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Pixum und AOL starten gemeinsamen Fotoservice und begrüßen alle europäischen...
Von Pixum /...
AOL und Pixum haben sich über eine langfristige Zusammenarbeit im Bereich der Online-Fotoservices in Europa verständigt und werden ab sofort ein lückenloses Angebot an Leistungen ... | mehr
CRM mit flexiblem Import-Modul realisiert zentrale Kundenakte
Von FABIS Bertram...
Das Import-Modul ist in der Lage Daten aus verschiedenen Datenquellen zu laden. Daten aus unterschiedlichen Programmen, Verteiler und Listen lassen sich so zusammenführen und zentral ... | mehr
Trojanisches Marketing mit Cleverness ins Kundenherz
Von Trojanisches Marketing
Was haben Red Bull und das trojanische Pferd gemeinsam? Richtig: eine clevere Idee. Denn beide bahnten sich geschickt den Weg zum Ziel ins belagerte ... | mehr
MusicGenome-Umfrage belegt: Automatisierter Kundenservice via Display ist gefragt
Von MusicGenome Deutschland...
Intelligente Kiosk-Systeme steigern das Einkaufserlebnis am Point-of-Sales MusicGenome-Umfrage belegt: Automatisierter Kundenservice via Display ist gefragt Berlin, 22. Oktober 2008 Verschiedene Studien belegen, dass am Point-of-Sales ... | mehr
Anwendertag 2008: Demand Software geht gemeinsam mit Kunden auf Wachstumskurs
Von Demand Software...
Landau, 21. Oktober 2008 Bei der jährlich stattfinden Kunden- und Partnerveranstaltung am 30. September in der Unternehmenszentrale in Landau kamen Anwender mit Partnern, Beratern ... | mehr
Fachtagung: Wachstum durch Kundenorientierung
Von Deutsche Post...
Der Bankensektor unterliegt derzeit einer verschärften Wettbewerbssituation durch Onlinebanken, Leasinggesellschaften und europäischen Wettbewerb. Kreditinstitute verstärken daher ihre Bemühungen zur Bestandskundenbindung sowie zur Kundengewinnung und -rückgewinnung. ... | mehr
Zukunftsweisende Veränderungen in der Kundenkommunikation auf der VO.IP Germany
Von aixvox GmbH
Der Voice-Experte Detlev Artelt moderiert am 28.10. um 15.00 Uhr einen Workshop zum Thema Hat die Sprachautomation den Durchbruch geschafft?. Darin hält er einen Kurzvortrag ... | mehr
Call Center und das Net Promotor Scoring: Die Identifizierung des...
Von medienbüro.sohn
Statt als Ratgeber für das Produkt oder die Dienstleistung einzutreten, ist vom realen Konsumenten in der Regel nicht mehr zu erwarten als satte Konsumzufriedenheit, was ... | mehr
CRM so leicht wie E-Mail: Kundendaten und -vorgänge einfach verwalten
Von GEDYS IntraWare...
Petersberg, 8.10.2008 Zeit- und kostenintensive Verzögerungen im Rahmen von Unternehmensprozessen beim Customer Relationship Management(CRM)sind meist die Folgen dezentraler Datenbankstrukturen und schlecht koordinierter Kundenkontakte. Für ... | mehr
Host Europe begrüßt den 150.000 Kunden
Von Host Europe...
Das Neukundengeschäft der Host Europe GmbH entwickelt sich weiterhin überaus dynamisch: Der Kölner Internet-Dienstleister konnte jetzt den Auftrag des 150.000. Kunden entgegennehmen und verzeichnet damit ... | mehr
Blindflug im Kundenservice
Von medienbüro.sohn
81 Prozent der befragten Unternehmen sind der Meinung, dass das Kundenerlebnis Einfluss auf die Loyalität hat sowie die Bereitschaft, Empfehlungen auszusprechen. 73 Prozent gaben zu ... | mehr
Kunden-Weihnachtsgeschenke jetzt schon ordern
Von dskom Onlineservices
Das Motto: "Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft" gilt zu keiner Zeit so sehr wie rund um das Weihnachtsfest. Deshalb sollte es kein Unternehmen versäumen, seinen ... | mehr
MACH AG hat ihre Software kunden- und nutzenorientiert weiterentwickelt
Von MACH AG
Web-Anwendungen: Funktionen im Finanzwesen ausgebaut Mit der neuen Version wurde die bestehende Client/Server-Anwendung für das Mahnwesen entschlackt und in der Browser-Technologie umgesetzt. Dabei standen ein hoher ... | mehr
Aktuelle deutsche Verbraucherumfrage belegt negatives Unternehmensimage durch schlechte Kundenservices
Von Nuance Communications
München, 19. September 2008 Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen, veröffentlicht die von ihm in Auftrag gegebene und von ... | mehr
Hinter dem Rücken der Kunden: Hersteller sparen heimlich an ihren...
Von medienbüro.sohn
Deswegen tricksen die Hersteller gezielt mit Werbebotschaften: Lieber Kunde, wir ersetzen die Kakaobutter nur ihrer Gesundheit zu Liebe durch Pflanzenöl, schließlich sind rein pflanzliche Fette ... | mehr
Bio-Boom: Mit bringmirbio.de geht ein täglicher, bundesweiter Bio-Lieferservice für anspruchsvolle...
Von Gemüseabo GmbH
Geiselbach, 16.09.08 Jetzt ist mit www.bringmirbio.de ein bundesweiter Lieferservice mit frischem Konzept, hilfreichem Service, leckeren Ideen und 100%iger Kundenorientierung auf dem Markt. Er bedient ... | mehr
CRM heißt: Kunden unterschiedlich behandeln!
Von Schimmel-Media-Verlag GmbH...
CRM stellt ein systematisches, an der Profitabilität von Geschäftsbeziehungen orientiertes Kundenmanagement dar. Ziel ist es, ein vorhandenes Budget so (auf die Kundenbasis) zu verteilen, dass ... | mehr
Schurter Otto Heil ist Spitze bei kundenspezifischen Anschlussleitungen und Steckvorrichtungen
Von SCHURTER OTTO...
Oberursel, 16. September 2008. Am 30. August jährte sich das Unternehmensjubiläum von Schurter Otto Heil zum 62-sten Mal. Grund genug für die Oberurseler Bilanz zu ... | mehr
Mit Morae 3 von TechSmith kann man kostengünstig komplette Marktforschungskampagnen...
Von TechSmith Corp.
London 16. September 2008 TechSmith Corp., der weltweit führende Anbieter von Screencapture- und Recording-Lösungen, gab letzte Woche anlässlich des Taking Usability Online Roundtable ... | mehr
Erfolgsverantwortung: Zwei neue Kunden für Zieltraffic AG
Von Zieltraffic AG
München, 15.09.2008: Die Online-Marketing Agentur Zieltraffic (www.zieltraffic.de) freut sich kurz vor der OMD über zwei neue Kunden: Sowohl die Münchener Hypothekenbank, als auch Pioneer Investments ... | mehr
ArcFlow gewinnt Klumpp als neuen Kunden für ihr Dokumentenmanagement-System
Von ArcFlow GmbH
Bisher bewahrte Klumpp sämtliche Dokumente in Hängeregistern auf. Die Kapazitäten dieser Register waren jedoch stark beschränkt und die darin abgelegten Informationen nicht schnell genug für ... | mehr
Erfolgreicher Kundentag der HBSN AG in Essen.
Von Salesnow
Am Freitag den 12.09.08, präsentierte die HBSN AG in den geschäftseigenen Räumlichkeiten in Essen, die neuesten Forschungsergebnisse des Galileo Vibrationssystem einem breiten Publikum von Medizinern, ... | mehr
Seit 25 Jahren schützt Utimaco Kundendaten
Von Utimaco
Mit Verschlüsselung fing alles an. Dr. Horst Görtz, heutiger Ehrenaufsichtsratsvorsitzender, gründete Utimaco 1983 und entwickelte Lösungen für die Finanzbuchhaltung und das Backup wichtiger Dokumente. Durch die ... | mehr
NTRsupport unterstützt Managed Service Providers bei Verbesserung des Kundendiensts
Von NTRsupport
Die Fernwartungslösung NTRsupport bietet viele Vorteile für uns", erklärt Amanda Duncan von Direct Connect Computer Troubleshooters. Sie ist einfach in der Anwendung - sowohl für ... | mehr
abas-Kundenforum: Trends 2009 Lösungen für den Mittelstand
Von abas Software...
Erfolgsmodell Mittelstand In einer Welt, die immer näher zusammen rückt, ist die Fähigkeit zur Innovation eine der Grundlagen, um künftig im internationalen Wettbewerb vorne mit dabei ... | mehr
Klare Sicht auf Kundendaten.
Von R|S|P Unternehmensberatung...
Vom 23. - 25. September 2008 treffen sich mehrere Tausend SAP Anwender im Congress Center Leipzig zum Erfahrungsaustausch über aktuelle und zukünftige Entwicklungen. Human Inference ... | mehr
Testsieger: Renault Retail Group Saarbrücken bei Kundenzufriedenheit auf Platz 1
Von Renault Retail...
Saarland/Saarbrücken Auch der Einzelhandel muss sich stärker auf die Wünsche der Käufer einstellen, um der Kaufzurückhaltung vieler Kundinnen und Kunden entgegenwirken zu können. Wie ... | mehr
Neu bei sysob: Kundenkommunikation auf einen Blick mit STARFACE SugarCRM...
Von sysob
Schorndorf, 9. September 2008 Der Mehrwert-Distributor sysob hat ab sofort seine Produktpalette im Bereich Voice over IP um den STARFACE SugarCRM Connector erweitert. Dabei ... | mehr
Auf enger Tuchfühlung mit dem Kunden
Von NewElements Ltd.
Die neue Business Suite von NewElements vereint insgesamt vier grundlegende Module. Das Feature Webanalytics gibt dem Online-Händler beziehungsweise Website-Betreiber die Möglichkeit an die Hand, aus ... | mehr
Laborzulieferer Hettich spart 30 Prozent Zeit durch computergesteuerten mobilen Kundenservice
Von ASS.TEC GmbH
Die Andreas Hettich GmbH & Co.KG in Tuttlingen stellt seit mehr als 100 Jahren Zentrifugen für Anwendungen in Medizin, Chemie und Biologie her, vertreibt und ... | mehr
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