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Competence Center Outsourcing (CCO) des VOI präsentiert sich auf dem...

Von VOI e.V.

Das Outsourcing von dokumentenbasierenden Anwendungen und Geschäftsprozessen ist nicht mehr nur für Konzerne und Großunternehmen, sondern auch für den Mittelstand ein aktuelles Thema. Im Zuge  ...   | mehr

Chatbots als Call Center-Agenten: Sprachautomatisierung macht Menschen nicht überflüssig, sondern...

Von Medienbüro Sohn

Hamburg/Bonn, www.ne-na.de - Bald könnte man in Call Centern nur noch mit Maschinen sprechen. Das berichtet die Financial Times Deutschland http://www.ftd.de/forschung_bildung/forschung/:Wir/185311.html. Mittlerweile betreibe eine ganze  ...   | mehr

Tag der Wirtschaft 2007: Das Competence Center Postbearbeitung des VOI...

Von VOI e.V.

Papierloses Arbeiten macht Unternehmen effizienter Das Showcase „Digitale Postbearbeitung“ wurde vom VOI-Competence Center Postbearbeitung entwickelt. „Es zeigt, wie ein digitaler Posteingang die Arbeitsprozesse beschleunigt und Unternehmen  ...   | mehr

Regus erweitert Genfer Business Center Rue du Rhône

Von Regus

Die Regus Business Centre SA mit Sitz in Genf betreibt an zwei Genfer (Rue du Rhône und Tour Casai) und drei Zürcher Standorten (World Trade  ...   | mehr

Opsware kündigt Zero Latency Data Center an

Von Opsware Inc.

NEW YORK/München - 22. März 2007 - Beim gestrigen Analyst Day in New York City kündigte Opsware Inc. (NASDAQ:OPSW), Experte für Data Center Automation Software,  ...   | mehr

infoWAN ist schon jetzt Experte für das Microsoft System Center

Von infoWAN

Das System Center ist kein Produkt, wie man auf den ersten Blick vermuten könnte. Vielmehr firmieren unter diesem Markennamen Microsoft-Produkte, die in diesem und im  ...   | mehr

Neu: Umfassende Link-Bibliothek auf der Web-Seite des VOI Competence Centers...

Von VOI e.V.

Standards und Normen sind unerlässlich für eine geregelte Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Systemen und Organisationen. Doch die Vielzahl solcher regulativen Vorschriften führt dazu, dass ihre Inhalte  ...   | mehr

CeBIT-Expertengespräch: Call Center als Kampfstern Galactica

Von Medienbüro Sohn

Hannover - Der Kunde kontaktiert Unternehmen heutzutage auf den unterschiedlichsten Kanälen. „Das Call Center der Zukunft ist hier die wichtigste Schnittstelle. Nicht nur im Verhältnis  ...   | mehr

Mobiles Multimedia-Center: Die neue Satego A100-Reihe von Toshiba im 15.4-Zoll-Format

Von Toshiba

Neuss, 15. März 2007: Ob mobiles Fotostudio oder multifunktionelle Jukebox - die Toshiba Europe GmbH Computersysteme Deutschland/Österreich eröffnet dem Privatanwender mit der Satego A100-Reihe ein breites  ...   | mehr

Regus-Gruppe expandiert 2007 weiter und vergrößert ihr Angebot an Business...

Von Regus

Im letzten Jahr hat Regus sein Portfolio um viele neue Business Center auf der ganzen Welt erweitert. Erst vor kurzem gab das Unternehmen die Übernahme  ...   | mehr

SaaS-Incubation-Center für Softwareanbieter

Von visionapp GmbH

Die Workshops und Testszenarien, die Spezialisten von Microsoft, visionapp und anderen Partnern mit fundiertem Technik- und Vermarktungs-Know-how im SaaS-Umfeld durchführen, werden auf die speziellen Bedürfnisse  ...   | mehr

Regus Gruppe expandiert in Deutschland durch Übernahme von Agora Business...

Von Regus

Düsseldorf, 06. März 2007 – Die Regus Gruppe, weltweit größter Anbieter von Business Centern, expandiert weiter: Mit der Übernahme der Agora Business Center in Düsseldorf-Ratingen,  ...   | mehr

Professionelles Produktmanagement: Besser arbeiten im Büro!

Von MSC Management...

Die Basis bildet das souveräne Beherrschen moderner Arbeitstechniken des Produkt Managements. Der nächste Schritt ist das erfolgreiche Führen von Projekten, z. B. der Markteinführung. Im  ...   | mehr

Xtramind und Q-go vereinfachen Multichannel-Management im Contact Center

Von Xtramind Technologies...

Die gemeinsame Wissensdatenbank umfasst sowohl die Informationen aus der internen Datenbank des Xtramind Multichannel-Managementsystems als auch aus der oeffentlich zugaenglichen Datenbank von Q-go. Sie liefert  ...   | mehr

Regus eröffnet sein weltweit größtes Business Center

Von Regus

Markteinstieg in China leicht gemacht Das Silver Centre bietet Raum für 1.445 Arbeitsplätze und ist der Startschuss für die nächste große Phase der Regus Expansionsplanung für  ...   | mehr

Competence Center Postbearbeitung des VOI präsentiert auf der CeBIT 2007...

Von VOI e.V.

Papierloses Arbeiten macht Unternehmen effizienter Das Showcase „Digitale Postbearbeitung“ wurde vom VOI-Competence Center Postbearbeitung entwickelt. „Es zeigt, wie ein digitaler Posteingang die Arbeitsprozesse beschleunigt und Unternehmen  ...   | mehr

Call Center World in Berlin: Mangelhaftes Management der Kundenkontakte

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de - In den Jahren zwischen 2000 und 2004 haben viele Firmen in internet-basierte Kontaktkanäle investiert und ihre Self-Service-Angebote ausgebaut. Das klassische Call Center  ...   | mehr

Regus begleitet Wirtschaftswachstum im Nahen Osten mit vier neuen Business...

Von Regus

Düsseldorf – Regus stärkt mit der Eröffnung von vier neuen Business Centern nachhaltig seine Präsenz im Nahen Osten. Der weltweit größte Anbieter professioneller Business Center  ...   | mehr

Neues Competence Center Outsourcing beim VOI

Von VOI e.V.

Die typischen Bereiche, die sich bei der Dokumentenverarbeitung für ein Outsourcing anbieten, sind das Scannen, Klassifizieren und Archivieren von Unternehmensdokumenten jeglicher Art. Unternehmen, die diese  ...   | mehr

E-world 2007: ITC erweitert ITC PowerCommerce Suite

Von ITC Internet-Trade-Center...

Mit ITC PowerCommerce-Retail stellt ITC ein Komplettpaket speziell für die Neukundengewinnung im liberalisierten Energiemarkt zur Verfügung. Neben Funktionen zur Regionalstrukturprüfung mit individueller Preisgestaltung beinhaltet das Retail-Paket  ...   | mehr

NVIDIA Preface ermöglicht die Entwicklung von Media-Center-Fernbedienungen

Von NVIDIA

Im Unterschied zu herkömmlichen Infrarot-Controllern interagieren Bluetooth-Fernbedienungen, die auf NVIDIAs Preface-Plattform basieren, über Windows SideShow direkt mit einem Media-Center-PC. Über das in die Fernbedienung integrierte  ...   | mehr

DER THÜNKER bekennt sich zum Standort Bonn

Von DER THÜNKER...

BONN – Der größte lokale Büroservice DER THÜNKER bekennt sich zum Standort Bonn. In einem Interview mit der Online-Plattform www.business-on.de erklärte Inhaber Wilfried Thünker, es  ...   | mehr

VOI gründet Competence Center Standards und Normen ECM

Von VOI e.V.

Viele Standards und Normen im Umfeld von Enterprise Content Management Lösungen gilt es zu beachten, wollen Anwender nicht Gefahr laufen, Insellösungen einzusetzen. Vor jeder Investition  ...   | mehr

Multimediale Kundenkontakte richtig managen – Klassisches Call Center reicht nicht...

Von Medienbüro Sohn

Wien/Bonn, www.ne-na.de - Um Kunden „bei der Stange zu halten" , sollten Unternehmen mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bieten – nicht nur eine häufig überlastete Hotline:  ...   | mehr

Politik will mit Bußgeldern gegen unerlaubte Call Center-Anrufe vorgehen:

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de - Die Bundestagsfraktionen von CDU/CSU und SPD wollen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) nachbessern, um unerlaubte Call Center-Anrufe besser bekämpfen zu können.  ...   | mehr

Vorteil im „War of Talents“: Karriereportal für Call Center, Direktmarketing...

Von Medienbüro Sohn

Köln, www.ne-na.de - Den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort – eine Analogie aus dem logistischen Umfeld bringt die Problematik in der Call  ...   | mehr

Satyam eröffnet Global Development Center für Nissan North America in...

Von Satyam

Anfang dieses Jahres konnte Satyam mit Nissan einen langfristigen Auftrag für mehrere Millionen Dollar abschließen, der das Management der geschäftskritischen Anwendungen für den nordamerikanischen Markt  ...   | mehr

Vortrags-Reihe rund um den Internet-Auftritt im Worldsoft Regional-Center Rhein-Neckar

Von Erich Weber...

Seit fünf Jahren berät Erich Weber, Inhaber des Worldsoft Regional-Centers Rhein-Neckar in Maxdorf, kleine und mittlere Unternehmen in der erfolgreichen Nutzung des Internets. Dabei steht  ...   | mehr

ISS eröffnet erstes Support-Center in Europa

Von Internet Security...

BRÜSSEL, 27. Oktober 2006 - Internet Security Systems (ISS) richtet jetzt am Hauptsitz in Brüssel, Belgien, ein technisches Support-Center für die EMEA-Region ein. Zunächst stehen  ...   | mehr

Arvato optimiert globale Call Center Dienste mit AT&T Netzwerk

Von AT&T

Mit den Netzwerkdienstleistungen von AT&T kann arvato ihren umfangreichen Kundenstamm, bestehend aus Banken, Versicherungen, Fluggesellschaften, Technologieunternehmen und Automobilherstellern, erweitern. Die Originalmeldung in englischer Sprache finden  ...   | mehr

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