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Die GenevaServicesGroup, ein europaweit tätiges Dienstleistungsunternehmen für unter-nehmensweite Kundenloyalitäts-Lösungen, stellte heute ihr 5-Phasen-Modell zur Erzielung und Implementierung langfristiger Kundenbindung vor. Im Dezember 2001 von 12 international erfahrenen Service- und Beratungsexperten gegründet, fokussiert sich die GenevaServicesGroup auf die Neuausrichtung von ... | mehr
Azlan Kunden und insbesondere Neukunden können diese Promotion nutzen, um aus dem vielfältigen Angebot von Netzwerk-trainings der Hersteller Cisco, Enterasys Networks, Nortel Networks und RSA Security zu profitieren. Beispielsweise können sie die bisherigen Spezialisierungen/Zertifizierungen auf den neuesten Stand bringen oder ... | mehr
Oldenburg, 16. Juli 2002 Die RedDot Solutions AG, ein Pionier im Bereich der Content-Management-Systeme, konnte im ersten Halbjahr 2002 entgegen dem Branchentrend 150 neue Kunden gewinnen. Bei einem Umsatz von ca. 5,9 Millionen Euro arbeitet das Unternehmen profitabel. Zu den ... | mehr
Während in der Dienstleistungsbranche und im Handel hart um Käufer gebuhlt wird, vertraut die Automobilindustrie weiter auf den Glanz ihrer starken Marken. Gerade die deutschen Automarken profitieren von einer Kundentreue, die bei Neuwagenkäufern durchweg über 50 Prozent liegt, sagt der ... | mehr
Der Euro-Ring der KPNQwest-Tochter Ebone wird seit gestern heruntergefahren. Betroffen sind davon vor allem kleinere und mittelständische Unternehmen, die mit einem derartigen Wechsel oft überfordert sind. Durch die Entscheidung für ein neutrales Colocation-Center lässt sich viel Organisations- und Rechercheaufwand in ... | mehr
Die Bedienung des Systems erfolgt intuitiv und erfordert vom Anwender keinerlei Fachkenntnisse. InMODe stellt das Moebelstueck fotorealistisch dar und kalkuliert gleichzeitig den Endverkaufspreis. Der Fertigungsbetrieb erhaelt bei einer Moebelbestellung die Konstruktionsdaten in Form von Werkplaenen und Stuecklisten direkt per Internet ... | mehr
Köln (ots) - Ab sofort ändert der Kölner Billiganbieter Telestunt seine Taktung für innerdeutsche Mobilfunkgespräche wieder auf den altbekannten übersichtlichen Minutentakt. Durch die Umstellung einiger Mitbewerber auf längere Taktungen, sah sich Telestunt gezwungen gleichzuziehen. Der lange Takt ist allerdings ein großer Nachteil für Endkunden, da ... | mehr
Erste Untersuchungen zeigen, dass das neuartige Produkt die Erwartungen der Käufer erfüllt: 92 Prozent der i-mode Nutzer würden ihre Neuerwerbung weiterempfehlen. 86 % sind mit i-mode sehr zufrieden oder zufrieden. Besonders positiv wird die hohe technische Stabilität von i-mode gesehen: ... | mehr
Die Critical Path Enterprise Messaging Suite wird den Unternehmen im Rahmen des heute bekannt gegebenen Partnerprogramms von Critical Path entweder direkt oder über seine Channel-Partner wahlweise als Hosted Service oder lizenzierte Software zur Verfügung gestellt werden. Neben E-Mail, Kalendern und ... | mehr
Wir haben festgestellt, dass viele Interessenten durch Kollegen und Bekannte auf die VERIGO.fibu aufmerksam geworden sind. Da liegt es nahe, unsere Kunden für Ihre Empfehlungen zu belohnen. so Thorsten Matalla, Vorstand der VERIGO AG. Mit dem VERIGO.kwk Programm schaffen wir ... | mehr
Wir sind als junge und kreative PR Agentur vor circa einem Jahr im denkbar schlechtesten Marktumfeld gestartet und haben deshalb neben den üblichen Rahmenverträgen und Pauschalpaketen als einige der wenigen PR-Agenturen in Deutschland auf das Thema erfolgsabhängige Honorierung gesetzt. Außerdem ... | mehr
Im Klartext: Telefonkunden müssen tiefer in die Tasche greifen als nötig, weil der Staat, der übrigens über 40 % der DTAG-Anteile hält, seine eigenen finanziellen Interessen über die Bedürfnisse der Bürger stellt. Als würden die nicht schon an allen Ecken ... | mehr
Die Unternehmensberatung Frost & Sullivan zeichnet Secure Computing Corporation (NASDAQ: SCUR) mit dem Market Engineering Award Customer Service Leadership für das Jahr 2002 aus. Der Anbieter von Enterprise Access Control Lösungen erhält die Auszeichnung für seine außergewöhnlichen Leistungen in Bezug ... | mehr
Auf Basis der Vereinbarung zwischen Nokia und Redback stellen die beiden Anbieter Netzbetreibern und Service Providern Lösungen zum Aufbau von Multiservice- Breitbandnetzen für die Bereitstellung hochwertiger IP-Services zur Verfügung. Nokia und Redback werden ihre heutige kommerzielle Beziehung mit dem weltweiten ... | mehr
Ein Wechsel zu M"net lohnt sich aus verschiedenen Gründen: M"net bietet auf Basis des eigenen Glasfasernetzes das gesamte Telekommunikationsspektrum aus einer Hand - ISDN, DSL, Internet, und Festverbindungen - und das zu fairen Preisen. So beinhaltet bspw. das DSL-ISDN-Komplettpaket ... | mehr
Bremen, 31. Mai 2002. Pünktlich zur Fußballweltmeisterschaft in Japan und Südkorea bringt die Bremer Agentur artundweise das Adgame "Elferkick" auf den Markt. Das Spiel inszeniert ein Elfmeter-Duell: Der Herausforderer schießt auf das Tor, sein per E-Mail informierter Gegner schlüpft in ... | mehr
Die Verstärkung der Partnerschaft ermöglicht Global Knowledge, Cisco-Inhalte schnell, flexibel und kundenspezifisch über die verschiedenen Bereitstellungsmethoden anzubieten, z.B. via traditionellem Classroom Learning, Virtual Classroom e-Learning und Self-Paced e-Learning (E-Learning-Angebote für das flexible Lernen im Selbststudium). Darüber hinaus untermauert das Partnerabkommen ... | mehr
Möller - Horcher PR setzt mit dem ergebnisorientierten Honorarmodell auf den beiderseitigen Erfolg: der Kunde zahlt keine Pauschalen oder bloße Bemühungen der Agentur, sondern er zahlt dann, wenn eine PR-Maßnahme nachweisbare Resultate erbringt. Der Erfolg des Kunden ist der Erfolg der Agentur. So ... | mehr
Stuhr, 23. Mai 2002. Die Kundenansprache ist von entscheidender Bedeutung für den Geschäftserfolg. Die Formularlösung HYDALAM ermöglicht es Agenturen und Unternehmen, Werbe- und Marketing-Kampagnen wie beispielsweise gezielte Mailing-Aktionen schnell und professionell durchzuführen. Bei HYDALAM stehen die Informationen, die der Zielgruppe ... | mehr
München, 22. Mai 2002 FrontRange Solutions bietet mit der GoldMine FrontOffice CRM-Suite kleinen und mittelständischen Unternehmen ab sofort umfassendes Customer Relationship Management (CRM). Die integrierte Lösung besteht aus der fixen Komponente GoldMine Sales & Marketing sowie einem variablen Bestandteil ... | mehr
CLAAS (www.claas.de) nimmt weltweit eine führende Position in der Landtechnik ein. Neben einer überlegenen, innovativen Technologie setzt CLAAS zur Sicherung und zum Ausbau seines Marktvorsprungs auf die schlagkräftige Kundendienstorganisation. Diese unterstützt vom Zentralstandort in Harsewinkel aus die Techniker der Tochtergesellschaften ... | mehr
Kunden des Muenchner Stadtnetzbetreibers M"net winken hohe Praemien. Wirbt der M"net Kunde einen neuen M"net ISDN-Kunden, so erhaelt er dafuer 30 Euro. Bei Werbung eines M"net DSLplus-Neukunden wird er sogar mit 40 Euro belohnt. Der Ablauf ist ganz einfach: Der ... | mehr
Mörfelden, 21. Mai 2002 J.D. Edwards hat heute die allgemeine Verfügbarkeit von J.D. Edwards 5, seiner neuen Produktfamilie von Softwarelösungen für die Zusammenarbeit von Unternehmen mit Kunden und Partnern, bekannt gegeben. J.D. Edwards 5 besteht aus modularen, integrierten und ... | mehr
Kernstück des eCommCenter Systems ist die intelligente Textanalyse. eCommCenter analysiert den gesamten Text eines eingehenden eMails und vergleicht ihn mit einer Schlagwort- und Synonymliste. Das System erkennt dabei sowohl Produktnamen und Kundendaten wie Adresse, Telefon- oder Kontonummer, als auch definierbare ... | mehr
Düsseldorf. - Die zunehmende Internationalisierung der Märkte und die den Globus umspannende Dynamik des Internets zwingen viele Unternehmen zu einer Neuorientierung ihrer Strategien. Beim Kampf um weltweite Marktanteile wird das Geschehen längst nicht mehr von Produkten und Dienstleistungen bestimmt; der ... | mehr
eLiving Konzepte gibt es viele, erste Umsetzungen in der Praxis! Jedoch was wollen die zukünftigen Bewohner bzw. Benutzer: Gibt es zielgruppenspezifische Unterschiede? Was sind ihnen diese Dienste Wert? Gibt es Unterschiede im Alter? Spielt die Wohnumgebung (Stadt- Stadtumland- Ländlicher Raum) ... | mehr
evodion Information Technologies, ehemals Gauss Interprise Consulting, hat mit der IWF Wissen und Medien gGmbH einen neuen Kunden gewonnen. Der Internet-Consulting-Spezialist unterstützt das Service-Unternehmen für multimediale Kommunikation von Wissenschaft bei der Entwicklung eines neuen Internet-Portals. Über dieses Portal wird die ... | mehr
München, 17. April 2002 Seit ihrer Gründung 1997 hat die auf HighTech, Telekommunikation und Elektronik spezialisierte Münchener PR Agentur Lorenzoni GmbH ihren Stamm an festen und Projekt-Kunden kontinuierlich ausgebaut. Dank der Philosophie der Extra Mile an Services blickt das ... | mehr
In Fachvorträgen stellen hochkarätige Referenten aus führenden Unternehmen auf der ganztägigen Tagung ihre Geschäftsmodelle im CRM zur Diskussion. Nach dem Motto "aus der Praxis für die Praxis präsentieren sie vor allem Zielgruppen wie GeschäftsführerInnen, IT-LeiterInnen und ProjektmanagerInnen im ehemaligen Staatsratsgebäude ... | mehr
München, 15. April 2002 Rechner auspacken, aufstellen und loslegen mit effektivem Kundenmanagement: möglich macht das ein neues Hard- und Softwarepaket von FrontRange Solutions und Fujitsu Siemens Computers. Der Spezialist für Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software und der deutsche Marktführer in ... | mehr
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