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USU erhält beste Gesamtbewertung in Gartners "Voice of the Customer"-Report
Von USU Software...
Möglingen, 11.04.2022 (PresseBox) - USU wurde als einziger deutscher Hersteller in den neuen Report Gartner® Peer Insights™ „Voice of the Customer: IT Service Management Tools“ ... | mehr
Cyara erweitert mit der Akquisition von Botium das Angebot für...
Von Akima Media
REDWOOD CITY, Kalifornien – 5. April 2022 – Cyara, Anbieter der preisgekrönten Plattform für Automated Customer Experience (CX) Assurance, schloss heute die Übernahme des branchenführenden Unternehmens ... | mehr
Spannende Customer Journey
Grafenberg, 04.04.2022 (PresseBox) - Die internationale RAMPF-Gruppe hat ihren Internetauftritt gründlich überarbeitet mit dem Ziel einer noch besseren Customer Journey. Die neue Website ist jetzt ... | mehr
Videoavatare und KI revolutionieren Customer Experience
Von PTA IT-Beratung...
Mannheim, 30.03.2022. In diesem Jahr ist es wieder soweit: Am 17. und 18. Mai 2022 trifft sich das Who"s who der Digital- und Marketingszene auf ... | mehr
ABUS optimiert Customer Journey durch enge Vernetzung des Vertriebsteams
Germering, 30.03.2022 (PresseBox) - ABUS ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das auf fast 100 Jahre Erfahrung im Bereich Sicherheit zurückgreifen kann. Heute gliedert es sich ... | mehr
Ist Customer Experience die Erfolgsformel für den Vertrieb?
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 28.03.2022 (PresseBox) - Die Digitalisierung krempelt den Vertrieb um: Automatisierung von Prozessen und Aufgaben, digitales Lead- und Pipelinemanagement, neue Analyse-Tools und nicht zuletzt die ... | mehr
All for One Group beabsichtigt Akquisition des Customer Experience Spezialisten...
Filderstadt, 24.03.2022 (PresseBox) - - All for One Group will Karlsruher SAP-Commerce Dienstleister erwerben- Akquisition soll im zweiten Quartal 2022 erfolgen- Geplanter Erwerb stärkt und ... | mehr
B2B2C: So geht perfekte Customer Experience im eCommerce
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 17.03.2022 (PresseBox) - Ob Fenster-, Tür- und Komfortsysteme, Smart-Home-Anwendungen, Lüftungstechnik oder Einbruchschutz: SIEGENIA treibt Innovationen voran, um das neue zu Hause ganzheitlich zu beleben. ... | mehr
Board International ernennt Louis Peacock zum Chief Customer Officer
Chiasso, Schweiz und Boston, USA, 08.03.2022 (PresseBox) - Board International, führender Software-Anbieter einer All-in-One-Entscheidungsfindungsplattform, die Business Intelligence (BI), Planung und Predictive Analytics integriert, hat Louis ... | mehr
SAP Customer Experience und die Zukunft der IT
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 21.02.2022 (PresseBox) - Die Herausforderungen für die IT wachsen seit Jahren stetig an. Angefangen beim Personalmangel über den Aufbau hybrider Architekturen bis hin zur ... | mehr
Customer Experience und der B2B-Vertrieb: Drei Erfolgsgeschichten
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 16.02.2022 (PresseBox) - Eine alte Weisheit im Vertrieb besagt: Kunden kaufen Produkte, die sie brauchen – bei Verkäufern, die sie mögen. So einfach, so ... | mehr
Liferay relauncht Blog zum Thema Digital Customer Experience
Von Liferay GmbH
Eschborn (Taunus), 10.02.2022 (PresseBox) - Liferay, Anbieter einer weltweit führenden Open-Source Digital-Experience-Plattform für Unternehmen, hat seinen Blog relauncht. Nutzer profitieren von besserer Übersichtlichkeit – und ... | mehr
BSI gewinnt Wealth-Management-Bank Julius Bär für BSI Customer Suite
Baden, 03.02.2022 (PresseBox) - Der Schweizer Softwarehersteller BSI konnte die Wealth-Management-Bank Julius Bär als Kundin für ihre technologisch führende Customer Suite gewinnen. Die Digital Experience ... | mehr
Superior Sensor Technology enhances digital customer experience with 3D CAD...
Von CADENAS GmbH
Augsburg, 13.01.2022 (PresseBox) - Pressure sensor manufacturer Superior Sensor Technology, Inc. has released a 3D CAD configurator to enhance the digital customer experience for design ... | mehr
Vetter erhält Frost & Sullivan Global Customer Value Leadership Award...
Von Vetter Pharma...
- Best Practices Award honoriert Zusammenarbeit mit globalen Partnern - Vetter leistet entscheidenden Beitrag zum Kundenerfolg - Auszeichnung für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit Ravensburg, ... | mehr
Customer Relationship Management: Kundenwünsche erkennen – kundenorientiert handeln
Osnabrück, 30.11.2021, 30.11.2021 (PresseBox) - Noch nie war erfolgreiches Customer Relationship Management so wichtig wie heute. Denn langfristige und stabile Kundenbeziehungen sind maßgeblich für den ... | mehr
SAP CX-Fokustag: Für eine zukunftsfähige Customer Experience
Von communicode AG
Essen, 05.11.2021 (PresseBox) - Am 19. November veranstaltet die Cpro Industry Projects & Solutions GmbH den ersten SAP CX-Fokustag. Neben SAP und Cpro selbst wird auch communicode mit einem Vortrag zur inhaltlichen Ausgestaltung ... | mehr
Rückblick auf den Adobe Customer Experience Day von eggs unimedia
München, 22.10.2021 (PresseBox) - Nachdem der Adobe Customer Experience Day im vergangenen Jahr aufgrund der Corona-Pandemie rein digital stattfand, freuten sich die Veranstalter von eggs ... | mehr
Customer Experience "Made in Germany" - it-motive AG erhält weiteres...
Duisburg, 08.10.2021 (PresseBox) - Die it-motive AG hat vom Bundesverband IT-Mittelstand das begehrte Qualitätssiegel "Software Made in Germany" erhalten. Als weiteres Produkt kann damit der ... | mehr
Servicewissen intelligent digitalisiert: Carl Zeiss Microscopy erhält den Empolis Customer...
Kaiserslautern, 07.10.2021 (PresseBox) - Im Rahmen des "Empolis:Exchange Summit 2021" wurde die Carl Zeiss Microscopy GmbH mit dem "Empolis Customer Solution Award 2021" ausgezeichnet. Das ... | mehr
Neuerscheinung: Customer Experience mit SAP erstmalig in vollem Umfang beschrieben
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 27.09.2021 (PresseBox) - 795 Seiten geballtes CX-Wissen: Das Autorenteam von Sybit rund um Roland Boes hat mit „SAP Customer Experience“ das Standardwerk zur Digitalisierung ... | mehr
Die Zukunft der Customer Experience – Mensch oder Maschine?
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 26.08.2021 (PresseBox) - KI-gesteuerte Chatbots erscheinen mittlerweile auf fast jeder Website. Viele Kundenanfragen können so bereits beantwortet werden – durch das Gespräch mit einem ... | mehr
Die Renaissance intelligenter Voice-Services im Customer Care
München, 25.08.2021 (PresseBox) - Erleben interaktive und intelligente Voice-Services im Customer Care gerade eine Renaissance - oder waren sie vielleicht nie wirklich weg? Ja und ... | mehr
TAP.DE Customer Day im hybriden Format
Von TAP.DE Solutions...
Straubing, 10.08.2021 (PresseBox) - Am 5./6. Oktober 2021 findet der diesjährige TAP.DE Customer Day statt. Erstmals besteht die Möglichkeit, an einem Kundentag des Straubinger IT-Consulting-Unternehmens ... | mehr
Anspruchsvolle Zielgruppe: Mit individueller Customer Experience, Nachhaltigkeitsthemen und fundierten Daten...
Frankfurt am Main, 27.07.2021 (PresseBox) - Talkwalker, die führenden Plattform für Conversational Intelligence, veröffentlicht gemeinsam mit Khoros, einem führenden Unternehmen im Bereich Customer Engagement, den ... | mehr
Hybrider TAP.DE Customer Day im Herbst 2021
Von TAP.DE Solutions...
Straubing, 19.07.2021 (PresseBox) - In diesem Herbst, am 5./6. Oktober 2021, findet der langersehnte Customer Day der TAP.DE Solutions statt. Corona-bedingt werden nur wenige Menschen ... | mehr
Dresner Wisdom of Crowds® EPM-Marktstudie 2021 stuft Board bei Customer...
Frankfurt am Main, 02.07.2021 (PresseBox) - Board International, führender Software-Anbieter einer All-in-One-Entscheidungsfindungsplattform, die Business Intelligence (BI), Planung und Predictive Analytics integriert, wurde in der Wisdom ... | mehr
libracon und CRMFIRST: Experten für Customer Engagement feiern Jubiläum
Hattersheim am Main, 01.07.2021 (PresseBox) - 20 Jahre libracon, 5 Jahre CRMFIRST sind 25 Jahre Kompetenz in Beratung, Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenbindung ... | mehr
BSI und Consurance unterstützen gemeinsam digitale Customer Experience im Handel
Baden, 23.06.2021 (PresseBox) - Der Bedarf an Lösungen für eine digitale Customer Experience ist branchenübergreifend hoch – und in der Corona-Pandemie noch einmal gewachsen. Vor ... | mehr
Auszeichnung für herausragende Projekte: s.Oliver, Edeka und Kuka erhalten Board...
Frankfurt am Main, 16.06.2021 (PresseBox) - Board International, führender Software-Anbieter für Business Intelligence (BI), Planung und Predictive Analytics, hat erstmals drei besonders innovative und inspirierende ... | mehr
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