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CRM - Kundenbeziehungs-Software mit Mehrwertdiensten

Von maytec.net GmbH

Auf dem Softwaremarkt für Kunden-Beziehungs-Management Systeme zeichnet sich der Trend zur Einbindung von Mehrwertdiensten ab. So soll die Grenze zwischen Kundendaten, die Unternehmen selbst sammeln  ...   | mehr

iCrossing gewinnt Beautynet.de als Kunden

Von iCrossing GmbH

München, 14. April 2009 - Die iCrossing GmbH, ehemalig 3GNet GmbH, erweitert mit dem Online Kosmetikanbieter Beautynet.de ihr Kundenportfolio. Beautynet hat sich für iCrossing entschieden,  ...   | mehr

Satyam gewinnt neuen Kunden

Von Satyam Computer...

„Bisher war unsere Warenwirtschaft – vor allem bei Belieferung und Kalkulation – sehr komplex und aufwändig. Mit Hilfe von Satyam wird dies jedoch wesentlich vereinfacht.  ...   | mehr

DSL Fleetservices mit neuem Kundenportal

Von Carano Software...

Hans-Jürgen Neumann, Geschäftsführer der DSL, betont: "Der Fokus für unser Onlineportal ist die schnelle Umsetzbarkeit unterschiedlicher Kundenanforderungen. Wir haben uns bewusst für ein Standardprodukt entschieden,  ...   | mehr

Eventschmiede Bureau Q startet mit neuem Büro, Team und Kunden...

Von Bureau Q...

Anfang dieses Jahres gab Eventprofi und Gründer von Nexus Event, Michael Quade, den Start seines neuen Unternehmens Bureau Q bekannt. Mit dem Anspruch, neue Akzente  ...   | mehr

MAZeT bietet EnDat-IP für kundenspezifische Anwendungen

Von MAZeT

Jena, 3. März 2009 - Die MAZeT GmbH bietet den vom Urheber zertifizierten IP-Core für den EnDat-Master (Fa. Heidenhain) zur Implementierung in FPGAs oder in  ...   | mehr

Harlander.com – ab sofort noch besser für Kunden und Umwelt

Von Harlander Vertriebs...

Aushängeschild Webseite Das zentrale Element und gleichzeitig das Aushängeschild jedes Online Shops ist die entsprechende Webseite. Harlander hat daher die Webseite www.harlander.com mit Blick auf die  ...   | mehr

Dell unterstützt SMB-Kunden mit Null-Prozent-Finanzierung

Von Dell

Mit dem neuen Angebot erhalten kleine und mittlere Unternehmen die Möglichkeit, ohne Kapitalaufwand im IT-Bereich auf dem aktuellsten Stand der Technik zu bleiben - gerade  ...   | mehr

Roadshow: Mit IT-Serviceleistungen Margen steigern und neue Kunden gewinnen

Von EBERTLANG Distribution...

EBERTLANG informiert über automatisiertes IT-Management mit Kaseya Gießen, 12.03.2009. Wie durch Automatisierung Kosten gesenkt und IT-Serviceleistungen ausgebaut werden können, erfahren die Teilnehmer der Kaseya-Roadshow des Gießener  ...   | mehr

gsc-consult: Umsatz und Kundenstamm auch 2008 gewachsen

Von Comfact Kommunikation...

TelDaFax setzt auf VERA Eines der anspruchsvollsten Projekte konnte gsc-consult 2008 beim Kunden TelDaFax realisieren. Dort werden jetzt innerhalb eines Systems sowohl die E-Mails als auch  ...   | mehr

ITB: Wie Reiseanbieter im Internet mehr Kunden gewinnen

Von bigmouthmedia

München/Berlin, 12. März 2009 - Die bigmouthmedia GmbH, Europas größte unabhängige Online-Marketing-Agentur, wird auf der ITB in Berlin, der weltweit führenden Messe der Tourismuswirtschaft, die  ...   | mehr

Die Kräfte bündeln zum Vorteil der Kunden: e.bootis und CPL...

Von e.bootis ag

Essen, 06.03.09 - Mit Wirkung zum 01. März 2009 haben die Essener e.bootis ag, Hersteller und Anbieter der auf modernster Technologie basierenden Software-Suite e.bootis-ERPII, und  ...   | mehr

Interbus-IP für kundenspezifische FPGA- und ASIC-Implementierungen

Von MAZeT

Jena, 3. März 2009 - Die MAZeT GmbH bietet IP-Cores für das Interbus-Protokoll (SUPI4 / Fa. Phoenix Contact) zur Implementierung in FPGAs oder in ASICs  ...   | mehr

TRD-Reisen verbessert mit Unified Communications-Lösung HiPath OpenOffice seinen Kundenservice und...

Von Siemens Enterprise...

TRD-Reisen bietet seit 1961 europaweite Busreisen an, die im Raum Nordrhein-Westfalen vermarktet werden. Das Unternehmen mit Sitz in Dortmund beschäftigt 25 Mitarbeiter in Vertrieb und  ...   | mehr

Erfolg in jeder Kundenbeziehung – PAVONE Sales 9.5

Von PAVONE AG

Mit der freigegebenen Version 9.5 von PAVONE Sales stellt die PAVONE AG eine Anwendung vor, die den Kunden und die Arbeitsproduktivität des Anwenders stärker in  ...   | mehr

Nuance Mobile Care optimiert den automatisierten Kundenservice

Von Nuance

Mobile World Congress - Barcelona - 19. Februar 2009 - Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen für Unternehmen und Privatkunden,  ...   | mehr

Mit Sprachportalen Kundenwünsche antizipieren

Von medienbüro.sohn

Berlin, 17. Februar 2009, www.ne-na.de - Das freenet-Kundenserviceportal http://www.freenet.de wird von Call Center-Fachleuten und Wissenschaftlern als vorbildlich gewertet: So fragt das System nach der Authentifizierung  ...   | mehr

2009 soll das Jahr der Kundenbetreuung werden

Von xact4u strategy...

(Karlsruhe, 18.02.2009) Obwohl die Bedeutung des Kundenmanagements in der gegenwärtigen Wirtschaftskrise nach eigener Einschätzung der Unternehmen zunimmt, kürzen viele die CRM-Budgets und verschieben Projekte auf  ...   | mehr

Call Center World: Personalisierung im Kundenservice über Sprachdialogsysteme

Von SemanticEdge

Berlin, 16. Februar 2009 - Das freenet-Kundenserviceportal wurde Ende vergangenen Jahres Gesamtsieger und Gewinner des „Best Practice Award" bei den Voice Days in Wiesbaden. „Die  ...   | mehr

CeBIT 2009: IT-Ausstatter REDNET fördert mit eigenem Blog den Kundendialog

Von REDNET AG

Kommunikationskanal für öffentliche Auftraggeber: IT-Systemhaus präsentiert „REDNET Journal“ CeBIT 2009: IT-Ausstatter REDNET fördert mit eigenem Blog den Kundendialog Mainz, 17. Februar 2009 – Aktuelle Entwicklungen und Trends  ...   | mehr

Mehrwert-Distributor weiter auf Wachstumskurs: Versierter Experte sorgt am Standort Wien...

Von sysob

Bevor Christian Schorn bei sysob seine Tätigkeit als Key Account Manager begann, war er unter anderem bei der OND (Open Systems/Getronics Gruppe) in Wien als  ...   | mehr

Human Inference startet Initiative „Was wissen Sie über Ihre...

Von Human Inference

Bertil Snel, Marketing-Direktor von Human Inference, erklärt zum Start der Initiative: „Über seine Kunden genau Bescheid zu wissen, war schon immer sehr wichtig. Aber wenn  ...   | mehr

SugarCRM kündigt Sugar Authorized Learning Program mit CRM-Best-Practices-Schulungen für seine...

Von SugarCRM Deutschland...

SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute den Start des Sugar Authorized Learning Program an. Dieses Programm soll die Durchsetzung von  ...   | mehr

PRODATA sichert sich Beratungsetat für Kundenclub der KNV GmbH aus...

Von PRODATA Datenbanken...

Die KNV GmbH (Koch, Neff und Volkmar) steht als Schnittstelle zwischen Verlagen und Buchhandlungen für Bücherdistribution in Deutschland. PRODATA aus Karlsruhe wurde von der KNV  ...   | mehr

Drei Märkte – ein Produkt: Mettler-Toledo erweitert seinen Kundenstamm durch...

Von KREUZER Dialogmarketing...

Klassische Neukundenakquise, die so genannte Kaltakquise durch den Außendienst, ist ein enorm langwieriges und kostspieliges Unterfangen, daher hat sich die Mettler Toledo AG für eine  ...   | mehr

Mundpropaganda durch Social Media steigert Kundenwert

Von komjuniti

Im Rahmen einer 10 wöchigen Untersuchung hat die Agentur Komjuniti, ein Social-Media Spin-Off des Brand Science Institute, diese Fragestellungen bei rund 1.400 Konsumenten und drei  ...   | mehr

Ex-Amazon-Manager Bill Price auf der Call Center World in Berlin:...

Von medienbüro.sohn

Berlin, 26. Januar 2009, www.ne-na.de - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de  ...   | mehr

Torex auf der EuroCIS 2009: Kundenbeziehungen langfristig sichern

Von Torex

Die EuroCIS 2009 ist Europas führende Fachmesse für Informationstechnologie und Sicherheit im Handel; sie findet vom 10. bis 12. Februar in Düsseldorf statt. Torex, führender  ...   | mehr

Umfrage bestätigt hohe Kundenzufriedenheit mit SEP sesam

Von SEP AG

SEP hat seine Kunden im Dezember befragt und stellt jetzt die Ergebnisse der Umfrage vor, an der sich 102 von über 1000 per E-Mail  ...   | mehr

Produktinformationen strukturiert verwalten und kundengerecht präsentieren

Von acadon AG

Erhebliche Zeitersparnis. Ob Kataloge oder Online-Shop – wesentlich schneller als bisher lassen sich mit Perfion die unterschiedlichsten Publikationskanäle aus einer zentralen, medienneutralen und branchenübergreifenden Produktdatenbank befüllen  ...   | mehr

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