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CMC Markets auf der Invest 2016 - Fokus auf Kundenservice...

Von CMC Markets

Frankfurt am Main, 15. April 2016 - CMC Markets ( www.cmcmarkets.de ), einer der weltweit führenden Anbieter für CFDs (Contracts for Difference), ist in diesem  ...   | mehr

Kundenservice bei 1&1: Mit gutem Beispiel voran

Von Enghouse AG

Leipzig, 11. April 2016 - Für sein Kundenmanagement nutzt der Internet-Provider 1&1 eine Lösung von Enghouse Interactive - mit großem Erfolg. Beim Hotline-Test  ...   | mehr

Lohnfertigung für Reinigungsmittel bei Assindia Chemie - wann Outsourcing Sinn...

Von Assindia Chemie...

In Zeiten der Globalisierung sehen sich Hersteller von Reinigungsprodukten, Pulvern und Schüttgütern immer wieder mit dem Problem konfrontiert, dass Sie zwar eine Vielzahl an Auftragsanfragen  ...   | mehr

Kundenservice

Von IBS GmbH

Der optimale Kundenservice setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen, eine davon ist der richtige Telefonservice. Ein guter Telefonservice gilt als Voraussetzung für eine gute Korrespondenz  ...   | mehr

Ausgezeichneter Kundenservice: HORBACH erhält KUBUS-Gütesiegel

Von HORBACH Wirtschaftsberatung...

Hannover, 20. Januar 2016 – Im Rahmen der KUBUS-Studie Vertriebsgesellschaften 2015, durchgeführt von MSR Insights, ist HORBACH in den Kategorien "Betreuungsqualität" und "Preis-Leistungs-Verhältnis" von seinen  ...   | mehr

Swiss Life Select: KUBUS-Gütesiegel bestätigen ausgezeichneten Kundenservice

Von Swiss Life...

Für seine ausgezeichnete Betreuungsqualität und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis wurde Swiss Life Select von MSR Insights nach einer Kundenbefragung im Rahmen der KUBUS-Studie Vertriebsgesellschaften 2015  ...   | mehr

Pro DP Verpackungen und Pack4Food24.de bieten ab sofort Kundenservice per...

Von Pack4Food24.de

Zahlreiche Restaurantbesitzer, Imbissbetreiber oder Hotelliers, aber auch Bäcker, Konditoren, Metzger und Lebensmittelhändler, vorwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, besuchen regelmäßig den Onlineshop Pack4Food24.de. Hier  ...   | mehr

command-Gründer Wiskot beteiligt sich an Outsourcing-Start-up

Von BLAFOC Black...

        Gemeinsam mit seinem Partner Dr. Joshy Parookkaran, der in Deutschland studiert hat und nach 22 Jahren in seine Heimat zurückgekehrt  ...   | mehr

Kundenservice im Quartett – 4 Berechnungstools ermöglichen eine schnelle Toleranzberechnung...

Von Kremer GmbH

Wächtersbach 23.04.2015  Nun ist es offiziell: Bei Kremer in Wächtersbach haben Konstrukteure nicht nur gute, sondern vor allem schnelle Karten. Insgesamt vier Berechnungsprogramme zur Ermittlung  ...   | mehr

Gartner: Fujitsu ist ein "Leader" bei Data Center Outsourcing und...

Von Fujitsu Technology...

München, den 27. August 2015 – Gartner hat Fujitsu zum dritten Mal in Folge als einen "Leader" im Magic Quadrant für "Data Center Outsourcing (DCO)  ...   | mehr

Haushaltsgeräte und Kundenservice vom Fachmann

Von Gebr. Schlosser...

In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens,  ...   | mehr

Haushaltsgeräte und Kundenservice vom Fachmann

Von Gebr. Schlosser

In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens,  ...   | mehr

Effizienter und zuverlässiger Kundenservice

Von 365 AG

Köln. Der Energieversorger 365 AG aus Köln hat im ersten Halbjahr 2015 seine Strukturen und Prozesse durch organisatorische Maßnahmen verbessert. Dadurch sollen auch in Zukunft  ...   | mehr

Xerox ernennt Joseph Hanania zum Head der wachsenden Global Document...

Von Xerox GmbH

Neuss, 15. Juli 2015 – Mit der Ernennung von Joseph Hanania stärkt Xerox weiter seinen Großkunden-Geschäftsbereich. Mit sofortiger Wirkung wird Hanania die etwa 3,5 Milliarden  ...   | mehr

Outsourcing - Trend zur externen Marketingabteilung

Von XIEGA UG...

Das Auslagern einzelner oder gesamter Arbeitsbereiche auf externe Dienstleister oder gar Standorte hat schon längst einen wichtigen Platz in der deutschen Wirtschaft eingenommen. Auch im  ...   | mehr

GVW Raumdekor GmbH: Neue Strukturen für mehr Kundenservice

Von GVW Raumdekor...

Würselen, im Juni 2015. Die GVW Raumdekor GmbH hat auf die zunehmend komplexeren Anforderungen des Marktes reagiert und das Unternehmen in vielen Bereichen effizienter strukturiert.  ...   | mehr

Kostensenkung im telefonischen Kundenservice

Von BBM Beratung...

Mitarbeiter im Service-Center sind für Unternehmen einer der größten Kostenfaktoren. Aufgrund der Variabilität in diesem Bereich liegt jedoch genau hier die Chance für ein optimales  ...   | mehr

Telefonzentrale (Outsourcing) und E-Mail Management für einen Turbinenhersteller

Von alivello GmbH

Ein international agierender Hersteller von Turbinen und Antrieben lagert seine Telefonzentrale an "alivello" in Ladenburg aus. Der Hersteller, der mit zwei Standorten in Deutschland vertreten  ...   | mehr

COM 15: Nahtloser Kundenservice im Omnikanal-Vertrieb

Von F-Call AG

Vom 13. bis 16. April 2015 fand die IT- und Bankfachmesse COM15 in Karlsruhe statt. F-Call war im Raum "Prozesse" vertreten und informierte die interessierten  ...   | mehr

Outsourcing an Schreibbüro: Lösung für kleine Unternehmen

Von EASY SCRIPT

Kleine und mittelständische Unternehmen müssen ihre Büro- und Verwaltungsaufgaben genau einplanen. Sie verfügen häufig nicht über festes Personal, das diese Aufgaben regelmäßig übernimmt. Das ist  ...   | mehr

Mit Outsourcing bis zu 76% Zeit und Geld sparen

Von Peter Wutte

Es ist jedoch ebenfalls ein Faktum, dass ein gezielt platzierter Internetauftritt sowie die vielen Arbeitsprozesse rund um die unternehmerische Tätigkeit extrem viel Zeit in Anspruch  ...   | mehr

Outsourcing von Fotoproduktion und Bildbearbeitung für Fashion-Onlineshops

Von Profi-Werbefotografie

Als Outsourcing wird heute die Abgabe von Unternehmensaufgaben und -strukturen an externe oder interne Dienstleister bezeichnet. Da der E-Commerce-Handel im Fashionbereich inklusive Accessoires boomt, gibt  ...   | mehr

Outsourcing oder Co-Sourcing der Internen Revision: Vorteile auf einen Blick

Von Schulz &...

Durch unseren großen Erfahrungsschatz und die exzellente Ausbildung unserer Mitarbeiter stellen wir sicher, dass unsere Arbeit jederzeit den höchsten Qualitätsansprüchen genügt. Sie wünschen  ...   | mehr

Kundenservice in Deutschland wurde neu bewertet

Von Marketing-Business-Akademie

Das Wissenschaftliche Institut der Marketing-Business-Akademie führt jährlich im Frühjahr, zusammen mit dem Bundesverband Deutscher Verkaufs- & Vertriebskräfte BDV e.V. und dem Bundesverband Werbegemeinschaften & Gewerbetreibende  ...   | mehr

Neu! UnternehmerNett.de Kundenservice: Fluch und Segen?

Von SEK-Schneider.Event.Kommunikation

Was verstehen wir eigentlich unter Kundenservice? Kundenservices sind bezahlte oder unbezahlte Dienstleistungen, die den Kunden an das Unternehmen monetär und/oder emotional binden. Sie sind Teil des  ...   | mehr

JTL Dienstleister bietet seinen Kunden den perfekten Kundenservice

Von JTL-Dienstleister

JTL Dienstleister stellt die Zusammenarbeit mit dem Kunden zu jeder Zeit klar in den Vordergrund. Es wird viel Wert auf eine gute Zusammenarbeit gelegt und  ...   | mehr

T-Outsourcing auf dem Vormarsch: Mehr als die Hälfte junger Start-Ups...

Von Sentinel-It

  Vorteile der externen Rund-um-Betreuung externer IT-Dienstleister       Speziell in kleineren Unternehmen und Neugründungen ist die Anzahl der Beschäftigten noch recht gering. Dennoch  ...   | mehr

Exzellenz und Kompetenz im Kundenservice schafft kompetitive Vorteile

Von KONTOR GRUPPE...

Heute mehr denn je. Schließlich führen soziale Netzwerke und andere Möglichkeiten der Interaktion zwischen Kunden und Kunden und zwischen Kunden und Unternehmen zu einem erhöhten  ...   | mehr

Fujitsu im Gartner-Report auf Spitzenplatz für End-User-Outsourcing-Services in Europa

Von Fujitsu Technology...

München, 7. August 2014 -Das Marktforschungsunternehmen Gartner hat Fujitsu zum zweiten Mal in Folge im Leaders-Quadranten des aktuellen und für Europa veröffentlichten Gartner Magic Quadrant  ...   | mehr

Detektei Tudor verbessert Kundenservice durch Responsive Design

Von Detektiv TUDOR

Frankfurt am Main, 04.08.2014 - Der Besucherstrom im Internet als auch die Recherche nach einer professionellen und erfahrenen Detektei findet heute immer mehr über mobile  ...   | mehr

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