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Tagung in Frankfurt Candle Experience 2002: IT taking care...
Wie können Unternehmen ihre Leistungsfähigkeit durch die Optimierung ihrer IT-Services steigern? Das ist die zentrale Frage der Candle Experience im Congress Center der Messe Frankfurt/Main ... | mehr
UBS steigert Qualität seines e-customer center mit Blue Pumpkin...
Hallbergmoos, 11. Juni 2002. Blue Pumpkin Software GmbH, ein international agierender Anbieter von Workforce Optimization Software für Call und Contact Center, wurde vom schweizerischen Finanzdienstleister ... | mehr
PeopleSoft ernennt neuen Customer Service Direktor
Von PeopleSoft GmbH
Klaus-Peter Franz verfügt über eine mehr als 20-jährige Erfahrung in führenden Positionen bei internationalen IT-Unternehmen. Vor seinem Wechsel zu PeopleSoft arbeitete er als freiberuflicher Unternehmensberater ... | mehr
MicroStrategy und saracus erhöhen die Produktivität von Business-Intelligence-und Customer-Relationship-Management-Projekten
Von saracus consulting...
Während das amerikanische Softwarehaus MicroStrategy als Anbieter von BI-Lösungen auf Analyse, Berichtswesen und Informationsverteilung spezialisiert ist, konzentriert sich saracus als Unternehmensberatung auf das Anwendungsumfeld von ... | mehr
Slovenské telekomunikácie setzt bei Customer Care und Billing auf Vitria...
Eine integrierte Best-Practice-Lösung für die Kundenbetreuung und Abrechnung (Customer Care & Billing), die eine deutliche Ausweitung des Serviceangebots in einem ständig wachsenden Markt einschließt, hat ... | mehr
exponet 2001: Customer-Relationship-Management für den Mittelstand
Köln, 20. November 2001. Der Dienstleister für Business Kommunikation Tenovis präsentiert auf der exponet 2001 Integral Front Office - eine Customer-Relationship-Management-Lösung (CRM) speziell für ... | mehr
Apple AirPort erhält Cool Customer Design Auszeichnung von Wind River
Apple AirPort erhält Cool Customer Design Auszeichnung von Wind River Erst kürzlich kündigte Apple eine kabellose AirPort Netzwerklösung der nächsten Generation für den Einsatz in Heim, ... | mehr
Talkline steigert Kundenbindung mit Customer Relationship Management-Lösung von SAS
Von SAS Institute...
Talkline setzt bei der Steuerung von Kampagnen für die Kundenbindung auf die Data Mining und CRM-Kompetenz des Business Intelligence-Anbieters SAS: Der Mobilfunk-Provider mit fast zwei ... | mehr
MATERNA auf dem CRM-Kongress: Customer Support vereinheitlicht Arbeitsabläufe bei Fairchild...
Das Software-Unternehmen MATERNA GmbH präsentiert auf der diesjährigen CRM Messe & Kongress in Köln vom 14./15. November 2001 seine e-Business und e-CRM-Lösungen. Besonderen Schwerpunkt legt ... | mehr
Business Objects kündigt BusinessObjects Customer Intelligence an
Mit BusinessObjects Customer Intelligence betritt Business Objects das Rampenlicht im Markt für analytische Anwendungen. Die Lösung bildet den Auftakt der Produktreihe BusinessObjects Analytics, die Anwendern ... | mehr
FrontRange Solutions veranstaltet Fachforum Customer Relationship Management in Rüsselsheim
FrontRange Solutions, ein führender Anbieter von Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software, veranstaltet am Donnerstag, 26. April 2001, von 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr im Dorint Hotel ... | mehr
ONYX Software und Cognos bieten Lösung für Analytisches Customer Relationship...
ONYX bündelt die Cognos Business Intelligence-Lösungen mit seiner e-Business Engine, um damit großen Unternehmen die Möglichkeit zu bieten, über integrierte Reporting- und Analysefunktionen sowohl die ... | mehr
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