Pressemitteilungen suchen


30 von 1494 Ergebnissen

Expansion: Neues Trainings-Center

Von Englisch nach...

TROISDORF – Die Sprachschule Englisch nach Maß® GmbH (www.englisch-nach-mass.de) hat im Jahr 2007 ihren Umsatz weiter ausbauen können. Nach Auskunft von Geschäftsführerin Patricia Hinsen erwirtschafteten  ...   | mehr

Sitel als „Best Performing Contact Center“ in Global-Services-Rangliste aufgenommen

Von Comfact Kommunikation...

Herausgeber Ed Nair von Global Services kommentiert die Auszeichnung so: „Die von Global Services und neoIT herausgegebene Rangliste Global Services 100 hat sich zu einer  ...   | mehr

Satyam eröffnet Global Solutions Center in Ägypten

Von Satyam

Nach Schätzungen von IDC werden Ägyptens IT-Investitionen in den nächsten fünf Jahren um 12,4 Prozent steigen und bis 2010 voraussichtlich etwa 120 Millionen US-Dollar betragen.  ...   | mehr

Best practice im Produktmanagement

Von MSC Management...

Auf der MSC Jahrestagung 2008 berichten Produktmanager für Produktmanager. Sie gewinnen einen Einblick in die Erfolgsfaktoren und erhalten topaktuelle Tipps und Beispiele, „Wie machen es  ...   | mehr

Arbeitsminister zeichnet Büroservice DER THÜNKER aus

Von DER THÜNKER...

BONN – Bonns größter Büroservice DER THÜNKER ist für sein Engagement im Programm "Jugend in Arbeit plus" (www.ja.nrw.de) vom Minister für Arbeit, Gesundheit und Soziales  ...   | mehr

Professionelle Kundenportale für SAP/IS-U - ITC und items schließen Partnerschaft...

Von ITC Internet-Trade-Center...

Mit der Partnerschaft zwischen der ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG (ITC) und der items GmbH kooperieren zwei Unternehmen mit langjährigem Knowhow in den  ...   | mehr

Umfrage: Call Center auf den Kunden 2.0 nicht vorbereitet

Von medienbüro.sohn

Berlin/Bonn – Das so genannte Multichannel-Management ist nach einer Studie der Unternehmensberatung Strateco http://www.strateco.de im Auftrag von Aspect Software http://www.aspect.com in vielen Call Center-Unternehmen in  ...   | mehr

Infotage im Virtual Infrastructure Center: ABC Systems AG und ONStor...

Von ONStor

Frankfurt/München 21. Februar 2008 – ONStor und Partner ABC Systems informieren: Wie lassen sich individuell zusammengestellte Speichersysteme besser nutzen? Welche Vorzüge bieten offene Clustered NAS-Systeme?  ...   | mehr

Call Center World 2008: Nonstop motivieren

Von medienbüro.sohn

Bonn/Berlin – Gute Mitarbeiter sind für die Call Center-Branche enorm wichtig. Denn sie bilden die Schnittstelle zum Kunden. Mitarbeitermotivation ist daher eine echte Führungsaufgabe. Sie  ...   | mehr

Hewitt Studie zeigt: Shared Services Center bleiben ein großer Trend

Von Hewitt Associates...

Wiesbaden, den 29. Januar 2008 – Personalabteilungen wählen immer öfter den „Shared Services“-Ansatz, um die operativen und administrativen Aufgaben innerhalb ihres Bereiches effizienter und kostengünstiger  ...   | mehr

Jahrestagung für Produktmanager

Von MSC Management...

Unternehmen mit einem professionellen Produktmanagement wachsen schneller und erwirtschaften höhere Erträge als ihre Wettbewerber. Sie sind in ihrer Produktentwicklung markt- und kundenorientierter, setzen sich intensiver  ...   | mehr

ASC stellt auf Call Center World neue Quality Monitoring Software...

Von ASC telecom...

Bedarfsgerechte Services für das virtuelle Call Center. Die Version 8.0 der Quality Monitoring Software INSPIRATIONpro trägt vor allem dem Trend zum virtuellen Call Center Rechnung. Die  ...   | mehr

Dell erweitert Data Center Services

Von Dell

Mit seinen Data Center Solutions (DCS) deckt Dell die spezifischen Anforderungen von Unternehmen mit hochskalierbaren IT-Umgebungen und Rechenzentren ab und bietet ihnen maßgeschneiderte Technologien und  ...   | mehr

Call Center World: VoicInt auf Expansionskurs

Von medienbüro.sohn

Berlin/Köln – Der Softwarehersteller VoicInt Telecommunications http://www.voicint.com/de investiert nach einem weiteren erfolgreichen Geschäftsjahr 2007 massiv in die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens und verstärkt sich mit  ...   | mehr

Call Center World: Sprachautomatisierung wird immer stärker von Informationstechnologie gesteuert

Von medienbüro.sohn

Berlin - Kostensenkungen, höhere Wirtschaftlichkeit, schneller Time to Market, Return on Investment, besseres Kundenbeziehungsmanagement, höhere Automationsgrade – die Erwartungen an die IT-Prozesse innerhalb eines Unternehmens  ...   | mehr

Business Intelligence Lösung für Call Center

Von BI Business...

Durch die Erweiterung der MYCOM Call Center Software durch die BI Suite der Business Intelligence GmbH wurde eine integrierte BI Lösung speziell für Call Center  ...   | mehr

T-Systems stellt E-Service-Lösungen auf der Call Center World in Berlin...

Von T-Systems

Frankfurt am Main/Berlin, 6. Februar 2008: Ob Telefon, E-Mail, Internet oder SMS: Mit der richtigen E-Service-Lösung bekommen Kunden immer schnelle und kompetente Antworten auf ihre  ...   | mehr

Professionelle Kommunikationslösungen für die Energiewirtschaft - ITC und Georg Kohl...

Von ITC Internet-Trade-Center...

Die Auswirkungen der Liberalisierung in der Energiewirtschaft sind auch im Bereich der Kundenkommunikation bedeutend. Insbesondere Kundenbindung und Kundengewinnung werden maßgeblich über eine professionelle Kommunikation beeinflusst. ITC  ...   | mehr

Im Dialog mit den Experten von dmc und Gleichgesinnten: Deutschsprachiges...

Von dmc digital...

Alfresco Software, Inc. ist im Dezember 2007 mit einer deutschsprachigen Website und einem eigenen deutschen Anwender-Forum gestartet. Bislang hatte die dmc digital media center GmbH  ...   | mehr

Call Center World: Trinicom unterstützt Agents beim Wissensmanagement

Von Trinicom Deutschland...

Inloq Voice Solutions (www.inloq.de), der deutsche Vertriebs- und Servicepartner von Trinicom (www.trinicom.de), stellt auf der Call Center World 2008 (19.-21.02.2008, Halle 4, Stand D19a) die  ...   | mehr

Digital Record Center for Images von Iron Mountain bietet Unternehmen...

Von Iron Mountain

Über die Plattform des Digital Record Center for Images lassen sich gespeicherte Unterlagen jederzeit über einen Webbrowser abrufen und je nach Zugriffsberechtigung Dokumente als Miniaturvorschau  ...   | mehr

ENTIRETEC DATA CENTER - Bedarfsgerechte Lösungen in hochsicherer Umgebung

Von ENTIRETEC AG

Mit dem Neubau der Firmenzentrale in Dresden, dem ENTIRETEC OFFICE CENTER, hat die ENTIRETEC AG mit einem eigenen Rechenzentrum ihr persönliches „Gehirn“ installiert und gewährleistet  ...   | mehr

Technologische Evolution im Marketing Business Center in Pfäffikon/Schweiz

Von ENTIRETEC AG

Um den derzeitigen und zukünftigen technischen Ansprüchen beim Telefonieren erfolgreich zu begegnen, wurde von der ENTIRETEC Switzerland für das Marketing Business Center in Pfäffikon/Schweiz eine  ...   | mehr

Xtramind praesentiert neue Version ihrer Multichannel-Management-Loesung auf der Call Center...

Von Xtramind Technologies...

Erstmalig kombiniert Xtramind seine beiden Produkt-Highlights Mailminder und Informationminder in einem Release. Die Software-Loesung Informationminder beobachtet interne und externe Informationsquellen sowie Datenbestaende kontinuierlich und wertet  ...   | mehr

CallCenterWorld® - Workshop „Rationalisierung im Call Center“ – Trends 2008

Von aixvox GmbH

In der Zeit vom 18. bis zum 21. Februar 2008 bildet die CallCenterWorld® eine 4-tägige Wissens- und Networking-Plattform rund um die CallCenter Branche. Ein Schwerpunkt  ...   | mehr

Erste internationale PDF/A-Konferenz in Amsterdam

Von PDF/A ...

Laut Harald Grumser, Vorstandsmitglied des PDF/A Competence Center, ist die Veranstaltung ein „Muss“ für alle, die über die zukunftssichere elektronische Archivierung ihrer Dokumente nachdenken: „Die  ...   | mehr

Kundenfrust: Call Center müssen technisch aufrüsten und Management optimieren

Von medienbüro.sohn

Von Gunnar Sohn. San Francisco - Call Center zählen mittlerweile zu den Sündenböcken der Nation. Doch nach Expertenschätzungen leisten 90 Prozent der Anbieter seriöse Arbeit.  ...   | mehr

Erfolgreicher PDF/A Workshop für DMS/ECM-Anbieter

Von PDF/A ...

„Wir sind mit dem Verlauf dieses ersten PDF/A-Workshops speziell für DMS- und ECM-Anbieter sehr zufrieden“, erklärt Dr. Bernd Wild Vorstandsmitglied im PDF/A Competence Center. „Die  ...   | mehr

Umfrageergebnis: PDF/A kommt – jetzt!

Von PDF/A ...

Das PDF/A Competence Center hat eine Befragung zum Thema Archivierungsformate und PDF/A durchgeführt. Die Ergebnisse wurden jetzt in einem Marktforschungsbericht zusammengefasst und geben einen repräsentativen  ...   | mehr

Secure Networks for Virtual Data Center

Von Enterasys Networks

Secure Networks for Virtual Data Center eröffnet einen Weg, um auf die Mobilität von virtuellen Geräten automatisch zu reagieren, NAC Policies durchzusetzen und internen,  ...   | mehr

30 von 1494 Ergebnissen

Bitte warten...

Die Seite wird geladen.

Ihre Suche: