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Reiner Preiswettbewerb ist ausgereizt: Krankenkassen müssen mit Kundenbindungsprogrammen punkten
Von Medienbüro Sohn
Nach Aussage der Bundesgesundheitsministerin Ulla Schmidt wird sich das "Krankenkassensterben" noch weiter fortsetzen. Aus ihrer Sicht würden rund 50 leistungsstarke Krankenkassen ausreichen, "um die Anforderungen ... | mehr
Rubbeln bindet Kunden: Koopmanndruck bietet mit Discover-it nachträglich belaserbare Rubbelmasse
Von Koopmann Druck
Stuhr, 25. Juli 2005. Um ein neues Produkt in den Markt einzuführen oder Kunden zu einem Gewinnspiel zu animieren, gibt es unzählige Möglichkeiten. Steigender Beliebtheit ... | mehr
Best Ager: Die neuen anspruchsvollen Kunden Alles andere als...
Von Management Institute...
DIE ZIELGRUPPE MIT DER GRÖSSTEN KAUFKRAFT Zielgruppenanalysen haben letztendlich den Zweck, die Marketinginstrumente auf eine definierte Käufergruppe auszurichten und wollen damit den Umsatz erhöhen. Bei ... | mehr
Erfolgreich verkaufen an anspruchsvolle Kunden
Von Management Institute...
Diese Defizite zeigen sich, obwohl in den letzten Jahren immer breitere und tiefer gehende Kundentypologien erschaffen wurden. Mithilfe dieser soll sich der Händler auf seine ... | mehr
Kundenbeziehungen können nicht nach 08/15-Manier gepflegt werden
Von NextiraOne
"Die sogenannte Automatic Call Distribution (ACD) stellt die erste Stufe dar. Wenn schnelle Antworten nötig sind, braucht man eine automatische Anrufverteilung. Dank ACD arbeiten Hotlines ... | mehr
Kundenfreundliche Zeiterfassungs-Lösung für Unternehmen und Freiberufler im Projektgeschäft
Von provantis IT...
Stuttgart/Ditzingen, 18. Juli 2005 - Auftraggeber fordern immer mehr auch von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) projektorientiertes Arbeiten und die dafür üblichen Berichte ... | mehr
Kunden profitieren von gebündeltem Know-how des IT-Fachhandels
Von sysob
Zielsetzung dieser strategischen Allianz mit AKCENT ist es, mit verstärkter nationaler Präsenz die Kunden- bzw. Reseller-Nähe weiter auszubauen, unsere Marktanteile zu erhöhen sowie neue Vertriebskanäle ... | mehr
Bedeutende Schweizer Bank schützt Privatsphäre ihrer Kunden mit ASC-Lösung
Von ASC telecom...
ASC, ein weltweit führender Anbieter integrierter Communications Recording und Quality Monitoring Solutions für Contact Center, Finanzdienstleister sowie Organisationen der öffentlichen Sicherheit, lieferte mit dem MARATHON ... | mehr
Australischer ISP bringt mit Konvertern von RAD Ethernet-Services ueber das...
Von RAD
Wirtschaftlichste und zugleich einfachste Loesung "Daten ueber ein bestehendes SDH- oder PDH-Carriernetz zu uebertragen, ist fuer ISPs eine sehr wirtschaftliche Moeglichkeit, neue Datenservices einzufuehren. Mit geringen ... | mehr
Umicore AG setzt für neues Kundenportal auf open-EIS
Von Community4you
Für ein neu aufzubauendes Geschäftsfeld IT-Solutions der Umicore AG entwickelte Community4you auf Basis des offenen Enterprise Information Systems open-EIS ein neues Kundenportal. Über einen Standard ... | mehr
BURGER KING® lernt seine Kunden durch Web-Controlling besser kennen
Von etracker GmbH
Dank Pixel-Technologie entgeht dem etracker Web-Controlling - im Gegensatz zu herkömmlichen Logfile-Analysen - auch dann kein einziger Besucher, wenn die HTML-Seite wie heute üblich gar ... | mehr
Mit Sicherheit zur Kundenzufriedenheit
Von sysob
Die mehrfach ausgezeichneten Produkte von Clavister setzen neue Standards im Markt. Das Portfolio umfasst sieben Produktfamilien aus dem Bereich Security Gateway Appliances und wird mit ... | mehr
Kunden Kontakt Center und die Kunst des guten Gesprächs
Von Medienbüro Sohn
Die Sprachverwilderung habe sich besonders in der Unternehmenswelt ausgebreitet. Eine deutsche Wirtschaftsdelegation, die in Afghanistan nach Absatz- und Investitionsmöglichkeiten Ausschau hielt, befand sich nach ... | mehr
Zufriedene PAVONE-Kunden: Abschließende Ergebnisse einer externen Befragung
Von PAVONE AG
In gespannter Erwartung, ob wieder erfolgreiche Ergebnisse erzielt werden, startete die Marketing- und Strategieberatung Grothus & van Koten oHG in diesem Frühjahr den zweiten Teil ... | mehr
Kunden- und Partner-Forum der d.velop AG - rundum gelungen!
Von d.velop AG
Gescher, 10. Juni 2005. Der Einladung zum diesjährigen d.forum des DMS-Anbieters d.velop AG, Gescher, waren mehr als 200 Teilnehmer gefolgt, darunter über 100 Endkunden und ... | mehr
Clevere-Kunden.de startet durch...
Von Lucas Consulting
Daher verzichtet Clevere-Kunden.de bewusst auf manipulative Produktwerbung und setzt vielmehr auf den mündigen Konsumenten. Ein Gebietsleiter und sein Team stellen hier nur die kompetenten Ansprechpartner ... | mehr
Diamant Software wird 25: Hersteller von Rechnungswesen-Software feiert Firmenjubiläum mit...
Von Diamant Software...
Bielefeld, 7. Juni 2005 - Diamant Software, Hersteller von Rechnungswesen-Software, feiert in diesem Sommer sein 25-jähriges Firmenjubiläum. Die Feierlichkeiten beginnen am 17. Juni mit einer ... | mehr
SAP überreicht Dell Auszeichnung für Kundenzufriedenheit
Von Dell
SAP hat Dell den SAP Pinnacle Award 2004 verliehen. Damit würdigt der Softwarehersteller die hohe Kundenzufriedenheit mit Dell-Produkten und -Services. Ermittelt werden die Preisträger durch ... | mehr
Quelle mit revolutionärer Methode zur automatischen Kundenanalyse in Echtzeit erfolgreich
Von EPOQ
Bereits nach wenigen Telefonaten mit Kunden erstellt das selbstlernende Realtime Dynamic Modelling System von EPOQ ("READY") ein aussagefähiges Prognosemodell des Kundenverhaltens und selektiert automatisch die ... | mehr
Neue Kunden? Ja bitte, aber wie?
Von jordanize!
Das Thema effiziente Neukundengewinnung steht bei zahlreichen Unternehmen ganz oben auf der Agenda. Wie können neue Zielgruppen überhaupt identifiziert und dann erschlossen werden, welche Direkt-Marketing-Maßnahmen ... | mehr
Warum Kunden keine Könige sind René E. Huber serviert...
Von Medienbüro Sohn
Huber serviert sein Gericht in 20 Häppchen. Auf 20 Fragen werden 20 Antworten erteilt. Im Kern geht es darum, wie Kunden gegen Konkurrenzeinbrüche verteidigt, wie ... | mehr
1. EBO-Forum: Wege zur kundenorientierten Unternehmensführung
Von EBO GmbH
Die vorgestellten Lösungen im IBM-Mittelstandsserver- und Groupware-Umfeld drehen sich um die Aufgabenstellungen CRM, Kommunikation und Dokumentenmanagement. Die Anwender der Praxislösungen repräsentieren weite Bereiche des deutschen ... | mehr
Data Becker GmbH & Co.KG realisiert neues Kundenportal auf Basis...
Von IDS-Design GbR
Mit aktuell weit über 1.000 autorisierten Installationen gehört die von dem Beckumer Unternehmen IDS-Design GbR entwickelte Software easyLink mittlerweile zu den erfolgreichsten Lösungen, die in ... | mehr
ADICOM Kundentag 2005
Von Freudenberg IT
Balingen / Weinheim, 4. Mai 2005 Der IT-Dienstleister Freudenberg IT (F-IT) veranstaltet unter dem Motto Setzen Sie richtig auf ADICOM® den ADICOM® Kundentag ... | mehr
klickTel infoEintrag: Beste Ergebnisse und hohe Kundenzufriedenheit
Von klickTel GmbH
Um von einem potenziellen Kunden schnell und komfortabel gefunden zu werden, reichen standardisierte Brancheneinträge in Kurzform nicht mehr aus. Mangelnde Unterscheidungsmöglichkeiten zur Konkurrenz lassen die ... | mehr
TCP Terra Consulting Partners: 'Starren auf Kundenbindungsprogramme ist die völlig...
Von Medienbüro Sohn
Vor allem in den umkämpften B2C-Märkten steht Kundenbindung schon seit langem ganz oben auf der Agenda. Dort bezeichneten wie die Unternehmensberater von Roland Berger ... | mehr
Exzellenter Kundensupport: Dritte SCP-Zertifizierung in Folge für Mercury Europa
Von Mercury
Der Auszeichnung gingen umfassende Prüfungen voraus: Die für die Bewertung zuständige Service Strategies Corporation misst im Rahmen der jährlich zu erneuernden SCP-Zertifizierung jeweils die Supportpraxis ... | mehr
Hein Gericke macht Einkauf kundenfreundlicher
Von Scholl Communications...
Mühsames Suchen durch Artikellisten und Abgleich, ob ein Teil auch auf die eigene Maschine passt all das entfällt beim neuen System von Hein Gericke. ... | mehr
Erhöhte Kundenzufriedenheit und schnelle Reaktionszeiten durch Visual Dispatching
Von Medienbüro Sohn
"Wo jeder Kilometer weniger und jede Minute schnell zählt, setzt Nextiraone in seinem Customer-Relationship-Management auf das so genannte Visual Dispatching", schreibt Schnell. Grundsätzlich könnten alle ... | mehr
Sicherheitslösungen - auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten
Von H+BEDV Datentechnik...
Mit großem Erfolg haben wir unsere Neuheiten auf der CeBIT präsentiert. Zahlreiche sehr gute Gespräche mit potenziellen Kunden und Partnern haben uns gezeigt, dass wir ... | mehr
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