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Xerox ernennt Hubert Soviche zum General Manager für das Global...
Von Xerox GmbH
Neuss, 7. September 2010 - Hubert Soviche wurde zum General Manager Global Document Outsourcing bei der Xerox GmbH ernannt. In seiner neuen Position ist ... | mehr
GETAF bietet mit Unterstützung der DATEV Outsourcing-Leistungen an
Von DATEV eG
Nürnberg, 30. August 2010: Die DATEV eG und der Spezialist für Business Process Services GETAF mbH arbeiten künftig enger zusammen. Im Rahmen der Kooperation werden ... | mehr
Durchbruch bei der Optimierung von Vertriebs- und Kundenservice-Centern
Von BBM Beratung...
Bonn, 29.08.2010. Sie sind nicht mehr weg zu denken. Bei Kunden sind sie hoch umstritten und bei Unternehmen notwendige Einrichtungen: die Call Center oder auch ... | mehr
O.P.M. Verwaltungs GmbH: "Flexibles Outsourcing braucht keine teuren Berater und...
Von O.P.M. Verwaltungs...
Mannheim / Kaiserslautern / Bad Kreuznach. Trotz konjunkturellen Aufschwungs erholen sich viele Unternehmen nur langsam von der Krise. Viele Unternehmen haben finanzielle Engpässe oder sind ... | mehr
BSI auf der be.connected 2010 in Frankfurt am Main: Einfach...
Von BSI Business...
Baden, 24. August 2010 BSI Business Systems Integration AG zeigt auf der neuen Kundenkontaktmanagement-Messe be.connected, die am 23. und 24. September 2010 im Forum ... | mehr
BAUR Versand bietet exzellente Qualität im Kundenservice
Von Baur Versand...
Burgkunstadt, 23.08.2010 - Der BAUR Versand http://www.baur.de hat seinen Kundenservice von der unabhängigen Agentur ServiceRating GmbH bewerten lassen. Die hohe Kundenorientierung im Management sowie ... | mehr
Studie: Zu wenig Kundenservice und unzureichende Dialogorientierung in Social Media
Von Hilker Consulting...
Viele Menschen sind unzufrieden mit den Social-Media-Angeboten von Unternehmen. Zu diesem Ergebnis kommt die neue Studie des Brand Science Institute mit mehr als 1.000 Probanden. ... | mehr
Outsourcing - die Alternative zur eigenen Buchhaltung
Von MWS-Buchhaltungsservice
Nutzen Sie die Chancen des Outsourcing Die Zukunft wird immer schnelllebiger und die Aufgaben immer komplexer. Der Anspruch an die Qualität der Produkte und Leistungen steigt, ... | mehr
Wer hat Schuld am Scheitern von Outsourcing Projekten?
Von pliXos GmbH
München - 13.08.2010. Outsourcing Projekte scheitern vielmals immer noch an trivialen Problemen. Der Beratungsarm der pliXos hat basierend auf langjähriger Erfahrung die PAFS! - Methode ... | mehr
Neuwagenkauf im Internet: Auch Kundenservice und Kaufberatung besser als im...
Von MeinAuto GmbH
Köln, 11. August 2010 - Immer mehr Verbraucher kaufen Neuwagen günstig über Online-Portale wie MeinAuto.de. Eine hohe Kundenzufriedenheit mit Preis und Dienstleistung der virtuellen Autohäuser ... | mehr
Gesunde Kostenstruktur durch Outsourcing
Von TDS AG
Neckarsulm, 3. August 2010. Die deutschen Tochtergesellschaften Novartis Deutschland GmbH, Novartis Pharma GmbH und Novartis Pharma Produktions GmbH der Novartis AG haben ihre Geschäftsprozesse rund ... | mehr
VANTAGE Digital setzt auf Dialog im Kundenservice
Von VANTAGE Digital...
Karlsbad/München, 22. Juli 2010. VANTAGE Digital, Premiumhersteller von Satelliten- und Kabel-Receivern für hochauflösendes digitales Fernsehen, setzt auch im Kundenservice auf höchste Qualität. Die speziell ... | mehr
Avaya zündet Produktfeuerwerk für Collaboration und Kundenservice
Von Avaya
Frankfurt am Main, 20. Juli 2010 - Avaya, ein führender Anbieter von Lösungen für Geschäftskommunikation, stellt eine Vielzahl neuer Produkte und Services vor, die auf ... | mehr
Kundenservice auf Medienmix angewiesen
Von be.connected. GmbH
Frankfurt/Eltville, 15. Juli 2010 - Mit dem E-Postbrief bringt die Deutsche Post den Brief ins Internet. Er kann von jedem Computer aus verschickt werden und ... | mehr
Mieser Kundenservice: Deutsche oft sauer
Von wnorg-nachrichtenagentur
Hamburg (wnorg) - In vielen Branchen ist der Dienst am Kunden offenbar so schlecht, dass viele Deutsche einfach nur noch genervt sind. Sind Kundenservice und ... | mehr
Aviconet GmbH: Outsourcing des IT-Sicherheitsbeauftragten
Von Aviconet GmbH
Wiesbaden, 28. Juni 2010 Die Aviconet GmbH hat ihr Dienstleistungsportfolio um das Angebot des externen IT-Sicherheitsbeauftragten erweitert. Der IT-Sicherheitsbeauftragte ist im Unternehmen zentraler Ansprechpartner ... | mehr
Kostenlose Warteschleifen nur ein Element im Kundenservice
Von be.connected. GmbH
Eltville, 11. Juni 2010 Die anhaltende Debatte über kostenfreie Warteschleifen bei Telefon-hotlines mausert sich gegenwärtig zu einem der kontroversesten Themen im Bereich Kundenservice. Für ... | mehr
Interesse am Thema Kundenservice ungebrochen
Von be.connected. GmbH
Eltville, 7. Juni 2010 Neue Aussteller aus unterschiedlichen Teilbereichen des Kundenservice haben ihre Teilnahme an der be.connected zugesagt. Zu den Unternehmen, die die Liste ... | mehr
1A Outsourcing für 3M Deutschland
Von TDS AG
Neuss/Neckarsulm, 9. Juni 2010. Die 3M Deutschland GmbH hat ihre SAP-Systeme von Grund auf neu gestaltet: Nach der im Jahr 2009 begonnenen Auslagerung des SAP-Betriebs ... | mehr
Mehr Performance für SAP im Handel durch Outsourcing
Von Pironet NDH...
Köln, den 27. Mai 2010 - Die Luxemburger De Verband Group macht ihrem zentralen SAP-System durch Outsourcing Beine. Die Genossenschaft für landwirtschaftliche Produkte und Geräte ... | mehr
Ultimo/q2b: Outsourcing hilft sparen und macht reich an Erfolg und...
Von Ultimo Verwaltungsdienstleistungen...
Kehl / Bielefeld. In vielen Unternehmen binden allgemeine Verwaltungsarbeiten einen Großteil der personellen Ressourcen. Dadurch werden andere Geschäftsbereiche geschwächt und strategisches Wachstum wird verhindert. Oftmals ... | mehr
Auchan nutzt Integrationslösung von Sterling Commerce zur Verbesserung seines Kundenservice
Von Sterling Commerce...
Düsseldorf 12. Mai 2010 Sterling Commerce, ein Unternehmen von AT&T (NYSE:T), hat mit Auchan einen weiteren Kunden für seine Cross-Channel-Lösung Sterling Order Management ... | mehr
Auf der Suche nach dem smartesten Kundenservice
Von NeueNachricht
Nürnberg - Die Deutschen sind spitze", wenn es um den Anbieterwechsel geht. Hauptgrund: schlechter Service. Die wachsende Komplexität und Medienvielfalt führt dazu, dass Kundeninteraktionen oftmals ... | mehr
MWS-Buchhaltungsservice - Spezialist für das Outsourcing der Finanzbuchhaltung
Von MWS-Buchhaltungsservice
Tutzing, 22.April 2010. MWS-Buchhaltungsservice - Eine echte Trumpfkarte für Unternehmen, KMU´s und Existenzgründer Was vor einiger Zeit noch kaum vorstellbar war, hat sich zwischenzeitlich am Markt durchgesetzt. ... | mehr
Internationales eBilling: Outsourcing-Plattformen wappnen sich
Von secrypt GmbH
Berlin, 30.03.2010. Ab sofort steht den Kunden von EURO-LOG, einem der führenden Anbieter von IT- und Prozessintegration, eine internationale eBilling-Lösung auf Basis des Signaturservers digiSeal® ... | mehr
Pitney Bowes unter die 100 besten Outsourcing-Dienstleister der Welt gewählt
Von Pitney Bowes...
Viernheim, 30. März 2010 - Pitney Bowes Management Services (PBMS), eine hundertprozentige Tochter von Pitney Bowes, wurde unter die Top 100 Outsourcing-Dienstleister der Welt ... | mehr
Galaxy GmbH erweitert Kundenservice
Von Galaxy GmbH
Ab sofort dehnt der Webhoster Beach-Webspace.de (Galaxy GmbH) sein Dienstleistungsangebot um ein kostenloses Online-Computerlexikon aus. Wer mit dem Gedanken spielt, eine Domain ... | mehr
Ultimo/q2b: Outsourcing ermöglicht Selbständigen, Unternehmern und Führungskräften den Alltag zu...
Von Ultimo Verwaltungsdienstleistungen...
Nußloch / Bielefeld. Die Arbeitsbelastung vieler Selbständiger, Kleinunternehmer und Führungskräfte ist immens. Immer mehr klagen über Stress und darüber, die täglichen Prozesse nicht mehr bewältigen ... | mehr
Innovatoren für smarten Kundenservice gesucht
Von NeueNachricht
Nürnberg, 15. März 2010, www.ne-na.de - Smarte Servicestrategien, konkrete Lösungen und messbare Ergebnisse zum Thema Interaktionstechnologien für Kunden stehen im Mittelpunkt des zweitägigen Kongressprogramms der ... | mehr
CIO-Umfrage von Orange Business Services: Zugang zu IT-Expertenwissen durch Outsourcing...
Von Orange Business...
Der jüngsten Studie von Orange Business Services zufolge unterstützen IT-Entscheider auf CXO-Ebene Outsourcing- und Outtasking-Modelle vor allem, um Zugang zu spezialisiertem IT-Know-how zu erhalten. Für die ... | mehr
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