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Call Center Club setzt künftig auf Webservice First
Von D+S 360°...
Hamburg, 07. August. Ab sofort setzt der Call Center Club in punkto Kundenservice auf Webservice First. "Wir freuen uns, dass sich mit dem Call Center ... | mehr
Gezielter Kundenkontakt: Avaya unterstützt die Berge & Meer Touristik GmbH...
Von Avaya
o Deutschlands führender Reisedirektanbieter Berge & Meer nutzt die Kundendialog-Lösung Avaya Aura, das Avaya Voice Portal und die IP-Telefone von Avaya o Berge & Meer strafft ... | mehr
Puppet Camp Duesseldorf 2014: Call for Papers noch bis zum...
Von NETWAYS GmbH
Nürnberg, 25. Juni 2014 Auch in den vergangenen Jahren war das Puppet Camp so gefragt, dass NETWAYS das Camp zweimal jährlich angeboten hat um der hohen ... | mehr
Call for Papers und Early Bird für die zweite OpenNebula...
Von NETWAYS GmbH
Nürnberg, den 5. Juni 2014 Auch in diesem Jahr wird die OpenNebula Conf wieder in Berlin stattfinden. Die offizielle Konferenz zur Cloudlösung OpenNebula findet zum ... | mehr
Bildungskonferenz der Call Center Akademie
Von Sparda TelefonService
St.Ingbert, 15. Mai - Die Bildungskonferenz der CallCenter Akademie und der IHK Saarland war ein voller Erfolg: Zu diesem Fazit kamen die Veranstalter der Tagung, ... | mehr
OSBConf: Open Source Backup Conference startet den Call for Papers
Von NETWAYS GmbH
Die Open Source Backup Conference on Bareos (ehemals Bacula Konferenz), ist die ideale Plattform um sich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich Open ... | mehr
Open Source Monitoring Conference 2014 Call for Papers und...
Von NETWAYS GmbH
Nürnberg, 29. April 2014 Der offizielle Call for Papers für die mittlerweile 9. OSMC hat begonnen. Bis Ende Juni 2014 sind interessierte Referenten herzlich eingeladen, ihre ... | mehr
TEVOX stellt web-basiertes 'Click-to-Call" vor
Von TEVOX
Bei wichtigen Entscheidungen, Produktauswahlen oder Kaufverhalten legen Kunden einen hohen Wert auf sofortige Klärung und Bestätigung im Kundenservice. Auf Wunsch möchten diese während des Kaufvorgangs ... | mehr
Call-by-Call-Entscheidungsvorschlag der Bundesnetzagentur: Wichtiges Signal an Brüssel
Von Verband der...
Köln, 21.03.2014 - Mit ihrem gestrigen Konsultationsentwurf zu Call-by-Call und Preselection hat die Bundesnetzagentur (BNetzA) eine wichtige und richtige Entscheidungsgrundlage im Interesse der Verbraucher vorgelegt, ... | mehr
Comsol Konferenz 2014 - Call for Papers
Von Comsol Multiphysics...
Göttingen, (18. März 2014) - Die Comsol Multiphysics GmbH gibt heute bekannt, dass das Programmkomitee der weltweit größten Konferenzreihe zum Thema multiphysikalische Simulationen nun wieder ... | mehr
Vodafone Secure Call: Das Kanzler-Phone für alle
Von Secusmart GmbH
Düsseldorf/Hannover/CeBIT, 10.03.2014 - Vodafone und Secusmart machen mobiles Telefonieren noch sicherer. Der Telekommunikationskonzern und die Abhörschutz-Experten des Bundes entwickeln pünktlich zur CeBIT 2014 die hochsichere ... | mehr
Bessere Ressourcenplanung mit Hilfe professioneller Call-Center
Von Der Werbetherapeut
Die Mehrzahl der Unternehmen in deutschsprachigen Raum, nutzen nicht die Möglichkeiten von Telefonmarketing. Warum eigentlich nicht? Scheinbar sind e-commerce und Internet cooler? Dabei ist doch ... | mehr
Puppet Camp Berlin 2014: Call for Papers noch bis zum...
Von NETWAYS GmbH
Nürnberg, 28. Januar 2014 Das erste Puppet Camp in 2014 wird am 11. April in Berlin stattfinden. Vortragseinreichungen interessierter Referenten werden noch bis zum 16. Februar ... | mehr
Benjamin Barnack ist neuer Regionalgruppenleiter beim Call Center Verband...
Von Sparda TelefonService
Saarbrücken Benjamin Barnack ist neuer Regionalgruppenleiter West (Süd) des Call Center Verbands Deutschland e.V.. Am 23.01.2014 wurde der Manager Sales & Marketing der Sparda ... | mehr
novomind auf der Call Center World: Response Management Software, die...
Von novomind AG
Hamburg, 21.01.2014 - "Die Wünsche unserer Kunden und Zielgruppen treiben unsere Technologie und nicht umgekehrt", kommentierte Peter Samuelsen, Vorstandsvorsitzender der novomind AG, den Erfolg seines ... | mehr
QuestNet integriert Spracherkennung und Text-to-Speech in Call Management Portal
Von QuestNet GmbH
Cottbus, den 21. Januar 2013 Pünktlich zu CCW (Call Center World) in Berlin startet die QuestNet GmbH ein Spracherkennungsmodul als neuen Service des Call ... | mehr
Schnell agieren - mit dem eigenen Call-Center "on Demand"
Von Der Werbetherapeut
Der Markt ist in ständigem Wandel. Um hier flexibel agieren zu können, muss man immer auf dem Laufenden sein. Dem Kunden auf der Spur. Am ... | mehr
Der Call Center CLUB auf der CCW 2014
Von Call Center...
Rheinberg, 20.01.2014 - Der CLUB präsentiert sich auf einer Fläche von 120m², die in 3 Bereiche unterteilt sind.Den größten Part mit ca. 80m² nimmt die ... | mehr
YouCon-Stand feiert Premiere auf Call Center World
Von YouCon EDV...
München, den 02. Januar 2014 Die YouCon GmbH feiert mit dem ersten eigenen Stand auf der kommenden Call Center World in Berlin eine Premiere. ... | mehr
AC Süppmayer auf der CCW 2014 in Berlin - Datenschutz,...
Von AC Süppmayer...
Kleinblittersdorf, 19.12.2013 - Qualitätsmonitoring, Datenschutz und die unternehmenseigene Call-Center-Software stehen bei der AC Süppmayer GmbH auf der CCW 2014 in Berlin im Fokus. Vom 18. ... | mehr
Interactive Intelligence auf der Call Center World 2014: To Cloud...
Von Interactive Intelligence...
Frankfurt am Main, 10.12.2013 - Unter dem Leitgedanken "Optimize your Customer Experience" präsentiert sich Interactive Intelligence auf der Call Center World 2014 in Berlin in ... | mehr
New Energy Husum startet Call for Papers für internationalen Kleinwindkongress
Von Krampitz Communications...
Husum, 19.11.2013. Der Call for Papers für den von der World Wind Energy Association (WWEA) und der New Energy Husum organisierten Kongress World Summit for ... | mehr
triveo Telemarketing - Ihr Call Center für professionelles B2B Telefonmarketing
Von triveo Telemarketing
triveo | Telemarketing ist ein Dienstleistungsangebot der comselect® Gesellschaft für Relationship Management mbH und mit über 50 Mitarbeitern eines der führenden B2B Telemarketing Unternehmen für ... | mehr
Call of Caseking! Geniale King Mod Systeme im CoD: Ghosts...
Von Caseking GmbH
Berlin, 04.11.2013 - Auch zum Start von Call of Duty: Ghosts ist Caseking wieder mit einer King Mod Sonderedition am Start. Bei den Komplettsystemen besteht ... | mehr
Call Center organisieren sich neu
Von Outsourcingworld GmbH
Das Outsourcingnetz neuen Typs hat Potential Outsourcingworld ist ein Kompetenzpartner neueren Typs. Allein in Deutschland haben sich über 30 Standort zu einem ... | mehr
Kostenloses Webinar zum Thema "Die Attraktivität des Call Center-Arbeitsplatzes steigern"
Von Interactive Intelligence...
Frankfurt am Main, 16.10.2013 - Am Donnerstag, den 28. November veranstaltet Interactive Intelligence gemeinsam mit dem Call Center Verband und Plantronics um 11 Uhr ein ... | mehr
EU-Kommission greift Call-by-Call an VATM befürchtet höhere Preise bei Inlandsgesprächen
Von Verband der...
Köln, 02.10.2013 - "Mit den Zielen von EU-Kommissarin Neelie Kroes, die Nutzung von Auslandsnetzen für den Verbraucher kostenlos zu machen und die Gespräche zum Inlandstarif ... | mehr
Telenet SocialCom® erneut als ITK-Produkt im Bereich Call/Contact Center nominiert
Von Telenet GmbH...
München, 30.09.2013 - Die Social CRM-Lösung Telenet SocialCom® aus dem Hause Telenet wurde nach Erreichen des 2. Platzes in 2012 in diesem Jahr von der ... | mehr
zezaro biz Multichannel-Kommunikation live erleben im Call Center in...
Von zezaro
Essen, 23.09.2013 Am 16. Oktober 2013 findet im Call Center der A. Sutter Dialog Services in Essen ein Tag der offenen Tür statt. ... | mehr
Englisch sprechen am Telefon, kein Problem: your call - 10X...
Von your call
Ihnen fällt es bei Telefonaten mit ausländischen Partnern schwer, schnell auf Englisch umzuschalten, und häufig fehlen Ihnen die selbstverständlichen Floskeln, die man braucht, um ein ... | mehr
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