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30 von 275 Ergebnissen
Neue Seminare für den digitalen Umbruch im Mittelstand. Kundenservice-Seminare mit...
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Aktuell herrscht im Mittelstand auf dem Weg zur Industrie 4.0 eine digitale Transformation. In der Folge müssen Mitarbeiter neue Kommunikation-Skills erlernen – denn digital wird anders kommuniziert. Der Glaube der Unternehmen, die digitale Umstellung sei nur ein rein technisches Problem, ... | mehr
Fertiggaragen mit guten Noten für den Kundenservice
Von ZAPF GmbH
Die Serviceleistungen bei der ZAPF GmbH können sich sehen lassen. Das zeigt auch das Siegel "Service tested" mit der Gesamtnote 1,8. Insgesamt 2.500 Kunden wurden vom TÜV Saarland dafür befragt. Das Unternehmen erhielt die Auszeichnung mittlerweile das dritte Mal in ... | mehr
COMBITEL wird für seinen Kundenservice mit German Stevie Award 2017...
Von COMBITEL GmbH
Das Projekt umfasst den Aufbau eines komplett neuen und eigenen Standorts für die konsolidierte, schnelle und effiziente Schadenbearbeitung für den Konzern VKB. Durch die Implementierung neuer Strukturen und Prozesse für seinen Auftraggeber und den Einsatz gezielter Maßnahmen, Methoden und ... | mehr
Kundenservice: Aufbruch in eine neue Ära
Von Enghouse AG
Leipzig, 09. Februar 2017 - Serviceorientierte Lösungen für den unbeschwerten Kundenkontakt präsentiert Enghouse Interactive im Rahmen der CCW an Stand D25 in Halle 2. Im Mittelpunkt: Die Integration von Skype for Business in die Omnichannel-Lösung "Voxtron Communication Center" sowie ... | mehr
Mehr Effizienz und Transparenz entlang der Lieferkette: Crane Worldwide Logistics...
Von Kewill
Zuverlässigkeit, Qualität und erstklassige Services haben für Crane Worldwide Logistics oberste Priorität. Daher suchte der Logistiker für sein Transportmanagement einen Partner, der die Anforderungen des Unternehmens voll und ganz erfüllt. Aufgrund der Flexibilität und lösungsorientierten Herangehensweise von Kewill entschied sich ... | mehr
Der neue Kundenservice-Benchmark-Bericht 2017
Von SuperOffice GmbH
Dortmund, 25.01.2017 - SuperOffice, Europas führender Customer Relationship Management (CRM) Software-Anbieter, hat herausgefunden, dass gemäß einer neuen Studie, 41% der Firmen nicht auf Kundenservice-Anfragen per E-Mail reagieren.Umfragen haben gezeigt, dass 80% der Unternehmen glauben, einen herausragenden Kundenservice zu bieten. In ... | mehr
50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE Bd. 3 - Service...
Von tredition GmbH
Ohne Kunden kann kein Unternehmen überleben und Profit machen. Es reicht nicht, dass man eine Dienstleistung oder ein tolles Produkt zu verkaufen hat. Der Erfolg eines Unternehmens hängt vor allem auch von der Qualität des Kundenservice ab. Vor allem, wenn ... | mehr
Kundenservice 2017: Was ist neu?
Von AMgrade GmbH
Die fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute öffnet man einen Browser und bekommt gleich etliche Lösungen angeboten. Da bleibt einem die Qual ... | mehr
Europaweites Track&Trace für mehr Kundenservice
Von EURO-LOG
Ausgangssituation Continental wollte ein europaweites Trackingsystem für sämtliche Straßentransporte aufbauen, das flexibel auf Stückgut beziehungsweise Sea- und Air-Transporte weltweit erweiterbar sein sollte. Die Leistung der Logistikdienstleister sollte ebenfalls zentral überwacht und gesteuert werden. Für die Verfolgung der ... | mehr
Kundenservice-Center als Wachstumsfaktor
Von HÄNJES Verlagsdienstleistungen GmbH
Die effiziente Arbeit des Kundenservice-Centers der HÄNJES Verlagsdienstleistungen GmbH ist ein Grund dafür, dass mehr als 70 Verlage der Agentur für Dialogmarketing vertrauen. Im Bereich des Abonnenten- und Anzeigengeschäfts oder auch beim Ticketservice übernehmen die Mitarbeiter die serviceorientierte Kommunikation und ... | mehr
Kundenservice im Zeitalter der digitalen Transformation
Von SABIO GmbH
Im Jahr 1997 – zu einer Zeit, in der Mobiltelefone noch die Abmessungen kleiner Ghetto-Blaster hatten und nur 6,5% der Deutschen regelmäßig im Internet surften, sagte Bill Gates: „We need banking but we don ́t need banks anymore“. Damit deutete ... | mehr
Kundenservice
Von GMC Global Management Consultants AG
Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches auch von den Mitarbeitern gelebt wird, so Rieta de Soet, Geschäftsführerin der GMC AG. Das ... | mehr
Kostenfreies ebook: Die Digitale Zukunft des Kundenservice
Von Marketing Resultant GmbH
Mainz, 15.09.2016 Die Digitale Zukunft des Kundenservice ist als ebook erschienen. Top-Experten beleuchten die Entwicklung des digitalen Kundenservice und erläutern Lösungen für Call- und Contact Center. Digitalisierung ist das dominierende Thema in Gesellschaft und Wirtschaft. Die Dynamik mit der dieses ... | mehr
Was die Deutsche Gesellschaft für Ernährung empfiehlt
Von Omegametrix Kundenservice
Eine neue Studie hat erwiesen: zahlreiche Fachgesellschaften liegen mit ihren Ratschlägen für Schwangere falsch! Die DGE empfiehlt die tägliche Aufnahme von 200 Milligramm der omega-3 Fettsäure Docosahexaensäure, kurz DHA. Das ist jedoch bei den meisten zu wenig für eine ausreichende ... | mehr
Neuer Kundenservice der trendigen Möbelmarke NATIVO™ begeistert
Von NATIVO Schweiz
[Regensdorf, 01.08.16] Ungebremste Begeisterung über den neuen After-Sales-Service der NATIVO™. Seit langem ist die NATIVO™, mit Hauptsitz in der Schweiz, bekannt für innovative und qualitativ hochwertige Designermöbel mit Fokus auf Ledersofas. 2016 hat die NATIVO™ ihren Kundenservice nochmals verbessert, ... | mehr
fidis GmbH verstärkt Kundenservice
Von Fidis GmbH
Neuss, 1. August 2016. Neuer Firmensitz in hochmodernem Büro- und Handelszentrum in Neuss / Partnernähe und verbesserte Infrastruktur / Neue Unternehmens-Website mit optimierter Usability Die fidis GmbH hat ihren Firmensitz verlegt: Zum 1. August ist der Anbieter von Software-Lösungen für ... | mehr
Kontrast Personalberater suchen für Online Ticket Eventagentur in Holland den...
Von Kontrast Personalberatung GmbH
Kontrast Consulting GmbH, zertifizierte Personalberatung und Headhunter Agentur aus Hamburg, unterstütz im Auftrag einer Online Ticket-Agentur im Norden der Niederlande bei der Suche für das Stellenangebot Abteilungsleiter Kunden-Service Kundenbetreuung in Festanstellung.Die erfolgreiche Online-Ticketagentur mit Sitz in einem modernen Büro in ... | mehr
W+N Autoglas Service-Center: Erstklassiger Kundenservice in Dortmund
Von Autoglas Service-Center
Bei allen Schäden an Fahrzeugscheiben: Das W+N Autoglas Service-Center ist seit 1995 für seine Kunden in Dortmund im Einsatz. Die Mitarbeiter führen sämtliche Reparaturen in kürzester Zeit fachkundig durch. Kleinere Schäden wie Steinschläge repariert das Team bequem direkt vor Ort. ... | mehr
CMC Markets auf der Invest 2016 - Fokus auf Kundenservice...
Von CMC Markets
Frankfurt am Main, 15. April 2016 - CMC Markets ( www.cmcmarkets.de ), einer der weltweit führenden Anbieter für CFDs (Contracts for Difference), ist in diesem Jahr Goldsponsor der Anlegermesse Invest, die heute in Stuttgart startet. Die Besucher am Messestand 4D72 ... | mehr
Kundenservice bei 1&1: Mit gutem Beispiel voran
Von Enghouse AG
Leipzig, 11. April 2016 - Für sein Kundenmanagement nutzt der Internet-Provider 1&1 eine Lösung von Enghouse Interactive - mit großem Erfolg. Beim Hotline-Test des Marktforschungsinstituts Statista und der Fachzeitschrift Chip belegt das Unternehmen Spitzenplätze. Für das Kundenmanagement, insbesondere ... | mehr
Kundenservice
Von IBS GmbH
Der optimale Kundenservice setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen, eine davon ist der richtige Telefonservice. Ein guter Telefonservice gilt als Voraussetzung für eine gute Korrespondenz zwischen Unternehmen und Kunde, ist allerdings nicht immer gegeben und wird gerne unterschätzt. Das Telefongespräch ... | mehr
kwb Germany gewinnt BHB-Kundenservicepreis
Von kwb Germany GmbH
Bremen/Stuhr, 21. März 2016 - Die kwb Germany GmbH ist eines der innovativsten Unternehmen der DIY-Branche im Bereich der Produktentwicklung. Mit einer entsprechenden Auszeichnung würdigte der Handelsverband Heimwerken, Bauen und Garten e.V. (BHB) die Entwicklung des "Akku-Top"-Sortiments von ... | mehr
Ausgezeichneter Kundenservice: HORBACH erhält KUBUS-Gütesiegel
Von HORBACH Wirtschaftsberatung GmbH
Hannover, 20. Januar 2016 – Im Rahmen der KUBUS-Studie Vertriebsgesellschaften 2015, durchgeführt von MSR Insights, ist HORBACH in den Kategorien "Betreuungsqualität" und "Preis-Leistungs-Verhältnis" von seinen Kunden mit Bestnoten bewertet worden. So erzielte das Finanzberatungsunternehmen im repräsentativen Marktvergleich der Vertriebsgesellschaften mit ... | mehr
Swiss Life Select: KUBUS-Gütesiegel bestätigen ausgezeichneten Kundenservice
Von Swiss Life Select
Für seine ausgezeichnete Betreuungsqualität und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis wurde Swiss Life Select von MSR Insights nach einer Kundenbefragung im Rahmen der KUBUS-Studie Vertriebsgesellschaften 2015 erneut ausgezeichnet. So erzielte das Finanzberatungsunternehmen im repräsentativen und qualitativen Marktvergleich der Vertriebsgesellschaften mit dem ... | mehr
Pro DP Verpackungen und Pack4Food24.de bieten ab sofort Kundenservice per...
Von Pack4Food24.de
Zahlreiche Restaurantbesitzer, Imbissbetreiber oder Hotelliers, aber auch Bäcker, Konditoren, Metzger und Lebensmittelhändler, vorwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, besuchen regelmäßig den Onlineshop Pack4Food24.de. Hier finden Sie praktische Einwegverpackungen, umweltfreundliche Bio Verpackungen, moderne To Go Verpackungen, aber auch günstiges Einweggeschirr, ... | mehr
Kundenservice im Quartett – 4 Berechnungstools ermöglichen eine schnelle Toleranzberechnung...
Von Kremer Technology GmbH
Wächtersbach 23.04.2015 Nun ist es offiziell: Bei Kremer in Wächtersbach haben Konstrukteure nicht nur gute, sondern vor allem schnelle Karten. Insgesamt vier Berechnungsprogramme zur Ermittlung zulässiger Toleranzen stehen auf der Webseite von Kremer zur kostenlosen Online-Berechnung zur Verfügung! Das komplette ... | mehr
Haushaltsgeräte und Kundenservice vom Fachmann
Von Gebr. Schlosser - Inh. Stefan Ernst
In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens, Liebherr, Braun und Alno. Im Mittelpunkt stehen die Marken Miele und BOSCH. Die Gebrüder Schlosser ... | mehr
Haushaltsgeräte und Kundenservice vom Fachmann
Von Gebr. Schlosser
In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens, Liebherr, Braun und Alno. Im Mittelpunkt stehen die Marken Miele und BOSCH. Die Gebrüder Schlosser ... | mehr
Effizienter und zuverlässiger Kundenservice
Von 365 AG
Köln. Der Energieversorger 365 AG aus Köln hat im ersten Halbjahr 2015 seine Strukturen und Prozesse durch organisatorische Maßnahmen verbessert. Dadurch sollen auch in Zukunft günstige Preise und zuverlässige Belieferung bei effizientem Kundenservice gewährleistet werden. Durch die Zusammenarbeit mit entsprechenden Dienstleistern ... | mehr
GVW Raumdekor GmbH: Neue Strukturen für mehr Kundenservice
Von GVW Raumdekor GmbH
Würselen, im Juni 2015. Die GVW Raumdekor GmbH hat auf die zunehmend komplexeren Anforderungen des Marktes reagiert und das Unternehmen in vielen Bereichen effizienter strukturiert. Damit wird eine neue Dienstleistungsphilosophie auf den Punkt gebracht, für GVW Kunden bedeutet es ab ... | mehr
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