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30 von 4973 Ergebnissen

Telenor AB senkt Kosten und optimiert Kundenservice durch zeitsparendes ISP-Server-Management...

Von Perforce Software

Telenor setzt Perforce für die automatische Aktualisierung der Konfigurationsparameter seiner Webserver ein, indem die Parameter mit einem Satz von Masterkonfigurationen über den zentralen Perforce-Server synchronisiert werden. Durch den Einsatz von Perforce spart Telenor Investitionen in zusätzliche Hard- und Software zum  ...   | mehr

333 mal gratis für Existenzgründer: Software für das Kundenbeziehungsmanagement

Von FrontRange Solutions GmbH

„Neben finanziellen Widrigkeiten scheitern viele Existenzgründungen an mangelnder Planung, verfehlter Kundenansprache, fehlender Positionierung und falscher Kundenwahl“, stellt Mathias Büttner, Marketingleiter von FrontRange Solutions fest. „Das bestätigen die Uni Karlsruhe und das Bundesministerium für Wirtschaft. Mit unserer GoldMine-Gratis-Aktion wollen wir deshalb  ...   | mehr

Polens größte Mediengruppe Agora erzielt optimale Kundenreaktion durch die Implementierung...

Von TIBCO

München, 24. März 2004 - TIBCO Software Inc. (Nasdaq: TIBX), ein führendes Unternehmen zur Realisierung von Real-Time Business und der weltweit größte unabhängige Anbieter von Business Integration Software, gibt bekannt, dass Agora SA die Integrationslösungen von TIBCO implementiert hat. Dadurch  ...   | mehr

Gesunde Kunden - gesunde Bank

Von Management Service Dieter Baumgarte

Banken müssen einerseits ihre eigenen Kosten reduzieren und gleichzeitig die Kundenverbindungen unter Rentabilitätsaspekten optimieren. Ein Instrument bietet sich dafür in Form der "Reduzierung der Sach- und Dienstleistungskosten" sowohl für die Bank selbst auch auch für Ihre Firmenkunden an.Es handelt sich  ...   | mehr

Cybermation übertrifft erneut Kundenerwartungen

Von Cybermation

Eine von Cybermation hrstellerunab-ängig durchgeführte Studie kommt zu dem primären Ergebnis, dass 96 % der Unternehmen, bei denen Software- lösungen von Cybermation zur Automatisierung der IT-Prozesse im Einsatz sind, von diesen Lösungen begeistert sind. Weiterhin wurden im Rahmen der Befragung  ...   | mehr

Mercury löst Probleme bevor sie der Kunde bemerkt

Von Mercury

Das neue Center priorisiert die auftretenden Probleme nach der Relevanz, die die gestörten Applikationen für das Unternehmen haben. Zugleich zieht das Mercury Resolution Center die einschlägigen Ressourcen zur schnellen und gezielten Problemlösung heran und reduziert durch diese rationale und proaktive  ...   | mehr

IT-Marktplatz workclever.de sorgt für Kundenkontakte

Von iconaro - internet concepts & architectures

www.workclever.de präsentiert neben detallierten Firmeninformationen über 700 Produkt- und Dienstleistungsangebote von Anbietern und Dienstleister aus der IT-Branche. Der Marktplatz mit seinen Vermittlungsfunktionen wurde vor allem dafür konzipiert, die Kontaktaufnahme zu IT-Anbietern und Dienstleistern, sowie die Beschaffung von professionellen IT-Lösungen und  ...   | mehr

Omega Award: COBOL-Spezialist Micro Focus glänzt erneut beim Kundenservice

Von Micro Focus

Die Omega Management Group Corporation ist eine unabhängige Organisation, die regelmäßig technischen Support und Kundenservice analysiert und bewertet. Auf Grund einer Untersuchung von 75 Unternehmen mit über 275 Software-Projekten in unterschiedlichen Branchen wurde jetzt Micro Focus für seinen hervorragenden Service  ...   | mehr

Wir bringen die Kunden aus dem Internet in Ihr Geschäft

Von MMIMA GmbH&Co.KG

www.shop-in-the-city.de Die Seite für Ihren täglichen MEHR-Wert, ist im Vertriebsbereich gestartet. Gestern am 28.02.2004 war der offizielle Vertriebsstart von www.shop-in-the-city.de, Der Seite für Ihren täglichen MEHR-Wert. Produktivstart im April 2004 Die Vertriebspartner waren vom Produkt und den Möglichkeiten für den Verbraucher und den  ...   | mehr

Kur für Kundenmagazin von NetDebit®

Von IPPS

Kreuzau, 24. Februar 2004. Große Neuigkeiten für Partner und Vermittler des Paymentsystems NetDebit®: Mit der nächsten Ausgabe erwartet sie ein neu gestaltetes Heft, welches zukünftige Pläne des Betreibers IPPS® unterstützt. Redaktion und grafische Umsetzung übernimmt weiterhin ein externer Dienstleister. Seit  ...   | mehr

SoftGuide bringt IT-Dienstleister und Kunden jetzt schnell und regional fokussiert...

Von SoftGuide GmbH & Co. KG

Anders als bei der Suche nach Softwarelösungen ist im Bereich der Dienstleistungen eine regionale Recherche besonders relevant, weil die Kunden in der Regel an Dienstleistern in räumlicher Nähe zum eigenen Standort interessiert sind. Zudem sind ausführliche Informationen über den Anbieter  ...   | mehr

Notebooks nach Kundenwunsch bauen

Von First International Computer (FIC)

Ab 23. März finden jedes Quartal in vielen Städten der D-A-C-H und BE-NE-LUX Länder eintägige Workshops zur Notebook-Assemblierung statt. Dabei wird anhand der Notebooks aus dem "Whitebox"-Programm von FIC zunächst auf die Intel Centrino Mobiltechnologie und dann auf den Aufbau  ...   | mehr

Master Yachting Deutschland startet neuen Kundenservice

Von Master Yachting

Auf der Website www.master-yachting.de können sich Kunden im Servicebereich unter "Kunden-Login" mittels Nachname und Vertragsnummer einloggen. Nach erfolgreichem Login werden die Charterinformationen wie Adresse, Ansprechpartner, Vertragsdaten und der Buchungsstatus dargestellt. Desweiteren informiert der Servicebereich über noch fehlende Unterlagen wie Crewliste oder  ...   | mehr

Bonus für Pinnacle Kunden

Von Pinnacle Systems GmbH

Audio-Software als kostenlose Zugabe bei Liquid Edition München, 09. Februar 2004 – Digital Media-Spezialist Pinnacle Systems bietet allen Käufern einer Vollversion seiner Videoschnittlösungen Pinnacle Liquid Edition und Pinnacle Liquid Edition Pro ab sofort einen attraktiven Bonus: Bis zum 31. März erhält  ...   | mehr

Junkers neuer Kunde der BLUE MULTIMEDIA GmbH

Von BLUE MULTIMEDIA GmbH

Vorrangige Aufgabe des neuen Dienstleisters BLUE ist es, den Internetauftritt von Junkers ? www.junkers.com ? zu überarbeiten und die innovativen und umweltschonenden Heizsysteme eines der führenden Anbieter weltweit noch besser und überzeugender zu präsentieren. Hinzu kommen zahlreiche Länderadaptionen für  ...   | mehr

Roter Web-Teppich für COI-Kunden

Von COI GmbH

Herzogenaurach, 21. Januar 2004. Rechtzeitig zum Jahresbeginn startet die COI mit einem vollkommen neugestalteten Internetauftritt ins aktuelle Geschäftsjahr. Unter der bekannten Web-Adresse www.coi.de erwartet alle Besucher ab sofort nicht nur ein innovatives und modernes Design, sondern auch eine neue übersichtliche  ...   | mehr

Ascential Software startet Wissensportal für Kunden und Partner

Von Ascential Software

Ascential Software, Spezialist für unternehmensweite Datenintegrationslösungen, präsentiert mit Ascential Developer Net ein Informations- und Supportportal für seine Kunden und Partner. Damit baut das Unternehmen den Kundensupport und seine Professional Services mit wertvollen Informationen und dynamischen Interaktionsmöglichkeiten weiter aus. Die mehr  ...   | mehr

FileNet hat die zufriedensten Kunden

Von FileNet GmbH

(Bad Homburg, 07.01.2004) FileNet (Nasdaq: FILE), führender Anbieter von Enterprise Content Management-Lösungen (ECM), nimmt im europäischen ECM-Markt die Spitzenposition bei der Kundenzufriedenheit ein. Dies ist das Ergebnis einer kürzlich von dem Marktforschungsunternehmen Rethink Research Associates durchgeführten Umfrage unter europäischen IT-Managern.  ...   | mehr

Studie: Telefon am wichtigsten für Kundenkontakt

Von Medienbüro Sohn

Bad Homburg/Krefeld, www.ne-na.de - Das "gute alte Telefon" bleibt auch im elektronischen Kommunikationszeitalter das wichtigste Mittel der Unternehmen für den Kundenkontakt. Das ist das Ergebnis einer empirischen Untersuchung der Fachhochschule Wiesbaden gemeinsam mit dem Clarity Voice Commerce Research Center http://www.clarity-ag.net,  ...   | mehr

Master Yachting übernimmt Kundenstamm von Freimmo

Von Master Yachting

Master Yachting übernimmt Kundenstamm von Freimmo Die Charteragentur Freimmo hat kürzlich Ihren Geschäftsbetrieb eingestellt und den Kundenstamm an Master Yachting Deutschland übergeben. Das süddeutsche Unternehmen mit einer Zweigniederlassung auf Mallorca gehört zu den Top 10 Charteragenturen Deutschlands. Auch die ehemaligen Freimmo Kunden kommen bei Master  ...   | mehr

Die Grenzen der traditionellen BWL und der Wert des Kunden

Von Medienbüro Sohn

Düsseldorf, www.ne-na.de - In einem Gemeinschaftsprojekt von AOL http://www.aol.de, CCBenchmarks e.V. http://www.bunds-bonn.de und dem Call Center Forum http://www.call-center-forum.de sollen die Stärken und Schwächen des traditionellen Controllings bei der Steuerung von Dienstleistungsunternehmen ausgelotet werden. Zu diesem Zweck wurde der internationale Arbeitskreis  ...   | mehr

Die Hosted Plattform von Critical Path bietet mobilen Datenzugriff für...

Von Critical Path GmbH

„Der Hosted Messaging Service von Critical Path ermöglicht Netzbetreibern seinen Kunden immer den aktuellsten Service anzubieten, und zusätzlichen Umsatz zu generieren“, so Michael Serbinis, CTO bei Critical Path „Unser Hosted Service kombiniert den Leistungsumfang und die Skalierbarkeit der Critical Path  ...   | mehr

Kaspersky Anti-Virus Lite für Kunden von Vanquish

Von Kaspersky Labs

Kaspersky Labs, ein führender Experte im Bereich IT-Sicherheit, und Vanquish (http://www.vanquish.com/), ein US-ameri­kanischer Anbieter von Lösungen gegen Spam, haben vereinbart, dass Kaspersky Anti-Virus Lite ab sofort eine neue Komponente des Anti-Spam-Pakets Vanquish Pro ist. Das Antiviren-Programm von Kaspersky Labs bietet  ...   | mehr

IT-Förderpreis belohnt Innovation und Kundenorientierung im Mittelstand

Von Softlab GmbH

München, 13. November 2003 - Softlab und die i-SYS Unternehmensberatung GmbH haben mit dem IT-Förderpreis eine Initiative zur Förderung kundenorientierter mittelständischer Unternehmen in Bayern ins Leben gerufen. Der Mittelstandspreis soll Firmen belohnen, die sich in besonderem Maße um die kundenorientierte  ...   | mehr

CRM-Experten gründen Europäisches Institut für angewandtes Kundenmanagement

Von ABS Computer GmbH

Als Schwerpunkt für dieses international angelegte Gemeinschaftsprojekt benennen die Initiatoren engagierte Lobbyarbeit auf nationaler und internationaler Ebene. Sie sehen die Notwendigkeit einer umfassenden Implementierung des Kundenmanagement-Ansatzes in allen Unternehmensbereichen und einer systematischen und zugleich zügigen Umsetzung von CRM-Initiativen in die  ...   | mehr

Neue Avaya-Loesungen fuer Contact Center erweitern Predictive Routing fuer webbasierte...

Von Avaya

Jede der Loesungen der Suite deckt die Bereiche Contact-Management, Self-Service, proaktiven Kontakt und operative Effizienz ab. Alle Komponenten enthalten die neuesten Versionen von Avayas Anwendungen fuer Contact Center und wurden nun zu einem umfassenden Paket mit einfacher Preisstruktur vereint. Die  ...   | mehr

Energieschub für die Erfassung von Kundenbelegen

Von ReadSoft GmbH

Regensburg / Neu-Isenburg, 20. Oktober 2003. REWAG, die Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co. KG, setzt zur Erfassung ihrer Kundenbelege auf die Lösung FORMS von ReadSoft. Mit der Software werden gescannte Kundenbelege wie Zählerstands- und Service-Berichte elektronisch erfasst, indem  ...   | mehr

„Virtueller Einkaufsberater“ für Westfalia-Kunden

Von prudsys AG

Wer kennt nicht das „Amazon-Prinzip“: Wer beim online-Buchhändler Amazon ein Buch anschaut oder in den Warenkorb legt, erhält Empfehlungen der Form „Kunden, die dieses Buch gekauft haben, haben auch diese Bücher gekauft“. Nun hat auch das Versandhaus Westfalia aus Hagen,  ...   | mehr

Perforce Kunden initiieren erste User-Konferenz in Deutschland

Von Perforce Software

Auf dem Programm steht zunächst die Aufstellung eines User-Registers, um künftig weitere gemeinsame Treffen realisieren zu können und die Perforce German User Group als Forum zu etablieren. Es folgen Einführungsreden von einzelnen Teilnehmern. Im Anschluss daran stehen mehrere Präsentationen auf  ...   | mehr

Dell offeriert seinen Kunden die leistungsstarke SATA-Festplatte mit 10.000 UPM...

Von Western Digital

Kunden von Dell können ab sofort die Precision Workstations oder Dimension Desktop PCs mit einer bzw. zwei WD Raptors mit 36 GB Speicherkapazität unter www.dell.com bestellen. Die Festplatten der WD-Raptor-Serie mit 10.000 UPM haben eine mittlere Zugriffszeit von 4,5 Millisekunden, eine  ...   | mehr

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