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Kundenservice-Trends im Maschinenbau: An der Digitalisierung führt kein Weg vorbei
Von Makula Technology...
Die Digitalisierung ist mehr als nur ein Schlagwort in der Maschinenbauindustrie. Für Hersteller, Erstausrüster (OEMs) und Händler wird sie überlebenswichtig. Das betrifft auch ihre After-Sales-Prozesse: ... | mehr
Outsourcing in der Hotellerie: Bekämpfung von Fachkräftemangel und Nutzung von...
Von KAJ Hotel...
Die KAJ Hotel Networks-Partner Qausal, Wirelane und Azkaria Medien stellen im Rahmen ihrer Tätigkeit fest, dass der Bedarf an Outsourcing in der Branche höher ist ... | mehr
Euro am Sonntag Ranking: GoldSilberShop.de ist bester Edelmetallhändler bei Preis,...
Von GoldSilberShop.de
24.10.2022 Wiesbaden GoldSilberShop.de hat auch im Jubiläums-Jahr aufgrund seines erstklassigen Angebots und seines kundenorientierten Services im aktuellen Ranking der Euro am Sonntag die Bewertung als ... | mehr
Neue Verbraucherstudie - der Kundenservice Barometer 2022
Von Armonia Deutschland...
-Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab. -Ansprüche der Verbraucher auf allen Kanälen weiterhin sehr hoch. -Chatbots: Nutzung steigt - Vertrauen ... | mehr
Net at Work macht mit Luware Microsoft Teams zum professionellen...
Von Net at...
Paderborn, 27.09.2022 (PresseBox) - Net at Work GmbH, einer der wichtigsten Systemintegratoren für Microsoft Teams im deutschsprachigen Raum, erweitert Microsoft Teams Telefonie mit Luware Nimbus ... | mehr
Eurocar: Digitale Revolution und Top-Kundenservice mit Snom
Von Snom Technology...
Berlin, 08.04.2022 (PresseBox) - Eurocar Italia, eine hundertprozentige Tochter der Porsche Holding, ist eine Vertragshändlergruppe, die kommerzielle Service- und Kundendienstleistungen für Fahrzeuge der Volkswagen-Gruppe anbietet. Heute ... | mehr
Mobilfunk-Hotlines im connect-Test: Anbieter verbessern ihren Kundenservice stark
Von WEKA MEDIA...
Haar bei München, 06.04.2022 (PresseBox) - Deutsche Telekom gewinnt in Deutschland, Magenta in Österreich und Sunrise in der Schweiz. Lidl und Tchibo teilen sich den ... | mehr
Outsourcing der Personalabrechnung: comet Lohnbüro ist das HUP-Produkt des Monats
Von HUP GmbH
Wer sparen, Entlastung und besten Service möchte, überlässt es dem comet Lohnbüro, die Lohn- und Gehaltsabrechnung für seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder Zustellerin und Zusteller ... | mehr
Einfach mehr Kundenservice
Von GW German...
Die Auswahl der richtigen Bauelemente muss nicht langwierig und kompliziert sein: Das beweist unter anderem die neue Broschüre "Fensterwelt trendweisend" von German Windows (Südlohn-Oeding). Sie ... | mehr
Competec-Gruppe mit BRACK.CH optimiert Kundenservice mit BSI
Von BSI Business...
Baden, 10.03.2022 (PresseBox) - Die Competec-Gruppe mit Sitz in Mägenwil ist eine Schweizer Unternehmensgruppe, zu welcher die Handelsunternehmen Alltron AG, Jamei AG, Medidor AG, Schoch Vögtli AG, BRACK.CH, ... | mehr
Digitalisierung in der Hotellerie, traumhaft kleine Zimmerpreise und bester Kundenservice
Von IFM Institut...
Die McDreams Hotels sind ein gutes Beispiel für die erfolgreiche Umsetzung der Digitalisierung in der Hotellerie. 100 % persönlich, 100% digital und 100% gästeorientiert. Wo andere Hotelbetriebe ... | mehr
Beschaffungs-Outsourcing Markt Wettbewerbsszenario Konzentriert Sich Auf Trends Und Innovationen Im...
Von Prudour Pvt....
Pune, Maharashtra, 07.01.2022 (PresseBox) - Steigende Nachfrage Nach des globalen "Beschaffungs-Outsourcing" Marktes im Sektor Technologie und MedienDieser Bericht bietet eine aktuelle und aktuelle Analyse der ... | mehr
PREISTRÄGER ENTDECKEN / KUNDENSERVICE
Von Armonia Deutschland...
- 22 Unternehmen aus 11 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb teil - Trotz Corona mehr Teilnehmer als im Vorjahr - Insgesamt ... | mehr
Änderung der Gewährleistungspflicht 2022 – Telefonhelden unterstützen Händler im Kundenservice
Von Die Telefonhelden
Nürnberg, 25.10.2021 (PresseBox) - Nürnberg, Oktober 2021 – Ein Kundenservice, der keine Wünsche offen lässt, sollte gerade auch im Einzelhandel oder Onlineshop an vorderster Stelle ... | mehr
Software für die letzte Meile reduziert Outsourcing-Risiken
Von FLS GmbH
Heikendorf, 13.10.2021 (PresseBox) - Das Outsourcing von technischen Services ist ein bewährtes Mittel zur Kostenkontrolle und zum schnellen Zugang zu Ressourcen. Diese Flexibilität hält den ... | mehr
USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Maßstäbe im Kundenservice
Von USU Software...
Möglingen, 04.10.2021 (PresseBox) - Die aktive Wissensmanagement-Lösung von USU bildet seit Jahren das Herzstück für professionelles Wissensmanagement im Customer Service. Mit dem Release 7.2 setzt ... | mehr
Wie Sysmex Europe den Kundenservice durch Digitalisierung weiter optimiert
Von ORBIS AG
Ein Schlüsselfaktor für exzellente und nachhaltige Kundenzufriedenheit ist für die Sysmex Europe GmbH die Qualität ihrer Produkte und Services. Das Unternehmen will das Serviceerlebnis für ... | mehr
Vermögensverwaltungs-Software CORYX iO in der Business Process Outsourcing Variante –...
Von CORYX Software...
Coburg, 12.08.2021. Grundsätzlich ist Business Process Outsourcing (BPO) ein Cloud-basierter Service, bei dem neben der Systembereitstellung auch Standardaufgaben (z.B. Datenerfassung) durch den Softwareanbieter angeboten ... | mehr
KI-gestützte Dialoge auf allen Kanälen für besseren Kundenservice
Von CreaLog Software...
München, 08.07.2021 (PresseBox) - Kunden erwarten heute mehr als je zuvor, dass ihr Anliegen schnellstmöglich gelöst wird, so komplex es auch sein mag. Durchdachte Omnichannel-Konzepte ... | mehr
Telefontraining und Kundenservice Seminare mit Praxisbezug
Von Kompakttraining GmbH...
Die Telefontrainer:innen des Personalentwicklers aus Hamburg bietet Seminare für Inbound und Outbound Call-Center sowie den gesamten Kundenservice über verschiedene Kommunikationswege an - hier werden sowohl ... | mehr
So geht Kundenservice heute - Kommunikation per Messenger
Von SELLWERK
Gerade in der aktuellen Zeit ist es besonders wichtig, dass Unternehmen mit ihren Kundinnen und Kunden in Kontakt bleiben. Terminvereinbarungen mit dem Friseur, Kostenvoranschlag ... | mehr
Kundenservice in Hosentaschenformat
Von ChatWerk
Das „Kundencenter für die Hosentasche“ hält Unternehmern den Kopf frei. Es führt alle angesagten Messaging-Kanäle in einer Inbox zusammen. Anfragen bearbeiten, Termine abklären oder Angebote ... | mehr
Call Center: Optimaler Kundenservice aus dem Homeoffice
Von SNcom GmbH
"Und bist du nicht willig, so brauch ich Gewalt." Was Johann Wolfgang von Goethe in seiner Poesie vom Erlkönig so eindrucksvoll wie tragisch beschrieb, dem ... | mehr
Kundenservice und Helpdesk jetzt Fit für Top-Level Kundenservice und professionelle...
Von Kompakttraining GmbH...
Die Personalentwicklung eines großen IT Systemhauses mit Onsite Serviceteams beauftragt Kommunikationstrainerteam der Kompakttraining GmbH & Co. KG mit Spezial Serviceschulungen zur digitalen Kommunikation und Beschwerdemanagement. ... | mehr
Professioneller Kundenservice
Von GMC Global...
GMC Global Management Consultants AG ist eine global ausgerichtet und im Herzen Europas verwurzelte Unternehmensberatung. Gestützt auf über 30 Jahre Erfahrung unseres Senior Management und ... | mehr
Swisscom verbessert Kundenservice mit Hitachi Vantaras Pentaho
Von Hitachi Vantara...
Dreieich/ Santa Clara (Kalifornien), 7. Juli 2020 - Hitachi Vantara, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Hitachi, Ltd. (TSE: 6501), hat den Geschäftskundenbereich der Swisscom dabei ... | mehr
Bürogemeinschaft Reinigung: CC Reinigungsservice Hamburg gibt Tipps zum Outsourcing
Von CC Reinigungsservice...
In Metropolen wie Hamburg wird der Trend zu Bürogemeinschaften, Coworking Spaces und anderen Möglichkeiten des flexiblen Arbeitens immer stärker. Daran ändert auch das Corona-Virus nichts. ... | mehr
IT-Full-Outsourcing: emagine lagert IT, Infrastruktur und Service-Desk an msg services...
Von msg services...
Aus diesem „IT-Full-Outsourcing“ zieht die emagine Group konkreten Nutzen. Das Unternehmen kann sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren, das ist die Implementierung zukunftsweisender und anspruchsvoller ... | mehr
Prozessdigitalisierung für Versicherungen: So kann ein digitaler Assistent Ihren Kundenservice...
Von Inspire Technologies...
Schon seit Jahren haben Versicherungsunternehmen mit sinkendem Verbrauchervertrauen zu kämpfen. Im Rahmen der von der Lünendonk GmbH, Kaufbeuren, initiierten Trendstudie zur Zukunft der Versicherungen wurden ... | mehr
SERVISCOPE veröffentlicht eBook zu KundenServiceCenter Outsourcing
Von SERVISCOPE AG
Die SERVISCOPE AG mit Hauptsitz in Karlsruhe hat im Dezember ein neues eBook auf ihrer Website veröffentlicht. Darin stellt der Servicedienstleister für Banken vor, welche ... | mehr
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