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Torex Loyalty bietet Einzelhändlern neue Möglichkeiten zur Kundenbindung

Von Torex

Mit dem Loyalty-System von Torex kann der Einzelhandel das Ausgabeverhalten seiner Kunden genau analysieren und die Bindung seiner Kunden ans Unternehmen verstärken. Torex Loyalty ist  ...   | mehr

Der Einzelhandel in Zeiten der Ernüchterung: Lokale Intelligenz und Kundennähe...

Von medienbüro.sohn

New York, 14. Januar 2009, www.ne-na.de - In schwierigen Wirtschaftszeiten sollte man wieder näher an die Kunden rücken und lokale Märkte wieder entdecken: Das verkündeten  ...   | mehr

optivo versendet 1 Milliarde Kunden-Newsletter

Von optivo GmbH

Berlin, 14. Januar 2009 – optivo (www.optivo.de), einer der führenden Anbieter von Technologie und Services für E-Mail-Marketing, hat im 4. Quartal 2008 die Marke von  ...   | mehr

Kundenfang per Spam-Aktion? Nein, danke: Bestsellerautor präsentiert Kaltakquise der cleveren...

Von Verlag Rademacher

Selm. – Wer einen Menschen begrüßt, der ihm bis dahin völlig fremd war – fällt er dann gleich mit der Tür ins Haus? Behelligt er  ...   | mehr

Ein gutes Jahr für matrix42: Vermehrtes Neukundengeschäft und zufriedene Kunden

Von Matrix42 AG

Neu-Isenburg/Atlanta – 19. Dezember 2008. matrix42, führender Lösungsanbieter für Systemmanagement, blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Mit der im eigenen Haus entwickelten Software Empirum konnte  ...   | mehr

TDMi AG: Integrationsmodell greift sichtbar – Kunden investieren zunehmend

Von TDMi

Köln, 18. Dezember 2008 – Die TDMi AG zieht im letzten Quartal 2008 hinsichtlich ihres Konsolidierungs- und Integrationsprozesses eine positive Bilanz. „Der Erfolgskurs drückt sich  ...   | mehr

Internationale Kunden noch besser betreuen

Von iiM AG

Gerade in den aufstrebenden Wirtschaftsnationen wie Indien und Südafrika wächst die Kabelindustrie und damit der Bedarf an qualitätssichernder Messtechnik stetig. „Steigende Kundenzahlen in diesen Ländern  ...   | mehr

Kundenspezifische Design Services für die Medizintechnik

Von MAZeT

Jena, 11. November 2008 – Die MAZeT GmbH, Dienstleister für Entwicklung und Fertigung innovativer Elektronik und Software, optimiert ihr durchgängiges und umfangreiches Angebot an Design  ...   | mehr

iPhone in der Kundenberatung – BSI CRM für iPhone macht’s...

Von BSI AG

Für eine optimale Kundenbetreuung ist Mobilität ein wichtiger Faktor. BSI CRM war 1996 eine der ersten offline-fähigen CRM-Lösungen für mobile Geräte am Markt. Die neueste  ...   | mehr

25 Jahre telefonischer Kundendialog mit intertel

Von intertel dialog-service-gmbh

Seit 25 Jahren ist intertel der Ansprechpartner, wenn es um die telefonische Kommunikation mit dem Kunden geht. Von der reinen Bedarfsanalyse bis hin zum Telefonverkauf  ...   | mehr

Banken Studie: Wachstum durch Kundenorientierung

Von Deutsche Post...

Banken und Sparkassen haben ihre Wachstumsstrategie neu ausgerichtet: Das Thema Kundenorientierung ist ins Zentrum des Handelns gerückt. Die Studie „Wachstum durch Kundenorientierung“ hat Marketing-Entscheider aus  ...   | mehr

Wenn Produktentwickler Kunden treffen

Von design akademie...

Wo artikulieren sich Kundenwünsche im Alltag - und wie kann man diese technisch hoch spezialisierten Produktentwicklern nahe bringen? Wie kann man diese beiden Gruppen zusammenbringen  ...   | mehr

Finanzkrise trifft SAP-Kunden: DSAG unterbreitet Vorschläge

Von Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe...

Die Anzahl der Rückmeldungen von SAP-Kunden sowohl innerhalb der DSAG als auch aus zahlreichen Verbänden und Initiativen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, darunter leitende  ...   | mehr

Neue bbw Studie Kundenbindung im Finanzbereich

Von bbw Marketing

Als Folge der Finanzkrise sind die Finanzdienstleistungsunternehmen mehr denn je auf die Privatkunden angewiesen. Was gestern für die eine oder andere Großbank noch unbedeutend, gar  ...   | mehr

KPN International bietet mit neuem Next-Generation Kundenportal KPNCare ein effektives...

Von KPN International

Zu den Neuerungen zählen unter anderem die Tools zur Kapazitätsanalyse. Diese ermöglichen den IT-Technikern Ungleichheiten zwischen der vorhandenen Kapazität und der Verwendung der Services sehr  ...   | mehr

Kunden honorieren Bildschirmwerbung im Getränkefachhandel

Von Visual Merchandising...

Köln, 20. 11. 2008 – Moderne Instore Werbung ermöglicht nach Erkenntnissen der REWE-FÜR SIE Warenvertriebs GmbH zielgenaue Absatzsteuerung: In den 21 Getränkefachmärkten mit Digital Signage  ...   | mehr

Leontis Equity Fund: „Unsere Kunden profitieren von FOCAM-Expertise“

Von Leontis Equity...

Die Leontis Equity Funds investieren nach einem bewährten Prinzip: eine intelligente Mischung aus Private-Equity-Fonds und direkten Unternehmensbeteiligungen ermöglichen eine maximale Rendite bei gleichzeitiger Diversifikation. Bei  ...   | mehr

Neues SemanticGuide Release revolutioniert den Wissenstransfer im Kundenservice

Von ontoprise

Der SemanticGuide steht für eine innovative Lösung, die Expertenwissen personenunabhängig am richtigen Ort, zur richtigen Zeit und in der richtigen Sprache für jeden verfügbar macht.  ...   | mehr

Dell-Kunden sparen Energiekosten in Milliardenhöhe

Von Dell

Die deutliche Kostenreduzierung und Vermeidung von CO2 ist das Ergebnis der konsequenten Integration von Power-Management-Funktionen und energieeffizienten Komponenten. Jeff Clarke, Senior Vice President der Dell  ...   | mehr

Firewall schützt Kundendaten vor Qualitätsverlust

Von Uniserv GmbH

Pforzheim, November 2008. Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt unabhängig von der Branche mit einer durchgängig hohen Qualität der vorgehaltenen Kunden-Daten. Um dies jedoch  ...   | mehr

Mit Windows SharePoint die Kundenzufriedenheit verbessern

Von Locatech GmbH

Dortmund, 18.11.2008. Professionelles und einheitliches Reklamationsmanagement auf Basis von Microsoft SharePoint realisiert die Dortmunder Locatech GmbH. Mit den Windows SharePoint-Services wird der Reklamationsprozess automatisiert, für  ...   | mehr

Ipanema Technologies erweitert Kundenstamm durch erfolgreiche Partnerkooperationen

Von Ipanema Technologies

Als einer der weltweit führenden Transport- und Logistikdienstleister agiert die ABX LOGISTICS Group in 100 Ländern in Europa, den USA sowie Asien und beschäftigt  ...   | mehr

Kundenbetreuung im Internet – communicode entwickelt personalisiertes Kundenportal für Schroff...

Von communicode GmbH...

Für den Hersteller Schroff GmbH wird die Kundenbetreuung im Internet zunehmend wichtiger. Zusammen mit communicode wird derzeit ein neues Online Kundenportal entwickelt, das Kunden die  ...   | mehr

Auf Wachstumskurs: GEDYS IntraWare übernimmt immediat und zeigt künftig noch...

Von GEDYS IntraWare...

„Die Übernahme ist eine logische Konsequenz unserer dezentralen Wachstumsstrategie und wird auch nicht die letzte dieser Art sein. Für immediat haben wir uns aufgrund unserer  ...   | mehr

NTT Europe Online bietet erstes Kundenportal für virtualisiertes Managed Hosting

Von NTT Europe...

NTT Europe Online, einer der größten weltweit agierenden Managed-Hosting-Anbieter, baut sein Angebot im Bereich virtualisierter Umgebungen mit dem branchenweit ersten Kundenportal aus: Damit sind Unternehmen  ...   | mehr

Im Dienste des Kunden: Microsoft Gold Certified Partner Software-Software.de mit...

Von Software-Software.de

Bad Honnef, 04.11.2008. Der bekannte Online-Shop Software-Software.de hat sich für das führende Internet-Gütesiegel Trusted Shops mit einer Geld-zurück-Garantie für seine Kunden entschieden. Der Shop wurde  ...   | mehr

Manager fordern 24 Stunden-Kundenservice

Von medienbüro.sohn

Hannover - 91 Prozent der Manager europäischer Unternehmen würden Lieferanten den Vorzug geben, die einen 24 Stunden-Service bieten. Das berichtet die Fachzeitschrift TeleTalk http://www.teletalk.de. Und  ...   | mehr

Der Berliner Provider CBXNET zahlt an seine Kunden Strafe bei...

Von CBXNET combox...

Ein Service Level Agreement (SLA) schafft für den Kunden Transparenz und Betriebssicherheit, indem messbare Kriterien für die Erbringung einer bestimmten Leistungsqualität vertraglich festgelegt werden. CBXNET  ...   | mehr

Kundenmanagement für Stadtwerke

Von Deutsche Post...

Die zweite große Wechselwelle rollt: 1,5 Millionen Verbraucher haben in 2007 ihren Stromlieferanten gewechselt – rund doppelt so viele wie im Vorjahr, meldet die Bundesnetzagentur  ...   | mehr

Intelligente Selbstbedienung statt Call Center-Kundenfrust

Von medienbüro.sohn

Berlin/Bonn, 29. Oktober 2008 – Kein Kunde mag die Widrigkeiten, die einem regelmäßig beim Anruf einer Service-Rufnummer widerfahren. „Je mehr Call Center es gibt,  ...   | mehr

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