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Berlin, www.ne-na.de - In den Jahren zwischen 2000 und 2004 haben viele Firmen in internet-basierte Kontaktkanäle investiert und ihre Self-Service-Angebote ausgebaut. Das klassische Call Center ... | mehr
Düsseldorf Regus stärkt mit der Eröffnung von vier neuen Business Centern nachhaltig seine Präsenz im Nahen Osten. Der weltweit größte Anbieter professioneller Business Center ... | mehr
Die typischen Bereiche, die sich bei der Dokumentenverarbeitung für ein Outsourcing anbieten, sind das Scannen, Klassifizieren und Archivieren von Unternehmensdokumenten jeglicher Art. Unternehmen, die diese ... | mehr
Mit ITC PowerCommerce-Retail stellt ITC ein Komplettpaket speziell für die Neukundengewinnung im liberalisierten Energiemarkt zur Verfügung. Neben Funktionen zur Regionalstrukturprüfung mit individueller Preisgestaltung beinhaltet das Retail-Paket ... | mehr
Im Unterschied zu herkömmlichen Infrarot-Controllern interagieren Bluetooth-Fernbedienungen, die auf NVIDIAs Preface-Plattform basieren, über Windows SideShow direkt mit einem Media-Center-PC. Über das in die Fernbedienung integrierte ... | mehr
BONN Der größte lokale Büroservice DER THÜNKER bekennt sich zum Standort Bonn. In einem Interview mit der Online-Plattform www.business-on.de erklärte Inhaber Wilfried Thünker, es ... | mehr
Viele Standards und Normen im Umfeld von Enterprise Content Management Lösungen gilt es zu beachten, wollen Anwender nicht Gefahr laufen, Insellösungen einzusetzen. Vor jeder Investition ... | mehr
Wien/Bonn, www.ne-na.de - Um Kunden bei der Stange zu halten" , sollten Unternehmen mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bieten nicht nur eine häufig überlastete Hotline: ... | mehr
Berlin, www.ne-na.de - Die Bundestagsfraktionen von CDU/CSU und SPD wollen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) nachbessern, um unerlaubte Call Center-Anrufe besser bekämpfen zu können. ... | mehr
Köln, www.ne-na.de - Den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort eine Analogie aus dem logistischen Umfeld bringt die Problematik in der Call ... | mehr
Anfang dieses Jahres konnte Satyam mit Nissan einen langfristigen Auftrag für mehrere Millionen Dollar abschließen, der das Management der geschäftskritischen Anwendungen für den nordamerikanischen Markt ... | mehr
Seit fünf Jahren berät Erich Weber, Inhaber des Worldsoft Regional-Centers Rhein-Neckar in Maxdorf, kleine und mittlere Unternehmen in der erfolgreichen Nutzung des Internets. Dabei steht ... | mehr
BRÜSSEL, 27. Oktober 2006 - Internet Security Systems (ISS) richtet jetzt am Hauptsitz in Brüssel, Belgien, ein technisches Support-Center für die EMEA-Region ein. Zunächst stehen ... | mehr
Mit den Netzwerkdienstleistungen von AT&T kann arvato ihren umfangreichen Kundenstamm, bestehend aus Banken, Versicherungen, Fluggesellschaften, Technologieunternehmen und Automobilherstellern, erweitern. Die Originalmeldung in englischer Sprache finden ... | mehr
München, 16. Oktober 2006 American Power Conversion (Nasdaq: APCC), weltweit führender Anbieter von Überspannungsschutz und Stromversorgungslösungen, präsentiert die neue APC Audio-Video SurgeArrest®. Das neue ... | mehr
Der ECM-Markt in Österreich ist sehr dynamisch, so Peter Huemer, Geschäftsführer der d.velop GmbH in Wien immer mehr Unternehmen, insbesondere aus dem gehobenen Mittelstand, investieren ... | mehr
Neuchatel, 12. Oktober 2006 Das Internet Communication Center (ICC) für E-Mail Marketing der Worldsoft AG beinhaltet Module für die Verwaltung von Adressen sowie für ... | mehr
Unter dem Motto Optimieren Sie jetzt Ihren Internet-Auftritt lädt Erich Weber, Inhaber des Worldsoft Regional-Centers Rhein-Neckar in Maxdorf, am Mittwoch, den 25. Oktober 2006 um ... | mehr
Stuttgart, 21. September 2006. In Alfresco, der Open-Source-Alternative für Enterprise Content Management (ECM), lassen sich jetzt sehr komfortabel auch geographische Daten integrieren. Der deutsche Implementierungspartner ... | mehr
Unser Kundenstamm wächst in diesem Teil der Welt stetig und es war für ASSET immer von entscheidender Bedeutung, dass wir unsere Nutzer mit Experten unterstützen, ... | mehr
cc energie sa wurde im Jahre 2005 von den beiden Energieversorgungsunternehmen BKW FMB Energie AG und Groupe E gegründet. Das neue Unternehmen ist im ... | mehr
Stuttgart, 9. August 2006. Die erste Open-Source-Lösung für Enterprise Content-Management (ECM) Alfresco wird auf der DMS-Expo am Stand der dmc digital media center GmbH gezeigt. ... | mehr
Berlin/Hannover - Man könne nach Auffassung von Arne Grävemeyer, Chefredakteur des Fachmagazins TeleTalk http://www.teletalk.de, über das schlechte Image der Call Center und des Kundendialogs lamentieren ... | mehr
On-Demand-Collaboration-Spezialist WebEx präsentiert jetzt seine neue Support-Lösung für Call-Center. WebEx Remote Support richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen und bietet ein professionelles Online-Portal, über ... | mehr
Als Teil seiner Business Continuity Aktivitäten richtete Avis Europe in Frankfurt eine weitere Datenzentrale ein, die neben anderen Services auch das Disaster Recovery für die ... | mehr
AACHEN, 4. August 2006 Die Sprachlösung von Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen für Unternehmen und Privatkunden, kommt in ... | mehr
München/Stuttgart/Wien, www.ne-na.de - Alcatel und Microsoft bündeln nach einem Bericht des Branchendienstes medianet http://www.medianet.at ihr CRM-und Contact-Center Know-how: Die gemeinsame Lösung verknüpfe Alcatels OmniTouch Contact ... | mehr
KÖLN, Juli 2006. Gemeinsam mit seinen Partnern proClients und EMC präsentiert Bull ein IT-Paket für die Zielgruppe der Notes-Anwender, um das Speicherproblem der E-Mailboxen zu ... | mehr
SCHEMA ST4 effiziente Erstellung der Produktinformationen Handbücher, Betriebsanleitungen oder Wartungsunterlagen sind längst unverzichtbarer Produktbestandteil. Sie entstehen während des gesamten Lebenszyklus eines Produktes und müssen erstellt, ... | mehr
American Power Conversion erweitert das Data Center University Programm: Neue Inhalte und Bildungspartner Zusätzliche Kurse verstärken den Fokus auf die Kernthemen rund um die netzwerkkritischen, physischen ... | mehr
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