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30 von 1494 Ergebnissen
Document Service Center von ALOS bietet Entlastung bei der Dokumenten-Digitalisierung
Von ALOS GmbH
Köln, 26. Juni 2006. Mit ihrem Document Service Center bietet die Kölner ALOS GmbH umfassende Serviceleistungen zur Bearbeitung von Belegen, Mikrofilmen und Mikrofichen. Das Portfolio ... | mehr
Call Center Ranking 2006: Kampfansage an Telefonfabriken
Von Medienbüro Sohn
Wiesbaden, www.ne-na.de - Zum neunten Mal haben sich die Top 30 der Call Center-Dienstleister beim Ranking der Fachzeitschrift Call Center Profi http://www.callcenterprofi.de gemessen: Unternehmen der ... | mehr
Mehr Qualität trotz Quantität: Call Center Forum erlebt Neuausrichtung
Von Medienbüro Sohn
Bonn/Krefeld Trotz steigender Ansprüche sowie gleichzeitig steigender Verdienstmöglichkeiten, intensiverer Berichterstattung und der Schaffung von Arbeitsplätzen wird die Call Center-Branche ihr schlechtes Image wenn überhaupt ... | mehr
So automatisiert man Customer Contact Center!
Von EXCELSIS
Luxembourg, 1.6.2006. Excelsis stellt auf der Vortragsveranstaltung "Contact Center Automation" innovative Technologien der Zukunft, Lösungen, Trends sowie Einsatzpotentiale von Sprachportalen vor. In wenigen Jahren werden Kunden ... | mehr
Der Konkurrenz einen Schritt voraus
Von MSC Management...
Effizientes Informationsmanagement ist heute der Schlüssel zum Erfolg. Wer sich auf dem Markt behaupten will, braucht nicht nur fundiertes Wissen über seine Kunden, sondern auch ... | mehr
NetIQ verbessert IT Service-Levels und IT Security mit NetIQ Analysis...
Von NetIQ
München, 18. Mai 2006 Das NetIQ Analysis Center 2.5 bildet eine Schlüsselkomponente der NetIQ Knowledge-Based Service Assurance-Strategie (KBSA). Die neue Version ermöglicht die Zusammenfassung ... | mehr
credativ GmbH eröffnet deutsches Open Source Support Center
Von credativ GmbH
Das erweiterte Angebot des Service- und Support-Spezialisten aus Jülich beschränkt sich nicht nur auf ein einziges Open Source Projekt oder eine einzige Linux-Distribution, sondern bietet ... | mehr
Der Osten lockt: In Berlin, Prag und Warschau wächst die...
Von Medienbüro Sohn
Bonn/Berlin Mit über 231 Call Centern und über 20.000 Beschäftigten gehört die Hauptstadtregion Berlin-Brandenburg zu den attraktivsten Standorten für Kommunikationsdienstleistungen im deutschsprachigen Raum. Eine ... | mehr
Leadtek´s WinFast DTV1000 T TV Karte erhält Zertifizierung für Microsoft...
Von Leadtek
Taiwan/ Niederlande - 10. Mai 2006 - Leadtek Research, ein weltweit führendes Unternehmen in High End Grafik Equipment und Multimedia Technologien gibt heute bekannt, für ... | mehr
Service Center der Kasseler Sparkasse vertraut bei der VoIP Aufzeichnung...
Von ASC telecom...
ASC entwickelte als Cisco Technology Developer Partner mit EVOip für Cisco Lösungen zur VoIP-Aufzeichnung unter Windows und Linux, die das Cisco-spezifische SCCP (Skinny Client Control ... | mehr
Call Center können ihren Wert steigern
Von Medienbüro Sohn
Wiesbaden, www.ne-na.de In Call Centern gehen täglich unzählige Anrufe ein. Anrufe, die dazu dienen sollen, den Kunden effizient und umfassend zu beraten, zu informieren. ... | mehr
Hackett: Trotz Hype sourcen nur wenige Unternehmen ihre Finanzen aus,...
Von The Hackett...
Die Ergebnisse der Hackett Studie zeigen, dass Unternehmen lediglich 4 Prozent ihrer Finanzprozesse outsourcen, während 65 Prozent der Prozesse in Onshore oder Offshore Shared Service ... | mehr
Einmal Sachertorte mit Tsatsiki-Häubchen und einem Schuss Wodka: Regus eröffnet...
Von Regus
Düsseldorf Auf seiner Weltreise hat Business Center-Anbieter Regus in drei der wichtigsten Hauptstädte Europas Station gemacht. In Wien, Moskau und Athen eröffnete Regus neue ... | mehr
Contact Center Automation 2006 in Zürich
Von EXCELSIS
In wenigen Jahren werden Kunden nicht mehr überwiegend mit einem Menschen sprechen wenn, sie ein Unternehmen anrufen, sondern mit einem Sprachcomputer in Kontakt treten. Excelsis ... | mehr
Call Center: Gedämpfte Erwartungen für 2006
Von Medienbüro Sohn
Bonn/Frankfurt am Main - Während das abgelaufene Jahr der Call Center-Branche einen Boom beschert hat, wird für 2006 mit einer rückläufigen Tendenz gerechnet. Dies ist ... | mehr
windream und ADIVA bieten DMS- und Archivierungslösung auf Centera-Basis zum...
Von windream GmbH
Anwenderfreundlich und effektiv: Das Lösungsangebot ist für den täglichen Einsatz unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und der behördlichen Auflagen zur elektronischen Archivierung konzipiert. Mit dem windream-Centera-Bundle ... | mehr
Mercury präsentiert Quality Center 9.0: Neue Funktionen für SAP®-Anwendungen und...
Von Mercury
Das neue Mercury Quality Center 9.0 unterstützt Unternehmen bei strategisch Herausforderungen im Rahmen der IT-Qualitätssicherung. Im Einzelnen aktiviert die neue Lösung die folgenden Geschäftsvorteile: Kunden können ... | mehr
Geringe Energiekosten, exklusives Design
Von IHS-Redwell-Center
Die Wärmewellenheizung stellt gegenüber konventionellen Heizsystemen eine echte Alternative dar und eignet sich sowohl für den Neu- als auch den Umbau. Es bedarf keiner aufwändigen ... | mehr
VOI Competence Center Postbearbeitung nimmt wieder an Fahrt auf
Von VOI e.V.
Das Showcase zur Digitalen Postbearbeitung im Büro ist eine hervorragende Gelegenheit zu zeigen, wie sich papiergebundene Geschäftsprozesse durch Nutzung intelligenter Soft- und Hardwarelösungen verbessern lassen, ... | mehr
Kundenzufriedenheit ist das A und O in der Call Center-Branche
Von Medienbüro Sohn
Bonn/Wiesbaden Kundenzufriedenheit steht bei Call und Contact Centern an erster Stelle. Zu diesem Ergebnis kommt der Merchants Global Contact Centre Benchmarking Report 2006 des ... | mehr
ASSET® eröffnet Boundary-Scan Technology Center in China
Von ASSET InterTech
Fred Runco ist Director of Asian Business Development, und Wee Loon Soh ist Technical Support Manager. ASSET hat vor kurzem Alex Ou zum Sales Manager ... | mehr
E.ON Thüringer Energie StromBanking jetzt auch für Bündelkunden
Von ITC Internet-Trade-Center...
Bereits seit Ende 2002 bietet die E.ON Thüringer Energie AG, Erfurt, mit dem StromBanking ihren Privat- und kleinen Gewerbekunden einen sehr erfolgreichen Online-Service auf Basis ... | mehr
Call Center-Branche als Jobmotor Höhere Anforderungen an die Mitarbeiter...
Von Medienbüro Sohn
Bonn/Berlin Die Call Center World 2006 ist Geschichte. Doch die Branche boomt weiter. Die Entwicklung der Beschäftigtenzahl in deutschen Call Centern ist noch lange ... | mehr
Trendthemen der Call Center World: IP-Technologie und Managed Services-Modelle
Von Medienbüro Sohn
Berlin, www.ne-na.de IP-Telefonie ist auch in der Call Center-Branche der zentrale Trend: Zu diesem Ergebnis kommt die Studie Contact Center-Trends 2006 der Firma Aspect ... | mehr
Mehr als ein Demo-Center! eSeSIX auf der CeBIT 2006: Halle...
Von eSeSIX Computer...
"Wir möchten mit unserem diesjährigen CeBIT-Auftritt zeigen, was wir unter dem 'Mehr' verstehen, das wir laut unserem Motto bieten" erklärt Engelbert Tretter, Geschäftsführer von eSeSIX. ... | mehr
CeBIT 2006: Shared Service Center optimieren ihre SAP-Prozesse mit Lösungen...
Von Ebydos AG
Frankfurt am Main, 2. Februar 2006. Mit Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Shared Service Center präsentiert sich die Ebydos AG vom 9. bis 14. ... | mehr
DMR Consulting gründet Center of Excellence
Von Vitria
Die Erfahrungen aus zahlreichen Vitria-Projekten führt DMR Consulting mit Hauptsitz in Madrid jetzt in einem Kompetenzzentrum zusammen. Das Vitria Center of Excellence in Technology" hat ... | mehr
American Power Conversion gründet die Data Center University
Von American Power...
München, 27. Januar 2006 - American Power Conversion (Nasdaq: APCC) (APC), weltweit führender Anbieter von End-to-End Lösungen zur Sicherung der Infrastruktur-Verfügbarkeit, hat die Data Center ... | mehr
Call Center World 2006: Steigende Anforderungen an Qualität der Mitarbeiter
Von Medienbüro Sohn
Qualität wird in Zeiten anhaltender Konsolidierung und steigender Kosten zum Wettbewerbsfaktor Nummer eins. Der Veranstalter Management Circle http://www.managementcircle.de erwartet rund 4.500 Kongress- und Messebesucher auf ... | mehr
Moderne Führungsmethoden für Projektleiter
Von MSC Management...
Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar - wie sie moderne Führungsmethoden kompetent anwenden. - wie sie durch Systematik und intelligente Tools die Erfolgsaussichten verbessern. - wie sie sich ... | mehr
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