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JTL Dienstleister stellt die Zusammenarbeit mit dem Kunden zu jeder Zeit klar in den Vordergrund. Es wird viel Wert auf eine gute Zusammenarbeit gelegt und ... | mehr
Vorteile der externen Rund-um-Betreuung externer IT-Dienstleister Speziell in kleineren Unternehmen und Neugründungen ist die Anzahl der Beschäftigten noch recht gering. Dennoch ... | mehr
Heute mehr denn je. Schließlich führen soziale Netzwerke und andere Möglichkeiten der Interaktion zwischen Kunden und Kunden und zwischen Kunden und Unternehmen zu einem erhöhten ... | mehr
München, 7. August 2014 -Das Marktforschungsunternehmen Gartner hat Fujitsu zum zweiten Mal in Folge im Leaders-Quadranten des aktuellen und für Europa veröffentlichten Gartner Magic Quadrant ... | mehr
Frankfurt am Main, 04.08.2014 - Der Besucherstrom im Internet als auch die Recherche nach einer professionellen und erfahrenen Detektei findet heute immer mehr über mobile ... | mehr
Arnsberg, 31.07.2014 - Selbst in modernen Unternehmen verbringen Mitarbeiter in der Verwaltung häufig viel Zeit damit Kunden oder Lieferanten am Telefon nach ihrem Namen bzw. ... | mehr
München, 08.07.2014 - Während der letzten Shared-Service and Outsourcing Networks (SSON) Konferenz in Berlin hat die Finanzexpertin Rita Thies eine Befragung mit mehreren Beraterfirmen, u.A. ... | mehr
Weltweit ist OutsourcingExperts die 1. deutsche Plattform, welche die Geheimnisse des Outsourcings so gut beibringt, dass bereits hunderte Unternehmer wie Privatleute davon profitieren konnten und ... | mehr
Schifferstadt, 04.06.2014 Im Zuge des stetig steigenden Preiskampfes unter den Versanddienstleistern werden die Prozesse immer weiter vereinheitlicht und Abläufe im Sinne der Kosteneinsparung optimiert. ... | mehr
Hamburg, 27. Mai. Laut Branchenverband Bitkom informieren sich bereits 70 Prozent der Deutschen vor einem Kauf im Internet. Demzufolge wächst auch der Einfluss anderer Nutzer ... | mehr
Obersulm, 26.05.2014 - Live Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt in einem offenen Webinar Neuerungen von myCMDB vor. In nur einer ... | mehr
Bonn/ Paris, 23.05.2014 - Talend, ein welt führender Anbieter von Open-Source-Software, gibt bekannt, dass das französische Unternehmen Almerys die Talend Data Services ausgewählt hat, um ... | mehr
Wie lassen sich erfolgreiche Projekte generieren? Diese Frage beschäftigt nicht nur Unternehmer, die bereits mit einem Projekt gescheitert sind oder sich aufgrund der nicht optimalen ... | mehr
Eine schlagkräftige Interne Revision müssen sich eigentlich alle mittelständischen Unternehmen ab einer gewissen Größe leisten. Bei kapitalmarktorientierten Unternehmen verpflichtet das Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz (BilMoG) Vorstände und Aufsichtsräte ... | mehr
Die Lösung von NetCallUp verfügt mit Aufruf, Newsticker, Statistiken, Webkalender, Terminvergabe und Einbindung in Bürgerserviceportale über alle Funktionen, die eine Verwaltung im täglichen Kundenkontakt benötigt. ... | mehr
Saarbrücken, 03.02.2014 - .- Kooperation von Attensity und Lionbridge für internationalen Kundenservice.- Sofortige und automatische Übersetzung der schriftlichen Kundenkommunikation in bester Qualität.- Hohe Kostenersparnis durch ... | mehr
Möglingen/Wien, 30.01.2014 - Für ein Kundenservice-Projekt der Wien Energie GmbH evaluierte der universelle IT- Dienstleister der Wiener Stadtwerke, WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbH & Co KG ... | mehr
In der Tat ist es so, dass Offshore Software-Outsourcing wie jede andere Herausforderung im Geschäftsleben sowohl Chancen als auch Gefahren bietet. Kluge Unternehmen nutzen aber ... | mehr
Walldorf, den 26. Januar 2013 Software für mehr Mobilität der Mitarbeiter sowie die Bereitstellung von Informationen und Diensten via Cloud Computing sind zwei wesentliche ... | mehr
Software-Projekte lassen sich in Hochpreisländern Schweiz, Deutschland und Österreich kaum noch gewinnbringend realisieren. Grossfirmen haben schon seit geraumer Zeit ihre teuren Software-Entwicklungen in Billiglohnländer mit ... | mehr
Friedrichsdorf, 17. Januar 2014 --- Wir wissen aus Erfahrung, dass es ganz entscheidend für unsere Kunden ist, den Anlieferzeitpunkt möglichst exakt zu kennen, erklärt QSL-Geschäftsführer ... | mehr
Das IT-Outsourcing hat zuletzt durch eine wachsende Auslagerungsintensität der Unternehmen seinen Erfolgskurs fortgesetzt. Zu diesem Ergebnis kommt der Sourcing Pulse Check 2013 der Ardour Consulting, ... | mehr
Redmond/Unterschleißheim, 08.01.2014 - Zuwachs für die Microsoft Dynamics CRM Familie: Parature, einer der weltweit führenden Anbieter cloudbasierter Kundendienst-Software erweitert ab sofort das CRM-Portfolio von Microsoft. ... | mehr
Neuss, 20. Dezember 2013 - Xerox (NYSE:XRX) hat eine Vereinbarung zur Übernahme der in Deutschland ansässigen Invoco Holding GmbH geschlossen und erweitert damit seine Dienstleistungen ... | mehr
Auch in diesem Jahr hat sich die Basista Leiterplatten GmbH für ihre Kunden etwas Besonderes einfallen lassen. So können Interessenten seit Dezember auf der Webseite ... | mehr
Berlin, 26.11.2013 - .- Deutsche Verbraucher auf Platz zwei bei der Multikanal-Nutzung- Kundenerlebnis im Support weitaus schlechter als im VertriebWeltweit bemängeln Verbraucher, dass der Kundenservice ... | mehr
Solingen, 22.11.2013 - Verschlankung der IT-Infrastruktur, Senkung der IT-Betriebskosten, weniger Supportaufwand, Konzentration aufs Kerngeschäft, Verbesserung der Wettbewerbsposition durch Integration neuer IT-Lösungen...Dieses sind nur einige Gründe, ... | mehr
Die Unternehmen beurteilen ihre Erfahrungen mit Outsourcing in den letzten drei Jahren zwar mehrheitlich positiv, sehen aber intern wie im Umgang mit den IT-Providern noch ... | mehr
Berlin, 26.09.2013 - Der Kundenservice-Lösungsanbieter Zendesk (de.zendesk.com) hat das renommierte Label Universal Music (universal-music.de) mit Sitz in Berlin als Kunden gewonnen. Universal Music, die nationale ... | mehr
Nach unserem erfolgreichen Start in die Neuwagenvermittlung im Oktober baut die CARS ON SALE Eurl den Kundenservice ihres deutschen Portals http://www.cars-on-sale.de weiter aus. Ab sofort ... | mehr
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