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"Inhouse-Schulung" der Agentur für Arbeit bei der kontech GmbH
Von kontech GmbH
Ein bedeutendes und erfolgreiches Tool der Agentur für Arbeit, um Stellensuchende und potentielle Arbeitgeber zusammen zu bringen, ist das Portal jobboerse.arbeitsagentur.de. Diese Domain ist detailliert ... | mehr
Durchbruch bei der Optimierung von Vertriebs- und Kundenservice-Centern
Von BBM Beratung...
Bonn, 29.08.2010. Sie sind nicht mehr weg zu denken. Bei Kunden sind sie hoch umstritten und bei Unternehmen notwendige Einrichtungen: die Call Center oder auch ... | mehr
Aktuelles Kursangebot der MAGIX Akademie bietet Schulung für Videobearbeitung, Slideshow-...
Von MAGIX AG
165 neue Kurse in Deutschland, Österreich und der Schweiz Die MAGIX Akademie zeigt an insgesamt 165 neuen Angeboten in Sachen Schulung, wie man das Beste aus seiner ... | mehr
BSI auf der be.connected 2010 in Frankfurt am Main: Einfach...
Von BSI Business...
Baden, 24. August 2010 BSI Business Systems Integration AG zeigt auf der neuen Kundenkontaktmanagement-Messe be.connected, die am 23. und 24. September 2010 im Forum ... | mehr
BAUR Versand bietet exzellente Qualität im Kundenservice
Von Baur Versand...
Burgkunstadt, 23.08.2010 - Der BAUR Versand http://www.baur.de hat seinen Kundenservice von der unabhängigen Agentur ServiceRating GmbH bewerten lassen. Die hohe Kundenorientierung im Management sowie ... | mehr
Studie: Zu wenig Kundenservice und unzureichende Dialogorientierung in Social Media
Von Hilker Consulting...
Viele Menschen sind unzufrieden mit den Social-Media-Angeboten von Unternehmen. Zu diesem Ergebnis kommt die neue Studie des Brand Science Institute mit mehr als 1.000 Probanden. ... | mehr
Neuwagenkauf im Internet: Auch Kundenservice und Kaufberatung besser als im...
Von MeinAuto GmbH
Köln, 11. August 2010 - Immer mehr Verbraucher kaufen Neuwagen günstig über Online-Portale wie MeinAuto.de. Eine hohe Kundenzufriedenheit mit Preis und Dienstleistung der virtuellen Autohäuser ... | mehr
VANTAGE Digital setzt auf Dialog im Kundenservice
Von VANTAGE Digital...
Karlsbad/München, 22. Juli 2010. VANTAGE Digital, Premiumhersteller von Satelliten- und Kabel-Receivern für hochauflösendes digitales Fernsehen, setzt auch im Kundenservice auf höchste Qualität. Die speziell ... | mehr
Avaya zündet Produktfeuerwerk für Collaboration und Kundenservice
Von Avaya
Frankfurt am Main, 20. Juli 2010 - Avaya, ein führender Anbieter von Lösungen für Geschäftskommunikation, stellt eine Vielzahl neuer Produkte und Services vor, die auf ... | mehr
Kundenservice auf Medienmix angewiesen
Von be.connected. GmbH
Frankfurt/Eltville, 15. Juli 2010 - Mit dem E-Postbrief bringt die Deutsche Post den Brief ins Internet. Er kann von jedem Computer aus verschickt werden und ... | mehr
Aktuelle Cisco-Schulung bei Fast Lane: Digital Media Systems (DMS)
Von Fast Lane
Die Cisco Digital Media Suite ist eine flexible Lösung für Digital Signage und Desktop-Video-Anwendungen. Die Plattform unterstützt den Anwender bei der Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung ... | mehr
Mieser Kundenservice: Deutsche oft sauer
Von wnorg-nachrichtenagentur
Hamburg (wnorg) - In vielen Branchen ist der Dienst am Kunden offenbar so schlecht, dass viele Deutsche einfach nur noch genervt sind. Sind Kundenservice und ... | mehr
Kostenlose Warteschleifen nur ein Element im Kundenservice
Von be.connected. GmbH
Eltville, 11. Juni 2010 Die anhaltende Debatte über kostenfreie Warteschleifen bei Telefon-hotlines mausert sich gegenwärtig zu einem der kontroversesten Themen im Bereich Kundenservice. Für ... | mehr
Interesse am Thema Kundenservice ungebrochen
Von be.connected. GmbH
Eltville, 7. Juni 2010 Neue Aussteller aus unterschiedlichen Teilbereichen des Kundenservice haben ihre Teilnahme an der be.connected zugesagt. Zu den Unternehmen, die die Liste ... | mehr
Auchan nutzt Integrationslösung von Sterling Commerce zur Verbesserung seines Kundenservice
Von Sterling Commerce...
Düsseldorf 12. Mai 2010 Sterling Commerce, ein Unternehmen von AT&T (NYSE:T), hat mit Auchan einen weiteren Kunden für seine Cross-Channel-Lösung Sterling Order Management ... | mehr
Auf der Suche nach dem smartesten Kundenservice
Von NeueNachricht
Nürnberg - Die Deutschen sind spitze", wenn es um den Anbieterwechsel geht. Hauptgrund: schlechter Service. Die wachsende Komplexität und Medienvielfalt führt dazu, dass Kundeninteraktionen oftmals ... | mehr
Galaxy GmbH erweitert Kundenservice
Von Galaxy GmbH
Ab sofort dehnt der Webhoster Beach-Webspace.de (Galaxy GmbH) sein Dienstleistungsangebot um ein kostenloses Online-Computerlexikon aus. Wer mit dem Gedanken spielt, eine Domain ... | mehr
Innovatoren für smarten Kundenservice gesucht
Von NeueNachricht
Nürnberg, 15. März 2010, www.ne-na.de - Smarte Servicestrategien, konkrete Lösungen und messbare Ergebnisse zum Thema Interaktionstechnologien für Kunden stehen im Mittelpunkt des zweitägigen Kongressprogramms der ... | mehr
Aktuelle Cisco-Schulung bei Fast Lane: Implementierung und Management der Nexus...
Von Fast Lane
Das neue Training schult die Teilnehmer zum einen in der Installation und Problem¬behandlung der Nexus 7000-Produkte. Zum anderen erlernen sie auch die Konfiguration mit dem ... | mehr
Schulung in Theorie und Praxis: sysob bringt IT-Wissen auf den...
Von sysob
Ob Workshop, Seminar oder Sales-/Technikveranstaltung sysob vermittelt Basiswissen und Funktionskonzepte zu seinem gesamten Produktportfolio. Die Lehrgänge berücksichtigen dabei die Neuheiten und typischen Problemstellungen in ... | mehr
Deutsche Vermögensberatung (DVAG) mit der Gesamtnote "exzellent" im Kundenservice ausgezeichnet...
Von Deutsche Vermögensberatung...
(Frankfurt, 17. Februar 2010) - Die Servicequalität der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) ist mit dem höchsten Qualitätsurteil "exzellent" ausgezeichnet worden. "Mit dieser hervorragenden Auszeichnung möchten wir ... | mehr
CeBIT 2010: sones GraphDB verbessert Kundenservice in Online-Shops
Von sones GmbH
Eine neue objektorientierte Graph-Datenbank, die Produkt- und Kundendaten in Online-Shops schneller und einfacher organisiert, präsentiert die sones GmbH auf der diesjährigen CeBIT. Das Softwareunternehmen stellt ... | mehr
Deutschen Unternehmen gehen durch schlechten Kundenservice jährlich mehr als 12...
Von Genesys Telecommunications...
München, 10. Februar 2010 - Milliardenverluste durch schlechten Kundenservice sind auch ein Problem für die deutsche Industrie. Einer weltweiten Marktstudie zufolge, die im Auftrag von ... | mehr
Integrierte Contact Center-Plattform von Aspect optimiert Kundenservice und Betriebskosten
Von Aspect Software
Der Messeauftritt von Aspect auf der CallCenterWorld 2010 steht ganz im Zeichen von Aspect Unified IP, der integrierten Contact Center-Plattform. Aspect Unified IP bietet Contact ... | mehr
Fotoservice Pixum setzt im Weihnachtsgeschäft auf Kundenservice in Echtzeit ...
Von Pixum /...
Wird die Bestellung auch rechtzeitig zu Hause ankommen? Sind die Bilddaten auch wirklich groß genug für ein XXL-Leinwandbild? Wie lässt sich das Bild für die ... | mehr
Unternehmen der Kommunikations- und Medienbranche verbessern Kundenservice mit Sterling Commerce
Von Sterling Commerce
Düsseldorf 14. Dezember 2009 Aufgrund erhöhtem Wettbewerbsdruck und gestiegenen Kundenanforderungen nach Zusatzdiensten beschäftigen sich Unternehmen aus der Kommunikations- und Medienbranche zunehmend mit e-Commerce-Lösungen, ... | mehr
Utility film - Interaktive Videodokumentation für Service und Schulung
Von Kachel Technische...
Wie lassen sich die Kosten im Service- und Schulungsbereich senken? Mit dieser Fragestellung beschäftigen sich immer wieder produzierende Unternehmen, da in diesem Bereich der ... | mehr
Retail-Experten bündeln Wissen und erarbeiten Konzepte für Beratung, Schulung und...
Von W+P Solutions
Ziel ist es, gemeinsam ein konkretes und komplexes Leistungsangebot bestehend aus Beratung, Schulung und Software anzubieten. Damit reagieren die Software- und Beratungsanbieter auf die Forderung ... | mehr
Kundenservice der Zukunft: Expertenmeinungen zum Service für die Facebook-Generation, zu...
Von NeueNachricht
Auf den Voice Days plus in Nürnberg und den Conversations DACH in München wurden und werden wichtige Trends im Kundenservice diskutiert. Einen Weckruf sendete der ... | mehr
Technische Schulung zu FPGAs und Embedded Prozessoren
Von qaqadu event...
Starnberg, 3. November 2009 - qaqadu event gmbh, kompetenter Anbieter technischer Weiterbildung, lädt zu dem dreitägigen Intensivkurs "FPGAs and Embedded Processors" ein, der vom 7. ... | mehr
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