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Pro DP Verpackungen und Pack4Food24.de bieten ab sofort Kundenservice per...

Von Pack4Food24.de

Zahlreiche Restaurantbesitzer, Imbissbetreiber oder Hotelliers, aber auch Bäcker, Konditoren, Metzger und Lebensmittelhändler, vorwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, besuchen regelmäßig den Onlineshop Pack4Food24.de. Hier  ...   | mehr

Kundenservice im Quartett – 4 Berechnungstools ermöglichen eine schnelle Toleranzberechnung...

Von Kremer GmbH

Wächtersbach 23.04.2015  Nun ist es offiziell: Bei Kremer in Wächtersbach haben Konstrukteure nicht nur gute, sondern vor allem schnelle Karten. Insgesamt vier Berechnungsprogramme zur Ermittlung  ...   | mehr

Haushaltsgeräte und Kundenservice vom Fachmann

In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens,  ...   | mehr

Haushaltsgeräte und Kundenservice vom Fachmann

Von Gebr. Schlosser

In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens,  ...   | mehr

Effizienter und zuverlässiger Kundenservice

Köln. Der Energieversorger 365 AG aus Köln hat im ersten Halbjahr 2015 seine Strukturen und Prozesse durch organisatorische Maßnahmen verbessert. Dadurch sollen auch in Zukunft  ...   | mehr

GVW Raumdekor GmbH: Neue Strukturen für mehr Kundenservice

Von GVW Raumdekor...

Würselen, im Juni 2015. Die GVW Raumdekor GmbH hat auf die zunehmend komplexeren Anforderungen des Marktes reagiert und das Unternehmen in vielen Bereichen effizienter strukturiert.  ...   | mehr

Kostensenkung im telefonischen Kundenservice

Von BBM Beratung...

Mitarbeiter im Service-Center sind für Unternehmen einer der größten Kostenfaktoren. Aufgrund der Variabilität in diesem Bereich liegt jedoch genau hier die Chance für ein optimales  ...   | mehr

COM 15: Nahtloser Kundenservice im Omnikanal-Vertrieb

Von F-Call AG

Vom 13. bis 16. April 2015 fand die IT- und Bankfachmesse COM15 in Karlsruhe statt. F-Call war im Raum "Prozesse" vertreten und informierte die interessierten  ...   | mehr

Kundenservice in Deutschland wurde neu bewertet

Das Wissenschaftliche Institut der Marketing-Business-Akademie führt jährlich im Frühjahr, zusammen mit dem Bundesverband Deutscher Verkaufs- & Vertriebskräfte BDV e.V. und dem Bundesverband Werbegemeinschaften & Gewerbetreibende  ...   | mehr

Neu! UnternehmerNett.de Kundenservice: Fluch und Segen?

Von SEK-Schneider.Event.Kommunikation

Was verstehen wir eigentlich unter Kundenservice? Kundenservices sind bezahlte oder unbezahlte Dienstleistungen, die den Kunden an das Unternehmen monetär und/oder emotional binden. Sie sind Teil des  ...   | mehr

JTL Dienstleister bietet seinen Kunden den perfekten Kundenservice

JTL Dienstleister stellt die Zusammenarbeit mit dem Kunden zu jeder Zeit klar in den Vordergrund. Es wird viel Wert auf eine gute Zusammenarbeit gelegt und  ...   | mehr

Exzellenz und Kompetenz im Kundenservice schafft kompetitive Vorteile

Von KONTOR GRUPPE...

Heute mehr denn je. Schließlich führen soziale Netzwerke und andere Möglichkeiten der Interaktion zwischen Kunden und Kunden und zwischen Kunden und Unternehmen zu einem erhöhten  ...   | mehr

Detektei Tudor verbessert Kundenservice durch Responsive Design

Frankfurt am Main, 04.08.2014 - Der Besucherstrom im Internet als auch die Recherche nach einer professionellen und erfahrenen Detektei findet heute immer mehr über mobile  ...   | mehr

MC-BusinessGate® - Verbessern Sie Ihren Kundenservice!

Arnsberg, 31.07.2014 - Selbst in modernen Unternehmen verbringen Mitarbeiter in der Verwaltung häufig viel Zeit damit Kunden oder Lieferanten am Telefon nach ihrem Namen bzw.  ...   | mehr

Kein Reifenversand von der Stange – Paket.ag setzt auf Kundenservice

Von Paket.ag

Schifferstadt, 04.06.2014 – Im Zuge des stetig steigenden Preiskampfes unter den Versanddienstleistern werden die Prozesse immer weiter vereinheitlicht und Abläufe im Sinne der Kosteneinsparung optimiert.  ...   | mehr

Webservice First bietet Kundenservice mit Mehrwert

Hamburg, 27. Mai. Laut Branchenverband Bitkom informieren sich bereits 70 Prozent der Deutschen vor einem Kauf im Internet. Demzufolge wächst auch der Einfluss anderer Nutzer  ...   | mehr

Webinar: Die CMDB als Grundlage eines hochwertigen IT-Kundenservice

Obersulm, 26.05.2014 - Live Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt in einem offenen Webinar Neuerungen von myCMDB vor. In nur einer  ...   | mehr

Almerys verbessert Kundenservice mit den Talend Data Services

Bonn/ Paris, 23.05.2014 - Talend, ein welt führender Anbieter von Open-Source-Software, gibt bekannt, dass das französische Unternehmen Almerys die Talend Data Services ausgewählt hat, um  ...   | mehr

Stadt Münster verbessert Kundenservice durch Online-Terminvereinbarung von NetCallUp

Von NetCallUp Software...

Die Lösung von NetCallUp verfügt mit Aufruf, Newsticker, Statistiken, Webkalender, Terminvergabe und Einbindung in Bürgerserviceportale über alle Funktionen, die eine Verwaltung im täglichen Kundenkontakt benötigt.  ...   | mehr

Attensity Respond unterstützt mit Übersetzungs-Lösung Kundenservice- Einheiten bei der Internationalisierung

Saarbrücken, 03.02.2014 - .- Kooperation von Attensity und Lionbridge für internationalen Kundenservice.- Sofortige und automatische Übersetzung der schriftlichen Kundenkommunikation in bester Qualität.- Hohe Kostenersparnis durch  ...   | mehr

USU setzt zusammen mit WienIT Kundenservice-Projekt erfolgreich um

Von USU Software...

Möglingen/Wien, 30.01.2014 - Für ein Kundenservice-Projekt der Wien Energie GmbH evaluierte der universelle IT- Dienstleister der Wiener Stadtwerke, WienIT EDV Dienstleistungsgesellschaft mbH & Co KG  ...   | mehr

Ecenta präsentiert Lösungen für effizienteren Kundenservice auf der CCW

Von Ecenta AG

Walldorf, den 26. Januar 2013 – Software für mehr Mobilität der Mitarbeiter sowie die Bereitstellung von Informationen und Diensten via Cloud Computing sind zwei wesentliche  ...   | mehr

QSL baut Kundenservice aus: Immer auf dem aktuellsten Stand

Von Meyer Quick...

Friedrichsdorf, 17. Januar 2014 --- „Wir wissen aus Erfahrung, dass es ganz entscheidend für unsere Kunden ist, den Anlieferzeitpunkt möglichst exakt zu kennen“, erklärt QSL-Geschäftsführer  ...   | mehr

Neues Erfolgsduo für den Kundenservice: Parature Self-Service Suite erweitert Microsoft...

Redmond/Unterschleißheim, 08.01.2014 - Zuwachs für die Microsoft Dynamics CRM Familie: Parature, einer der weltweit führenden Anbieter cloudbasierter Kundendienst-Software erweitert ab sofort das CRM-Portfolio von Microsoft.  ...   | mehr

Xerox erweitert Kundenservice-Expertise in Europa mit der Akquisition von Invoco

Von Xerox GmbH

Neuss, 20. Dezember 2013 - Xerox (NYSE:XRX) hat eine Vereinbarung zur Übernahme der in Deutschland ansässigen Invoco Holding GmbH geschlossen und erweitert damit seine Dienstleistungen  ...   | mehr

Basista Leiterplatten GmbH überrascht mit neuem weihnachtlichem Kundenservice

Von Basista-Leiterplatten GmbH

Auch in diesem Jahr hat sich die Basista Leiterplatten GmbH für ihre Kunden etwas Besonderes einfallen lassen. So können Interessenten seit Dezember auf der Webseite  ...   | mehr

Zendesk-Studie: Kanalübergreifender Kundenservice weltweit mangelhaft

Berlin, 26.11.2013 - .- Deutsche Verbraucher auf Platz zwei bei der Multikanal-Nutzung- Kundenerlebnis im Support weitaus schlechter als im VertriebWeltweit bemängeln Verbraucher, dass der Kundenservice  ...   | mehr

Universal Music setzt mit Zendesk auf Kundenservice aus der Cloud

Berlin, 26.09.2013 - Der Kundenservice-Lösungsanbieter Zendesk (de.zendesk.com) hat das renommierte Label Universal Music (universal-music.de) mit Sitz in Berlin als Kunden gewonnen. Universal Music, die nationale  ...   | mehr

cars-on-sale.de baut Kundenservice mit kostenlosem Rückrufservice weiter aus

Nach unserem erfolgreichen Start in die Neuwagenvermittlung im Oktober baut die CARS ON SALE Eurl den Kundenservice ihres deutschen Portals http://www.cars-on-sale.de weiter aus. Ab sofort  ...   | mehr

Attensity und HootSuite bieten effizienzsteigernde Social-Media-Lösung für Kundenservice-Center an

Saarbrücken/Vancouver, 25.06.2013 - .- Gemeinsame Schnittstelle von Attensity und HootSuite für integrierte Social-Media-Lösung.- Intelligentes Multichannel-Routing und Queuing von Kundenanfragen eröffnen Effizienzgewinne.- Leichtes Wechseln zwischen den  ...   | mehr

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