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Intelligenter Kundendialog statt Call Center-Attacken
Von medienbüro.sohn
Bonn/Halle Kundentreue, so eine alte Marketingbinsenwahrheit, ist die Basis für Rentabilität: In zahlreichen Branchen führt eine höhere Kundenbindungsrate von nur fünf Prozent zu Gewinnsteigerungen ... | mehr
Individuelle Geburtstagsgrüße als Maßnahme zur Kundenbindung
Von Deutsche Post...
Bonn, 17. Juni 2008. Persönliche Grüße zum Geburtstag sind etwas ganz Besonderes und hinterlassen beim Empfänger einen positiven Eindruck. Unternehmen können diesen Anlass jetzt auch ... | mehr
Gutscheinbuch.de startet individualisierten E-Mail Kundendialog mit ELAINE Online Direct Marketing
Von artegic AG
Kuffer Marketing, Deutschlands führender Anbieter für Gutschein- und Couponbücher, erweitert sein Online Direktmarketing. Rückgrat der neuen Kommunikationslösung ist die ELAINE Online Direct Marketing Suite des ... | mehr
Unternehmensgruppe M. DuMont Schauberg zielt zur EM auf Volltreffer für...
Von InfoMantis GmbH
Mit dem umfangreichen Rahmenvertrag für die MDS-Zeitungstitel verfolgt die DuMont Net GmbH konsequent den Ausbau der vorhandenen Online-Aktivitäten. Der breite Umfang des Angebots zeigt sich ... | mehr
Studie: Kundenservice in Deutschland teuer und umständlich
Von medienbüro.sohn
Hamburg - Deutsche Firmen könnten rund 50 Prozent ihrer Kosten im Kundenservice einsparen, indem sie das Serviceangebot ihrer Webseiten ausbauen. Bislang geben die Unternehmen ... | mehr
Jeden Tag anders Agentur für kreative PR gewinnt Berliner...
Von AGENTUR FÜR...
tausche Taschen sind jeden Tag anders. Das Konzept ist so einfach wie genial. Eine Tasche mit vielen Gesichtern und für alle Lebenslagen im modernen Großstadtdschungel. ... | mehr
Weitersagen! Kostenlos zu neuen Kunden
Von BusinessVillage GmbH
Eine Werbeform so alt wie die Menschheit erobert die Welt on- wie offline. Ob man es Mundpropaganda, Buzz- oder Viral-Marketing nennt gemeint ... | mehr
Den Kunden verblüffen und erobern
Von medienbüro.sohn
Rottweil/Bonn - Der Sand werde nicht knapp in der Servicewüste Deutschland, meint der Schweizer Vertriebstrainer Daniel Zanetti. Ich studiere diese Servicewüstegeschichte jetzt seit 13 Jahren. ... | mehr
IT Profits 2008: Claranet zeigt Managed IP Services für Business...
Von Claranet GmbH
Der Managed Services Provider Claranet GmbH präsentiert auf der diesjährigen IT Profits, die vom 28. bis 29. Mai in Berlin stattfindet (Messe Berlin, Halle 7.2c, ... | mehr
Dominik Neidhart vom Team Alinghi auf der ORGA Kundenfachtagung
Von ORGA GmbH
Karlsruhe, 14.05.2008 Für Dominik Neidhart, Segler im Team Alinghi und Gewinner des XXXI. America´s Cup, haben Segelwettbewerbe mit dem Geschäftsleben vieles gemeinsam. In seinem ... | mehr
Crossgate bietet eInvoicing Services speziell für SAP-Kunden
Von Crossgate
Gerade in einem Wachstumsumfeld wird es heute für Unternehmen immer schwieriger, Rechnungen möglichst zügig als Zahlungseingänge zu verzeichnen. Papierrechnungen erfordern einen hohen manuellen Aufwand und ... | mehr
Neue Group 1 Software eMessaging-Lösung integriert eMail und SMS in...
Von Group 1...
Group 1 Software, hundertprozentige Tochtergesellschaft von Pitney Bowes Inc., stellt die neue e-Messaging-Lösung vor. Die Lösung unterstützt das einfache Abwickeln und automatisierte Management von individueller ... | mehr
Gomez erweitert Netzwerk für Web Performance Messungen aus der Kundensicht
Von Gomez
Als branchenweit einziges aus realen Online-Nutzern bestehendes Netzwerk zum Testen und Monitoren von Webseiten stellt die Peer-Community von Gomez exakte Daten über die Ladezeiten und ... | mehr
Email-Newsletter an Kunden gut vorbereiten
Von dskom Onlineservices
Die wichtigste Regel beim Email-Versand: Ein Newsletter sollte ausschließlich an Kontakte versendet werden, die schon Kunde des Unternehmens sind oder als Interessent ihr Einverständnis zum ... | mehr
Host Europe-Kunden bekommen zusätzliche Webapplikationen
Von Host Europe...
Host Europe erweitert und aktualisiert sein Angebot an kostenlosen Webapplikationen für Nutzer der Webhosting-Produkte WebPack und WebPack Pro. Seit Dezember 2007 bietet Host Europe seinen ... | mehr
Allianz Generalvertretung Esslingen von Benny Cayli setzt neue Service Maßstäbe...
Von Allianz Versicherung...
Die Markenstudie European Trusted Brands, mit der das Magazin Readers Digest jedes Jahr die vertrauenswürdigsten Marken Europas ermittelt, weist der Allianz erneut den Spitzenplatz im ... | mehr
demandR.com: Nachfrageportal mit zu vielen Kunden Händler und Dienstleister...
Von demandR
Paradiesische Verhältnisse für Anbieter: Bei demandR.com, dem neuen Nachfrageportal für Produkte und Dienstleistungen, herrscht ein deutlicher Nachfrageüberhang. Die Nachfrager suchen z.B. den speziell zugeschnittenen Gamer-PC, ... | mehr
Roadshow: F5 präsentiert seinen Kunden die Zukunft der Rechenzentren
Von F5 Networks
München, 09.04.2008 - F5 Networks, Inc., Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Bereich Application Delivery Networking, kündigt eine Reihe von Veranstaltungen an, die sich mit ... | mehr
ePhilos AG gewinnt die STRABAG AG als Kunden
Von ePhilos AG
STRABAG -eine Hauptmarke der STRABAG SE - ist in allen Bereichen der Bauindustrie tätig weltweit im Einsatz. Als einer der führenden Anbieter von Baudienstleistungen im ... | mehr
Sportfachhandel informiert Kunden via Digital Signage über Produktneuheiten
Von CityBoomer GmbH
CityBoomer stellt Sportfachgeschäften in Sonderaktion System für digitale Bildschirmwerbung vor Die CityBoomer GmbH wartet jetzt mit einem besonderen Angebot für Sportfachgeschäfte auf und stellt der Branche ... | mehr
Personalisierte Kundenmagazine: PMP setzt auf individuelle Ansprache bei Printprodukten
Von pr-office -...
Das hochwertige Kundenmagazin ist weitestgehend individualisiert: Der Kunde wird nicht nur im Editorial persönlich angesprochen, er erhält auch entsprechende Informationen über den für ihn zuständigen ... | mehr
Kundenorientierung in höchster Qualität
Von CIO Solutions...
Die Erdgas Südsachsen GmbH ist seit ihrer Gründung 1991 der Erdgasversorger der Region Südsachsen. Das Unternehmen gehört mehrheitlich dem "Zweckverband Gasversorgung in Südsachsen", einem Zusammenschluss ... | mehr
08/15-Mentaliät hat im Kundenservice keine Chance
Von medienbüro.sohn
Bonn/München Klassische Managementbücher beschäftigen sich nach Ansicht der Beraterin Anne M. Schüller mit allem Möglichen: mit Managementtrends und methoden, mit Kennzahlen, Strategien oder Leadership. ... | mehr
NetIQ bietet umfassende VoIP-Management-Lösung für Avaya-Kunden an
Von NetIQ
München, 26. März 2008 Die NetIQ Corporation, ein Geschäftsbereich von Attachmate, bietet ab sofort mit NetIQ® AppManager® for Avaya Communication Manager eine VoIP-Managementlösung an, ... | mehr
INTERFACE Public Relations gewinnt AUVICA als neuen Kunden
Von INTERFACE Public...
Abgesehen von der Vermarktung der professionellen Portal-Software und Implementierungs-Services ist es vorrangiges Ziel von AUVICA, das Konzept des User Generated Content zu dem der User ... | mehr
Neues Kundenserviceprogramm ExpertServe ermöglicht Einsparpotentiale in der Papierverarbeitung
Von E.C.H. Will
Unkoordinierte Wartungsaktivitäten, der Verzicht auf Original-Ersatzteile sowie fehlendes Know-how der Maschinenbediener können zu unplanmäßigen Stillständen und Schäden führen, deren Beseitigung hohe Kosten verursacht. Erfahrungsgemäß können ... | mehr
MCB International - Kundenrückgewinnung - der Weg zu neuen Kunden...
Von MCB International...
Die Auswertungen des Kundenmonitor Deutschland 2007 liegen vor: Kundentreue sinkt auf breiter Front - Unternehmen müssen sich auf zunehmende Wechselbereitschaft ihrer Kunden einstellen! Aber verlorene ... | mehr
Umweltschonend, unterhaltsam, sicher: Was die Kunden vom Auto der Zukunft...
Von medienbüro.sohn
Bonn/Langenhagen Die US-Autobauer stecken weiter in der Klemme. Wegen der Kredit- und Konjunkturkrise ist im laufenden Jahr nur noch mit 14,95 Millionen verkauften Neuwagen ... | mehr
Neues Seminar: Kundenrückgewinnung in fünf Schritten
Von Anne Schüller...
Die Kundenreaktivierung beginnt dort, wo alle Loyalisierungsmaßnahmen erfolglos blieben, wenn also der Kunde die Geschäftsbeziehung offiziell beendet bzw. das Unternehmen stillschweigend verlassen hat. Demnach ergeben ... | mehr
Kundenresonanz überwältigt Balticproducts Produzenten machen Überstunden
Von aroq
Die hohe Kundenresonanz hat selbst die Lieferanten überrascht. So kommt es leider bei einigen Produkten zu Lieferengpässen. Für wartende Kunden verständlicherweise sehr unangenehm. Balticproducts bittet ... | mehr
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