend war der Diplom-Wirtschaftsinformatiker bei IBM in verschiedenen Management-Positionen in den Bereichen Marketing und ... | mehr
MÜNCHEN, 21. August 2001 - Blue Martini Software Inc. (NASDAQ: BLUE), Anbieter von internetbasierten Customer Relationship Management (eCRM)-Lösungen, setzt einen erfahrenen Manager ein, der die ... | mehr
München, 07. Aug 2001 SGI und das Ohio Supercomputer Center (OSC) geben die Einführung des ersten SGI-Clusters bekannt, das auf Intels neuer 64-bit-Prozessor-Technologie Itanium ... | mehr
Wind River und das StarCore Technology Center bestätigen: Wind River, Agere Systems und Motorola werden eine integrierte Hard- und Software Entwicklungsplattform für Embedded DSP-gesteuerte System-on-a-chip ... | mehr
Winsen, 01. August 2001. Die Clarfeld GmbH, Hersteller kaufmännischer Standardsoftware für den Mittelstand, erweitert ab sofort seine Vertriebsstrategie. Die Praxis hat gezeigt, dass es immer ... | mehr
München-Unterföhring, 26. Juli 2001 - Als Director Strategic Alliances konnte die Tridion GmbH, führender europäischer Anbieter von Software-Lösungen für Web Content Management, Vincenzo Favuzzi gewinnen. ... | mehr
Milton Keynes, UK , 25. Juli 2001 Der Wireless Communications Spezialist, Wavelength Digital, hat Tom Short (39) als General Manager für seine europäischen Aktivitäten ... | mehr
Am Donnerstag, 6. September 2001, lädt die CAMELOT AG alle Call Center Professionals zum ersten Call Center Stammtisch auf den Schirrhof nach Krefeld ein. Simon ... | mehr
Die Herausforderung des Internet-Consulting-Spezialisten bestand darin, sämtliche Spielelemente, -funktionalitäten und -inhalte technisch zu integrieren und die Navigation für die Spieler gleichzeitig so einfach wie möglich ... | mehr
Aspect Communications Corporation (NASDAQ: ASPT), führender Anbieter von Contact-Servern für das Management von Kunden-Transaktionen über alle Kommunikationskanäle, und die Firma NMS Communications (NASDAQ: NMSS), führender ... | mehr
CosmoCom hat jetzt mit CosmoCorder ein Aufzeichnungswerkzeug für den Einsatz in Call Centern vorgestellt. Die Software, die optional als Ergänzung der IP-basierenden Call-Center-Plattform CosmoCall Universe ... | mehr
Hans-Jürgen Maass ist seit 17 Jahren für Amdahl tätig. Hier bekleidete er verschiedene Positionen in Vertrieb und Top-Management, zuletzt als Business Unit Manager Services. Hans-Jürgen ... | mehr
Erneut konnte die Call Center Trends 2001 ihren Spitzenplatz im deutschen Messe- und Kongressmarkt behaupten. "Es ist uns gelungen, die Veranstaltung weiter auszubauen", so Manfred ... | mehr
Langen, 05.06.2001 - Mit Wirkung vom 15. Mai 2001 ist Reinhard Ritter, 38, neuer Manager Consulting Services Central Europe bei J.D. Edwards . In dieser ... | mehr
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