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Micro Focus ist auf Auszeichnungen für seinen Kundenservice abonniert

Von Micro Focus

Die Omega Management Group Corporation ist eine unabhängige Organisation, die regelmäßig technischen Support und Kundenservice analysiert und bewertet. Auf Grund einer Untersuchung von 50 Unternehmen  ...   | mehr

SEEBURGER und SupplyOn realisieren Lieferantennetzwerk mit 3.000 Kunden

Von SEEBURGER AG

Mit SupplyOn haben Bosch, Siemens VDO Automotive, INA, Continental, ZF und SAP eine Plattform zur Lieferantenkommunikation von A bis Z geschaffen, die Unternehmen integrierte Lösungen  ...   | mehr

Kunden sprechen bei heiklen Themen lieber mit Maschinen

Von Medienbüro Sohn

Den Herstellern der Sprachportale prognostizieren die Marktforscher von Datamonitor in den kommenden Jahren daher auch Wachstumsraten von über 30 Prozent. „Vor allem Banken, Versicherungen, IT-,  ...   | mehr

CeBIT 2005: Neue Lösungen, neue Kunden und neue Projekte bei...

Von MACH AG

Eine wichtige Grundlage für diesen Erfolg habe man mit einer umfassenden Entwicklungsoffensive geschaffen, mit der ihr Unternehmen das Produkt- und Dienstleistungsangebot zielgerichtet ausgebaut hat. Auf  ...   | mehr

Regus verdoppelt Kundenstamm in den letzten 6 Monaten

Von Regus

Düsseldorf/London - Vor dem Hintergrund der strategischen Vorteile des Büro-Outsourcings meldet die englische Regus Group plc, der weltweit größte Anbieter von Business Centern, eine knapp  ...   | mehr

Trafo2 gewinnt ersten RedDot Kunden in den Niederlanden

Von Trafo2 GmbH

Essen, März 2005 - Die Essener Internetagentur Trafo2 schließt in diesen Tagen das erste Projekt mit einem holländischen Kunden ab. Das Projekt beinhaltet die Übernahme  ...   | mehr

Mehr Flexibilität und Kundennutzen bei Telematikanwendungen

Von Euro Telematik...

Ulm, 1. März 2005 - Die Transportindustrie steht heute mehr denn je vor großen Herausforderungen für die Zukunft. In Zeiten zusammenwachsender Märkte ist es für  ...   | mehr

3D Branding für drei neue Kunden

Von WengerWittmann GmbH

Den neuen Kunden IWKA PACUNION setzt WengerWittmann erstmals auf der diesjährigen INTERPACK in Düsseldorf in Szene. Auf der erfolgreichsten Investitionsgütermesse für Verpackungsmaschinen und Packmittel treffen  ...   | mehr

Neues Produkt-Portfolio von Amdocs ebnet den Weg zu Integriertem Kundenmanagement

Von Amdocs

St. Louis, MO, (USA); 17. Februar 2005 - Amdocs, führender Anbieter von Software und Services für integriertes Kundenmanagement, hat das neue Produkt-Portfolio Amdocs 6 auf  ...   | mehr

Vertriebskampagnen gehen häufig am Kunden vorbei

Von Medienbüro Sohn

Aufwändige Mailings mit dem Hinweis auf das neue Produkt samt Bestellmöglichkeit versandeten häufig im Nirgendwo. „Die E-Mail mit einer Frage nach der regionalen Bezugsmöglichkeit wird  ...   | mehr

McAfee Foundstone SiteDigger 2.0 schützt sensible Kundendaten

Von McAfee, Inc.

Mit Hilfe des SiteDigger-Tools können Organisationen ein Profil der Schwächen ihrer Website erstellen, Informationslecks soweit wie möglich schließen und damit das Risiko eines Missbrauchs minimieren.  ...   | mehr

Effektive Kundenbetreuung mit CRM-Lösung

Von combit GmbH

Ab sofort liefert der Softwarehersteller combit aus Konstanz die Folgeversion des vielfachen Testsiegers address manager aus. Die Version 2005 der Software für Customer Relationship Management  ...   | mehr

RFID-Systeme nicht am Kunden vorbeiplanen

Von Medienbüro Sohn

Zunächst einmal müsse der Datenschutz und die Datensicherheit beim Einsatz von RFID-Tags zufrieden stellend geregelt sein. „Das ist eine Vorbedingung“, so Sohn. Tatsächlich fordere selbst  ...   | mehr

Initiative Einzelhandel: Neues Kundenbindungskonzept für KMU

Von Unternehmensberatung Andreas...

Hamburg, 23. Dezember 2004 – Mit einem neuen Kundenbindungskonzept speziell für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) präsentiert sich Diesselhorst Software & Consulting. Die neue Lösung  ...   | mehr

Softlab: Kundenzufriedenheit gestiegen

Von Softlab GmbH

Das sind 12 Prozent mehr, als noch vor vier Jahren, als facit dieselbe Umfrage durchführte. Damit liegt Softlab um fünf Prozent über dem von facit  ...   | mehr

arcplan zieht positive Bilanz für sein Kundenforum arcPlanet 2004

Von arcplan

Langenfeld, 14. Dezember 2004 - arcplan, führender Anbieter der Business Intelligence (BI)-Plattform dynaSight, zieht für sein Kunden- und Interessenten-Forum arcPlanet 2004 eine positive Bilanz. Die  ...   | mehr

Mobile e-Mail-Lösung Pylon Anywhere kommt gut bei Kunden an

Von iAnywhere Solutions

Düsseldorf, 14. Dezember 2004 – iAnywhere Solutions, Marktführer im Bereich mobile Infrastruktursoftware und Embedded-Datenmanagement, ist mit Pylon Anywhere™ erfolgreich im Markt für mobile PIM (Personal  ...   | mehr

Weihnachtsgeschenke für medicalpicture Kunden

Von medicalpicture

medicalpicture macht den grossen Deal mit seinen Kunden und verschenkt z.B. einen Apple iPod. Der Deal gilt für alle Bildkäufe bis zum 31.12.2004 und einem  ...   | mehr

Branchenauskunft.de – Mehrwert für Kunden und Unternehmen

Von klickTel GmbH

Branchenauskunft.de ist die erste Internet-Branchenauskunft, die auch Web- und E-Mail-Adressen sowie die kostenlose Inverssuche bietet. Von diesem neuen Online-Branchenbuch profitieren sowohl Unternehmen jeder Größe als  ...   | mehr

EPOQ stellt mit seinem automatischen „Dynamic Scoring“ eine revolutionäre Methode...

Von EPOQ

Die Einsatzbereiche der Dynamic Scoring Methode von EPOQ umfassen alle Formen des kundenbezogenen Decision Supports: von Cross- und Up-Selling-Prognosen über die Zielgruppenorientierung im Marketing, das  ...   | mehr

Technologie als Lifestyle: Apple-Stores als Beispiel für Marketing und Kundenbindung

Von Medienbüro Sohn

„Jeder kompatible PC leidet grundsätzlich darunter, dass er schon veraltet ist, wenn der Käufer noch unterwegs vom Laden nach Hause ist. Dazu noch sind Geräte  ...   | mehr

Wieder zwei update-Kunden unter den Gewinnern des CRM-expo Best-Practise-Award

Von update Software...

Der Best-Practice-Award wird anlässlich der CRM-expo in Köln jährlich vom Messeveranstalter asfc und von der Fachzeitschrift acquisa vergeben. Mit dem Award werden besonders gut geplante  ...   | mehr

IT-Sicherheit zu Besuch beim Kunden

Von H+BEDV Datentechnik...

In regionaler Kundennähe informiert H+BEDV im Rahmen der Network Computing Technology Tour über Trends, Technologien und Lösungen im Bereich Security. Das Thema Sicherheit bildet einen  ...   | mehr

Kundenmanagement auf die moderne Art

Von Sage Software

Frankfurt am Main/Mönchengladbach, 04. November 2004 - GS-Adressen, ein komfortables und leistungsfähiges Instrument für alle Aufgaben des erfolgreichen Kontaktmanagements und des Direktmarketings des Frankfurter Softwarehauses  ...   | mehr

Kodak-Tochter NexPress wickelt Kundenservice mit Webkonferenz-Lösung von WebEx ab

Von WebEx

NexPress in Rochester, USA, hat ab sofort WebEx Support Center im Einsatz. Mit der Lösung bietet das Unternehmen seinen Kunden in der ganzen Welt umfassende  ...   | mehr

Wie aus potenziellen Interessenten zufriedene Kunden werden

Von jordanize!

Anhand von Vorträgen, Praxisbeispielen und Diskussionen werden im Rahmen dieses Seminars folgende Themen besprochen: · Welche Erfolgsfaktoren sind heute für die Marketingplanung entscheidend? · Wie wird eine Marktanalyse durchgeführt? · Wie  ...   | mehr

jordanize! veranstaltet Workshop zum Thema „So telefonieren Sie sich zu...

Von jordanize!

Kaltaquise am Telefon ist für viele ein abschreckendes Thema. Doch erfolgreiches Telemarketing ist keine Zauberei: Mit sorgfältiger Vorbereitung und gründlicher Kenntnis der richtigen Vorgehensweise kann  ...   | mehr

GROUP Technologies bietet Clearswift-Kunden Investitionssicherheit

Von Group Technologies...

Karlsruhe, 26. Oktober 2004 – Die GROUP Technologies AG, führender Softwarehersteller für E-Mail Lifecycle Management, gibt die Beendigung der OEM-Zusammenarbeit mit Clearswift bekannt. Clearswift hatte bisher  ...   | mehr

Quelle realisiert Produktivitätsgewinne und Kundenbindung durch Sprachautomatisierung

Von Medienbüro Sohn

Dabei waren folgende besondere Probleme zu berücksichtigen: Die Kundschaft von Quelle ist sehr groß und heterogen. Neben sehr aktiven Kunden gibt es welche, die nur  ...   | mehr

Umsatzplus und Kundengewinne: Saba gut ins neue Geschäftsjahr gestartet

Von Saba

Redwood Shores, Calif./ Walldorf, 07.10.2004 – Saba, Anbieter von Human Capital Development and Management (HSDM)- Lösungen, hat das erste Quartal im Fiskaljahr 2005 erfolgreich abgeschlossen.  ...   | mehr

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