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30 von 4971 Ergebnissen
Hohe Kundenzufriedenheit bei Handwerkern verdient Anerkennung
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Das Schrecklichste ist, so zu tun, als sei das Zweitklassige das Erstklassige“ (Doris Lessing) Handwerksinteressenten werden in der Praxis damit konfrontiert, dass es im Netz nur vermeintliche Qualitätsanbieter gibt. So zumindest schreiben die meisten Anbieter es in ihre Homepages und so ... | mehr
Telefonverkauf ohne Medienbruch - Wie die Ware schnell zum Kunden...
Von Sellmore GmbH
Wie lange dauert es in Ihrem Callcenter, bis eine telefonisch aufgenommene Bestellung den Kunden erreicht? Mit der richtigen Integrationsplattform fließen Daten ohne Umwege direkt dorthin, wo sie hingehören. Kunden erwarten heute Amazon-Geschwindigkeit. Wer kundenorientiert und schnell arbeitet, hat als Unternehmen ... | mehr
Kundenzufriedenheit generiert mehr Umsatz und Ertrag in Handwerksunternehmen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Du bist dann gescheitert, wenn du aufhörst, zu versuchen“ (Unbekannt) Um in der Neukundengewinnung erfolgreicher als Wettbewerber zu sein bedarf es eines USP, der relevant für Handwerksinteressenten ist. Kundenzufriedenheit, die transparent dargestellt wird, ist ein solcher. Sie verschafft Handwerksbetrieben eine individuelle ... | mehr
So gewinnen professionelle Heizungsbauer, Elektriker, Fliesenleger & Co. neue Kunden
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
"Marketing ist die Kunst, Chancen zu entwickeln und davon zu profitieren" (Philip Kotler) Die Durchschlagskraft klassischer Marketing- und Werbemaßnahmen zur Neukundengewinnung im Handwerk lässt nach. Das ist der rasanten Entwicklung des Internet zu verdanken. Es gibt bessere Möglichkeiten, sich als Handwerker ... | mehr
Eine wirksame Auftragsstrategie für Handwerksbetriebe enthält Kundenbewertungen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
"Wenn der Mensch sich etwas vornimmt, ist ihm mehr möglich, als er glaubt" (Pestalozzi) Handwerker, die neue Kunden gewinnen wollen, gehen heutzutage entsprechend vor. Sie versetzen sich in die Lage von Interessenten und überlegen, was diesen wichtig ist. Schnell wird klar, ... | mehr
Zertifizierung der Kundenzufriedenheit bei Malern, Klempnern und anderen Gewerken
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Auf Kommunikation kommt es an Für Interessenten von Handwerkern haben diese eine anziehende und vertrauenserweckende Bedeutung. Das führt zu mehr Kontakten und generiert Umsatzsteigerungen. Am Ende kommt es auf die Art und Weise der Kommunikation an, wie Handwerksbetriebe ihr Leistungs- und ... | mehr
Kundenempfehlungen im Internetauftritt von Handwerksbetrieben einsetzen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
In der Beschaffung neuer Adressen von Interessenten ist eine Wende eingetreten. Wer das als Handwerker nicht realisiert, wird Probleme in der Umsatzentwicklung bekommen. Sicher ist, dass traditionelle Werbung ihre Bedeutung verloren hat. Die bislang eingesetzten werblichen Alternativen ebenso. Empfehlungsmarketing mit Referenzen Referenzmarketing ... | mehr
Kundenbindung im digitalen Zeitalter – menschliche Kommunikation bleibt das Herzstück...
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
In einer Welt, in der digitale Services dominieren und Automatisierung viele Abläufe bestimmt, wächst der Wunsch nach persönlicher Kommunikation. Aktuelle Studien zeigen deutlich: Der menschliche Faktor ist entscheidend, wenn es darum geht, Kund*innen nicht nur zu bedienen, sondern wirklich zu ... | mehr
Vorteile für Handwerker durch Veröffentlichung ihrer Kundenzufriedenheit
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Wo kein Fortschritt erkennbar ist, herrscht Stillstand“ (Unbekannt) In den meisten Handwerksunternehmen läuft das Empfehlungsgeschäft im Alltag mit. Und das, obwohl hierüber die mit Abstand meisten Aufträge generiert werden. Das bedeutet: Auf nahezu jede Empfehlung folgt statistisch bereits ein abgeschlossener Auftrag. ... | mehr
Kundenübergreifende Verarbeitung von Planungsdaten: Die MIRA DCM-Suite schafft Transparenz über...
Von CatX Service GmbH
Im Mittelpunkt steht der strukturierte Austausch von vier zentralen Datentypen: Kapazitätsdaten der eigesetzten Lieferantenressourcen Bedarfsdaten der abgerufenen Komponenten Anfragen zu Aktualisierungen der Partnerdaten Kommentare Dieser Austausch ermöglichen eine vorausschauende und kollaborative Kapazitäts- und Bedarfsplanung. Der entscheidende Mehrwert: Unternehmen können über die MIRA DCM-Suite mehrere Geschäftspartner gleichzeitig ... | mehr
Handwerksfirmen mit hoher Kundenzufriedenheit sind Qualitätsführer
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Gerede ist die Ausdrucksform der Sprachlosigkeit“ (Jacques Wirion) Handwerksfirmen sollten als echte Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen schon im Internet wahrgenommen werden. Dort sollten sie von ehemaligen Kunden bewertete Qualitäts- und Serviceleistungen präsentieren. Das wahrt die Objektivität, ist leicht verständlich und überzeugend. Externe ... | mehr
Zufriedene Kunden sind Wettbewerbsvorsprung für Handwerksbetriebe
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Gut ist ein Konzept dann, wenn es auf eine einzige Manuskriptseite passt“ (Eisenhower) Die Veröffentlichung von Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Kunden generiert für Handwerksbetriebe viele Vorteile. Einer von ihnen ist die effektive Neukundengewinnung. Die BAUHERRENreport GmbH hat eine darauf ausgerichtete Qualitätsstrategie ... | mehr
Handwerker sollten Selbstdarstellung durch Kundendarstellungen ersetzen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Für das Können gibt es nur einen Beweis: das Tun“ (Marie von Ebner-Eschenbach) Leere Versprechen und übertriebene Selbstdarstellungen haben auf Homepages von Handwerksbetrieben nichts zu suchen. Interessenten wollen sich an tatsächlichen Qualitätsanbietern orientieren. Verbindlichkeit ist gefragt, wenn Handwerker mit ihrer Webseite ... | mehr
Digitale anstatt analoge Werbung zur Kundengewinnung in Handwerksunternehmen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Gib ihnen die richtigen Informationen, und sie werden überzeugt sein“ (Unbekannt) Wenn Qualitäts- und Servicebewertungen in der Außendarstellung des Handwerksunternehmens gefunden werden, ist das der Optimalfall. Dann werden Interessenten die Kontaktaufnahme und allen Beteiligten die Gespräche erleichtert. Positive Qualitätsberichterstattung Es geht um die ... | mehr
WebAufwind launcht 6 GPT-KIs für den Mittelstand - mehr Kunden,...
Von WebAufwind
Kempten im Allgäu, 13.05.2025 - Mit dem Launch von sechs hochspezialisierten GPT-KIs geht Wolfgang Beckert, Gründer der Digitalagentur WebAufwind, neue Wege in der KI-gestützten Mittelstandsberatung. Sein Ziel: Unternehmen mit digitalen Werkzeugen auszustatten, die nachhaltig mehr Umsatz, qualifizierte Mitarbeiter und ... | mehr
Kundenzufriedenheit ist die beste Imagewerbung für Handwerksbetriebe
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Wer Qualität ausreichend transparent macht, wird mit Aufträgen belohnt“ (Unbekannt) Im Marketing von Handwerksbetrieben gibt es viele Spielwiesen. Fragt sich, welche davon ausreichend qualifizierte Interessenten generiert. Referenzmarketing gehört sicher zu den Optionen, die besonderen Erfolg in der Neukundengewinnung vorweisen können. Das ... | mehr
Die ideale Marketingstrategie zur Kundengewinnung in Handwerksfirmen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Wenn du nur ausgetretene Pfade gehst, wirst du nichts Neues entdecken“ (Unbekannt) Während das Empfehlungsmarketing im Handwerk früher hauptsächlich über Mund-zu-Mund-Propaganda funktionierte, setzt das Internet mit seinen heutigen Möglichkeiten neue Maßstäbe. Hier wird beschrieben, geteilt, bewertet, beurteilt, gelobt und verurteilt. Erfahrungen ... | mehr
Kundengewinnung in Handwerksfirmen läuft nicht mehr über analoge Werbung
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Tu es, bevor du bereust, es nicht getan zu haben“ (Unbekannt) Dazu gehört im Handwerk eine verständliche und wahrheitsgemäße Beschreibung der Qualitäts- und Serviceleistungen. Sinnvoll ergänzen lässt sich diese durch Belege, Bewertungen und Erfahrungen ehemaliger Kunden. Diese generieren Glaubwürdigkeit und bauen ... | mehr
Was Handwerker mit Qualitätsempfehlungen ihrer Kunden tun sollten
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Konventionelle Werbung hat ausgedient Maßnahmen aus der konventionellen Werbung spielen im Handwerk nur noch eine untergeordnete Rolle. Das Budget für geplante Marketingmaßnahmen sollte der Verschiebung der Prioritäten angepasst werden. Es lohnt sich für Handwerksbetriebe, das Internet mit seinen Möglichkeiten stärker zu ... | mehr
Kunden erreichen über WhatsApp Business Web: Ein Praxisbeispiel
WhatsApp Business als effektiver Kommunikationskanal WhatsApp ist für viele Unternehmen zu einem festen Bestandteil der Kundenkommunikation geworden. Mit über zwei Milliarden Nutzern weltweit bietet die App eine große Reichweite und ermöglicht den direkten Kontakt – ohne Umwege. Vor allem mit der ... | mehr
TOP SERVICE Studie 2025 - Aktuelle Consumer Trends & Deutschlands...
Von CR Management Consulting GmbH
Pressemitteilung, Köln, 07.05.2025_ TOP SERVICE Studie 2025 - Aktuelle Consumer Trends & Deutschlands kundenorientierteste Unternehmen Ergebnisse der TOP SERVICE Deutschland Erhebung 2025 Im Rahmen der groß angelegten, jährlichen Erhebung von TOP SERVICE Deutschland wurden 2025 erneut über 10.000 Endkunden aus unterschiedlichsten Branchen befragt, ... | mehr
Deepfake-Alarm im Kunden-Onboarding: Neue Anforderungen an sichere KYC-Prozesse
Von S&P Unternehmerforum GmbH
Was sind Deepfakes - und warum sind sie für KYC so gefährlich? Deepfakes sind mit künstlicher Intelligenz generierte Medieninhalte - meistens Videos oder Audioaufnahmen, die echten Menschen zum Verwechseln ähnlich sehen oder klingen. Dank KI-Tools ist es heute möglich, mit wenig ... | mehr
Kundenbefragung bei Handwerkern liefert Antworten auf alle Fragen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Mancher gibt viel für Werbung aus, weil er keine besseren Optionen kennt“ (Unbekannt) Wenn Handwerker sich mit ihrer Werbung beschäftigen, stellen sie fest, dass es erhebliche Unterschiede in der Produktivität einzelner Maßnahmen gibt. Positive Effekte bei den traditionellen Werbemaßnahmen wie Flyer-Aktionen, ... | mehr
Autoankauf eines Gebrauchtwagens in Bielefeld: Die Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes...
Von Autoankauf-Live
Ein reibungsloser Verkauf des Gebrauchtwagens ohne Stress und Terminverschiebungen: Das funktioniert nicht immer so. Interessenten feilschen bis zum letzten Euro um den Preis, sagen Verabredungen zur Besichtigung des Autos auf den letzten Drücker ab oder kommen gar nicht erst zur ... | mehr
Kundenorientierung von Handwerkern zahlt sich durch Mehrumsatz aus
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Gib ihnen Qualität, das ist die beste Werbung“ (Milton Hershey) Je mehr ein Unternehmen aus dem Handwerk von seinen tatsächlich erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen preisgibt, desto mehr Interessenten und damit Neukunden wird es gewinnen. Deshalb lohnt es sich, eine schriftliche Kundenbefragung ... | mehr
Imagesteigerung der Handwerksfirma über veröffentlichte Kundenempfehlungen
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Neue Wege entstehen, während man sie geht“ (Unbekannt) Besonders gut ist ein Handwerksunternehmen immer dann aufgestellt, wenn es seinen Interessenten gegenüber mit offenen Karten spielt. Zum Beispiel durch Offenlegung von authentischen und damit verbindlichen Bewertungen ehemaliger Kunden. Deren Zufriedenheit erstreckt sich ... | mehr
Mit Qualitätsbewertungen von Kunden überholen Handwerker ihre gesamte Konkurrenz
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Wenn du alles gibst, kannst du dir nichts vorwerfen“ (Dirk Nowitzki) Statements zur persönlichen Zufriedenheit, zu den Leistungen und der Kundenorientierung des Handwerkers sind Nutzenkomponenten, die Interessenten von einer möglichen Zusammenarbeit überzeugen. Davon profitieren Zimmerer, Schreiner, Dachdecker, Klempner, Fliesenleger, der Fensterbau, ... | mehr
Die beste Imagewerbung für Handwerker sind Empfehlungen ihrer Kunden
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Es ist nicht wichtig, woher du kommst, es ist wichtig, wohin du gehst“ (Ella Fitzgerald) Wenn Handwerksbetriebe die Aufmerksamkeit bei Interessenten erzielen wollen, sollten sie mit mehr als nur der Homepage im Internet vertreten sein. Empfehlenswert ist, sich als Anbieter auf ... | mehr
SEO für Handwerker: Wie du mit gezielter Suchmaschinenoptimierung mehr Kunden...
Von amewa UG (haftungsbeschränkt)
In einer Welt, in der das Internet zur ersten Anlaufstelle für die Suche nach Handwerksleistungen geworden ist, wird Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Handwerker unverzichtbar. Doch was genau verbirgt sich dahinter und wie kannst du es effektiv nutzen, um neue Kunden zu ... | mehr
Meilenstein: truu begrüßt Familie Kress als 30.000. Kunden
Von truu GmbH
truu hat mit der Familie Kress aus Nürtingen bei Stuttgart den 30.000. Kunden begrüßt und damit den nächsten Meilenstein in der Firmengeschichte erreicht. Das Unternehmen für Premium Wasserfilteranlagen aus Pforzheim lieferte in diesen Tagen eine mit persönlicher Gravur versehene truu ... | mehr
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